XX县医院创先争优活动“回头看”自查总结

按照市、县卫生局党委的统一部署，我院广泛开展了创先争优活动。活动开展以来，在局党委创先争优活动领导小组的精心指导下，我院党总支高度重视，精心组织，周密部署、有序推进，紧紧围绕“改革发展当先锋、服务健康作表率”这个主题，带领全院党员干部以饱满的工作热情和高度的政治责任感，投入到创先争优活动中。整个活动启动快、氛围浓、载体新、效果好，取得了一定成效。现总结如下：

一、领导重视，广泛发动并安排部署 。

1、成立开展创先争优活动领导小组，强化了组织保障。

我院高度重视，把创先争优活动列为全年工作重点之一，摆上了重要的议事日程。我院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各职能科负责人为成员的创先争优活动领导小组；并结合实际制定印发了活动方案和工作进度表。6月x日下午召开了创先争优活动动员大会，医院副书记宣读了活动方案，院长作了重要讲话，并对活动提出了明确的目标和具体的要求。

二、电子屏、院报、宣传专栏等大力宣传，营造活动氛围。

建立了联系点制度，利用电子屏、院报、宣传专栏等大力宣传开展创先争优活动。促进全院党员广泛参与，做到了不留空白、不留死角。制作了宣传板块5块、宣传画和和标语15张。

三、创新学习形式，拓宽学习途径。

为了激励广大青年的爱国热情，发扬爱国精神，弘扬红色经典文化，我院与供电局共同举办“红歌会”活动晚会，晚会气氛热烈，激情高涨，广大青年纷纷表示，要以革命前辈为榜样，以实际行动推动

医院各项工作再上新台阶；我院参加了县卫生系统组织的“创业服务年暨创先争优”演讲比赛，获得了一等奖；参加全县20xx年“读书

周”红色经典朗诵比赛获三等奖。

四、明确目标，树立典型。按照活动要求，进一步确立了基层党组织和党员创先争优目标，对“五个好”先进基层党组织和“五个模范”优秀共 产 党员的基本要求做了具体的规定，并在中心公示栏上进行了公示。同时，开展了“树先进学先进，一切为了群众健康”活动，组织广大党员学习卫生系统卢世壁、韩雅玲先进典型的先进事迹活动，树立了我院党内外先进典型两名，营造学习先进，崇尚先进，争创先进的良好氛围。

五、全面争创，落实到位。

1、开展“公开承诺”活动。班子成员和全院党员带头进行了创先争优公开承诺，并公示了承诺书。教育引导党员改进思想和工作作风，爱岗敬业，努力争做认真学习的表率、勤奋工作的表率、勇于实践的表率、团结协作的表率和自觉奉献的表率，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为推动医院科学发展、为促进医患和谐贡献力量。

2、开展了党员示范岗和共 产 党员佩带“党微”的亮牌服务活动、开展了培养联系人与入党积极分子谈心活动。

3、医院开展创先争优工作点评。党政班子认真听取了各支部的工作汇报，并对各支部开展的工作进行了逐一点评，肯定成绩，指出问题，提出下阶段工作的要求。

4、 我院还从进一步完善制度入手，新增了《行风建设领导小组职责和工作制度》、《首问负责制》、《医患沟通制度》、《医德医风一次投诉待岗制》等一系列制度，从正面引导广大医务人员规范自己的行

为，自觉维护患者的切身利益，使广大人民群众看得起病，看得好病。 各科室涌现出许多好人好事，全年共拒收红包总金额4100元，拒绝吃请3次，收到表扬信12封，锦旗5面，

5、加强监督检查，成立专家督查小组。对三合理情况进行不定时督查。建立健全了药品情况通报制度、药品用量动态监测和超常预警制度、大型设备检查报告院间互认共享制度；临床药师每月对门诊处方进行点评，对不合理处方进行登记并评估，对六种重点药品的使用情况进行监控；每月对药品使用进行排行，对排名前10位的药品进行通报，并对异常用药情况及时报告给药事委员会，对医生用药进行排名并通报；每月抽查病历100份，对抗菌药物的使用进行监控及评估，全院药比占48%；积极开展了临床路径工作，进一步规范医疗行为，10月份在外一科开展胆石症腹腔镜切除术的临床路径试点工作。

6、加强了服务理念培训和岗位培训，先后聘请知名医院管理专家来院授课，用先进的医院文化为人性化服务注入活力和魅力，提高了医患沟通技巧和医疗服务能力，提升了医务人员的整体素质；开展了岗位练兵活动，抓质量、强管理、防纠纷，进一步提升医疗服务水平，开展甲流感、手足口病、传染病知识培训9次，开展岗位练兵、技术大比武活动8次。

7、开展了“优质护理服务示范工程”活动。向患者主动公开服务标准和内容，主动接受社会监督。定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。此次优质护理服务活动的试点病区将实行全程无陪伴，简化护理记录，把护士还给患者，提升服务质量，使广大患者受益。

8、 积极开展卫生支农帮扶活动，今年1-10月，我院对31名重

点优抚对象提供了医疗救助服务，共为他们减免医疗费用4700元；为敬老院免费送药1000余元；为今年x月洪灾严重，为我县受灾严重的村镇送医送药3000余元；据统计，共接诊治患者200余人，捐赠药品3000余元；为洪达、石油公司、供水公司、供电公司、东方希望公司等企业员工健康体检，优惠让利六万余元。5月x日、19日《南昌日报》对我院进行了表扬性报道。

9、为了减轻新农合群众的就医负担，实行单病种限额付费改革，把单纯阑尾切除术、扁桃体摘除术、卵巢囊肿摘除术等10种纳入单病种限额付费管理，旨在确保医疗质量和医疗安全的基础上，对某一病种从确诊入院、检查治疗到治愈出院实行最高费用限制，超出限额的医疗费用全部由我院承担，患者出院后在20天之内又以同一种疾病第二次入院或到其它定点医疗机构治疗的，所发生费用全部由我院负担，从9月份试点以来，我院收治单病种患者26人次，垫付费用

4.2万余元；

在开展创先争优活动中，全院党员干部均按照省、市文件精神和县卫生局“创先争优”活动指导小组的要求做到“五个好”和“五带头”，实现“五个突破”，搞好“五个结合”，掀起比、学、赶、帮竞赛热潮。全体党员干部在各自的岗位上，在急、难、险、重任务面前充分发挥先锋模范作用，推动了医院创先争优活动进程，形成了学先进、赶先进、争当先进的良好氛围，增强了主动服务意识，构建了医患和谐，提升了患者和社会满意度。

在今后的工作中，我们将不断总结经验，积极探索新模式，把创先争优活动与“全心全意为患者服务”结合起来，齐心协力，坚定信念，锁定目标，奋力拼搏，相信一个环境更加优美、设施更加完备、

功能更加完善的现代化医院将屹立在遂宁城南，医院的明天，一定更美好。

二○一○年x月x日

第二篇：乡镇医院 创先争优回头看总结

寿光市文家街道卫生院创先争优活动

专题组织生活会暨“回头看”活动情况汇报

我院党支部自从开展“创先争优”活动以来，着力于“科学发展、和谐发展、率先发展，创建群众满意医院”为实践载体。我院的创先争优活动正在一步步的落到实处，真正努力地发挥每位党员的模范带头作用。从制定实施方案开始，全体党员积极参加动员大会，制定并公开承诺书，还利用业余时间下村查体、去困难家庭进行送温暖活动等等。得到上级有关部门和辖区群众的一致好评。为了将争先创优活动做得更好，党支部召开专题组织生活会，就开展创先争优“回头看”活动进行总结，查找不足，努力整改，现汇报如下：

一、健全组织机构，统一思想，宣传发动

为确保“创先争优”活动取得实效，我院成立了支部书记为组长的活动领导小组，明确了各科室和每个人的责任。结合我院实际，同时制定了《深入开展“创先争优”活动实施方案》。特别明确了“创先争优”活动的意义、目标和任务等。进一步解放思想，明确发展思路。在医患关系上坚持以患者为本位，在发展内涵上坚持以质量为本位，在管理价值取向上坚持以服务为本位。会议要求要立足医院实践，围绕医院中心工作和发展思路，以创建“五个好”先进党支部、争当“五带头”优秀共 产 党员为主要内容。

建立宣传橱窗和板报等宣传阵地，悬挂条幅、张贴标语，宣传“创先争优”活动的内容及意义等；开展公开承诺活动。党支部向上级党组织公开承诺，全体党员向所在党支部公开承诺。

二、以创先争优活动为载体，狠抓各项工作

1、加强管理，提高医疗质量

活动中，医院建立了科学的管理体系，落实了各类岗位责任制，实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会诊制度、病案讨论制度，加强了医疗质量控制；把医疗安全放在突出位置，认真检查重点科室和重点环节，对医疗、护理、药剂、门诊、医技等各层面工作实施全面跟踪管理；规范了医疗流程，畅通了患者就医渠道，注重患者出院后的康复和随访工作。

2、重在建设，确保行风纯正

医院进一步落实了反腐倡廉工作实施细则，组织全体党员观看医者仁心》和《警钟长鸣》电教片进行警示教育；进一步完善了“医德考评实施方案”；利用岗前教育和会议等进行医德医风教育10余次；加强了法律法规的学习与考试，举行了党的知识学习与测试；聘任20名社会监督员并召开了我院第一次监督员座谈会。

3、确立了医院与医务人员良性互动、双位一体共同发展的思想，立足临床，抓制度、抓学习。制定了年度学习计划，成立了学习考核小组，定期考核学习成果，重奖学习有成就人员；订阅了30余种具有前沿性、学术性、理论性、实践性较强的专业刊物，以制度的方式促使医务人员去学习；派3人分别到上级医院进修学习。并积极鼓励职工通过自学和参加函授来提高业务理论知识，对全院所有医护人员进行了相关知识培训和考试；制定了医院吸引人才的计划，积极引进人才。

4、发挥作用，加强党的建设

坚持民主集中制原则，班子成员团结一致、共谋发展，在“创先争优”活动中起表率作用。重要事项、大额度资金的使用和重要干部任免等都要通过班子集体讨论、集体决策、集体通过。班子成

员坦诚交流，进行了认真的批评和自我批评；认真开展对所属党员的点评工作，肯定成绩、提出不足和建议等；党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分的发挥，进一步增强了党组织的凝聚力。

三、创先争优活动成效

在创先争优活动中，进一步增强了党的凝聚力。全院职工不仅能积极参加和完成党组织的各项活动与任务，而且还有5名同志向党组织递交了入党申请。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分的发挥，在积极努力完成本职工作的同时，积极主动捐款捐物、积极主动参加和完成医院各项重要工作任务和重大活动。坚持弘扬“自强不息、创新奉献、精医厚德、关爱心灵”的医院精神和“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，增强了职工的服务意识、责任意识和开拓创新意识，激发了职工参与医院文化建设的自觉性和能动性，使全院职工始终保持昂扬向上的精神风貌，为辖区人民提供更加优质、高效的医疗卫生服务。

四、不足及问题

虽然在今年的工作中取得了较好的成绩，但与上级领导和辖区百姓的医疗保健需求还有很大差距，在许多方面还存在着不足之处，如：各项管理制度不完善，不能充分挖掘隐藏的潜力；工作中的游击习气不同程度的在个别人身上存在着,直接影响到单位的整体形象；业务学习不够积极、认真、对技术精益求精的思想不够牢固，工作被动应付在个别人身上比较突出；实行基本药物制度以后，缺少日常必需的药品；公共卫生服务中，群众的医疗保健意识不强，对免费查体等活动不关心，医疗设备资金投入不足，不能发挥先进

科学技术的优势。我们要针对以上存在的薄弱环节，制定有效措施，补偏救弊，使下一步的工作全面上一个新台阶。 五、下一步工作打算

我院将继续按照文家街道党工委和市卫生局的统一要求，进一步兴起开展“创先争优”活动的热潮，形成学先进、赶先进、争做先进，典型倍出、先进倍出的浓厚氛围；进一步做好“承诺、践诺”工作，对每个党员承诺的时间、进度做好跟踪和适时调整，确保有承诺全践诺；做好边活动边整改工作，善于发现问题，积极解决问题，确保活动的实效性，努力办人民满意医院。

寿光市文家医院党支部

20xx年x月x日