灵 秀 社 区 信 访 工 作 半年

总 结

灵秀社区的信访工作鹿城镇党委政府，鹿城镇综治维稳中心的领导下，综治辖区成员单位的支持配合下，一直坚持高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习和领会党的十七大精神，以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕社区的实际情况推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，确保群众合理诉求得到及时有效解决，着力构建大信访工作格局，全力维护社会稳定，为构建和谐鹿城做出新的贡献。

一、进一步强化领导小组责任，努力推进信访工作

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口，要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，年初就建立了工作小组，制定工作计划，实施方案，明确了领导小组职责。形成齐抓共管的工作格局，进一步调整和充实灵秀社区的信访工作，做到思想认识到位，工作措施到位。

二、进一步强化信访排查，努力掌握信访工作主动权

高度重视初信、初访的处理，努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态，切实提高初信、初访一次性办结率。形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测，及时掌握信访动态，灵通信息主动超前解决问题，发现信访苗头和重要情况，特别是群体性集体上访苗头，要及时报告并积极研究对策及采取措施，防止矛盾的扩大和激化，做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每周一次，预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报，牢牢掌握工作主动权，全力做好解释劝导。社区上半年成功化解了香蜜郡小区，桔子花开四组团的饮用水受污染200余名业主集体上访的事件。

三、进一步强化信访办理工作，努力在解决问题上下功夫

切实加大调处力度，提高调处率，认真做好每件信访案件，做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的，及时处理，尽快解决，对条件暂不具备，一时解决有困难的，积极创造条件，争取早日解决，对不符合政策规定或不切合实际的要求，耐心做好思想工作，向群众解释清楚，坚持说服疏导，争取群众的理解配合，对群众反映的一些突出问题，要依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各种办法和措施，及时妥善加以处置，努力在解决实际问题上下功夫。

四、进一步强化信访调处工作，努力在控源治本上出实效

充分发挥调解委员会的作用，正确处理信访与调解的关系，做到相互促进，良性运行，责任到人，提高工作透明度，要适时抓住信访热点、难点问题，对倾向性、苗头性、普遍性的问题，认真开展调研，及时总结经验教训，制定和完善政策，寻求切实可行的处理方法和解决途径。半年来，社区一直强化辖区成员单位信访工作，发挥社区组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象，维护党和政府的威信，密切党群关系。加强学习，不断提高政治业务素质，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉实践“三个代表”，牢记群众利益无小事，坚持与时俱进，更好地履行工作职责。

五、 取得的成绩和存在的不足，下部的工作目标

半年来灵秀社区的信访工作在上级相关部门的指导下，在鹿城镇党委政府，鹿城镇综治维稳中心的领导下取得了一定成绩， 但是仍然存在不足，比如楚雄市华力机械公司因为企业改制所产生的群体性上访事件社区确实没有能力协调解决，但是社区在下部的工作中会一如既往的做好宣传教育工作，争取减少上访次数和人数，认真的做好信访和维稳工作。

第二篇：社区治保工作半年总结

安泰苑社区治保会工作半年总结

半年以来，我社区的治保工作，在街道党工委的正确领导下，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的十七届四中全会精神，坚持以人民群众的切身安全和利益为出发点，千方百计强化社会治安综合治理，不断提高治保人员的凝聚力和战斗力，进一步完善群防群治网络，切实承担起保一方平安的政治责任，圆满完成了街道党工委交给的各项工作任务，积极配合辖区民警做好社会治安工作，取得了良好的社会效果，回顾过去的半年年，我们主要做了以下几方面的工作：

一、领导高度重视，健全组织机构，治保工作正常有序开展

在街道党工委高度重视下，今年，因人事变动，从街道到社区对治保会组成人员进行了调整，并根据我社区的实际情况，在社区成立了治保组织，有组织、有领导正常地开展了治保工作，为维护社区的和谐稳定取得了良好的作用。

二、加强业务培训，提高治保人员责任

半年来，在街道党工委的正确领导下，由街道综治委组织社区治保人员学习1次，参加人员39人次，主要学习《土地管理法》、《民法》、《刑法》等，经过学习使治保人员的业务素质有了一定的提高，工作能力进一步增强。

三、健全制度，明确职责

半年来，我们建立健全了社区治保会工作制度，学习制度，信息报送制度，制定社区治保会工作职责并张贴上墙，使治保人员工作有制度，责任有人担，理清了工作思路，明确了工作责任。

四、搞好治安防范，加强治安检查，协助公安机关工作 半年来，认真组织人员做好节假期间，辖区机关学校、辖区活动场所的治安防范工作，平时组织治安人员对辖区机关，学校及各村的治安守护工作进行检查，发现问题，及时向相关单位提出。

五、积极参与综治宣传，充分发挥治保会职能作用

在街道综治办的组织下，治保人员积极参与综治宣传和创建“平安社区”宣传，共参与集中宣传2次9人次，平时治保人员还尽自己之能，将普法宣传、综治宣传、平安建设宣传等结合起来，宣传到居民之中，取得了一定的社会效果，发挥了自己应有的作用。

总之，半年来，我社区的治保工作，经过全体治保人员的共同努力，取得了一定的成绩，但还有不足的地方，主要表现在：（1）治保工作经费有一定的难度。（2）部分治保人员的文化不高，宣传法律、法规的能力不强。（3）部分治保人员积极性不高。

安泰苑社区

20xx年x月x日