进入公司的第二年(即20xx年),由于当时公司用的财务软件是由一家日本的软件公司开发的BAAN系统,该系统的服务总部在台湾,服务费用相对于国内软件也高出好几倍,而且服务的方式是通过电子邮件或者远程操作,服务的时效性和质量都存在严重的问题,于是,经过公司管理层的研究决定,将在半年内切换使用国内的知名财务软件-金蝶财务软件。
由于财务对ERP系统熟悉程度比其他部门高,最终总经理委任我担任这次系统切换的项目经理,在实施过程中,经过无数次会议、加班,20xx年x月x日,圆满的完成这次系统切换工作。与此同时,我也对本次系统的切换,总结出了我的ERP系统上线心得,即:ERP上线成功=决心+执行力+策略+战斗力。
1. 领导层的决心是成功上线的保证
在ERP实施的初期,大家都怀有好奇的心理,比较乐于接受,进行得比较很顺利,在经过了艰苦的数据准备和流程确认之后,实现系统初始化之后,进入系统并行阶段,本以为新系统上线就可以松口气了,哪知并行阶段的工作量更是成倍增加,业务人员既要使用旧系统又要试用新系统,同样的数据要在两个系统中分别录入。由于新系统只是试用,业务人员的重点当然放在旧系统上,所以对新系统中的数据跟进就越来越慢,经过一段时间的忙乱之后对ERP系统失去信心。这时,如果企业领导者没有一定成功上线的决心,业务人员更是会一泻千里,导致ERP上线的半途而废。
2. 项目经理的授权和执行力是项目进度落实的保证
如果项目经理没有得到充分的授权就很难协调各个部门的主管一起参与到项目中来,如果项目经理没有做事的执行力就很难保证项目进度在规定的时间内完成。项目出现拖延后,如不采取补救措施,业务人员也就会大受影响,很有可能会导致项目进度的拖延会一发而不可收拾。当项目的执行变成了马拉松,要想保证项目的成功也就很难了。
3. 项目组的战斗力是项目推动的原动力
项目组成员一般都是抽调各部门的中层主管和骨干人员组成,他们是企业的中坚力量和项目推动的直接动力,然而伴随着项目进展的不同阶段,尤其是在项目进展到新旧系统并行阶段或者项目进度受到很大的阻力而推延时,很多业务人员经历了工作量成倍增加后的疲惫而对ERP的功效产生了怀疑,这个时刻项目组的战斗力显然成为上线切换成功的关键。
4. 合理的实施策略是项目推动的指导
ERP上线的成功离不开实施方法论的指导,每个ERP厂商都有各自标准的实施方法论,而且都有其通用性,但是这并不代表一定适合本企业,因为每个企业的经营管理模式、人员素质和人文环境等差异很大。双方项目组只有从企业的实际出发,以ERP厂商标准的实施方法论为指导,制定合适的项目实施策略,才能扬长避短,集中力量,快速上线。
第二篇:ERP沙盘实训心得
20xx-20xx学年度第一学期
院 系:经济管理系 班 级:1301ZB 组 名:第8组 总 结 人:(CEO) 小组成员:
实训时间:20xx年x月26-27日
在之前的两天时间里,我也很有幸成为ERP软件培训的一员。系里组织的这次培训质量高、内容丰富,学习环境优越,使我们对ERP综合知识有了全面掌握和认识,使我们拓宽了视野。
ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业六年。实训老师将我们分成6人一组,到了最后要看谁的资产多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要,对企业的一切进行监督和建议。由于是第一次接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,第零年是老师带领我们做的,这一年企业盈利,也熟悉了解了实验规则和概况。从第一年开始实际操作,通过六年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
1.提交广告费用,抢订单。 这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的
生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产,交货。 这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。
3.生产规模的决策。 这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展,和产品的研发。 营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。 可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。
通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了
眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,市场远比想象中复杂的多困难的多。
在这次沙盘模拟中我明白了作为一名管理者,首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。 企业是面向市场的,而市场是多变的,有些时候甚至是不可预测、充满危机的,企业可能会因此陷入困境,进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质,具体包括危机意识、责任心。
短短两天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为食品经济管理专业的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,ERP培训就是学院领导给我们提供的一个很好的机会。这次沙盘模拟真的让我学到了很多。然我感受最深的就是两个字“机遇”,当然,合理的规划,精密的计算是不可或缺的。
我觉得这次实训不仅仅是一次实战演练,让我们把书本中的理论知识全力的运用到了实际中,更让我们在实战中磨练到了心理因素,包括人际沟通能力,规划能力,以及分析问题的能力等。我相信,这次的经验必将引导我走好以后的人生之路。