20xx年，**国税分局在区国税局和**镇党委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实和积极践行科学发展观，牢记“聚财为国、执法为民”的宗旨，认真贯彻执行“十一项”工程建设要求，坚持以组织收入为中心，坚持依法治税、从严治队，着力加强干部队伍建设和党风廉政建设，立足分局实际，严格按照工作标准化、执法规范化、管理精细化、服务人性化的工作目标，进一步落实税收管理员制度，积极实施规范化管理，在有关职能部门的支持下，在全体纳税人的理解配合下，分局全体干部职工统一思想、求真务实，在进一步夯实工作基础中求发展，在进一步完善工作机制上求突破，通过分局干部的共同努力，较好的完成了全年各项工作任务，为地方经济发展做出了积极贡献，现将20xx年度工作总结如下：
一、以科学发展观为统领，认真学习贯彻十七大精神
我分局结合税收工作实际，在全局上下认真开展了学习党的十七大和十七届三中全会精神的热潮，通过原原本本地学、广泛深入地学、联系税收工作学，使全体干部职工充分掌握了十七大精神的丰富内涵，为我分局在今后的工作中实现国税事业的又好又快发展，奠定了理论基础，也为今后在税收工作中，始终坚持以科学发展观为统领，更加注重税收职能作用的全面发挥，更加注重优化服务，努力构建服务型机关，更加注重干部队伍的培养、管理，打造高素质的队伍，更加注重制度创新，完善廉政教育体系，促进事业发展，提供了坚强保证。
二、立足实际，大力组织收入，不断提高工作质量
分局面对繁重的工作任务，努力克服雪灾、震灾等灾后影响，年初就围绕着工作标准化、执法规范化、管理精细化、服务人性化的“四化”建设目标，立足工作实际和地区特点，分局一是进一步加强户籍管理，确定了加强税源管理是规范税收征管的基础。针对**地区税源状况，在开展了税户摸底调查基础上，及时与工商、地税等部门建立了工商税务信息交换传递制度，准确掌握税户变动情况，健全所辖区税户基本资料，在此基础上，认真做好税源分析，采取措施逐步解决本地区税收收入停滞不前的局面。二是进一步强化税收收入责任意识，细化各项收入措施，按月分解收入任务，认真落实镇财税调度会的部署，从而使分局的收入得到大幅度的增长，全年预计共组织收入450多万元，比上年增收185万元，增幅达170%。三是认真落实各项征管工作任务，重点解决征管工作的难点问题。通过新个体电脑定税系统的学习，扎实做好运行过程中的各项工作，实现了个体税收征收基础数据的平稳运行，确保了本地区个体税收税负、税源、税额的合理、准确。同时，通过着力推行所辖纳税人的CTAIS全面上线运行，逐步解决分局征管难点问题，并及时开展对相关数据质量的核查，逐步规范和提高了分局管理质量，全年，分局的各项数据质量均达到了工作要求，无执法过错发生。通过开展纳税信誉等级评定工作，在辖区范围内营造了良好的依法治税环境。四是认真开展了企业所得税户的分类管理工作。严格按照上级局的工作布置，严格各类税户的认定、核定、预缴等项管理工作，基本实现了分局税户的管理规范。辖区内所得税户预缴税款达130多万元。五是结合分局实际，始终将对个体税收征管做为分局的重中之重。围绕“底子清、管的住、服务好”的工作要求，针对所辖区个体税收变化情况，适时采取相应对策，把纳税人的动态管理做为主要工作职责，严把“进出关”，按时对辖区内的270余户个体税户全面梳理，加强信息采集，严格起征点的界定，使个体税户逐年增加。个体税收收入从20xx年的40余万元增长到今年160余万元，增长了近4倍。在**地区国税税源匮乏的现状下，个体税收
已支撑国税收入的“半壁江山”。今年，分局旺季170户达点户月定税款达到近8.9万余元，户均定额达500余元，最高户月定额为4000元。分局在加强管理的同时，进一步贯彻落实税收管理员制度，充分管理员的工作积极性，逐步完善了绩效考核、激励机制，督促税收管理员更好地履行职责。同时，通过限时制、办税承诺等措施，认真做好办税服务和税法宣传，采取措施确保上线户和网上扣税户的达标面、率都达到要求。
三、抓落实，努力实现分局工作齐抓共进
分局紧紧抓住干部队伍建设这个根本，以和谐分局建设为主线，以政风、行风建设为抓手，努力打造旅游区国税形象。通过开展政治生态环境建设年活动，着力使干部作风建设、政风建设、行风建设、效能建设和廉政建设取得了明显成效，使分局作风建设和效能建设的长效机制覆盖执法水平、工作质量、服务态度、职业道德的全过程。通过开展新一轮岗位大练兵活动，认真学习省能手的学习经验，分局内部广泛开展讨论与结合实际谈心得，进一步促进分局岗位练兵活动的深入、有效与自觉。在学习中做到了征收与管理两大类练兵内容的互动。通过开展以反腐倡廉制度推进年建设为主要内容的廉政教育，确保分局的行风、政风和作风等建设在巩固中提高。通过开展税收管理员向纳税人述勤述廉活动，进一步增进了征纳关系，得到了广大纳税人的充分肯定和赞赏。着力优化办税服务工作，努力提高服务水平是分局实现服务标准化、服务人性化的根本，也是分局上下为之努力的方向。在年初的抗雪灾过程中，分局上下团结一心，及时启动应急预案，用“温馨、温心、温情”的工作，采取上门服务、预约服务等多种服务形式，尽最大努力为纳税人服务，受到了纳税人的赞赏。在做好各项工作的同时，分局的信息宣传工作也取得了长足进步，全年，在市级发表信息宣传稿件15篇，区级信息33篇，既宣传了分局的工作，又提升了国税形象。
四、存在问题
全年工作虽然取得了较好的成绩，但总体上离区局和镇党委、政府的要求与期望还有不少差距，还存在着不少问题与不足，具体表现在一是组织收入形势仍不容乐观，税源匮乏的矛盾在一定时期内仍很突出；二是制度不完善、考核机制不健全、责任追究不到位的仍制约工作的落实；三是干部队伍建设任重道远，还存在着人为主观随意性，税收管理不到位、执法水平和征管质量依然偏低；四是干部的执行力、创新力有待提高，服务意识和工作作风亟待提高。以上问题与不足都有待于在今后的工作中着力加以解决。
五、20xx年工作打算
认真贯彻执行上级局和镇党委政府的工作部署，以“十一项”工程建设为抓手，进一步牢固树立聚财为国、执法为民的工作宗旨，坚持以组织收入为中心，着力采取措施，力争完成20xx年度组织收入任务；认真贯彻执行增值税转型等新税收政策的学习、宣传、贯彻，执行工作，确保分局各项工作顺利开展；进一步加强税收征管，强化数据质量管理，确保所有税户上线运行平稳、有序；进一步贯彻落实税收管理员制度，完善各项考核办法，建立健全以促进分局工作为目标的长效管理机制；继续抓好办税服务体系建设，进一步提高办税效率，优化纳税服务；认真开展和谐国税建设，着力开展政风、行风和效能建设，切实发挥职能作用，全力支持和服务于地方经济发展大局；继续着力开展党风廉政建设，严肃工作纪律，
形成责任明确，办税、办事公开，自觉接受监督的良好局面；进一步加大岗位练兵工作力度，切实提高干部的整体素质。
20xx年，我分局将围绕上级局和镇党委政府的工作部署，提高精气神，谋求新发展，为**镇经济社会发展和“两个重镇”建设做出新的贡献。
第二篇：民政局年度工作总结和计划
民政局20xx年工作总结和20xx年工作打算
今年以来，民政部门紧紧围绕市委、市政府中心工作，开拓创新、狠抓落实，服务民生，各项工作取得了较好的成效。
一、20xx年工作总结
（一）社会救助和防灾减灾能力有新提升。一是开展多元化社会救助工作。出台政策，落实由政府部门组织、社会积极参与、企业重点帮扶、救助家庭得益的扶持政策，帮助低保家庭从源头上脱贫。从今年x月x日起提高城乡最低生活保障标准。城镇从410元提高到450元，农村从310元提高到370元。开展低收入人员专项医疗救助工作，拟制自然灾害民生责任保险。出台《关于做好危房困难户安置工作的意见》文件，切实解决危房困难户安置问题。二是提升慈善公益形象。组织为玉树、舟曲灾区捐款活动，共计捐款达1500多万元。创新预约捐赠、协议捐赠等新形式，推出慈善爱心卡，方便困难群众。救助管理站获“全国救助管理机构规范化单位”称号。
（二）城乡社区建设和基层民主建设有新成果。社区建设方面。推进和谐社区建设力度，落实社区硬件建设项目“以奖代补”方法，全市社区办公服务用房新建面积超过25000平方米，新建社区“一站式”服务大厅近20家。开展第三届百团大展演活动，丰富老百姓的业余文化和精神生活，其中的优秀社区文艺团队还受邀前往上海世博会表演，彰显了世博的太仓元素。整合志愿者队伍，深化“情暖万家、爱心服务”品牌。加强社区干部队伍建设，举办了村（居）干部专题培训，对优秀社区干部实行人事关系挂靠事业编制，进一步激发了社区干部的工作积极性。村民自治方面。继续完善村务公开民主管理各项工作，加强群众自治能力建设。创新建立政府行政管理与基层群众自治互动衔接机制，城厢、双凤两镇全面开展“政社互动”试点工作。该项工作被中
国社会科学院课题组誉为我国行政改革领域的“第二次革命”。
（三）双拥优抚安置工作有新进展。一是开展形式多样的双拥活动。春节、“八一”期间开展形式多样的双拥慰问活动。开展军民共建双拥林活动。召开创建全国双拥模范城动员大会，军地融合发展座谈会深入推进创建工作。二是退役士兵安置工作成效显著。完善退役士兵“三中心三基地”培训、就业、创业体系。出台退役士兵培训新政策，在免费培训的基础上，对退役士兵技能培训合格者实行奖励。建立退役士兵培训“健康安全保障锁”激励机制，拨付专款为每个参加技能培训的退役士兵统一办理医疗保险和意外伤害保险；为新兵入伍时送上培训教材，鼓励业余时间完成相关技能的自学，这些举措极大提高了退役士兵参加技能培训的积极性，已免费为400多名退役士兵进行技能培训。我市的退役士兵安置工作受到了媒体的广泛关注，被新华社等多家媒体誉为“太仓模式”。
（四）社会管理和公共服务有新推进。加强社会组织管理，对240多个社会组织进行了年检；推进社会组织评估机制，对社会组织小金库进行了清理。对全市界桩进行地毯式检查，确保界桩的正常维护。在认真勘界的基础上，出版了20xx版《太仓市政区图》。规范路牌设置，协调督促有关部门更换设立灯箱式路牌400余个，为我市再添一道靓丽风景。启动地名志（录）编撰工作，切实加强地名文化建设，规范地名命名更名，做好历史地名的保护、宣传工作。深化殡葬改革，在城厢、璜泾建骨灰堂，出台《太仓市公墓维护费管理办法》，强化督促检查和长效管理。在解决陵塔遗留问题后，用市场化手段进行改造建设，使之成为殡葬改革的功能性设施。
（五）以老年人为重点的社会福利事业有新发展。一是加强社会福利机构建设和管理。沙溪、浏河、浮桥三个镇的颐悦园相继完工并投入使用。加强了对福利院工作的规范化管理。二是老年大学改造完成并启
用。完成了政府实事工程老年大学的改造建设，于9月份正式开学。三是举办“中国长寿之乡”新闻发布会。我市去年底被评为中国首个富裕型长寿之乡，4月x日，我市举行“科学发展、幸福长寿‘中国长寿之乡——太仓’”新闻发布会暨授牌仪式，编辑出版了《中国长寿之乡——太仓》画册，该活动吸引了新华社、中央电视台、人民日报等几十家主流新闻媒体的集中报道。四是认真落实各项为老政策。出台“发展老龄事业的政策措施”，开展全国老龄先进单位创建工作，并通过了省民政厅考核。召开全市养老工作会议，深化养老服务体系建设。推进居养老服务体系建设，完成了4个老年护理院和3个日间照料中心建设试点。进一步规范居家养老服务中心建设，加强了对享受政府埋单服务1000多名老年人的服务，支出费用60余万元。提高尊老金标准，90-99周岁老人和百岁老人的尊老金标准分别由去年每人每月100元、300元提高到每人每月150元和500元。在老年节和敬老月期间开展了形式多样的敬老、为老服务活动。
二、工作措施
（一）开展主题教育活动，用“现代民政”理论指导民政工作转型升级。为明确新时期民政工作的目标和发展方向，用“现代民政”理念指导民政事业发展，全系统开展了“发展在我心中”主题教育活动，努力实现“六大转变”：一是理论指导从传统民政向现代民政转变；二是服务对象从特殊群体向社会普惠转变；三是社会服务从二元结构向城乡一体化转变；四是运作机制从政府主导向政府主导和社会参与相结合转变；五是工作方法从部门操作向融合推进转变；六是运作手段从传统手段向信息化转变。
（二）落实目标管理责任制，加强考核奖优罚劣。年初，各科室、各下属单位都制订工作计划，确定重点工作和创新创优工作，并与局签订目标管理责任书实行百分考核。每月进行总结检查，每阶段召开推进
会议，全年进行考核评比。做到常规工作规范化、重点工作项目化、创新工作特色化。
（三）解放思想更新观念，用创新创优成果推进民政工作发展。要求全体民政人用“追求”开辟“创新创优”天地，解放思想，开动脑筋，敢闯敢试，做到年年有新思路，项项工作有新创举。比如“政社互动”、低保实现多元化救助、退役士兵安置“三基地、三中心”等等都是创新的成果。
（四）强化作风效能建设，激发做好工作的动力和活力。一是签订工作责任书；二是完善制度；三是开展“三牛精神”、“四忠诚”等品牌教育；四是加强作风高效能建设的督促检查；五是开展“三基本”技能培训，六是弘扬“民政文化”，开展民政文体艺术活动，从而振奋精神，端正作风，提高效能，有力地推动了各项工作的开展。
三、明年工作目标和主要任务
（一）社会救助工作。继续加强城乡低保管理服务。进一步建立和完善救助网络，继续加强慈善银行建设。狠抓政策完善，提升保障水平。探索建立救灾物资储备管理机制，进一步提升防灾、救灾工作能力。
（二）社区建设和基层民主工作。配合城乡一体化试点，调整、完善城乡社区规划设置，重点推进农村新型社区建设，进一步完善社区服务体系。积极推进基层民主建设，着力加强基层自治组织的自治能力建设。建立健全政府管理与基层群众自治有效衔接和良性互动新机制。
（三）双拥优抚安置工作。精心谋划，认真准备，积极争创“全国双拥模范城”。深入开展拥军优属系列活动。加强退役士兵培训、创业、就业三个基地三个中心建设，培养退役士兵创业典型。提高优抚对象补助标准和医疗保障工作。深化“慰烈”工程，加强烈士纪念建筑物建设，做好烈士遗物收集整理工作。
（四）社会事务管理服务工作。探索实施城乡一体化地名命名、管
理和服务工作。加强地名数据库建设，推进地名工作为社会经济服务。继续深化殡葬改革，加大散坟清理集中力度，在各镇（区）建设安息堂，探索建立基本火化费和丧葬用品的社会购买机制。
（五）社会组织和社会工作。加强社会组织的培育、发展，建立规范的社会组织评估监督机制，试点建立社会组织孵化器项目。继续加强社会工作人才队伍建设，推进社会工作的专业化、职业化程度。
（六）老龄福利工作。继续加强福利设施的建设和管理，启动迁建市福利服务中心（儿童福利院）工程，改造建设双凤、璜泾两镇福利院。进一步推进以公办机构养老为示范、居家养老为基础、社会养老为重点、民营养老为补充的养老服务体系，提高管理和服务水平。
（七）自身综合建设方面。整合资源，加强民政民生综合设施建设，启动市民政公共服务中心建设。继续抓好主题教育实践活动，打造“三牛精神”品牌，推进作风效能建设和党风廉政建设，树立民政亲民、为民的良好形象。