总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看
了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
第二篇:工作总结的要求
工作总结的要求:
1、要简洁、清晰、全面
工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。
2、要用数据说话 用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩,也要有不足 成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
第三篇:信访稳定工作工作总结
襄城实验高中信访稳定工作工作总结
我校在信访稳定工作方面加强领导,要求全体教职工端正思想、提高认识,全力以赴做好信访稳定工作,为学校师生构建一个安全和谐的学习生活环境。为此,一年来,做了大量的工作,现将本年度的工作情况总结如下:
一、全面贯彻信访工作的指导思想
本年度,我校坚持认真执行党的政策、国家法律、法规,实事求是,一切从实际出发,实行统一领导与分工负责制相结合,解决实际问题与思想政治工作相结合的信访工作原则。认真贯彻“三个代表”的重要思想,建立和健全畅通的信息渠道,广泛听取师生和学生家长的意见和要求,充分调动广大师生和学生家长的积极性,不断改进工作作风,提高信访工作效率,为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。
二、高度重视信访工作的重要意义
信访工作是一项政治性很强的群众工作,是学校沟通、联系广大师生家长的重要渠道,起着密切联系群众,充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性,维护安全团结政治局面的作用。因此,我校要求全体教职工提高认识,牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想,高度重视学校安全稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义,从社会稳定的大局对待信访工作,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必须亲自抓安全稳定工作,对安全稳定工作负总责,切实解决群众反映
的各种困难,保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题,树立学校良好的形象,确保政令畅通和社会政治稳定。
三、建立健全信访稳定工作制度
1、加强信访工作责任制
我校实行信访工作领导责任制,在学校党支部的领导下,成立了“襄城实验高中信访工作领导小组”,学校党支部书记负总责,各级段、各处室分管领导负实责。信访稳定领导小组下设办公室和群众工作站,具体处理信访稳定方面的各项问题。同时,我校高度注重信访工作队伍建设,提高信访工作人员的政治素质和业务水平,要求信访工作人员秉公办事,不徇私情,遵守保密制度,不泄露工作秘密,严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人,不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
2、严格落实信访工作各项任务
我校每月召开一次信访稳定工作会议,由校级领导和部分教师代表参加,针对不同时期、不同阶段的民情做认真部署、周密安排,学校教师提高警惕,争取把矛盾、问题消灭在初始阶段。同时,我校群众信访办公室每月下旬按时上报一次阶段信访稳定工作情况,以便及时与上级主管单位进行沟通、加强联系,杜绝矛盾激化,使不必要上访案件发生。另外,我校定期组织专门人员,集中开展一次不稳定因素排查活动,特别要把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,立即采取有效措施,及时化解和解
决,努力将不稳定因素消除在萌芽状态。
3、明确信访工作原则
我校利用校园宣传栏、校园广播等加大信访工作宣传力度,争取让每一位教职工、学生及学生家长了解到信访工作的程序、原则、责任及重要意义,要求信访人员应规范上访行为,创造良好信访秩序,逐级上访。学校各部门对上访问题要认真接待,以事实为依据,按照法律、政策规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在处室、本级段、本班,绝对不能放任不管,更不能推向上级、推向社会,对因工作不负责任,造成越级上访或产生严重后果的,要严肃追究责任。
4、加强值班、信息和信访工作
我校安排业务水平高、责任心强的人员负责信访值班工作,要求信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时,要及时做好处置工作,并尽快将有关情况上报新村。值班人员要热情接待来访人员,认真填写《襄城实验高中接待来访登记表》,认真听取来访人的陈述,了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等,做好来访记录。对不需要处理的一般问题,说明理由或原因做好来访人的思想工作。
5、按时完成信访工作目标
在信访稳定工作方面,我校信访工作人员做到认真对待、真诚接待、细心处理问题,使得“初信初访”办结率达100%。积极处理来
信来访的时效和质量,努力控制越级信访,本年度,我校无越级集体访、非正常上访和重复信访等事件发生。对上级机关、上级领导转交办的信访事项,及时办理并将办理结果 及时反馈相应机关和领导。
总之,本年度我校认真完成了各项信访稳定工作任务,没有出现任何信访稳定工作问题,得到了上级主管单位的高度认可,为不断提高信访工作的效率和质量,我校将进一步发动全体师生提高认识、明确责任,争取为信访稳定工作作出更多的成绩。
襄城实验高中
20xx年x月x日