一年来，我严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力。同时注重自己的个人发展，不断努力学习网络知识等。本年度工作总结如下：

一、硬件：

单位电脑硬件总体来讲，新购机器出现问题频率较少，主要问题出现在20xx年以前的旧电脑，由于机器多年的使已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，主板出现故障的机率是最多的，最近几个月里已经报废了大概6台因主板故障而无法修复的主机。另外，显示器元件的老化，显示器出现变色的情况等等，特别是旧式CRT显示器。最经两年的新买机器除了日常的软件和系统故障维护之外，硬件方面问题很少出现。

二、系统：

单位计算机日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：操作系统故障，网络故障，硬件故障，行业系统应用故障等，大部分机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，个别由于人为操作失误，误删文件，从而导致系统崩溃，因此问题比较常见，所以基本每台机在使用前都有做系统盘的全镜像备份，以便快速恢复使用。

三、网络安全：

现在单位电脑已经基本全部接入局域网。目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览文件、邮件传播、共享文件

等，为了做好防范措施，单位每台机器都安装了卫生局下发的瑞星杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。后期病毒防范方面一定要加强员工的安全防范意识，并对机器进行定期杀毒。

以上是我的个人这一年来工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强技术理论的学习，努力提高工作水平，力求把工作做得更好！由于计算机软硬件更新较快，平时抓紧抓利用业余时间努力学习相关IT知识。

第二篇：20xx年计算机教室工作总结

计算机语音教室管理工作总结

学校计算机语音教室是供学校师生共同使用的比较贵重的教育教学硬件资源，成本较高、作用明显，使用率较高，因此，管理、使用与维护好学校的计算机网络教室是信息技术教师一项重要职责与任务。有一句话，很有道理：“做人，做事，做细节。”事无大小，都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加管理工作以来，虽然遇到了不少陌生的问题，但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任，总是争取做好自己所能注意到的每一个细节。现将一个学期已来的工作总结如下：

一、开学检查

开学前认真做好设备的检修工作确保开学后教学工作不受到设备故障所影响。经检修设备45台计算机能够正常使用。

二、计算机维护管理方面的工作

学校由于资金缺乏没有进行续保，所以所有的设备检修工作都由本人及信息主任苏舒杰老师承担。为了不影响正常的教学工作，我采取了定时检修、不定期检修及随堂检修三种模式进行维修管理：

1、定时检修 每四周利用周末对所有的设备进行一次大检修，并把所有机子的系统全部检查(一般三周一次)，发现问题及时解决。

2、不定期检修 随时查看计算机教室使用登记本，发现登记故障机号有针对性的进行检修。接到授课老师反映的偶发故障（全面性的）及时处理。

3、随堂检修 对于一些小故障当堂发生当堂处理（所有授课老师），未能处理的登记在网络教室课堂记录本上。

三、设备购置情况及损耗情况

本学期设备零部件采购情况如下：

本学期设备损耗情况如下：开学初检修能正常使用的学生机共45台，现在能正常使用的学生机43台；其他部件损坏情况：两台计算机的键盘和鼠标存在问题，一台计算机的运行程序存在病毒。

四、机房清洁工作

1、教育学生保持机房清洁 要求学生不要带零食进入机房，不要在电脑桌上乱写乱画，清洁主要依靠保持。

2、每周至少进行一次大清洗。对机房进行彻底的清扫，每周对一列（10台）设备内部进行彻底的除尘打扫（即打开主机箱做机箱内部清洁这样可以延长机器的寿命）。

五、本学期工作中存在的不足：

1、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及时交付使用，由于学校资金不足本学期没有购置硬件零部件供及时更换，使部分没有损坏的部件在闲置过程中逐渐损耗。

2、计算机教室保洁工作尚差人意 依然有很多学生带零食到机房食用（与上学期相比没有明显改变）针对以上存在的问题，本人没有课时多次到计算机网络教室督促学生不要把零食带入教室，但效果并不明显（不可能20节信息技术课我都能到现场督促）。再次建议学校要求班主任加强这方面的思想教育，科任老师加大管理力度，共同为学生创造一个良好的学习环境。