共同成长，走向明天

各位尊敬的领导、亲爱的同事：

大家好！

来到建业凯浦这个大集体已经有将近一年的时间了，无论是从个人成长还是专业发展都收获了很多，在过去的20xx年里更是我个人成长的重要的一年，为此现将20xx年的工作做出如下汇报：

一、 用行动践行责任 用努力诠释激情

首先，我将本职工作分为四大类：第一是美化类，针对德化新街招商销售中心进行定期的美化更新，其中主要包括节日美化更新和活动美化更新两大类。我参与了近期的招商中心美化的持续更新工作，主要涉及到灯箱画面、照片墙、背景板、吊旗的美化，并且参与制定了元旦美化方案。第二是活动类，我积极参与公司策划组织的各类活动，目前，主要负责活动前期的平面图绘制、多媒体资料准备以及活动当天的现场协助执行。截止现在，我参与的活动类工作有：亚洲招商博览会设计参与和整体流程跟进；德化新街地铁音乐节合同制作和现场协助；时尚餐饮品牌手册品牌logo、信息查找和平面图布臵图绘制；德化新街餐饮招商博览会物料准备、现场协助；招商中心友好标

牌制作；办公室照片墙制作等。第三是考察类，我会定期对郑州各大商场进行实地考察，学习其橱窗陈列、商场美化、商铺设计等方面的优点。同时，我也积极主动地参与到了各类大中小型招商博览会、参展会和其他活动现场的平面图绘制、装饰及其接待等工作现场，进行现场考察学习。第四是资料整理类，主要包括对美陈设计和商装设计的图片资料整理。通过对每次活动后的视频及其他相关资料的整理，对公司的各主要经营项目、楼盘有了熟悉的了解和掌握。

工作的范畴大到整个会场的格局设计装饰，小到每一个灯箱的臵放，工作虽然辛苦、繁琐，但是也让我在实践中摸索经验和技巧，逐步积累自己的工作技能，为接下来的工作做好有力的保障。

二、用活力释放热情 用感悟创造奇迹

2013对我来说是成长与转变的一年，通过这一年来所做的工作，我在很多方面都有了不同程度的成长。一年来虽然我们还没有直接切入到我司的商业项目中，但是通过对其他大型商场的考察和招商销售中心的美化布臵，还是让我感受到了以下几点：

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资料员年终总结及工作计划

新年伊始，总结即将过去的08年，从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟，到如今的得心应手，这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。

记得刚来公司，还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼，然经过近半年时间的工作和学习，我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情，让我很快融入了江珠这个大家庭，也给了我更高的工作热忱。

在工程部的近半年时间里，我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下：

一、收集整理工程部本部门所产生的资料

1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善，其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善，需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传，无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。

2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面，建立了详细的接收与返还台帐（手写与电子版两种）。养护资料的整理归档工作比较滞后，由于工程养护申请表需要走网上审批程序，较缓慢，有的工程养护申请表上报已有好几个月了（编号为yh2008-0061的工程养护申请表上报的时间为2008.07.10），到目前为止网上审批流程还未走完，影响了工程养护的验收以及资料的归档（详见附表）。

3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专门的档案盒，有明确的电子卷内目录，每个盒子都贴有明确的案卷脊背，方便查找。

二、档案室资料的整理

对于档案室资料的整理，首先对档案室的资料按珠海段、江门段各标段类型进行分类，每一个标段又分收文、发文、变更、计量、图纸等进行详细的分类、装盒，分柜陈列。

一） 江门段资料的整理情况

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xxxx店经理年终工作总结：

总经理办公室：

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的一年已经过去，回首往事，这一年通过上级领导的帮助和指导，加之全部十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力，明年要提高北街店总体业绩及综合管理水平，发挥各级员工优势，加强“与狼共舞”的竞争优势，争取使北街店的销售得到公司认知，在即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是老店形象的提升，还是新店开业的热情，无一不在业界取得了较大的反响，盘点，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从一般到壮大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，连锁药店到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，总结如下： 一、盘点工作

a、加强北街店的人力资源、商品缺断货追踪、公共财物管理。

b、店经理配合员工做好商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作。 c、完成对各班次贵希药品的交接。

D、对个本次业绩的对比分析，相互取长补短，共同促进发展。 g、配合公司组织的各种培训考核与活动。 二、存在的问题 公司问题：

北街店在公司领导下，全年01-12月合计销售：rmb,全年平均每天客单价：rmb，平均每天来客数：XXX位，商场业绩的影响主要来自于以下几个方面：

a:今年x月份后惠购生鲜超市开业，客单价、来客数相对减少，由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，另外，受天气影响，入冬以来气温相对往年有所偏高，季节性商品不能达到理想中的销售业绩，购买力严重不足，因彭田村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。 b：场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对所有近点顾客的场外促销活动，特别是每月中旬，这对于提高卖场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：劳动节、国庆、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

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年终工作总结

随着寒冬的到来，年味也慢慢变浓。我感觉到20xx年已经过去，新的一年已经来到了。时间一晃而过，转眼间已接近春节，在此首先感谢公司领导能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了芭田人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了芭田人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我作为芭田公司的一份子而深感高兴。

记得当初应聘时，公司的和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司以来，在公司领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：

一、对公司的认识

1、通过对芭田公司企业文化的学习，公司是一家集科研、生产、销售为一体，以生产复合肥、控释肥、绿色生态肥为主业，开发利用工农业废弃物变废为肥的环保型高新技术企业、国家科技创新型星火龙头企业、上市公司。取得的成果跟公司一直奉行“收获在于创新，收获在于投入，收获在于共享“的企业价值观，企业精神：团队共进，

敢为人先，责不旁贷，说得出做得到 ，企业使命：科技予农，富强大地 等等理念是分不开的。

2、芭田以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。

3、公司推行的孝文化，让我们每天每时每刻的有一颗感恩的心态工作、学习。

二、个人工作成绩：

1、熟练操作使用公司OA办公系统。以及上级领导指示的学习。

2、贵州芭田初步设计学习，熟悉了贵州芭田的整体概况，以及学习过程中遇到的问题通过向领导及同事的请教，理通了硝酸装置、硝铵装置、硝酸磷肥装置、氨化硝酸钙、锅炉、水处理的工艺流程，熟悉了各装置的关键设备；掌握了贵州芭田所需要的仪表设备的类型参数，为以后更好开展工作奠定了坚实的基础。

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年终总结

回顾2个月以来的工作历程，总结工作以来的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

自11月来到公司，虽然时间不长但是感触挺多的。员工工作积极性、工作氛围、工作热情、态度都很高，大家也都很热情，让我融入这个团体很容易无阻碍。从这个方面也能看出公司领导决策的积极主观的发展前景。 资料工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，从上班以来就投入到了紧张的工作中，对于我公司的业务性质来说还需要更多的接触外在新的事物，也存在着需要更细致规范真实性。

俗话说的好没有规矩不成方圆，特别是对于我们这些身在社会里的人，对待工作自觉认真的完成，自我规划，在规定的时间保质保量的完成，加强自我约束和自律性。 总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。

衷心祝福公司发展前景远大恢弘!

衷心祝福我的同事们前程光明!

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工作年终总结

时间是个小偷。偷走了青涩年华，还给我成熟稳重。偷走了青葱岁月，教会我活在当下??节奏明快的生活让我不敢懈怠，身处来来往往的人潮，挟潮向前。一眨眼，年末已到！是该停下匆匆的脚步，回望一路走来的点点滴滴，认真的自我反思、总结工作、展望未来。

*年*月，我只身一人拖着行李箱走进了******，开启了我生活的新篇章，进入了企划部担任文案一职。我每天的工作主要是和文字打交道，如杂志文稿、活动策划案的撰写。拍照也是我工作的一部分，如公司讲座、公司活动我都要跟随拍照并进行新闻采集。如果公司有新闻素材，需要我及时的采集素材写稿。我的工作内容总体来说就是宣传医院形象，一步一步的积累提升**的品牌文化。这份工作倍感责任重大，同时也非常谢谢公司给予我这样的舞台，让我有机会在这里锻炼自己、完善自己。无论是工作方法还是为人处事等方面都收获良多。在此，我对自入职以来，在我的工作岗位上就心得感受和自身所存在的问题作出简要的述职汇报，望医院领导予以批评与指导。

职业认知，反思不足

首先，作为职场新人要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。作为初出茅庐的我而言，遇事急躁，害怕麻烦，恨不得一蹴而就。遇事时如何沉着冷静，是我目前需要解决的一大难题。虽然没有太多有关文案策划的工作经验，但之前在学校实践与实习期间对文案一职有了初步的认识。起初因为经验不足，对文案的写作模式还不清楚，完成的稿件还需要领导指导后大幅度修改，经过一定的锻炼后，慢慢的揣摩出了软文的写作模式，但是我只是停留在入门级别。在接下来的日子我会积极锻炼自己的写作能力，提高写作质量和工作效率。

其次，文案对文字的要求比较高，即使词组搭配不恰当都不行，更不要说有错别字了。软文的编写最重要的中心思想是站在患者的角度思考问题，只有认真揣摩患者的心理，才能准确传达对方想要了解的信息。只有吸引了患者的阅读兴趣，是写出一篇好的软文的关键。俗话说“题好一半文”，如何写出好的标题是我必须一直深思的问题。第二步在信息传递的过程中如何巧妙地进行营销，而又能够让患者在不知不觉中接受、吸收并消化。现阶段的我只能就事论事，不会“添油加醋”，这也是我在写作道路上不断学习的一大难题。作为软文的编写者，专业知识必须精准、容不得半点马虎，虽然我觉得自己平常也是蛮细心的一个人，可在文案这个职位中，仍要继续努力！

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年终 总 结

时间如梭，转眼间又要跨过一个年度之坎，回首望，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

在这一年中，公司发生也发生了可喜的变化：首先，告别了机电市场三楼那小小的办公室，搬进装修一新、宽敞明亮的办公楼；其次公司已成功设立了4个销售店面；在岁末望远的厂房也正常投入使用了，不久的将来将会告别外租库房的历史！

今年对于财务部来说，也是充满曲折的一年。121专案发生至今，公司在税务上遭受了补交税款、罚款、及降级为辅导期的行政处分。造成经营上的连锁不良反应，由其对公司的正常销售业务产生了巨大影响。也使财务部门工作上经受了前所未有的困难。但在孔总的领导下、财务部的同事们积极的配合下，克服了重重困难，终于在最大的程度上保证了正常的销售开票业务。辅导期总算快要过去了，这也充分警示我们：财务工作必须严格把关、坚守原则，谨慎认真。 本年度财务部的内部配合工作做得并不好，尤其是增加了赛恩瑞斯以后，虽然是各司其职的工作，但把一个公司的业务拆成两部分，表面上觉得每个公司的业务量小了，财务的工作量也应该随之变小。其实不然，反而增大了许多，因为出现了很多的新的问题。例如：把炉料整个调给赛恩，造成赛恩的利润居高不下，而威特又没有利润点，导致已连亏两年，今年不得不继续亏损。要盈利也行，但库存数量又无法消化，这是目前而临的最大难题。

增值税方面：威特因辅导期跨期抵扣，进销项配比工作不易控制，赛恩期末有留底，而WT却因进项不足而不能正常开票，这与财务的计划不周有直接关系。

财务账方面：恰缝出纳新旧交接，其他收付款如现金、电汇，转支等几乎都能正确处理，但承兑汇票收付款出现了很多问题。如：收到同一企业交来的某张承兑在威特账上下了一次，同时在赛恩的账上也下了一次，造成与对方账面出现差异。付出的承兑也存在同样的问题，其原因与出纳的仔细认真没做到有关系，但根本原因是两个公司的承兑相互随便借用，而且必须通过股东转借，也就是说：一张承兑要经过四个步骤才能实现一笔付款，而四个步骤都是一个人来完成的，事中事后没有人去了解监督，只有倒账的人清楚之中的来龙去脉。

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