年底工作虽忙但不能忘了一件大事，就是盘点好今年的收获，计划好来年的工作。如何做好今年的工作总结和来年的计划，就显得十分重要。做好总结计划应注意以下几点：

一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则，我们在写总结时，既要对取得的成绩充分肯定，但也不能对成绩过分夸大或任意拔高，更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”，才能改进工作，取得进步。

二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西，不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑，而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括，提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来，以指导来年工作。

三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。我们工作中普遍存在着重工作计划轻落实的现象，究其原因是计划制定的科学性、可操作性不够，要克服这一现象，更好的实施工作计划，就要在认真总结今年工作规律的基础上，明确来年的工作任务、工作步骤和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处，以增强工作的主动性。

年终总结既体现着工作作风，又是不可或缺的工作方法。在总结工作时，本着实事求是的原则，通过认真细致的“盘点”，既要总结好成功经验，又要分析透彻失误教训，还要理清以后的工作思路，坦率务实，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。

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20xx年终总结的开头和结束语，很好用!

1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：

2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。

3、20xx年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢?

4、一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：

5、20xx年在紧忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。

6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20xx年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

7、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。

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工作总结的意义及作用

一,工作总结的意义及作用

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.

工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.

工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.

写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的

概括.

二,工作总结的种类,特点和内容

(一)工作总结的种类

1.按内容划分

(1)思想工作总结

(2)经济工作总结

2.按范围划分

(1)地区工作总结

(2)部门工作总结

(3)单位工作总结

(4)个人工作总结

3.按时间划分

(1)月份工作总结

(2)季度工作总结

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光阴如梭，时光荏苒。20xx年就要成历史，内心不禁感慨万千，转眼间又将跨过一个年度之坎。回顾过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨励。

在过去的一年中我始终保持良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能。作为综合岗位员工，我们更应该提高自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。港闸支行周边商户多，现金收付量很大，每天每人的业务量平均就要达到一百多笔，接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

工作中我积极主动，勤勤垦垦，从不计较个人得失。虽说年纪比较大了，但始终以饱满的热情，认真做好每天的工作。坚持中午碰库，晚上轧帐，做到帐实相符，帐账相符。在服务过程中，发现客户，挖掘客户，使他们成为建行的优质客户。充分利用柜面资源，做好柜面吸储工作，同时利用各种社会资源，努力完成个人吸储任务。在领导和关心和帮助下，在同事们的共同努力下，较好地完成了各项业务指标。

这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。在工作中，我忠于职守，尽力而为。银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做到“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，力求为客户提供优质高效的服务。我深知，我的一言一行，不仅仅是我个人行为，而是代表建行对外服务形象，服务质量，深感责任重大。

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写工作总结的意义_为什么要写工作总结

工作总结从理论上来说，它是认识世界的重要手段,能使一些零星的、表面的感性认识上升到全面的、系统的理性认识上来,找出工作和事物发展的规律,并能掌握运用这些规律。今天乔布简历的小编就跟大家具体说说写工作总结的意义，为什么要写工作总结。 关键词：写工作总结的意义，为什么要写工作总结

我们平时衡量一个人的工作能力是看他承担或执行某项业务的能力。工作能力是推动工作前进的重要依据。一项工作，不管是个人或团体，都需要去进行多次反复摸索操作、辛勤努力才能完成。而每一次具体实践中，都存在成功与失败。成功有成功的窍门经验，失败有失败的经验教训。人们常说吃一堑长一智，不及时总结，这个智慧并不能增长。及时总结就能及时获得经验教训，提高工作认识和工作技能。在这个不断实践，不断总结的过程中，人们对事物的认识也就越来越深刻，知识面越来越广，智慧也越积累越高。这不仅是培养、提高工作能力的重要途径 。我们所进行的事业也会在总结中不断发展、前进。 为什么要写工作总结

写工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以对以往的工作情况有一个全面地、系统地了解,对工作中的优缺点有个正确的认识、;可以明确下一步工作的方向,少走一点弯路,少犯一些错误,从而提高工作效益.

工作总结表面上是写给别人看的，但实际上是给自己写的。每个对自己负责的人，都不会因为别人要求而去写工作总结，而是自己主动写总结，主动查找不足，使自己得以进步和提高。无论工作还是实习，写工作总结无疑是项重要的工作，需要我们认真对待。 写工作总结的意义_为什么要写工作总结

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工程技术部20xx年度年终工作总结

东流逝水，叶落缤纷，荏苒的时光即将迈向新的一年，迎接那又是一年的芳草绿。值此之际，回首20xx年，对于工程技术部来说，是有意义、有价值、有收获的一年。年初，根据集团领导及公司经营层的整体规划，工程部、技术部、前期部三部合一成立工程技术部，从此赋予20xx年新的意义——全新的部门、新的人员组成、丰富而充实的工作内容、新的难度、新的挑战。随着考核目标的分解，也预示着20xx年是有价值的一年，我部从工程进度、质量管理、树立品牌、精细化、安全无事故、成本等方面为公司创造价值、节约成本。所谓“火车跑得快还靠车头带”，在公司经营层的正确决策和分管领导的指导带领下，我部门不仅全面完成了20xx年工作任务，全体员工更是从思想上、实践上践行着不断学习、不断提升、创造价值、不断拼搏、开创工作新局面的宗旨，并且收获颇丰。 现总结如下：

一、工程进度完成情况

1、年初计划（节选）：

2、实际完成情况

二、前期工作

三、加强部门内部管理，秉行规范、学习、高效、安全、节约的原则，树立品牌。 “三部合一”之后，在工程技术部分管领导的带领指导下，我部完善了部门及项目部规章制度实行项目部负责制，从工程质量、安全、精细化、成本控制、狠抓学习等方面加强管理，提升整体水平。

1、完善部门规章

管理的中级阶段即为制度约束，完善的制度促使规范的行为。部门先后制定下发了《工程技术部部门管理制度》、《项目现场管理的若干规章制度》、任务通知书、设计变更审批 1 / 8

表、交付验收、签证变更流程等，明确了实行层层负责制，明确了工作职责、岗位职责，明确了部门为了加强管理所要坚持实行的任务书制度、样板引路制度、签发制度、学习制度、廉洁制度等等，以此来规范部门人员的行为，规范工作，规范施工现场管理。

2、加强工程质量管理，提升品质

加强施工质量控制，实行样板引路制度。每个分部分项工程实施前，要求施工单位对各施工班组进行技术交底，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，使其牢牢掌握工序、工艺、工法，保证每个工人都能领会操作要令，掌握规范、标准要求。样板实施过程中及时发现工程施工中的重点、难点，严格控制施工质量标准。样板实施完成后要经项目部、监理单位、施工单位共同验收合格后，组织大面积展开施工。严格检验、批班组自检、专职质量员检、监理工程师检的“三检”制度和工序交接检查制度，隐蔽验收制度，上道工序不合格，坚决不允许下道工序的施工，技术资料、保证资料等一定要按照规范要求同步形成。在进行施工项目质量控制过程中对达不到质量要求的坚决返工重做。以XXX项目为例，为了保证砼浇筑后的外观质量及几何尺寸不发生变化及变形,要求施工单位必须使用新竹胶模板,质量必须是合格品。施工用的砼,全部为商品砼, 项目部定期或不定期到砼拌制厂进行检查,防止了不合格的商品砼进入施工现场，把住了材料质量关。

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关于年终总结的几个认识和建议

又到了岁末年终的时候，一年一度的工作总结是许多单位的习惯动作，也是我们大家每年年底必作的功课之一。但是对于年终总结的认识上，可能有些同事并不深刻，甚至还有误区。把总结当作应付差事、老生常谈、内容空洞的，在当下上班族里面，并不少见。如何避免去做一些年终总结年年写，年年换汤不换药的无用功呢？这里我们来共同学习一下关于年终总结的几个认识和建议。

员工的年终总结对于公司来讲，是一个结果管理，公司更为重视的则是对过程的管理，因此年终总结不是公司评定员工绩效的主要依据。年终总结对于公司的意义，实质在于通过总结来更多的关注员工对全年工作所持的态度，更多的看员工是否进行了认真的分析和思考。

对于员工个人来讲，年终总结是一种重要的自我认认识和被他们认识的方式。对自己一年工作中取得的进步、留下的遗憾与不足进行系统的思考和领悟，以持续改进工作方法，提高工作效率，这是个人职业发展的阶梯。当你感觉到每年都有新的进步的时候，就不仅可能会获得承担更重要工作的机会，更重要的是能体会到工作得心应手所带来的成就感。

为减少年终总结敷衍的心态，我们的建议是：

1、变要我总结为我要总结，坚持总结是为了提升、推进自我发展的初衷。

2、不重形式重内容。抛却老套的“八股”模式，多说真话，给自己一个真诚的自我对话的机会。

3、不将每一项工作的结果都想得过于完美，而是将注意力集中在发现不足加以改进上。

4、对未来的规划设想可以先从个人的工作领域展开，结合企业发展趋势和路径，可适当在总结中发表自己的看法，以彰显个人主见，表现个人思考能力。

最后，在岁末的时候，要给自己的心情放个假，让我们以平和轻松的心态总结过去的一年，迎接新的一年。

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