一、实习目的

我们这次实习主要目的是为了了解二手车市场，熟练运用二手车评估方法，通过对实习地点的市场行情调查总结二手市场的行情，提高个人职业道德素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响二手车市场的销售情况，另外更重要的是增强自身的社会交际能力，还有团队协作精神，锻炼自己的胆量，不放弃的精神。掌握专业知识的同时，不忘锻炼自己，争取学到在职场应聘以及面对社会的经验。

二、实习内容

1.了解二手车市场营销环境和构成，所销售汽车的品牌组成、品牌策略，汽车产品价格的构成、定价策略；

2.掌握与商家交流的能力，以及各种攀谈技巧；

3.完成二手车市场调查报告，包括二手车发展历程和现状，市场需求分析，市场营销分析，库存，二手车的发展前景。

三、总结及心得体会

告别了开学前几周的汽车销售实习，迎来了现今为期一个月的二手车实习。怎么说，汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的二手车实习不同的是，本次实习是和人际关系打交道的，也就是说，要学会用自己的专业知识和商家打交道。实习的目的也就是通过与商家交谈得到自己想要的信息。这次实习时间不长，在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。

这次的二手车实习定在了柳州市天诚汽车3S公司，是一个二手车经营公司。和上一次的汽车销售实习一样，都是汽车销售实习，但是一个是新车，一个是二手车，成新度不一样而已。其实性质是一样的，唯一的目的就是把汽车销售出去。但是其中还是存在区别的，比如，二手车要能评估车辆，要会看各种车型年份，品牌，日期，排量等等，各种与车有关的信息，还要能够做市场调查。因为我以前做过二手车职业资格证的培训，当时的实践课就是在这里学习的，所以这里还是挺熟悉的。旁边是天诚二手车市场，里面有一千多辆二手车。我们到了后就分组，分了5个组。然后店里的员工开早会，我们在旁边看了一下，形式和以前在4S店一样，不缺乏正式，各个员工都精神饱满汇报和总结工作。接着覃经理和卢经理带着我们上到二楼会议室动员大会。首先就是各个同学的自我介绍，因为都是同学，所以大家都是简单的自我介绍了一下，让经理们认识一下，但是结果却差强人意，经理只记住我们几十个人中的一个，这只能说明我们这些同学还是只是一个学生，不认真，不够成熟，太随意，这在职场中是大忌，一个人如果不能很好的介绍自己让别人记住自己，那么很失望的告诉你，这个人是个失败的应聘者。企业不需要这样的员工，职场需要的是胆识和成熟。实习开始阶段我们因为自我介绍的问题，给经理们一个很不好的印象，当时我是觉得很尴尬的，大家都是大学生，还是一个本科生。但是给人的感觉真的连一个大专生都不如，至少礼貌上不够，至少经验上不够，至少面对社会的阅历不够，至少连个自我介绍都不能很好的展现给别人，我不懂这是不是大学生的通病，或者自以为是的自我感觉良好，但是自我介绍时，我是很认真的想好怎么说才上去讲的，不慌张，不夸张，表情淡定不吞吞吐吐。至少要尊重别人，更要尊重自己，连自己都不能很好的展现给别人，那么出去应聘的话，只能是碰壁。

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中国汽车流通协会二手车鉴定评估师培训班介绍

一、关于中国汽车流通协会

中国汽车流通协会是在民政部注册登记的汽车流通行业唯一的国家级社团法人组织。

19xx年9月中国汽车流通协会在原国家经贸委、内贸局、商务部和劳动部等国家有关部门的指导下, 在武汉组织开办了全国第一期二手车鉴定评估师（原名：旧机动车鉴定估价师）培训班，至今已有十余年的组织及培训工作经验。

二、关于二手车鉴定评估师

20xx年，商务部、公安部、工商总局、税务总局20xx年第2号令《二手车流通管理办法》，将“旧机动车鉴定估价师”正式更名为“二手车鉴定评估师”。

二手车鉴定评估师是国家批准的六类资产评估职业之一。根据20xx年，国家经济贸易委员会、劳动和社会保障部《关于规范旧机动车鉴定评估工作的通知》（国经贸贸易［2002］825号）明确，国家对二手车鉴定评估师实行双证管理，一是由劳动和社会保障部下发的二手车鉴定评估师职业资格证书；二是由中国汽车流通协会下发和负责管理的二手车鉴定评估师注册证；并由中国汽车流通协会和劳动和社会保障部职业技能鉴定中心共同对二手车鉴定评估师考核鉴定、发证等相关工作进行组织实施，对二手车鉴定评估师实行全国统一教材培训，统一试卷、统一考试、统一阅卷、统一发证。

通过十余年的探索和不断的改进，国家对二手车鉴定评估师实行全国统一考核鉴定、统一发证、统一注册管理的规范性、权威性、已经成为全国二手车市行业认同的一种模式。

三、二手车鉴定评估师培训计划

中国汽车流通协会将根据学员报名情况及企业需求不定期开办二手车鉴定评估师资格考试培训班。凡是参加培训的学员，理论课程与技能考核均合格者，除颁发国家统一版本的《二手车鉴定评估师职业资格证》外，还将在中国汽车流通协会注册登记，并颁发《二手车鉴定评估师注册证》。

培训课程采用全新编写的《二手车鉴定评估理论与实务》作为教材。本教材是为贯彻和落实商务部即将发布的《二手乘用车鉴定评估技术规范》（以下简称《规范》），中国汽车流通协会组织参加《规范》编写和审定的专家以及在二手车鉴定评估一线具有丰富工作经验和理论水平的专家，根据《规范》对二手车鉴定评估活动提出新内容、新要求，结合新形势对二手车鉴定评估专业技能的要求以及《二手车鉴定评估师国家职业标准（20xx年修订）》编写的。

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你们的基本流程？

1、 向我公司索取报名表，并填写

2、 加盖单位公章

3、 身份证、驾驶证、学历证（大专以上）复印件各一张

4、 2张2寸蓝底免冠照片及照片的电子版

5、 以上资料准备齐全，来我公司报名。

6、 报名时间：4月18号之前

7、 培训时间：一个月

8、 考试时间：5月中旬

我们是什么样的机构？

我们是陕西省首家获批的二手车评估鉴定培训机构，上级主管部门是国家职业培训证书项目陕西省管理中心。我们第一次实现了，本地机构，本地培训，本地考试，本地拿证的一条龙服务，免除了你在北京、武汉、长沙等地异地考试的诸多不便，并能充分利用本地资源优势提高考试过关率。

为什么能承办这样的培训？

首先我们是一家有人力资源资质并在省管理中心备案的正规培训机构，其次，我们的师资力量是汽车维修技术、保险、定损资深专家和二手车评估交易资深专业人士，然后，我们运作职业资格培训鉴定项目已有多年经验，能最大化保证培训服务的质量和学员的利益。

我们和其他的机构有什么区别？

目前在陕西宣传的二手车鉴定机构只有一家，是沈阳一家培训机构，隶属于中华汽车培训网，属于异地网络办学辐射陕西区域的教育形式。无法针对本地的考试

环境、机构开展有一定保障的鉴定评估工作且外省培训机构颁发证书皆为当地考试管理机构颁发，在陕西开展二手车业务的有效性和通用性非常不强。 我们的优势？

西安市现在的二手车评估鉴定机构只有一家，是沈阳一家培训机构，隶属于中华汽车培训网，他们颁发的证书是湖南省的，所以并不适用于陕西区域。授课也以光盘教学和远程教育为主，不能面对面地给学员充分传授知识和技能，解决学员的现场问答。且该机构在西安当地并无定点的实操技能培训基地，无法让培训学员现场参与实车解析，大大降低了培训课程的针对性和实用性，培训过关率难以得到保证。此前有朋友参加过他们的培训，拿证周期很长，九月份考的试，现在还没有拿上证。而我们是陕西省首家获批的二手车评估鉴定培训机构，上级主管部门是国家职业培训证书项目陕西省管理中心。我们与本地多家二手车公司、中型修理厂和汽车4S店达成了合作协议，设立了不同规模、不同经营形式和不同车型类别的二手车培训基地，第一次实现了，本地机构，本地培训，本地考试，本地拿证的一条龙服务。

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中级二手车评估师培训复习资料

中级二手车评估师培训复习资料

一、判断题

1.汽车的有形损耗是指汽车存放和使用过程中，由于物理和化学原因而导致车辆实体发生的价值损耗。( )

2.汽车的有形损耗和无形损耗都是由于科技的进步和发展，使原有的车辆发生价值损耗。（ ）

3.汽车的经济使用寿命是指汽车从投入使用，到因维持继续使用的投入过高而不经济，成本较高而退出使用所经历的时间。( )

4.机动车行驶证是由公安车辆管理机关依法对机动车辆注册登记核发的证件，是机动车取得合法行驶资格的法定证件。( ）

5.发动机后置后轮驱动的轿车，用FR表示。( ）

6.汽油机排放气体的主要成分为一氧化碳、碳氢和氮氧化合物。( ）

7.汽车四轮定位的参数，前轮（转向轮）是四项，后轮是两项。( ）

8.汽车行驶系由变速器、车架、车桥、车轮和悬架组成。( ）

9.汽车制动采用ABS系统，紧急制动时，车轮与地面的运动关系是边滚动边滑动。( ）

10.目前国内汽车电气系统的电压等级采用12V或24V。( ）

11.现代汽车电气系统均采用正极搭铁。( ）

12.在评价汽车经济使用寿命指标中，年限就是指使用年限。( ）

13.汽车的正常使用是指按照汽车制造厂家提供的使用手册所规定的技术规范使用。( )

14.日常的汽车养护可以使汽车处于良好的行驶状态，可以延长汽车使用寿命。( ）

15.检查车身锈蚀的情况，主要检查水槽、水箱、窗框、玻璃等。( ）

16.路试后，正常的机油温度为95℃，正常的水温为60-80℃。（ ）

17.有负荷测功要对发动机施加外部负荷，也叫有外载测功。( ）

18.用综合分析法求二手车成新率时，汽车制造质量的权重为30%。（ ）

19.车辆的复原重置成本是指购置或构建一辆与被评估车辆完全一样的新车所需成本。( ）

20.汽油机排放气体的主要成分为一氧化碳、碳氢和硫化物。( ）

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XX月份工作总结

一．本月完成的工作

1.负责公司打印、复印、扫描文件，车辆资料的使用及保管。

2.制作表格及文档，协助XX部、XX部、XX部等部门的工作以便更好的完成交易及过户。

3.完成准备收购车辆及已收购入库的车辆的拍照，同时对公司网站的及时发布和更新。

4.每天核对已入库车辆的信息做好及时更新，并发送给各位领导以便随时查看。

5.公司本月共入库车辆：XX辆；二手车出售车辆计：XX辆；新车出售车辆计：XX辆； 目前公司展厅可售车辆计：XX辆（具体车辆信息见附件）。

二．做的好的地方

1.严格遵守并认同公司规章制度做事。

2.工作态度认真负责，每天及时更新在库车辆资料的最新信息等。

三．有待提升的地方

1.每天早上XX之前不在公司吃早餐；XX之前换好工装以提高公司形象。

2.车辆入库出库交接流程严格按照公司规定的流程走，以提高公司专业性及效率性。

3.提高和各部门工作的密切配合。

四．下个月目标及希望

1.期待自己下个月办事速度、效率会有所提高，对车辆资料的基本信息能够熟练知晓，特别是车辆XX、XX、XX、XX。

2.希望自己工作、做事存在的各种不足各位领导能及时指导，我一定虚心学习。

五．对公司的建议及期望

1.希望客户领取车辆资料时最好有公司内部人员陪同并签字，以免引起不必要的麻烦。

2.期待公司下个月业绩有所提高，相信XX越办越红火

部门： XX部

姓名： XXX

XX年XX月XX日

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二手车评估师职业资格认证培训

JH〔2015〕01号

二手车鉴定评估师是经国务院批准的六类资产评估职业之一，是资产评估的重要组成部分，工

作内容包含行业内产权交易、纳税、保险、抵押、拍卖、典当、资产评估、司法鉴定、新车置换等多个领域，根据国家《关于加强旧机动车鉴定估价师执业资格鉴定工作通知》、（劳社厅函[2005]186号）及《二手车流通管理办法》，持有二手车鉴定评估师职业资格证书是二手车鉴定评估职业的必备条件之一。

据国家权威部门统计，目前我国每年需要对400万辆机动车进行鉴定评估，总价值超过800亿

元，并且还在以20%的速度逐年递增。在这个背景下，该职业已经成为市场稀缺的热门职业之一。 ●培训招生对象

开展以旧换新业务的汽车经销商；各二手车鉴定评估机构、二手车交易中心（市场）；资产评

估机构；企事业单位有关车辆检测鉴定、抵押、典当、理赔、维修等相关从业人员，各相关职业院校的大中专毕业生等。

●报考条件

高级/三级

年满26周岁，持有《中华人民共和国机动车驾驶证》C1照以上：

1、8年以上二手车行业从业经验；

2、取得中级二手车鉴定评估师证书后并继续从事相关工作者；

3、具有高级技工学校或取得经劳动和社会保障行政审核认定的，

以高级技能为培养目标的高等职业毕业证书。

中级/四级

年满18周岁，持有《中华人民共和国机动车驾驶证》C1照：

1、2年以上汽车行业从业经验；

2、具有各技工学校、中等职业学校机动车专业或评估类专业毕业证书；

●培训内容

依托科学的教学资料和大学汽车专业知名教授、国内二手车鉴定评估师培训专家及行业内资深

人士，采用自学后集中面授的方式开展教育培训。

职业认证培训主要依据《二手车鉴定评估师国家职业资格标准》规定的理论知识和技能要求，

讲解汽车基本原理、汽车构造、机动车使用寿命、旧机动车鉴定估价概述、旧机动车评估的基本方法、二手车评估学原理、二手车手续检查、机动车交易、汽车新技术、汽车技术状况的鉴定、旧机动车的估价、汽车常见故障对车辆技术状况的影响、旧机动车收购估价与销售定价、旧机动车鉴定估价信息系统、事故车的识别和估价、有关政策法规等。

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