20xx年第一季度工作总结(1-----3月份)
时间过得真快,20xx年的第一季度,一眨眼就过去了。这期间集团公司组织了两次培训活动,从这两次培训中学到了很多 ,虽然培训过后并不能马上让业绩有很大的突破,但一些新的理念会在不知不觉中影响到我,对工作效率的提高有很大的帮助。同时通过这两次的培训,也确实感受到了公司重视人才、重视对员工的培养。三八妇女节,虽然不是什么大节日,却收到了集团公司为我们精心准备的小礼物,并且还安排了一天的假期,真的觉得心里很温暖,感受到了公司对员工的关心与尊重,也增加了我们工作的动力。
接下来说说上一季度的工作情况:
上一季度可以说是我干房产销售这段时间以来市场最低迷的一个时期,售楼处年后的客户来访量不是很多,每天也就平均五、六组,国家政策调控下,确实对市场有很大的影响,十个客户有九个知道国家在调控房地产,客户对房价普遍持观望的态度,这也增加了我们销售的难度。在谈客中,遇到了很多问题,因为项目是小产权的,不可避免的产权问题是说的最多的,其它像价格、能不能贷款、孩子上学等等,每天都会遇到各种各样的问题,开例会时经理和我们一一分析,逐一解决,解决问题的过程也让我们有所成长。
工作中存在的不足:
1、 工作中不善于自我总结,自我反省,及时调整,查找客户未成
交的原因,以至于这几个月都没有销售业绩,虽然市场不景气有一定的原因,但更多的还是个人因素
2、日常的工作没有详细的计划,时间没有得到合理的安排,导致
了工作效率低
3、 平时和客户的沟通不够深入,不能及时的发现客户的需求,以
及对项目的看法和了解的程度,自身谈客能力需要加强
4、 没能做好上传下达的工作,很多事情考虑的不全面,一些本该
提前做好的工作都做得不到位,还有待进一步学习
本季度的工作计划:
1、 制定工作计划,并严格落实及执行
2、 每天总结工作中的不足,及时发现问题并解决
…… …… 余下全文