工程部总结报告
自20xx年初执行ISO9001标准以来,经过车间半年时间的试运行,再回头和原有的质量管理体系作了一个有趣的比较,有以下体会;
工程部的管理工作涉及车间管理、设备管理和项目管理三个方面,原有的质量管理体系线条粗且管理条例硬性缺乏动态,导致处置机制效率低下,显得呆板,难以适应现代企业的发展市场经济要求,更不用说和国际接轨。同时,原有的质量管理体系还存在一些缺陷,特别是在质量监控方面标准较低,且不够细致、严格。通过实行ISO9001质量认证体系,(虽然刚开始还有一些不适应)车间管理、设备管理和项目管理三个方面的管理水平有了很大的提高。半年来车间接待外来加工、中试任务没有发生一期产品质量事故和设备重大事故。
ISO9001质量认证,带来许多好处;
一是规范了企业的各项管理,大幅度地提高企业管理水平;二是提高工作效率及降低质量成本;三是产品品质有了质的提高,有利于建立名牌战略;四是有利于消除对外合作中的技术壁垒,使企业能顺利进入国际市场。我国已加入WTO,中国企业面临的不再仅仅是国内市场竞争,而是国际的直接市场竞争。 国家质量技术监督局的调查表明:95%以上通过质量认证的企业都全面提高了质量管理水平及产品合格率,市场竞争力大大增强。
2、企业最高管理层的重视是建立ISO9001质量体系成功的关键因素;
质量管理和其他管理一样,是领导的责任,搞好搞不好,责任在
领导。质量管理好坏80%在于管理者,20%才是员工的责任。任何成功的质量体系,都离不开企业领导的重视和支持。只有企业的领导,特别是最高管理层,充分认识到贯彻ISO9001系列标准对于提高企业管理水平、增强市场竞争力重要意义,高度重视、主动参与,积极支持,加强学习,以身作则,才能保证质量体系的贯彻执行。由于我单位的特殊性,集教学、科研、开发、咨询、培训为一体,所有人员工作繁忙,这样在建立质量体系时一开始领导就十分重视,主任亲自带头听贯标课,这样,带动所有人员来听。同时主任在质量体系文件建立的过程中始终参于,多次召开职责、组织结构的划分协调会。为质量体系的顺利建立提高了强力保证。
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