科目：外贸业务综合强化试训

题目：外贸综合实训报告

专业：国际商务

班级：国际1002班

姓名：李露

日期：20xx年x月x日星期四

指导老师：谭启献、杜钟

我们在为期三周多的时间里，通过进入浙科国际贸易与进出口模拟平台，进行模拟操作，主要是采用上机和指导老师随堂解答的实习模式，系统地对外贸进出口业务的流程进行了模拟实践。由于是通过电子商务的形式，再加上同学们可以自由地选择贸易对象、贸易方式、以及贸易规模和出口产品，并且同学之间讨价还价、安排生产和进行交易，可以根据自己的要求来赚钱，因此整个实习过程充满了趣味性。个人觉得这次的模拟实习既让我们增强了实践性，也让我们对以前学习过的知识更加的巩固了。

在实习中，我们利用浙科国际贸易与进出口模拟教学软件这个虚拟贸易平台中，按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，我们将面对出口商、进口商的日常工作，熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，了解国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。

在实习过程中，自己经历了从起初的不了解，到渐渐熟悉，到最后的非常快速的制单交易的适应过程，对此也是感慨良多。首先是进口商，进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化，合理调配有限的资金，不断变化思路，凭借敏锐的感觉，选择最有利润的项目，加快公司的资金周转率，同时还要从选择可靠的业务伙伴开始，逐步完成具体的事务，这可是一项充满挑战和乐趣的工作。然后是出口商，这个角色是浙科国际贸易与进出口模拟教学软件里最难的了，有大量的单据要填，而且一不小心就会出错，但经过几笔业务练习，我已经能正确的填写各种单据。出口商与供应商谈价钱也是极为伤脑筋的，为了能得到最优惠的价格，降低成本，我与供应商斗智斗勇，取得双赢结局。作为出口商，我曾做过CIF、CFR、FOB与结算方式 L/C、T/T、D/P、D/A。CIF、CFR对于出口商来说，需要做的工作较多，也较繁琐，所以要仔细认真；L/C是对于出口商而言是最有保障的。

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重庆科技学院

学生实习（实训）总结报告

院（系）:_法政与经贸学院_ 专业班级:_经贸10-2班__

学生姓名:_ 蔡 羽 __ 学 号:_20xx443520

实习(实训)地点:_ _H201__ __________ __

报告题目:____关于外贸函电综合训练的实习(实训)报告__

报告日期： 20xx年x月x日

指导教师评语: _______________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成绩（五级记分制）:______ _______

指导教师（签字）:

前言:

在学习外贸英语函电的基础之上进行外贸函电综合训练对我们来讲有着很

大的作用,不仅在本学期学习课程的基础之上巩固了知识,而且还未我们以后的

工作有着重大的帮助。

在此次实训的目的上，是为了旨在提高同学们的综合操作能力，以及对外贸

函电业务的了解，同时我们对专业性的加强也有着很大的建设影响，所以进行外

贸函电综合训练有着很大的作用。同时也使我们准确的掌握国家对外贸易的各种 规范, 能独立运用商务信函的词汇及固定句型，熟练撰写函件，真正明了外贸函

电这门课程的知识。掌握各类外贸信函的基本内容及写作技巧，能熟练完成不同

信函的写作。经过实训，学生要达到能独立撰写外贸信函的技能标准，在实际中

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一、 实训概况。

1. 实训单位概况：北京华联大学路店是一家大型综合连锁超市，是北京华联综

合超市股份有限公司广西地区公司在南宁的五家超市分店之一。该门店有员工250多名，促销员700多名，销售两万多种商品，平均日销售额35万元。北京华联成立于19xx年，是中国大型的连锁商业集团。公司拥有购物中心、时尚百货店、家庭百货店、大型综合超市、高级超市等零售业态，建立了覆盖全国的连锁零售网络，是国家重点培育的流通领域大型企业集团。

2. 实训岗位概况：百货部文体组理货员。门店设：店长办公室、安保部、电脑

部、百货部、生鲜部、食品部、家电部、团购部，八个部门。其中百货部又设：服饰组、家居组、家纺组、文体组，四个小组。每个组有主管领班各一名，组员若干名。文体组理货员的主要职责是：负责日常商品的接收、陈列、整理、退返以及协调好各供应商驻门店促销员等管理工作。负责的商品主要有：文具用品、办公用品、体育用品、电子产品、钟表、玩具等。平均日销售额一万两千元。

二、 实训内容。

1. 了解企业文化：对于一个管理专业的学生，我最希望了解的是一个企业的文化。我认为企业文化是一个企业的核心，要了解一个企业必须研究其企业文化。北京华联董事长吉小安是一名退伍军人，他把他看得最重的爱国、团结融入了华联的企业文化中。因此从华联的名称标示到企业使命和企业精神都无不透着这个军人强烈的爱国之情，和勇于挑战的无畏精神。华联采用的“北京华联”这个企业名称里就铭刻着首都的名字，时时刻刻在告诉人们，这是一个民族企业。华联的企业使命是：振兴民族商业，为社会、股东、员工创造最大价值。华联以振兴民族商业为己任，很有经商报国的情怀。这样的企业文化也不尽体现在这些表面的事物上。每天各部门员工召开晨会第一件事就是集体唱：《团结就是力量》。这样一种企业文化不仅更容易得到消费者的支持而且更能将员工们凝聚起来。

2. 了解超市行业的人力资源管理情况：超市这个行业是人力资源需求较大的一个

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《外贸实训》总结

为了达到理论教学与营销实践相结合，全面提高学生的实际操作能力，使国际贸易相关专业学生对外贸软件和技能有一个初步的认识和了解，根据教学计划安排，对**分院国际贸易专业的学生进行了为期三周的外贸实训。本人作为外贸实训的指导老师，针对三周的实训工作作如下总结：

一、具体的操作实施过程

1、实训前的准备工作

为了搞好外贸实训，在10月中旬我就开始了准备工作。针对本次实训时间长的状况，我联系了软件供应商——南京世格软件有限公司，增加了软件的内容。为了让学生能够顺利进行操作，首先，根据选定的实训过程我先自己动手操作一遍，以充分考虑学生在实训过程可能出现的问题，做到心中有数。其次，是准备实训所用的软件，经过大量的调查、分析，结合实训的情况统一安装了外贸实训软件。同时，对实验室里的基本情况也进行了反复检查，做到万无一失。

作为多次带外贸实训的老师，除了自己动手操作一边外，我还就很多问题向其他带外贸实训的老教师交流，对实训工作进行探讨，对实训过程中的一些做法进行统一规定，对实训过程中出现的各种名称进行统一规定。在充分考虑的基础上，我还制订了实训计划，严密安排好整个实训程序。

2、实训中的工作

学生开始实训后，第一步，就是给学生讲明实训目的，实训纪律和注意事项。第二步，介绍实训时间和内容安排，实训程序。并复习本次实训过程中所运用的国际贸易理论与实务的理论知识和相关流程，让学生对整个业务流程有一个总体的了解和认识。第三步，开始按照预告设计好的程序一步步进行具体的操作，环环紧扣，一丝不苟，每个环节先讲如何操作，再由学生自己动手做，操作过程有疑问随时提问，随时回答、改正。如发现典型错误，则马上向学生提出改正。第四步，实训结束时，及时地总结、指导学生填写好实训报告。

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黄河水利职业技术学院 管理系物流管理综合实训

企业ERP综合实训报告

班 级： 学 号 ： 姓 名 ： 指导教师 ：

企业ERP综合实训报告

实训时间：20xx.09.10-20xx.09.14

实训地点：8号实训楼8401

一．引言

新学期开始，我们进入了综合模拟实训阶段。通过实训我们学到了许多知识和技能。在实训中取得了一些成功的经验和技巧，同时也发现了许多问题和不足的地方。

二．实训内容及目的

我们的实训大致可以描述为：成立一个模拟公司，健全公司的结构和制度，每个人都担任公司的一个具体岗位。然后在CEO的领导和各员工的努力配合下使公司良好的经营下去，以满足客户的需求，使公司取得良好的效益和发展。

星期四、五又进行了ERP实际操作实训：包过软件的安装和ERp的实际操作。

这次实训的目的：了解公司的组织结构和制度，清楚公司各部门的职能以及各员工的责任，理清整个公司的经营流程，培养每位同学团结协调和独立完成工作的能力……

了解ERP的安装和实际操作。

三．实训描述

1.实训准备

首先在老师的主持下我们选出了公司的CEO和人力资源主管，

人力资源主管确定公司的名字为灰太狼玩具公司，明确公司的经营范围，确立公司的组织结构，然后按照制定的招聘计划应聘需要的员工。经过一番面试最终确立了采购部、生产部、质检部、销售部、仓储部、信息部6个部门的主管人员以及员工。

2.实训过程

我们公司采用以销定产的经营模式.首先由销售部与客户谈判，确定客户需要的玩具型号、价格、数量，并与客户签订合同，然后把数据传到公司各部门。接着采购部根据客户需求确定采购原料的型号和数量，做出采购计划，生成采购单，与供应商进行谈判，谈判成功后签订谈判合同。接着质检部检验采购来的产品，检验合格后送入仓储部并作出各种单据。接着仓储部把检验合格的原料入库，并进行日常的管理工作。接着生产部根据生产通知制定生产计划，领料进行生产，成产完成后把成品交到成品库。接着运输部根据送货通知单把商品正确的送到客户的手中。信息部统计各种单据，得出各报表。财务部进行财务管理。这样整个流程就算完成了。

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外贸业务实训总结

这学期学校给我们安排了 X个课时的外贸实训课程，让我们在模拟系统上进行全程的外贸实训业务。虽然这门课只有X个课时，但却给了我莫大的帮助。在理论的基础上让我们进行实际操作，让我们对外贸业务的流程更加的清晰，有了更深层次的了解。

在这次的实训中，我们一人扮演5个角色，完成了整个外贸业务操作流程。这5个角色包括进口商、出口商、供应商、进口地银行、出口地银行，每个角色都有各自的任务和职责。这个刚开始让我手忙脚乱，经常忘记自己处于什么角色，这个角色应尽的义务责任，让我几乎放弃。但是看着身边的同学一个个的完成任务，我问自己难道别人能做到的我做不到吗。于是，我重头开始做业务，理清思路，告诉自己要冷静要清醒。最后终于做完一遍任务。这让我信心大增。

在经过思考之后，我开始做第二遍的业务。这次思路清晰了了很多，让我在做的过程中比第一次顺利了许多。这让我开始注意很多外贸业务流程的细节。

进口商、出口商、供应商在整个外贸业务流程中主要有四部分内容。分别是交易准备阶段、交易磋商阶段、签订合同阶段、履行合同阶段。然而在每个部分里，出口商、进口商和供应商所需要做的都各有不同。

由于这是模拟的外贸业务，所以我们在做的过程中会少很多实际交易当中会出现的问题，例如我们无法对交易中出现的问题进行谈判。因此，这次的模拟外贸流程更像是一个单据的流程。

在开始的外贸业务流程中，我的成绩不是很理想。于是我在想，到底问题出在哪里。后来我发现我忽略了好多的问题。在做第一遍业务时，我只注意单据的填写是否完整，却没注意单据的细节部分。首先，单据中一些数据的计算，在出口预算表、进口预算表中，有许多需要认真计算的内容，例如：报检费、报关费、内陆运费、海运费、核销费、保险费、银行费用、其他费用、退税款、合同成本、合同利润等，而只是胡乱填写，便进行下一步骤。其实，在一单业务中，最重要的莫过于利润了，因此在进口或出口前，我们要做好进口或出口的预算表。这是极其重要的。

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实训总结

时光流逝，一周的企业管理基础实训不知不觉又结束了。回想一下这一周的实训让我受益非浅。

第一节的实训项目：工商企业成立的相关条件准备。在这过程中主要是学习和归纳工商企业成立的要求，并且在模拟系统上成立了“广州雪之星4S汽车有限责任公司”，通过第一节实训课让我了解了工商企业成立需要的准备，以及自己成立一间新公司 最基本要思考到公司的名称、公司的性质、公司的股东、公司的架构以及公司的地点布局等。还有通过这节实训课我了解到新公司建立的过程，虽然只是模拟，但是也让我从中体会到了成立一间新公司要准备的工作，也让我有了一个全新的认识，改变了我以前单纯的想法，过去一直以为有了足够的钱，然后去某某机关申请一个执照就可以。

通过第一节实训中的经验中我下定了决心，在接下来的几天实训我必须要加倍努力才可以，因为这些都是我还没接触过的内容和知识。

第二节实训很快就到来了，这次的实训项目是：工商企业管理登记办理。这次的实训要求是参考相关的资料进行独立的思考，并对模拟创办的公司进行工商企业登记；在登记的过程重要非常的细心，因为填写的每一项都非常的重要，并且不可以涂改的，一错了就要从新来过。通过这节实训课让我对成立一间新的公司自身要具备的能力，在注册的过程中要注意的事项。

第三节的实训的项目是工商企业税务办理和工商企业用工手续。通过独立思考和参考相关的资料，结合模拟创办的公司进行企业税务登记和办理工商企业用工手续。除了办理国税登记以外还要办理地税，以及了解到了税务登记证申请表中有哪些内容，如纳税人名称、主管单位、经营场所、投资金额等等。

通过本次的实训，让我了解了如何办理工商企业税务的流程，以及工商企业用工手续。上机操作“模拟软件”进一步的让我深刻的了解自己在专业知识方面还是那么的不足，很多时候都无法，运用好已经学过的知识和内容。

第四节实训项目使我们期待已久的参观天马摩托车厂。虽然厂房不是很大但是也不小，可是工作人员却不多，通过流水线的技术，目前人员已经压缩到最小，效率也提到了一个全新的高点，在以后激烈的市场斗争中要怎样才能进一步提高效率呢？怎样才能再次压缩成本在这个市场上提高自身的竞争力呢？这是一个值得我们去思考的问题。通过参观天马摩托车厂我进一步了解到原来环保式的生产，也是进一步节省开销的方法，例如在为发动机注入机油时确保机油的不浪费是一个很好的节省资源开销的好办法。

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