李娅娴,女,69年5月出生,目前大专在读,现为白水支行新城所柜员。19xx年10月进入白水农行工作,08年同时获得的证券业协会的《基金销售》和银行业协会组织的银行从业人员资格认证考试《公共基础》的资格证。现将她主要事迹作如下介绍:
一、提升服务理念,珍惜职业生命
李娅娴同志能坚持党的路线、方针、政策,思想上、行动上始终和党中心保持一致,关心时事,认真学习和忠实实践“三个代表”重要思想,和科学的发展观,凭着对本职工作的一颗爱心,对农行事业的一片赤诚,在平凡的岗位上兢兢业业,恪尽职守,积极参加社会实践和青年志愿活动,出色的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。 她有责任感、使命感,能够直面挑战,立足本职岗位,积极参与竞争,具有为农行事业兢兢业业、奋力拼搏的精神和勇气。同时,她认识到“银行出售的就是服务”,因此工作中能够不惧劳苦,坚定信心,不断适应环境的改变,变压力为动力,变被动为主动,强化柜面服务,牢固树立“行兴我荣、行衰我耻”的思想观念,珍惜职业生命,主动迎接挑战,不断战胜困难。她能够树立正确的世界观、人生观、价值观、名利观,努力培养良好的思想品德和职业道德,不断提高自身思想政治素质,能够准确判断对与错、是与非、“为”与“不为”,规范自身的一切行为,争做有益于集体和事业的人。能够积极参与支行及营业部组织的各项活动,提出柜面服务要追求亲情化、科学化、技巧化、层次化的“四化”服务理念,并以自身的实际行动服从和服务于创建工作,得到了单位领导的好评。在20xx年3月白水农行唯一出席妇联组织巾帼示范岗代表。其他代表对农行工作观摩时,她还进行了业务技能操作演示,和农行产品及其代理产品性能的推介,充分展现了白水农行女工奋发向上的精神风貌和技术过硬的业务素质。她能够以饱满的工作热情、认真负责的主人翁姿态投身于白水农行的各项改革和业务经营,服从单位的工作分配,从出纳岗位轮换到会计岗位后,加强自身业务知识的学习,很快适应了新的工作岗位要求,切实履行好岗位职责,在平凡的工
…… …… 余下全文