分期计划上门推广情景说辞
第一部分 推广流程
1、电话邀约(扫街的客户可略)
2、上门
3、自我介绍、话天地
4、说辞推广(视客户时间)
5、留下资料,登记客户信息
6、告辞
7、回访(上门或电话回访)
第二部分 分情景推广说辞
一、电话预约 售楼人员:您好,请问是××总/先生吗?
客户:是的,你有什么事?
售楼人员:我是XXXX的销售员XX,您现在说话方便吗?打这个电话主要是为了向您约个时间,让我为您介绍下我们XXXX新推出的5年分期购房计划。您也知道,现在从银行贷款买房已经很难办下来了。所以,这个计划不管是对于您还是您的朋友都是非常有帮助的。
可能性一:针对比较配合、不拒绝的客户说辞
客户:什么分期计划?
售楼人员:这个5年分期计划是专门针对生意人做的。您也知道,现在全国通货膨胀的情况下,投资市场一片不明朗。如果把钱存进银行不但利息低、收益低,而且还要面临贬值的风险。而买房不仅可以自己居住或出租,而且可以保值、升值、相对稳定、风险小、投资收益高。现在就有一个机会,可以将您手上的闲钱完全利用起来。
客户:那怎么分期呢?
销售人员:现在买XXXX,首付50%,剩下的50%分5年还清。具体的今天在电话里也讲不清 - 1 -
楚,明天我直接到你们公司面谈,您是上午方便还是下午方便?如果公司不方便的话我们也可以约在外面。
客户:明天没有时间/忙等拒绝的异议。(明天没空,后天有时间)
销售人员:您事业做这么大,肯定很忙。不过这个您不用担心,明天我要见很多老板,到您那最多也只有5分钟的时间。(明天实在没时间的话,那我们可以再约)
客户:那好的,明天XX点XX地点。
销售人员:我带上资料过去和您详谈。再见,XX总!
可能性二:针对比较排斥心理的客户说辞
客户:对不起,我不需要。
售楼人员:XX总,您先别说不需要。我知道您是做生意的吧?现在我们这个5年分期计划不仅能帮您赚钱,而且您或者您的朋友最近如果要买房的话还能帮您省钱,你要不要了解一下?
…… …… 余下全文