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摘要?????????????????????????????第 1 页 关键词????????????????????????????第 1 页

一、前言???????????????????????????第 2 页

二、人本管理的概述??????????????????????第 2 页

（一）人本管理的含义?????????????????????第 2 页

（二）人本管理的内涵?????????????????????第 2 页

（三）人本管理的特征?????????????????????第 3 页

（四）人本管理的本质?????????????????????第 3 页

（五）企业应用人本管理的必要性????????????????第 4 页

三、中国企业在人本管理方面存在的主要问题???????????第 4 页

（一）整体来说，企业对人本管理认识不透彻，重视度不够?????第 4 页

（二）缺乏行之有效的激励和约束机制??????????????第 5 页

（三）企业人力资源方面存在问题????????????????第 5 页

（四）组织目标与员工个人目标分歧大，无法达到统一???????第 5 页

（五）企业对自身文化建设缺乏了解，重视不够??????????第 5 页

四、企业实施人本管理的对策建议????????????????第 5 页

（一）建立一套完善的人本管理机制???????????????第 5 页

（二）建立以人为本的企业文化?????????????????第 6 页

（三）打造以人为本的学习型组织????????????????第 7 页

（四）建立和完善以人为本的人力资源管理体系??????????第 7 页

（五）关怀和尊重每一个人???????????????????第 7 页

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管理创新工作总结

年度，持续坚持“两调整、两提高”和“两创新、两带动”的战略，进一步提高选煤厂的综合管理水平，以确保实现安全生产经营各项工作目标为中心，以深化内部市场化运作、建立精细化管理体系为主线，严格贯彻“规范化、制度化、市场化”的管理要求，以管理创新和技术创新为双驱，通过多种手段鼓励广大职工积极参与科技创新，促进科技成果快速转化为生产力，提高企业的核心竞争能力。着力打造创新型选煤企业。现根据集团公司和永煤公司科技管理条例的相关规定，结合城郊选煤厂实际情况，将20xx年管理创新工作情况总结如下：

一、具体做法

1、创新管理理念

（1）是树立以人为本管理理念。以尊重员工、关怀员工、方便员工为前提，变管理为服务，在服务中实施管理，实现制度治理与人本管理相结合。我厂在永煤控股20xx年“双创”工作推进会会议结束后，及时召开会议，进行动员部署，制定了管理创新实施方案，明确责任人、完成时限和目标要求，为确保“双创”工作顺利开展奠定了基础。从全年情况看，我厂所属7个车间，都能做到领会精神、熟悉方案，并与实际工作结合，认真执行。这说明各单位组织得力、部署到位，创新理念已逐步为广大干部职工知晓、理解和接受。

（2）要树立“没有创新就没有进步”的管理理念。严格管理标准，严格工作纪律。20xx年，我厂对各单位下达了管理创新考核指标，并对管理创新工作进行了分解落实，各单位积极扩大

视野，开拓思路，全年共收集管理创新56项，涵盖经营管理、生产、安全、企业文化等各个领域。通过检查，各基层单位对所报送的管理创新项目都能进行认真落实，对创新项目制定了配当表。原煤车间把“废旧铁丝回收管理项目”分解细化到了班组，洗煤车间将创新项目落实到了个人，并辅助于相应的激励约束机制，目标管理体系框架初步形成，为完成全年目标奠定了基础。

（3）树立全过程、全方位、全天候管理理念。管理无遗漏、无盲区、无空档。厂属各单位围绕管理创新工作，大胆思考，扎实推动，成效明显。安检科采用内业资料模板化管理，将全厂所能生产模板的表格进行统一制定，规范填写内容；企管科建立成本旬预测制度，使我厂成本管理由被动变为主动；政工科更新金牌员工评选制度，由以往的综合金牌员工评选，改为创新金牌、安全金牌、企业文化金牌、五小活动金牌，更有助于提升我厂员工岗位价值。

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学生管理工作总结

系部学生管理个人工作总结

本学年计算机系学生工作以思想政治教育网络工作为主线，以学风建设为重点,以基础文明规范工作为出发点, 学生就业为落脚点，以服务教学工作为宗旨，以学风促教风，学风促班风，提高学生综合素质为目的,高标准，严要求，务实细，创建学院一流的文明系部、书香系部、和谐系部、平安系部为目标，全面加强学生管理工作。 一、强化了学生的三个方面教育工作

1、思想政治教育工作：利用周一的升旗仪式、主题班会、就业指导报告会、心理讲座、每周四的思想政治教育活动日("一屋不扫何以扫天下"、"每一堵墙都不能翻越"、《高校大学生行为准则》、"安全稳定大讨论"、"我应不应该提前离开"、"学身边人做身边事"等为主题内容)、班团活动、参观学习，在学生中开展了理想诚信、成人成材、专业思想和学风教育、文明与法纪、网上文明行、就业指导、安全稳定、心理健康教育、职业与创业教育，自我服务，自我教育，自我管理等教育活动;还和支部一道不断深入学生，了解学生的思想动态，进行学生思想状况调查，分析、总结，并制订出相应的教育、整改措施和对策;还着手开展了思想政治工作五进公寓工作(党团组织进公寓;辅导员进公寓;文化建设进公寓、学生自治组织进公寓;安全稳定进学生公寓)等，全方位、全过程地开展大学生的思想政治教育工作，使我们的同学们端正了思想，明确了方向，坚定了努力向上的信心。

2、行为规范教育工作：通过三月份和九月份开展的"文明礼仪教育月"活动号召和倡议学生学文明礼仪，戒不良习气，创文明校园;调整和充实力量加强了系文明监督岗工作;又重新完善和修订了计算机系班级量化考核制度，使之更具有人性化和可操作性;签定团总支、学生会目标责任书;配合学院开展了大学生素质拓展活动;利用学生会和班团干部的自治作用，加强检查、通报力度;让学生党员进入班级帮助班主任管理班级，加强与学生的沟通和交流;建立班主任与家长的联系制度("给辛酸父亲的一封信"活动);加强对违纪学生的教育和管理;举办相关活动，加强了学生的基础行为规范教育。现在系部学生违纪率大大降低，绝大部分学生都养成了良好的文明礼貌意识、遵规守纪意识，教学井然有条，自习秩序安静，卫生干净整洁，文明系部已经基本形成。

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20xx年工程管理部年终总结

时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程管理部在公司领导的关怀指导下，在公司各部门的密切配合下，全力以赴地投入到赣州宝能太古城、世纪城的全面开工建设。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程管理部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。

一、20xx年度完成的主要工作业绩：

㈠、项目管理

项目管理工作是我部工作的核心和重点，部门同事齐心协力下克服了种种困难，经过一年的辛勤工作，我们在保证质量的前提下，已远远超出进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法，从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施。

1.定目标，建章建制，抓好建设单位的施工管理工作。

目前，总体来说，赣州宝能太古城、世纪城的进度和质量比较理想，但也存在一些问题。

2.注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。建设工程合同在工程的具体实施过程中 第 1 页 共 1 页

起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计都有较好的贯彻执行。对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法，必要时对施工手段、施工资源、施工组织进行调整。

3.抓好安全与文明现场管理工作

安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部督促施工单位在施工过程中贯彻执行相关的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

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专题一 管理思想

一、泰勒科学管理理论：

1.核心思想：

a.主张人们用科学的管理原理和方法，提高劳动生产率

b.要求劳资双方实行重大精神变革，以达到共赢的目的

2.历史地位：

a.拉开了管理学的历史帷幕

b.奠定了管理学的理论基础，发挥出巨大的实践作用

c.推动了生产力的发展，人类社会的进步

d.成为了管理思想史上的一座里程碑

3.根本目的：运用科学化，标准化管理方法，提高劳动生产率

泰勒科学管理原理：

a. 用科学的工作方法代替传统的凭经验的工作方法，提高生产效率

b. 科学地挑选工人，进行教育培训

c. 正确划分计划职能和执行职能，划分管理者和工人的工作职责

d. 与工人亲密协作，用科学原则保证工作顺利进行

泰勒科学管理的主要内容：

1. 作业管理：

1)标准化管理

a.标准作业定额：通过工时研究分析，定出工人合理的日工作量

b.标准作业条件：标准化操作方法，工具，机器材料，劳动与休息时

间，作业环境。

2）差别计件工资制：按工人是否完成其定额而采取不同工资率

2.职能化管理：

1）设置计划层：划分计划职能与执行职能，变经验工作方法为科学工作方法

2）实行职能工长制：8位职能工长代替一个工长，直接发布命令，提供帮助

3.例外原则：高层管理者只保留重要事项的决策与监督权，把一般日常事务授权下级管理人员处理

4.精神革命：每个人都要对工作，同事建立责任观念，有敬业心，事业心

1）基础：雇主关心低成本，工人关心高工资

2）因此，雇主与雇员应把注意力从利润分配转移到利润总量增加上来，便互相对立为互

相协作，努力提高生产效率。

泰勒思想评价：

1. 贡献：

1)首次提出用科学化的管理来取代传统经验化的管理

2)突破了经验管理的局限，把管理引入科学管理的轨道，开辟了管理学的新纪元

3)提出了组织应有一个明确的结构系统，对组织构造，制度规范的设定有重大意义。

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推行人本管理提升县域支行竞争力

李强 宋勇 20xx年x月x日

县域金融竞争实际上是人才的竞争，最终都反映到人力资源的博弈上。近期，笔者以四川广安某家国有商业银行支行为例进行了人力资源状况的专题调查。无论从规模、网点还是人员数量来看，该行在广安市五县（市、区）24家国有商业银行县级支行中均为最大，但人力资源结构与改革发展的要求存在较大差距。

该支行内设4个部门，下辖16个对外营业窗口（城区5个，乡镇11个），现有在职员工198人。从性别来看，男女员工大体各占一半；从人员分布看，机关和营业网点人员约为三七分；从年龄结构看，40岁以下员工59人，占比不足30%，40至49岁及50岁以上员工分别占比57.58%和12.63%；从工龄情况看，xx年以下的为48人，xx年以上的员工则高达75%以上；从文化程度分，具有大专及以上文化程度114人，占57.58%；从岗位看，中层及以上干部44人，占比22.22%。

结构和素质待提升

员工思想稳定性差。该行地处城郊，被上级行确定为城市支行，新进员工全部为重点大学本科毕业生。支行根据上级行要求，新进员工全部分配到营业网点，其中大部分人在乡镇网点。这些大学生在报考该行时比到其他县域行同批大学生的标准要高，但在他行的大学生大部分已经回城，或已担任中层干部，而他们则长期在基层营业网点，不能多岗锻炼成长，工作主动性、积极性也将日渐消退。一些近年入行分配到基层网点的大学生认为分配到乡镇网点工作根本是大材小用，很快离开该行另谋职业。

队伍素质参差不齐。一是年龄结构不合理。由于近年来新员工补充较少，造成年龄断层和老化。据资料统计分析，全行员工平均年龄43岁，其中40岁以下员工仅59人，占比不足30%。特别是50岁以上的员工多达25人，占比超12%，今明两年有28人将满50岁，届时年过半百员工将超过25%，年龄结构给支行的压力太大。二是学历结构不合理。支行198人在岗员工中有80%是因上世纪八十年代初接班、19xx年以前劳务部门招聘和部队复转安置等方式入行，且内部员工子女和配偶居多。全行大专文化程度以上员工114人，占比57.58%，并且这部分员工中仅1成是全日制学校毕业。三是专业人才匮乏。金融、计算机、法律等高、精、尖人才严重短缺，单一型人才多，复合型人才少；工作型人才多，专家型人才少；操作型人才多，研究型人才少；高、精、尖人才比例相对较低。

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准军事化管理总结 自我校推行准军事化管理以来，受到了广大家长、同类学校、及社会各界的普遍好评，得到了领导高度赞誉。学校领导班子对我们工作的信任与关怀；感谢各级领导的支持与关爱；感谢全校老师对我们工作的配合与关照；感谢全体学生及家长的理解与关心。准军事化管理能取得今天的成绩主要归功于我校开拓创新、勇于探索的精神和高瞻远瞩、高屋建瓴的眼光。军事教官及全体学生教官在我校指导下，不怕困难、缜密研究，以饱满的热情、务实的态度不断开拓，发扬了部队能吃苦、能战斗；现代人追求卓越不断奋进的精神品质，在工作上取得了全面的

可喜成绩，当然，在某些方面也存在着不足之处。

一、本学期工作总结

（一）、坚持学校教育理念 以服务学校为宗旨 建立健全训教制度

在“以训促管、以管促教、以教促学”的核心观念和贵校制定的职业素养教育体系理念指导下，各方面取得了阶段性成果；尤其在20xx年开学以来，我们依我校的办学宗旨和培养目标要求，对学生管理和训教的需要，训教中心重新修订了工作计划，各教员及其他工作人员明确分工，团结协作。按照部队条令等制度为基础，结合我校实际制定了《教员工作职责》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》、《学生一日生活流程》、《学生日常规章制度》、《学生宿舍管理制度》、《学生档案及评定制度》、《学生自我管理评定方法》、《班主任沟通例会制度》、《训教中心精品教程安排》等制度。从而明确了各训教员工的工作责任和目标；为了提高工作效率，我们建立了工作例会制度，把工作例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据，及时地检查了受训学生的任务完成情况，使训教效果得到最大的成效。

（二）、坚持训教教育理念 以服务学生为根本 探索创建训教模式

学生管理是职业学校面临的最大难题，服务学校的根本就是做好学生工作，而一个学校有几千名学生，每个教官面对的是几百名学生，坚持训教理念不是千篇一律，不是所有采用一种方法，而是不同的学生采用不同的训教方法。我们在建设一个学习型团队的同时，最重要的就是为了学生去探索各种管理模式。在“以训促管、以管促教、以教促学”的训教理念指导下，我们注重人本教育，实施多元教育。具体的可以从如下四大方面来讲：

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