《品质》读后感
质量是每个公司的心脏,也是用户的心窗!
在这个物欲横流的社会里,人们追求享乐时髦。金钱和利益是衡量一切的标准。大机器生产几乎取代了传统手工生产。大公司垄断行业,为追求更多利益,一些公司采用虚假广告
来招揽顾客,而产品的质量却日益下降。
在这迎来的新的2011年里,我们人们的心中就会想到一句话:新的一年新的开始!在这给力的一年里,我们会用一颗更旺盛的心去发展属于我们的世界;转眼我们回到了公司,开始为海信惠而浦出一份力的时候,质量缺陷问题是不可被免的:但是有些问题真的是人为的原因,当我们的冰箱门体发泡料溢出的时候,我们员工不与理睬,导致了冰箱在市场上销售时,用户投诉,如果当初我们员工用心、仔细的去观察冰箱的每个角落,不仅可以获得用户的好评,也使得我们冰箱在市场的占有率。
当在我们冰箱里发现异物,如我们的操作工具在里面,那么是不是我们的检验员没有检测到位,或者说我们的操作人员有没有用心去操作,有没有想到哪天这台冰箱被自己家买到,那是的心情是怎么样的。假设一下:若自己买到的一台冰箱,在其里面发现了异物,我们会拿什么样的态度对待这件事?公司的发展与每位员工有着密切的关系。关于管路的断裂仍然用在冰箱上的问题,来料的时候是不是就有这种问题、还是员工没有看到直接装上,对此工位的影响倒不大,但是当这个冰箱下线,测得性能有问题时,是不是就该指责自己的不对;在小物预装在装配多门冷冻风道泡沫时,虽然这个泡沫缺一小块,本身看来没有问题,可是装在整机上造成的影响:冷藏风道就会漏风,使得内部的通风口的循环混乱,什么事情有因必有果,希望我们都能认真的做好自己的本职工作,做的同时想一下,这样做了,下一步工序好不好装配,不能为了自己而耽误了下一工序
有这样一个故事:有一个人,工作在电器公司——制造冰箱,在当操作员工的时候,曾经犯过错误——将自己的操作工具忘记在冰箱里,而且这台冰箱并不干净,这台冰箱就这样下线了,事后想起来这件事,他存在侥幸心理度过了这一关,可是,不久,他家里买了一台冰箱,外观并不完美:凹坑,甚至冰箱里还有吃的东西。他很粗鲁的说了一句话:“他妈的!造冰箱的人死了,里面有东西,两眼看不到,眼瞎!”这则故事可以说明当自己身在其中的时候不知道自己犯的错,当造成的事情发生在自己身上时却反而说别人的不是,想想自己是不是也曾经这样做过
…… …… 余下全文