◇ＥＲＰ项目组

ERP项目经过近一个多月基础数据准备与动态数据方案确定，在用友实施顾问的指导下，公司ERP系统操作人员按照新业务流程对ERP系统开始了全面模拟测试。在试运行过程中我们遇到了很多的问题，有系统操作方面的，有业务流程方面的；ERP项目组成员在公司高层领导的统一指导和各位同事积极配合下，对遇到的问题及时跟进，及时解决。通过不断的巩固培训和深入讨论，大家一起发现问题，以最短的时间解决问题，确保了工作的顺利进行。

在系统试运行过程中，大家对ERP系统从陌生到熟悉，逐步对这种先进的管理模式有了深刻的认识。由于系统的试运行与我们实际业务要并行，ERP系统操作人员的工作量增加了一倍，但是大家都没有因为工作量的增加而叫苦叫累。员工们每天都要加班到很晚，确保每天系统内外的工作当天完成，保证其他相关部门的操作及时顺利的进行。公司像她这样的员工还有很多很多，ERP项目的成功上线离不开大家的共同努力。在此，ERP项目组成员非常感谢大家的理解与配合！

下一步试运行要完全按照正式实施ERP时确定的流程和步骤进行，所有的数据应尽可能接近真实数据。ERP实施

是“三分设计、七分管理、十二分数据”,由此可见，数据在ERP系统项目管理过程中的重要性。试运行阶段常出的一个问题是数据不准时凑合着过，这样在试运行阶段有时难以发现问题，这就要求我们尽量做到数据的完整性、真实性。只有真正做到了这两点，才能从实施的过程中发现问题，对所有方法都逐一测试，不断优化流程并找出最佳方案。

在ERP试运行过程中，我们进行收集、处理有关业务数据；发现、解决存在的问题和不足，大家应尽快熟悉新流程、熟练操作系统，为ERP系统的正式上线做好充分准备。我们现在对ERP都非常有信心，上下观念一致，再加上针对性的培训，大家齐心协力，克服前期的困难， ERP项目一定会成功上线运行。用信息技术助推公司新发展，使公司价值实现质的飞跃！

…… …… 余下全文

ERP项目实施工作总结

一、 ERP系统实施背景

公司经过近几年的快速发展，经营规模不断扩大，管理模式、经营策略等急需改善，尤其是销售订单的增多、产品品种的增加，客户需求多样性，生产、采购计划不够准确，业务部门的数据不能实时共享等诸多问题日益凸显出来；加之20xx年公司又将推行新的会计准则。在这样的背景下，公司领导高瞻远瞩，为从根本上改善企业内部管理机制，以适应日益竞争激烈的内外部环境，决定在20xx年实施建设ERP管理系统。

20xx年12月底，经慎重考虑，公司与用友软件公司签订了ERP系统建设实施合同。公司于20xx年3月成立ERP项目组并开始公司业务调研。项目组及相关人员经过2个多月加班加点的辛苦工作，于20xx年6月1日上线运行，在运行过程中，发现产品编码存在诸多问题就暂停运行，经重新修改编码方案后，20xx年7月1日再次上线运行，在公司各相关领导的大力支持下，项目组及相关人员克服重重困难，终于在20xx年11月初实现了ERP系统供应链、财务会计管理各模块正常运行，并在12月25日已成功完成进行20xx年年度账的建立和数据结转。

二、系统选型调研阶段

在实施ERP业内有一句这样流行语：“不上ERP等死，上ERP找死”，同时有关资料统计表明，目前实施ERP系统的单位中，成功率约为25%，ERP失败的声音不绝于耳。此时决定

实施ERP系统，面临着巨大的风险和严峻的挑战。因此，公司对ERP的选型调研进行了周密的部署，精心的安排；从20xx年8月份开始，财务部和技术部多次组织公司相关业务部门对国内外实施ERP的情况进行了对比分析，并且组织专人对兄弟企业实施ERP的情况进行参观调研，对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析，对实施风险因素进行了细致分析。从20xx年8月到12月最终签订实施ERP系统合同，历时5个个多月的时间，在此期间，信息化小组进行了全面的调研，对各家软件类型及功能特点、实施的实力及业绩、项目投资等进行综合评价，同时结合公司多年使用用友的经验，最终选择了用友ERP系统。

…… …… 余下全文

信息化管理工作总结

20xx年，设备管理部紧紧围绕“数字企业”的建设目标，全面加强信息化建设工作，在ERP系统建设、检查系统应用、档案化等方面取得了一些进展，现就相关工作总结如下：

一、主要工作完成情况

一）ERP系统运维情况

20xx年，设备系统人员严格按照分公司ERP系统运维的总体要求和工作部署，精心组织、积极行动、明确责任、狠抓落实，有效地保障了ERP系统运行工作的稳步推进，并收到良好效果。

1、建立健全组织机构，认真规范管理流程

ERP项目一开始就受到了部室的高度重视，成立了以主任为组长，ERP主管领导为副组长，关键用户、设备管理岗及各大队设备用户管理员等为成员的ERP设备模块运维组，全面负责设备模块ERP系统建设和运行维护工作。

1

同时明确各岗位的工作职责，并对管理流程进行了规范，主要包括账号管理、数据收集、信息维护等，形成了有效的“分公司—大队—小队”ERP系统管理机制。

2、积极行动、狠抓落实，强化系统运维管理

1）强化用户管理

根据ERP系统要求，密码必须每季度更改一次，我们发现更改的密码与旧密码之间不能有重复数字。有的用户更改几次密码以后，总是容易忘记新密码，或者把密码弄混，严重的会造成账号被锁定。具体的做法是：大队设一名用户管理员，按月填写《ERP系统账号登记表》，并即时更新。用户在密码遗忘的情况下可以在用户管理员处找回密码，这对解决系统账号管理上存在的 “忘、漏、锁”等问题起到推动作用。同时，我们为了做好系统管理实行“三不准”：一是不准用户随意修改密码，修改密码时必须反馈用户管理员登记；二是不准个人账号交由他人使用；三是不准未经培训的人员操作系统。通过实行“三不准”管理，使管理流程得到有效规范，工作水平得到较大提高。全年共新增用户账号2个，权限变更2个，注销4个。

2）强化数据管理

ERP系统上线以上，我单位切实做好系统的运维工作，目前设备运转记录、主数据、修理、润滑等业务开展顺畅。在数据管理上我们努力做到“全、实、准、快”。 2

…… …… 余下全文

ERP-供应链管理课程实验心得总结

供应链管理一直是企业物流管理的核心业务。在早期的ERP系统中，企业物流管理只关注企业内部的物流管控，也就是销售、采购、仓存。但是，随着市场竞争越来越激烈，企业不能再单独依靠自己来进行竞争了，必需打造强有力的供应链才能获得更强的竞争优势。为此，ERP系统的功能也在不断进行扩展，开始将供应商、客户一同纳入到ERP系统的体系架构中。

一、操作ERP供应链系统中的经验总结

1.1 安全保密工作很重要

在操作的开始，就特别提到了实验数据的备份。在企业的实际运行当中，信息安全是十分重要的。实施ERP系统，要注意风险防范，其中重要之一就是要保证数据的完整性和安全性，那么企业就要充分做好数据的备份工作，增强自身抗风险的能力。

实验的时候，有时候发现这几章节的操作是完成了的。下次课在进行实验的时候，发现很多之前做过的又得重新再做，这是因为实验数据没有做好备份的原因。在企业中，这种断断续续的工作肯定不会出现。但是也会有一些突发的事件发生，天灾人祸都有可能，做好数据的备份工作，可以很好的降低各种突发事件给企业带来的冲击。

另外一个就是数据的安全。现在网络安全已经被提到了一个很高的位置了，企业实施ERP之后，更要注意网络安全这个问题。ERP系统里面各种权限的设置，各级部门的信息，全部都在里面。ERP系统可以说得上是企业的核心架构和脉络了，如果这一块的信息安全不能很好的保证的话，企业面临的威胁是巨大的。比如说，如果某个员工对工资不满意，侵入系统修改或者查看相关的工资模块，那么后果是难以想象的。再比如说，如果竞争对手侵入企业ERP系统，把企业机密一览无遗，那么后果将是灾难性的。所以说，数据安全很重要。

最后一个就是权限密码需要很好的保护。因为普通员工和部门经理的权限是不一样的，部门经理的权限也肯定不能与企业一把手相提并论。而ERP系统又是凭密码各自登录的，所以，权限密码一定要保护好。不能把密码信息泄露出去，否则后果是难以预料的。

…… …… 余下全文

ERP课程个人总结

在EPR课程的学习已经到了期中了，短短的几个个星期，虽然工作上没有做出很大的成绩，但仍然收获颇多。

本次学习工作主要是与实施ERP相关的工作，这使我非常高兴。毕竟，课堂上学习过ERP的基本知识，知道ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning），涉及人、财、物，产、供、销。能够在实践中检验课堂上学到的知识，并且了解环节的各个方面，是本门课程带给我们的重大收获。

通过学习，使我加深了对ERP的认识。ERP是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。

ERP自xx年代后期从美国传入，为我国的企业体制改革注入的新的活力，ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。

1、销售：销售部门接客户采购计划，根据客户要求，查看是否有库存，有——即给客户发货；无——即下生产任务给生产部门，要求安排生产；待成品完工后，即可给客户发货。

2、生产：生产部门接销售部任务，向生产车间下达生产任务，可依据库存，向采购部门请购有关零部件。完工后，入库供销售部发货。

3、采购：采购部门依据所接请购任务和库存情况，向材料供应商采购料品。

…… …… 余下全文

20xxERP工作总结

一、 前言

简单的回顾一下过去九个月以来的实施过程：4月x日K3ERP系统上线；5月x日盘点修正系统数据；7月系统运行进入稳定期；8月起通过系统规范部分工作行为直到今天。

9个月以来，系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。ERP小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务、完善系统。当然，ERP实施也有其积极的一面，如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等等。

ERP推行以来取得的任何成绩或者不足都是客观原因和主观原因共同的结果，在这里我将简单客观的进的进行一个总结，希望这些实实在在的经验能为后面的工作起到相应的借鉴作用。

二、 取得的成绩

K3ERP是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的的一个工具。因此，它的实施所取得的成绩和管理无法分离。

1. 对公司庞大的基础数据进行了完整的梳理，提炼出一份相对准确、高质量的基础数据。具体体现在：客户、供应商、物料和BOM。

2. 基本实现了财务管理及业务管理的一体化，通过财务管理来监督各项业务的执行情况。具体体现在：财务凭证由业务单据直接生成。

3. 基本实现了实物流与信息流的统一。在每个实物流与信息流结合的节点及关键工作岗位发生的业务都会被准确、及时的记录到系统里面，为业务监督、问题追踪、统计分析提供了数据基础。

4. 实现公司供应链各业务环节的衔接，初步达到了计划管理、内控管理的目的，提高了基础管理水平。具体体现在：物料需求由销售需求确定、采购订单由物料计划决定、生成领料由生产订单决定。

5. 暴露出了部分公司内部管理的问题及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。这是问题的本质，也是以后工作的重点及方向。

6. 积累了丰富的ERP实施和应用经验，公司现有一批ERP应用骨干人员。

三、 存在的不足

到现阶段，就ERP实施而言还存在着以下几个不足。

…… …… 余下全文

20xx年ERP工作总结

商务 马勇

弹指间，20xx年已经接近尾声。回首20xx年鑫海和善时照明的ERP工作，我是从三月份开始接手ERP工作，在此之前没有参加过任何ERP相关培训，对公司各部门ERP岗位操作流程也不清楚，在与前任ERP管理者交接工作中，仅是要我对每月ERP的未审核单据进行查验，并做好对每月各岗位的ERP工作人员的绩效考核工作。在接手工作后，20xx年公司对ERP管理提出了新的要求，主要由财务部周部长主导ERP工作的全面展开，我主要提供一些关于ERP系统维护的技术支持，保障ERP系统的正常运行，辅助做一些岗位的流程规范。三月中旬，东莞拓盛公司春季ERP大班课开课，我和财务部周部长一同参加了为期四周的每星期五的ERP系统培训的学习，这才实质性的让我踏入了认识ERP系统管理的大门。

如果说20xx年以前做的工作或成功或失败是公司ERP系统管理信息化奠基年，也是我们公司对ERP信息化管理认识的学前班阶段，那么即将过去的20xx年就是我公司ERP系统管理信息化事业的起步年，也就是我们ERP系统管理的小学阶段。在这一年里，鑫海二厂和善时照明两个ERP帐套启动了控制负库存，每月按时关账，各岗位每月交指定报表三项工作计划，保障我们系统数据的准确率；ERP从首次鑫海一厂导入的失败到第二次导入ERP时，手工帐和ERP帐并行，再到取消手工帐，摒弃手工模式，逐步体现了ERP项目在整个公司稳步发展，广大员工的信息化意识大幅提高，公司对未来信息化办公的高度重视。ERP小组作为公司ERP项目推广及宣导的主要部门，在这一年也为公司的信息化发展做了重要工作，做出了自己应有的贡献，同时也还存在些不足之处。 至从ERP实施以来，系统运行过程中暴露出来的问题更多的是各个环节管理上的缺陷及相关制度的缺失。ERP小组只能在自己力所能及的范围内尽量的去规范一些业务流程、完善系统数据。当然，ERP实施也有其积极的一面，如暴露管理薄弱环节、基础数据质量的提高等。

…… …… 余下全文