尊敬的领导：大家好！

20xx年x月12号公司安排我去深圳新桥同维厂学习，很荣幸公司给我这次锻炼和学习的机会，这次出差的主要任务就是学习更多机型的维修，具体的说就是对光产品维修，其次就是学习对产线的管理。 这次出差我最大的收获就是只要自己想做再大的问题也不是问题 ，没有修不出来的板子。

一.学习收获

1. 不要等待领导; 要自己先做, 一个一个的做。

自己要养成一种好学的习惯，过一天要有一天的价值。今天我做了什么？我对得起老板给我发的工资吗？没有事情做的时候要自己找事情做。

2. 在工作上，遇到不懂、不会、不明白的问题时，要以“小学生”的态度向身边的领导同事请教，增进

彼此间的交流沟通。

3. 工作上创新要从自身做起，认真动脑，遇到问题及时处理，不断解决新情况、新问题。

4. 沟通 与同事的有效沟通，共同学习，共同进步。与深圳返修的及时有效地沟通

5. 资料问题 维修的电路板上面的资料对于经常维修同一种机型的要准备好烧录OK的资料待用，可节约

维修工时。

6. 不良IC的处理 维修遇到的不良IC及时更换，在不良IC上用铅笔写上维修代码。这样做的好处有

两个：1）对于误判的加入维修绩效评定。2）促使维修者节约物料，减少浪费，对误判的物料重新利用起来。

7. 高效升级 利用最新软件可以一次升级十六片大大节约时间，及时更新工装治具，把好的高效的方

法及时应用在我们的工作中。

8. 报表的规范 统一报表书写，便于文员记录。“故障现象”“故障原因”“解决方法”按照统一的格式

填写。

9. 维修技巧

对于同一个机型的板子如果修一片测一片显然很浪费时间，可以按照下面的方法更快速的完成维修任务。1）先全部测一遍对不良的部位料号进行标注，。2）动用风枪烙铁对标注的料进行更换。3）对换料后的板子进行测试。对维修经验丰富的来说此时已经修好80%以上。4）对于另外换料没好的板子进行一一维修。

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湖北出差培训报告

1、 出差目的：萃华湖北加盟店员工培训。

2、 出差时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日，共计28天。

3、 出差地点：武汉、应城、黄陂。

4、 出差费用：340元。

5、 出差时间安排为：6月x日——7月x日武汉

7月x日——7月x日应城 7月x日——7月x日武汉 7月x日——7月x日黄陂

6、出差课程安排：A、企业文化介绍

B、专业知识 C、服务礼仪 D、销售技巧

7、本次出差的工作重点在武汉萃华旗舰店，因而驻守武汉店的时间长达14天，其中理论培训课程一共进行了7天时间，市场调查1天时间，实践培训共计3天，剩余天时间则为店务卫生、传单发放以及货品摆放。

8、本次培训之前进行了一轮面试，删减了两名不符合要求的人员，其余22人经过培训之后总体能力属于中上水平，销售技巧有待提高。 培训过程：此次培训为入职培训

1、 每一个课程都设置有一个对应的考核题目，目的是为了学员对

专业知识的掌握能力。

2、 每一个课程结束之后都会对学员进行提问，并设置两名评判人

员对学员的解答进行评判，纠正并补充。

3、 销售模拟演练，设置评判小组，对模拟人员进行评判打分，每

名评判都会指出不足的地方以及更好的销售接待解答方法。

4、 每天都布置作业，学员每天上交一份学习总结与心得体会。

5、 效果：经过培训之后的学员对武汉市珠宝市场有了一个大概的

了解，对珠宝专业知识都能基本掌握，在做销售模拟的时候大部分也都能顺利地利用专业知识对产品进行介绍。

6、 缺陷：实际营业证明，培训还是存在不足的地方，表现为：

A、学员对货品不熟悉，介绍产品时很单调，不会介绍产品的工艺以及特征特色。这也说明她们销售技巧还没有用上，需要时间来实践掌握。

B、学员对货品管理能力不足，在以后的培训中应该加强这个方面的培训。

加盟店存在不足的地方：

1、 武汉店：

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20XX年XX月出差工作报告

出差人：XX 地点：XX、XX、XX日期：24—28

一、出差工作回顾

王佳随行X经理一道于20XX年X月x日到X月x日期间进行了为期6天的出差工作，途经的路线是：成都南京盐城 扬州昆山京 常州 成都，整体进展较为顺利。

（一）14日早上从成都到南京，再转车去了盐城，在盐城王佳和XX经理去了XXXXX设备厂，实地参观了几台中、高效过滤检测设备，并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解，王佳和XX经理结合王佳们XX公司的一些实际情况提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司，参观了过滤检测方面的仪器设备，有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备，并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。

（二）15日，王佳和XX经理一道从盐城转车去了无锡，在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司，详细地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程，以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员详细咨询了一下，还了解了设备的一些构造原理，使用特点等，主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装，然后焊接，观察其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司，了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番，尼可超声波焊接设备方也向王佳们展示了一些焊接后的滤袋的焊接效果。

（三）16日傍晚，王佳们坐车到了昆山，然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司，在中纺，王佳接触了销售经理方总，以及董事总经理张总，在张总办公室，王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题，涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等，张总也很耐心给王佳讲解，他的问答和王佳以前掌握的相关知识相

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      出差学习报告             

尊敬的领导：大家好！

20##年1月16日公司安排我及其他三名同事去济南学习，很荣幸公司给我这次锻炼和学习的机会，这次出差学习的主要任务是学习《ISO/TS 16949第四版 认证规则变化解析》，具体的说就是第四版针对公司认证过程中的部分条例做出了更详细的修改、完善，提高了TS的价值和可信度。其修改内容有以下十二点：

一．加强了认证机构合约办公室的角色和职责。

二．管理评审的要求更明确了。增加了对认证机构的评审。

三．改进了对于认证机构内部体系审核和见证审核过程的要求以使它们更有意义以及增值。企业不可以拒绝见证审核过程，此过程不会是企业产生额外费用。费用由IATF承担。

四．更明确了审核策划，现场审核执行，以及审核报告要求，对于认证机构，客户及IATF更有价值。

  4.1审核策划：审核前策划审核，需提交更多的资料来作为审核策划的依据。

  4.2现场审核：新版规定审核现场的时间不得少于审核总时间的三分之一。

     每次现场审核应评估至少以下内容：

     ①顾客投诉和客户响应，包括评审适用的在线IATF OEM顾客绩效报告

     ②客户收集、传递并实施顾客特定要求的过程。IATF OEM成员优先。

     ③所有制造班次都要被审核，包括对换班的适当抽样。在第2阶段、再认证和转移审核中，每一班次的所有制造过程都必须审核。不允许对班次或过程抽样。在随后的监督审核周期中，每一班次的所有制造过程都应审核。

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江苏华鹏变压器厂培训总结 在20xx年x月x日至20xx年x月x日我有幸去到江苏华鹏变压器厂进行7天的培训学习，在这几天里使我对变压器知识有了一个全面的了解，特别是对干式变压器。在这次培训中通过厂家人员的理论讲解和深入一线对变压器的生产流程的直观感受，使我解决了一些日常作业和巡视中遇到的问题，真希望以后还能有像这次这样的机会能亲身去厂家进行现场的培训。

来到华鹏，接待我们的周姐带领我们参观了下华鹏的基本环境，同时对我们讲解了一下华鹏的一些基本情况。江苏华鹏变压器有限公司是江苏华朋集团的核心企业，始建于19xx年，占地25.8万平方米，资产总额25.76亿元，注册资本1亿元，年生产能力120xx0MVA。公司是国家重点高新技术企业、江苏省百家重点培育发展企业，建有博士后科研工作站、博士后技术创新中心，并率先在行业内建立了完备的质量、环境和职业健康安全三大管理体系。20xx至20xx年公司连续五年被评为“中国工业行业排头兵企业”、连续六年在变压器行业十强企业排序中名列前茅，20xx年公司获得国内机械行业质量奖的最高奖项——全国机械工业质量奖。公司220kV级以下油浸式/干式电力变压器为“全国机械工业用户满意产品”，“110kV级及以下油浸式变压器”和“干式变压器”为中国名牌产品，“4000kVA及以下电力变压器”为国家免检产品，“华鹏”商标为中国驰名商标。公司生产的500kV级超高压电力变压器性能水平国际先进；220kV级油浸式电力变压器产销售量居全国同行业前列；110kV级产品连续十年产销量位居全国第一，连续五年世界单个企业产销量第一；公司风电箱变产销量全国领先；公司设计的20kV级配电变压器的图纸还被作为其它厂家生产的标准。华鹏坚持科技兴企，产品广泛用于火电、水电、核电、风电、特高压、轨道交通、航空、石油化工、高层建筑等各个领域，还远销至北美、欧洲、东南亚、中东、非洲等20多个国家和地区。

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湖北培训学习心得

不断学习不断总结才会不断进步，所以今天我写了这篇学习心得。

除去路上的时间自己在湖北总共待了十一天，这说短不短说长不长的十一天将对自己的未来产生较深的影响。

在从汉口到荆州的路上，石油四机厂负责迎接我们的师傅就一直跟我们介绍他们公司的历史发展情况还有发展前景，这使我们深刻了解了石油四机厂的企业文化。记得在天津石油职业技术学院培训开始的第一节课就是自己所在公司的企业文化介绍，老师告诉我们要想了解一个企业必须先了解它的文化，只有了解了企业的发展历史才能更好地掌握企业的发展前进方向，虽然这对此时的我这个操作工人来讲有些遥远，但我认为只要是公司的一员，认识到这些还是有必要的，看见那位师傅自豪地讲述着自己公司的发展情况，让我充分感觉到了石油四机厂的凝聚力。

来到四机厂的第一天，厂内的接待人员带我们参观了整个厂区的工作的流程还有关键技术科研单位，每到一个车间都会有人出来针对车间的工作情况为我们做简单的介绍，我们不断行走着，更不断学习着。给自己留下较深印象的是走进一个钳工车间时首先走进自己视线的是一个有一米宽左右的荣誉公示栏，上面贴挂着每周每月的先进工作员工的照片，给我们做讲解的一个年轻的师傅就在其中，这在一定程度上提高员工的工作积极性，有利于对提高公司的工作效率还有质量保证。

接下来的学习就是整套设备车的理论知识学习了。说实话，讲课的老师所讲的内容对我们这些刚刚接触此专业的人来说，有一些深奥。看着和我们一起学习的老师傅们认真的提出自己的见解还有疑问，我们只能在一旁其对话，偶尔从对话中还能够琢磨懂一些内容，得来不易啊，就赶紧记录下来。但是我们和老师傅们相比我们也有长处，那就是每次讲课结束后我们都会找到授课老师，请求把授课课件拷贝一下，这样一来我们就可以拿回宿舍慢慢学习了。几天的理论课下来后，自己共拷贝资料有9个G的内容，虽然在课上没有学会，但是在课余时间里自己可以慢慢琢磨，还有就是不久上岗工作以后更可以给自己提供一定的理论指导，心里还是很高兴的，自言真的没有白来一趟。老师傅们也安慰我们不要急

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河北唐山迁安出差培训报告

1、 出差目的：河北唐山迁安真金世家员工培训及活动支持 2、 出差时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日，共计2天。 3、 出差地点：河北唐山。。 4、出差课程安排：A、品牌文化介绍

B、销售技巧

5、本次出差的工作重点是对迁安真金世家进行活动支持和简单的人员培训，其中理论培训课程一共进行了1个小时，活动支持共2个小时.

6、活动支持内容：A、帮助加盟商分析钻石市场的营造和经营方式 B、帮助加盟商解决当地市场价格战的问题 C、帮助加盟商了解钻石销售的一些方式方法

培训过程：此次培训为简单培训

1、 以座谈的形式简单的与营业人员探讨了一下品牌建立和经营品

牌的意义。

2、 通过提问的方式分析了日常销售中常见的问题

3、 销售模拟演练，设置评判小组，对模拟人员进行评判打分，每

名评判都会指出不足的地方以及更好的销售接待解答方法。 4、 效果：经过培训之后的学员对品牌的含义和品牌的意义有了初

步的了解，理论的规划了常见的销售问题。

5、 缺陷：实际营业证明，还是存在不足的地方，表现为：

A、学员对钻石还不熟悉，介绍产品时很单调，不会介绍产品的

工艺以及特征特色。 加盟店存在不足的地方： 1、 真金世家：

A、经营模式有些落后，虽然已经脱离的自然销售的范畴，但是活动没有规律，缺乏规划。

B、员工的销售技巧和产品知识有待提高。 下一步工作计划：

1、跟进加盟店的活动规划，合理的安排促销的日期 2、加强钻石活动政策的丰满程度，提高整体的市场氛围。

香 港 凯 福 珠 宝 国 际

集 团 有 限 公 司

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