目录

一、执行总结……………………………………………………1

二、公司概况……………………………………………………1

（一）公司创立背景……………………………………………1

1．智能机的普及奠定了移动互联网基础……………………….1

2．移动互联网已成为绝对主导的第一媒体………………………2

3.更多移动互联网用户将手机作为他们首选或唯一的上网工具…2

4.各大互联网巨头看好O2O…………………………….………4

5.O2O市场规模达万亿…………………………………………4

6.顺应O2O大势创建自己的微信本地生活平台…………………5

（二）公司宗旨………………………………………….……5

（三）公司未来目标……………………………………………5

（1）前期立足于新疆财经大学…………………………………5

（2）中期扩大到乌市所有高校…………………………………5

（3）后期覆盖整个乌鲁木齐……………………………………6

三、产品或服务…………………………………………………6

(一)产品背景…………………………………………………6

1．微信是国内最大的移动应用软件………………….…………6

2．微信平台方便快捷应用丰富…………………………………6

（二）产品简介……………………………………….………6

（三）产品的优点………………………………………………7

1．快捷的宣传方式……………………….……………………7

2．互动的信息交流……………………………….……………7

3．快速的订单管理……………………………….……………7

（四）产品的前景预测…………………………………………7

1．移动互联网的发展指引……………………….……………7

2．快捷支付的发展指引…………………………….…………8

3．生活水平的提高需求………………………….……………8

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“美食美客”外卖连锁 创业计划书

一 发展前景

现在在城市尤其是像上海这样的大城市，以餐饮业为代表的服务业发展尤为迅速，“民以食为天”，吃的健康，营养，环保越来越成为人们的追求。一方面随着生活水平的提高人们越吃越胖，减肥苗条成为一种时尚；另一方面，饮食安全越来越成为人们的担忧，各种各样的假冒有毒食品使人们处于担忧之中；第三，越来越多的年轻人，学生，上班族，没有时间准备早饭中饭甚至周末聚会都要出来吃，在家休息也懒得出门，夏天出门怕晒，冬天出门怕冷。如何吃得快捷方便也成了一个大问题。如何吃的快捷方便，健康，营养，环保越来越成为人们的追求。另一方面，外卖行业并没有有效整合资源，竞争混乱，没有有效的实现资源整合，虽然有肯德基，必胜客等一些商家开展外送业务，但依然在价格服务上有很多不足之处，形成有影响力的品牌，根据行业发展的集中化规律，可见做好外卖现在是做好外卖品牌的大好时机。

二 发展计划

为了实现最低风险，稳步前进在店面的设计上分为三步：

创业初期，以安全和低成本为目标，以学生集中居住的公寓楼进行“试点创业”。

第二阶段，在第一阶段取得盈利的基础上，以大学城文对象，采取“实体店+网络销售”的经营模式。

第三阶段，城际扩散经营，由大学城开始想小区商业区扩展，采用总分部的组织模式，分散功能，统一领导，连锁经营。

三 产品与服务工作

在针对学生群体中的饮食问题，主要是选择的问题，大家常常最困惑的问题是“吃什么呢”，“好吃吗”等。学校里的饭菜天天都一样，就算种类再多，味道再好，天天吃就不觉得好吃了。学生的主时间是主要是学习和娱乐，一年又九个月在学校每天都要吃这是刚性需求。因为学习或者娱乐常常不愿意出门，外卖大爷都是叼一根烟半小时才能到的。有时候送来的饭都是凉的，有的吃了还拉肚子。经常吃的几家外卖永远就那么几个套餐，远一点儿的有不愿意送等等，这些都是大学城外卖市场的问题，同时也是商机。虽然学生群体的消费层次不高，但是数量庞大，“推荐效应”很强。适时在大学城内做出健康营养美味快捷的外卖品牌，大有利可图。消费者最看重的是外卖的性价比，如何在质量服务上取得优势要在以下几个方面做好：

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第一章：公司战略

Quickmeal是一家专业性的餐饮快递服务公司，擅长以标准化的管理方式来运营公司，从而提高公司的工作效率，降低成本，高素质的服务和诚信至上服务理念会从根本上提升公司的品牌度。

1、市场环境与战略机会

1、市场环境：

第一：高校里面的餐饮价位偏高，但是质量却不尽人意。

就拿理工学院新校区来说，学校食堂价位经过几次上调之后基本上与外面的餐饮价位持平，更为重要的是餐品的质量远远没不及外面的餐品质量，为什么学生不去外面吃饭，原因有二个，第一，距离，新校区离校外太远，好多人是不会走这么远去吃一顿饭的，坐校园公交车也在上下课高峰期也是坐不上的。

第二：时间限制。

好多人下午还有课，但是坐车坐不上，有没有合适的交通工具，所以就不得不选择在食堂吃饭。其他的高校也呈现出大同小异的情况，为什么，主要原因是因为学校餐厅占尽了地理优势，但是这并不代表着学生喜欢吃学校食堂的餐。

第三：单位或写字楼市场空白。

南阳市仅市区人口就有将近100万，这是一个庞大的数字，因此他们在工作的时候总会有一部分要订外卖，尤其是在炎炎的夏日或者说酷冷的寒季，就会有更多的人喜欢呆在凉爽或者温暖的公司里面，这是一个基本尚未开发的市场，你或许会问为什么不去公司下面就餐去，大家都知道，中心黄金地段房租比较贵，门店房贵，自然而然的餐品就会比较贵，而公司有些不在黄金地段的，其旁边基本也不会有餐饮业，这对我们公司来说也是一个需要开发的市场，再者，假如你是一家公司的员工，你愿意下那么高的楼自己浪费时间去买饭还是喜欢一个电话让人把餐送到公司门口，我想大家选择的肯定是后者。 第四：现有竞争者缺乏专业性和服务性。

校园送餐有部分人一直在做，而且人员不断更换，理由很简单，他们做不是拿心去做，不是把所有精力都投入了进去，而是有空做就做，有时间做就做，由于不重视这种“小事”，所以其服务态度太自我，送餐时间不准确，菜品质量层出不穷，但是现在的大学生都是受过高等教育的人，其对服务和质量比较敏感，这正好也是现有商家没有注重的问题，结果就是他们势必会从这个市场逐渐消失。

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外卖O2O计划书

1． 摘要 ：

1．1 项目描述 

 武汉外卖网作为新型移动在线点单系统，借助其强大的技术力量以及新颖的商业模式，致力于打造一个一公里的服务店铺，针对商家及个性化的会员需求，提供移动营销整体解决方案，形成移动营销平台。消费者可以通过关注微信公众号，自动搜索出离自己最近的就餐地点，点餐，点水果，预定餐桌，并可以按会员价格下订单，商户可以通过平台对会员做精准营销。

 1．2 产品描述 

支持消费者点菜、点外卖和找优惠。新版上线支持自助买单和定金订座两项新功能，线下餐饮店可零成本接入在线订座和手机支付。即每个菜品都是一个SKU(库存商品)，一些热销的菜品，相当于淘宝中的热销款。而且已经打通“线上服务展示-下单-线下体验-手机支付-真实评价”的完整链条，将餐饮服务变成商品，实现线上购买、线下体验的结合。

1．3 市场分析

数据显示，20##年中国外卖行业O2O市场规模达到623亿元，相比20##年增长61.1%，预计到20##年中国外卖O2O市场规模将达到1200亿元左右。

如今，随着餐饮行业竞争的加剧，越来越多的餐饮企业将重点放在了餐品的外送上。有数据显示，一些餐饮店通过网络销售的外卖销售额，甚至超过实体店。去年年末至今，外卖行业显得格外热闹，而这份热闹与互联网大佬们的加入有关：“淘点点”在20##年12月份试水外卖业务，在20##年1月份就达到了10万份的单日订单峰值，这个数字跟“饿了么”的单日8万单峰值基本持平。20##年1月，大众点评首页上线外卖服务频道，支持在线和电话下单。20##年1月，美团网上线外卖服务，用户在美团外卖频道输入地址，就可以查看提供外卖的餐厅。20##年4月，百度上线基于地图的外卖服务。5月，大众点评将以8000万美元入股“饿了么”，双方共享外卖领域的商户数据和平台流量，并将整合外卖服务。

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创 业 计 划 书

“跑跑小秘书”订餐系统及

第三方餐饮配送

目    录

1.... 第一章：项目摘要................................................................................................... 1

1.1      宗旨及企业介绍.............................................................................................. 1

1.2      服务经营范围................................................................................................. 1

1.3      主要服务对象................................................................................................. 1

1.4      我们的产品和服务.......................................................................................... 2

1.5      盈利模式........................................................................................................ 2

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湖南商学院外卖市场调查策划书

一、背景：

第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。

第二，饭点时间短，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。

第三，校内外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。

二、调查目的：

通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：

(一)了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯；

(二)把握校内外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式；

(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点；

(四)统计资料，为以后“饿了么”的营销分析提供参考。

三、调查内容：

(一)外卖市场环境调查

1.外卖市场的容量及发展潜力；

2.学院不同年级对外卖的消费状况；

3.学校教学、生活环境对该行业发展的影响。

(二)消费者调查

1.消费者的消费心理（偏爱、经济、便利等）

2.对外卖产品的了解程度（品种、口味、价格等）

3.消费者的忠诚度

4.消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计

5.消费者理想的外卖服务描述

(三)商家调查

1.主要客户群

2.广告策略

3.商家对现有外卖服务的描述

四、调研对象及抽样方法

调研对象：湖南商学院学生，提供外卖服务的校内外饭店、快餐店（学校500米以内）。

抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。

五、市场调查方法

消费者以网络问卷调查为主，访谈为辅；对商家以访谈为主，具体实施方法如下：

完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。利用网络的方便和快捷进行问卷调查。

在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。

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福建农业职业技术院创业大赛

          _____创业计划书

系    别：    信息技术系  

团队名称：    小蜜蜂速递  

参赛队员：蒋明鑫、陈哲立  

项目名称：      微信订餐  

20##年12月

目  录

一、 执行总结.............................................................................................................. 3

二、 项目介绍.............................................................................................................. 3

1、创意背景........................................................................................................... 3

2、技术创新........................................................................................................... 3

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