学校信访工作计划

本年度坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入

学习贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，牢固树立并全面落实科学发展观，坚持“办好教育信访为教育事业改革发展和社会稳定服务”的思想，着力从深化认识，加强领导，创新机制，落实责任，规范办理，为学校及教职工群众排忧解难，落实并宣传上级有关文件精神等方面狠下功夫，推动学校工作健康发展。

一、 提高认识，明确职责，增强做好信访工作的责任感、紧迫

感和使命感。

信访工作是教育工作的重要组成部分，是学校与广大师生员工和

人民群众的桥梁和纽带，是了解教育方针政策、法规的贯彻执行情况，听取群众批评建议的窗口，是接受群众监督，促进勤政廉政，克服官僚主义，改进工作作风的重要渠道，是化解矛盾，维护学校正常秩序，保持稳定的一项重要工作，要从高度上认识信访工作，努力创建和谐校园，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，切实维护好，实现好全校师生员工和人民群众的合法权益。

在信访工作中学校主要负责贯彻执行上级有关文凭件精神，负责

对广大师生员工和人民群众的意见进行解释并汇报上级有关部门，使大家统一认识，统一思想。负责督促并具体办理信访案件处理，协调各方面关系，及时处理突发信访事件和集体上访，特别是发现有集体到上级上访的苗头，及时劝阻，疏导，并及时上报上级有关部门，定期分析信访情况和近期工作情况，重要情况及时上报。

二、 强化教育工作，完善机制，推动信访工作向规范化、法制

化的轨道健康有序发展。

学校利用学校的阵地向广大师生员工学习新修订的《信访条例》有关内容及上级有关文件精神并要求他们广泛宣传，教育广大师生员

工及广大人民群众要坚持依法信访，逐级信访，努力减少越级信访，重复信访，做到本单位的信访案件在本单位及时解决，在解决期间，不得上访。不组织5人以上的集体上访，提倡实名举报制度，有信访的广大师生和广大人民群众可以直接写好信访材料交投诉箱或直接与学校联系，学校并及时处理。凡没有具体事实的，不予置理；反映情节轻微的一般问题，将问题摘抄给被检举人，责成其作出检讨和说明；反映问题重要的，先初步核实，再确定处理办法；内容反动的，可交公安部门处理。对已作结论的重复信访，如无新的涂举报内容，将不再予以受理。信访应本着实事求是的态度，不得有捏造事实，诽谤，诬陷，陷害他人及其他违法违纪信访行为，否则将视其情节追究信访人的责任

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乌鲁木齐市第109小学信访工作安排

20xx年我校在区教育局的直接领导下，广大教职工以提高教育教学质量为宗旨，努力实践十八大的重要思想，以坚持政务公开制和民主集中制，加强学校党政工作透明度，使学校各项工作有条不紊地进行，信访主要做好以下工作：

一、公示学校各种党务、政务收支，评优选模、职称评聘情况，加强工作透明度，使广大教职工对学校工作心中有数。消除各种隔阂和误会。

二、坚持信访工作登记，及时答复解决制度，信访案件要有记载、有答复。能答复解决的接待人或主管部门要及时答复解决，不能及时答复解决的三天内领导班子商议后予以答复解决。信访工作不能有不答复、不解决现象。

三、信访接待工作具体到人。

四、接待来访者态度要热情、诚恳，想方设法解决信访问题，克服冷漠,训斥等粗暴现象的发生。

五、签订信访责任书，使信访工作落到实处。

六、尽量控制越级上访现象和上访事件的发生。

乌鲁木齐市第109小学

20xx年2月26日

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信访工作计划

20xx年我校在坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为

指导，深入学习贯彻党的十八大精神，牢固树立并全面落实科学发展观，坚持“办好教育信访为教育事业改革发展和社会稳定服务”的思想，着力从深化认识，加强领导，创新机制，落实责任，规范办理，为学校及教职工群众排忧解难，落实并宣传上级有关文件精神等方面狠下功夫，推动学校工作健康发展。

一、 提高认识，明确职责，增强做好信访工作的责任感、

紧迫感和使命感。

信访工作是教育工作的重要组成部分，是学校与广大师生员

工和人民群众的桥梁和纽带，是了解教育方针政策、法规的贯彻执行情况，听取群众批评建议的窗口，是接受群众监督，促进勤政廉政，克服官僚主义，改进工作作风的重要渠道，是化解矛盾，维护学校正常秩序，保持稳定的一项重要工作，要从高度上认识信访工作，努力创建和谐校园，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，切实维护好，实现好全校师生员工和人民群众的合法权益。

在信访工作中学校主要负责贯彻执行上级有关文件精神，负

责对广大师生员工和人民群众的意见进行解释并汇报上级有关部门，使大家统一认识，统一思想。负责督促并具体办理信访案件处理，协调各方面关系，及时处理突发信访事件和集体上访，特别是发现有集体到上级上访的苗头，及时劝阻，疏导，并及时上报上级有关部门，定期分析信访情况和近期工作情况，重要情况及时上报。

二、 强化教育工作，完善机制，推动信访工作向规范化、

法制化的轨道健康有序发展。

学校利用学校的阵地向广大师生员工学习新修订的《信访条

例》有关内容及上级有关文件精神并要求他们广泛宣传，教育广大师生员工及广大人民群众要坚持依法信访，逐级信访，努力减少越级信访，重复信访，做到本单位的信访案件在本单位及时解

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决，在解决期间，不得上访。提倡实名举报制度，有信访的广大师生和广大人民群众可以直接写好信访材料交与学校联系，学校并及时处理。凡没有具体事实的，不予置理；反映情节轻微的一般问题，将问题摘抄给被检举人，责成其做出检讨和说明；反映问题重要的，先初步核实，再确定处理办法；内容反动的，可交公安部门处理。对已作结论的重复信访，如无新的举报内容，将不再予以受理。信访应本着实事求是的态度，不得有捏造事实，诽谤，诬陷，陷害他人及其他违法违纪信访行为，否则将视其情节追究信访人的责任

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第二小学信访工作计划

2011.2

第二小学信访工作计划

为进一步贯彻落实区委区政府的全年工作目标任务，推进教育改革，做好信访稳定工作。依据翠峦区信访稳定工作要求，结合我校实际，特制定本工作计划。

一、工作思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想为指导，认真贯彻党的十七大会议精神，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为我校形象提升保驾护航，努力构建教育稳定格局，创造良好的信访稳定工作运行机制。我校将时刻与上级党委政府保持高度一致，积极认真落实好信访稳定工作的各项目标任务，理清自己的工作思路：一是要认真抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序上访；二是明确职责，细化责任，加大集体上访或越级上访的追究力度；三是建立好信访稳定工作领导班子和网络的建设，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力；四是加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息，要做到早发现、早报告、早处理；五是突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级上访。

二、学校现状

我校现有教职工74人，中年教师多、中师以上学历、思想活跃、知识面广。有时认识问题不够全面，甚至偏激。个别教师不能顾全大局，这是学校稳定工作的不利因素。

三、工作目标

继续发扬近年来我校长全体教职工顾全大局、爱岗敬业、无私奉献、不计较个人得失的良好传统，进一步抓好各项措施的落实，拿出切实可行的方法，

努力实现我校全年无信访案件发生，无一人到区或区级以上单位上访或参与集访、群访，以优异的稳定工作局面，促进我校各项工作的正常开展，努力提高我校的教育教学质量，提升学校形象，做学生喜欢的老师，创百姓满意的学校。

四、具体措施

1、建立信访稳定工作领导小组：

组 长：王兴伟

副组长：薛继涛 郭丙辉 单丽娇

成 员：李丽娜 蔡文香 乔景凤 韩荣 田晓杰 高恩林

汪雅娟 焦桂英 郑婷婷

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永乐镇骊龙小学20xx年秋季学期

信访工作计划

为进一步贯彻落实上级部门的全年工作目标任务，推进教育改革，做好信访稳定工作。依据翠峦区信访稳定工作要求，结合我校实际，特制定本工作计划。

一、工作思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想为指导，认真贯彻党的十七大会议精神，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为我校形象提升保驾护航，努力构建教育稳定格局，创造良好的信访稳定工作运行机制。我校将时刻与上级部门保持高度一致，积极认真落实好信访稳定工作的各项目标任务，理清自己的工作思路：一是要认真抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序上访；二是明确职责，细化责任，加大集体上访或越级上访的追究力度；三是建立好信访稳定工作领导班子和网络的建设，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力；四是加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息，要做到早发现、早报告、早处理；五是突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级上访。

二、学校现状

我校现有教职工22人，中年教师多、中师以上学历、思想活跃、知识面广。有时认识问题不够全面，甚至偏激。个别教师不能顾全大局，这是学校稳定工作的不利因素。

三、工作目标

继续发扬近年来我校长全体教职工顾全大局、爱岗敬业、无私奉献、不计较个人得失的良好传统，进一步抓好各项措施的落实，拿出切实可行的方法，努力实现我校全年无信访案件发生，无一人到区或区级以上单位上访或参与集访、群访，以优异的稳定工作局面，促进我校各项工作的正常开展，努力提高我校的教育教学质量，提升学校形象，做学生喜欢的老师，创百姓满意的学校。

四、具体措施

1、建立信访稳定工作领导小组：

组 长：李 刚

副组长：徐守军

成 员：邓光伟、王世昌、叶祥清、张德丽、廖在艳及全体教师

2、提高认识，统一思想，牢固树立“稳定压倒一切”的思想。

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6、加强沟通。学校工会委员会坚持每月召开一次会议，由工会主席主持，校长和相关部门负责人参加，及时了解教职工的思想状况和需求，确实为教职工解决问题。

7、明确责任，分工负责。坚持单位“一把手”负总责、部门负责人包片制度。严格信访稳定工作的考核和奖惩，对好的负责人将予以奖励，工作不到位的予以惩罚，以此强化校长一把手部门负责的责任意识。

8、加大对重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人次去区级以上参与上访或集访。

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学校信访工作计划

为了认真贯彻落实县教委信访工作的文件精神，做好我校的信访工作,紧紧围绕我校20xx年的工作任务和目标,结合我校的具体情况,制定信访工作计划。

一、指导思想

以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真学习《信访条例》，落实县教委关于信访工作的要求和安排，以维护人民群众的根本利益为目的，务求实效，把信访工作摆上重要工作日程，以一流的信访工作成绩，为我校胜利实现全年的教育目标，建成一支素质优秀的教育队伍而营造宽松的人文环境。

二、工作目标

1、认真贯彻落实县教委对信访工作的各项文件要求，对全校教职工的学习教育率要达到100%；

2、对群众和职工来信来访要100%有接待，100%有处理结果；

3、无集体、个人越级上访，越级上访率为零。

三、主要措施

（一）加强领导，提高认识。信访领导小组负责人要高度重视群众的来信来访工作，切实加强领导，要以对人民群众高度负责的精神，树立服务思想，热情耐心地做好来信来

访接待处理工作。对来信来访群众反映的问题，符合政策法规应予以解决的，要尽快解决；一时解决不了的要解释清楚，争取其理解；要求不合理的或无理取闹的，要在宣传政策的同时予以批评教育。

（二）加大对新《信访条例》的宣传力度。要加大对新《信访条例》的宣传力度，进一步提高人民群众的信访意识，逐步教育和引导群众学法、懂法、守法、用法，指导群众通过合法的途径表达自己的利益诉求，使群众初步了解新《信访条例》对保障群众民主权利、加强党和政府与人民群众密切联系的重要意义。

（三）建立健全信访案件登记督办制度。信访领导小组办公室要对群众的来信和来访和教职工越级上访，要逐件调查登记清楚。办理情况要告之来信、来访当事人，并及时将办理结果反馈。重要的信访案件，还要整理归档，立卷保存，做到件件有着落，事事有回音。

（四）建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制。要认真做好各种矛盾的排查和超前化解工作，把工作重点从事后处置转到事前预防上。要特别重视集体上访群众反映的问题，热情做好接待工作，做好解释疏导工作，避免矛盾激化。

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