第一次写邮件给客户
别人那里学来的,供大家参考一下啊
第一次给客户写邮件范文
电子邮件早已成为人们联系新客户的最常见、最方便、最简单,最节省,事实上也是最有效的方式;
说其“最常见”,因为差不多90%的出口企业在网上联系新客户都会选择先发送电子邮件;
说其“最方便”,是因为只要你能上网,则你随时随地都可以联系新客户;
说其“最简单”,是因为发个邮件是最简单不过了,无非是在你邮箱里写点内容,轻点发送,则就可能很快收到外商回复;
说其“最节省”,无非是因为发个电子邮件几乎就不用花你一分钱,而传统的传真方式则总是要花掉你不菲的电话费;
而说其“最有效”,也是因为据我们了解,在本网会员中,有超过90%的会员一般都是首先通过电子邮件联系上新客户的,故“最有效”的称谓应是名符其实,并无夸大;
然而,给一个新客户发第一封联系邮件,看似并不复杂,但其中仍有很多奥妙与诀窍,同样是用邮件在同一时间联系同一个新外商,为什么外商会回复他而不理你?显然与你如何撰写该邮件有着很大的关系,我们也发现,既使是不少的“老外贸”,在写给外商的第一封邮件时也存在不少的问题与漏洞,故就难免常常抱怨外商回复不多;
本文正是要试图帮助大家来解决该问题,当然世上无绝对,也要看具体情况,并且所谓仁者见仁,以下仅供大家参考而已;还要特别提醒的是,本文是专为本网会员所写,其它网站的会员切莫盲目模仿;
一,第一次用邮件联系的基本原则;
1,时效性;
这自然是指你联系客户的时间问题,越早联系外商则外商回复的概率越大,该道理大家都明白,更进一步的说,不管你写的邮件如何的好,你的报价如何的有竟争力,如你联系外商的时间太迟,则也许你一切的努力最终都会没用,所以,一定要尽量在第一时间联系外商,是我们给你的第一个忠告;
2,针对性;
这是指你写给外商的邮件内容应尽量针对外商 询盘 的内容来写,泛泛的联系邮件并不容易得到外商的回复,而如果你的邮件内容并没有回答外商在 询盘 已提出的全部要求,则情况也不可能太妙,如外商明确说明只欢迎manufacturer联系,而你的邮件内容却明白让外商知道你只是个贸易商,你想外商会回你吗?所以,你在写邮件前,请一定要多多、仔细研究外商的 询盘 内容,而在写邮件时或发送前,你更要多看看,你的邮件内容完全达到了外商的要求了吗?
…… …… 余下全文