销售助理岗位职责

一、我认为作为一个好的销售助理应具备以下几点要求：

1. 竞争意识

竞争意识是个人或团体间力求压倒或胜过对方的一种心理状态。只有拥有了优胜劣汰的竞争意识才能拥有敢于毅然亮剑的精神意志。只有敢于竞争的员工，才是最优秀的员工；只有敢于胜利的团队，才是最卓越的团队。

2. 责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验的同时完成工作也是对自己的一种提升。

3. 观察力

销售助理应具备良好的观察力，在和客户沟通交流时，对客户的需求、习惯、性格、爱好都能有一个全面的了解，这样才能有机会展开进一步的工作。

4. 掌控力

掌握客户的需求，取得客户的信任，成为客户的依靠。在市场中掌控就意味着拥有主动权，掌握了主动权则拥有了价格话语权，从而才能创造更大的利润空间。

5. 熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理，首先是要了解本部门的职责以及销售经理的日常工作安排从而提醒、配合销售经理完成各项日程工作。

6. 熟悉项目流程及各部门之间配合

要熟练掌握项目流程，如项目报备、客户沟通、项目招投标、项目施工等各项流程并做到学以致用。部门之间要交流通畅，做到分工协作，步调一致。

7. 熟悉产品知识

全面的掌握各项产品知识，才能从专业的角度为客户设计、服务，因为专业，所以卓越，因为卓越、所以选择。

8. 熟悉公司客户

做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行客户资料的收集整理，以方便销售工作的进一步展开。

9. 了解竞争对手

知己知彼，百战不殆。了解我们竞争对手的公司名称、公司资质、注册资金、大致情况的等内容，从而分析出我们和对手之间的优缺点，规避我们自身的弱势，强调我们的优势。现在的营销培训中有这么一个案例：两个人在森林里遇到了一只狗熊，一个赶紧换跑鞋，另外一个认为换跑鞋也跑不过狗熊，但换鞋的人说，跑不过狗熊，但能跑过你啊。这充分说明一个了道理：竞争是生存的必然选择，在同类竞争者中，只要做到相对领先就可以了。

二、根据以上销售助理的要求标准有如下的具体工作：

1. 做好销售经理交办的日常工作。

2. 做好客户初期调查工作。

3. 在走访客户时做好记录工作，收集整理各项目资料并汇总处理。

4. 做好项目数据对接，文件整理留存工作。

5. 配合销售经理完成设计方案、投标文件以及项目合同的起草、审批、盖章工作。

6. 学习机房设计布局及机房设备相关的各方面知识。

7. 做好会议、培训的记录工作。

8. 做好各部门协调工作。

三、在以上具体工作下，我个人需要提高的方面：

1. 工作的主观能动性还是不够，对工作的预见性和创造性不够。

2. 加快掌握业务知识，缩短学习时间。

3. 多去施工现场，实践性的了解项目施工过程中的各个环节。

4. 做好项目反馈信息工作，及时反馈甲方需求给需要配合的人员。

5. 学习销售策略，加强跟踪项目执行力度。

6. 加强对项目整体操作意识及全盘控制力。

综上，我觉得作为一名销售助理，销售前端的工作是非常重要的，既要了解产品，也要了解客户、了解竞争对手、了解行业、还要了解行业的发展。在这些前端工作的基础之上，才能努力实践成为一名优秀的销售工作者。

第二篇：销售助理岗位职责

销售助理岗位职责

一、销售助理岗位职责：

（一） 责任心

做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。

（二）观察力

观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。

（三）良好的人际关系

不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。

（四） 熟悉部门职责及工作日程

作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。

（五） 熟悉业务流程及各部门之间配合

要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。

（六） 熟悉部门产品

随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。

（七） 熟悉公司客户

熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。

（八） 和部门内人员的配合

配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。

二、销售助理的具体工作：

（一）做好日常部门内部基本工作。

（二）协助部门人员安排好会议时间，并联系参会人员。

（三）配合销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。

（四）在走访客户时要做好记录工作。

（五）做好公司文件整理，要实时更新。

（六）做好会议、培训的记录工作。

（七）做好客户初期调查工作。

（八）做好项目数据对接、文件整理留存工作。

（九）做好各部门协调工作。