面对挑剔的面试官

时间:2023.7.5
  

随着社会发展的进步,各种企业也跟着提升。公司要提升的前提就是员工的素质和学历尤为关键,所谓的员工好就是公司好。所以面试官也需要出各种各样的招式来考验面试生, 因此也各有不同。如果面试生,应该如何面对呢?现在我们需要了解的是 的问答,让面试官用另一种看法来看待你。

所谓的面试就是interview,即inter+view,意即相互瞧一瞧。因此,面试过程中的互动标准更多时候是“瞧”出来的。当然,第一瞧就是“首印象为王”了。

即将研究生毕业的小枫,应聘一个学校当老师。结果因为前一段时间求职频频受挫,她一怒之下把头发染成了红色。结果,校长与她“互瞧”了几分钟就结束了面试。自然,结果也很清楚了。

如何?面试是做简历想要达到的直接目标。能面试说明简历已经被认可——即在简历中“实在挑不出”可以淘汰你的理由了。所以接下来,通过面试来找找“淘汰你的理由”。

注意,这正是标准人力资源招聘的理念:寻(询)劣以汰。因此,面试过程其实就是你避免被“劣汰”,与面试官的博弈过程。因此,面试过程的首要任务就是回避否决点。大量的面试研究表明,许多应聘成功的人并不是因为优秀,而是因为面试官没有找到淘汰他的理由。用这样一个心理博弈理念去看,面试官一会儿和颜悦色、一会儿凶神恶煞的目的就很清晰了:无非是想让你展示自己的不足。

如果你理解到此,也许面试过程就不会轻易被唬住了。

同时,从建设性的角度,就是要加强第一印象而不使之成为一个否决点。关于第一印象,大家都很清楚,它只需要十秒不到的时间就可以形成,但改变的话也许需要一辈子。因此,作为面试者,首先要修炼好这一关。那么,都要修炼哪些方面呢?

 是最首先被瞧到的,因此要合宜。合宜的意思,就是与企业的文化、面试官的期望比较一致。在这里,尽量不要无谓地展示自己的“个性”。你准备要进入职场,也要准备接受这里的规则与改变。

在着装方面的否决点之一,可能就是男生一身深色西装,但腿一伸一双白袜子——这和吃瓜籽一样,只要嚼到一个坏的,嘴里面所有的都会被吐掉。女生的着装则需要有职业感,而非魅力感。我就曾见过,面试官一而再地面试一个小姑娘,但最后一关刷掉她,就是因为她比较有魅力。在举止方面,只要别给人不信任感就可以了。比如有一种叫“狼顾”的行为,即不时回头看。如果这样,面试官会受不了的。

在此插入一个特殊情况,就是如果长相不佳的话,的确会使第一印象比较艰难。这种情况下,你可能需要拿出自己大量“可衡量的业绩”,而且尽量想办法跨过人力资源部的应聘流程,直接进入老板特批面试流程。因为老板选人更多时候考虑的是“优胜”。我前段时间遇到一个小时候因为火灾面部受伤的毕业生,尽管成绩斐然,求职却频频受挫,最后用特别的方法获得一个很好的职位。

第一印象关过后,就是与面试官的较量了。

人与人互动就是一个相互影响的过程,但不同的人有一致的影响倾向。比如面试官是一个比较powerful(强势)的人,那么他可能很享受占主导地位。面对这样的面试官,如果你也想努力抢占沟通中的主宰地位,结果可想而知。这种格局大家都知道该如何自处。但如果遇上一个“控制力”比较弱的面试官呢?这时,如果你不知好歹,反而得寸进尺地去主宰面试过程,最后把面试官搞得灰头土脸。那面试官也就只好用杀手锏——淘汰你了。因此,在面试互动过程中,要随时把面试进展的主导权交给面试官。比如回答问题差不多了,就要问:“在这方面,您一定更权威。希望有机会进公司多向您学习……”如果对方陷入沉默,则可以说:“也不知道我的回答,是否还需要充实……”这里的关键点就是,主导权在对方。

另外,如果遇到比较“变态”的面试官,他们以“为难”为乐,以使对方窘迫为目标,那么就可以不时给对方提供一些锚点。比如对方正要凌利打压你,你可以说:“我听前面面试的同学说您是个非常严厉的人,不过我感觉您这样是对学生负责。”这句话的本质是给对方一个“关心学生”的锚点。但一定要记住,建立锚点一定要有依据,否则会激怒对方,强化对方的攻击热情。在给对方建立锚点的时候,要有学生的本色——那就是傻、可爱、可怜。这三条其实也是情商的最高境界。对此,需要在课下好好模拟练习。

最后在心理上,作为面试者,要随时回到基本点——那就是,你来这里的目的是什么?如果是“我很想得到这份工作”,“此前我对这个职位已经有所了解,认为与自己也比较吻合”,那么,你就要小心别陷入与面试官战斗的“目标”里去。


这里就要特别提醒的是,面试官如果开始问一些与工作无关的情况,也许你就要清楚自己的处境。在这种情况下,一方面不能开始“战斗”,另一方面也不能直接跳下陷阱。心理学研究表明,拒绝人都在一种比较正式的场合,与比较正式的措辞里。如果面试官开始问一些非正式的问题,也许这是一个好的信号。但同时避免可能的陷阱,清楚自己的边界。比如问“有没有女朋友”,可能问题不大。但如果再问“女朋友漂亮吗”,也许有些离题了。你可以说:“这不好说,等将来上班了,有机会我们请您吃饭。”彼此不伤,也彼此不当真。总之,回到基本点就是要清楚自己的边界在哪里。


通过上面的“第一印象整饬——面试官锚定——把握基本点”,基本可以使自己不轻易变成一个被不合格面试官激活的斗兽,或者一个被面试官打压而失去信心的失败者。最终所体现出来的理念就是“你不是一个苹果”,你是一个主动的选择者。要知道,“选择他们单位”与“拒绝他们”都是你可以行使的选项。

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第二篇: 让面试官无法挑剔的自我介绍技巧


  自我介绍是面试中非常关键的一步,许多面试官提的第一个问题往往就是“能否请您做一下自我介绍?”

  因此,自我介绍也被称为“面试第一问”。在自我介绍中,面试官可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力;应聘者也可以主动向面试官推荐自己,展示才华。

  自我介绍的时间一般为3分钟左右,有些外企仅为1分钟。

  在如此短的时间内,毕业生如何“秀”出自己呢?该做哪些准备?有什么问题值得注意?我们专门采访了一些实例,希望能给大家提供一些就业指导。

  小心“面试第一问”暗藏玄机

  案例一 如何把握时间?

  研究生毕业的小刘很健谈,口才甚佳,对自我介绍,他自认为不在话下,所以他从来不准备,看什么人说什么话。他的求职目标是地产策划,有一次,应聘本地一家大型房地产公司,在自我介绍时,他大谈起了房地产行业的走向,由于跑题太远,面试官不得不把话题收回来。自我介绍也只能"半途而止"。

  教路:一分钟谈一项内容

  自我介绍的时间一般为3分钟,在时间的分配上,第一分钟可谈谈学历等个人基本情况,第二分钟可谈谈工作经历,对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践,第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成,自我介绍就要有所侧重,突出一点,不及其余。

  在实践中,有些应聘者不了解自我介绍的重要性,只是简短地介绍一下自己的姓名、身份,其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况,大约半分钟左右就结束了自我介绍,然后望着考官,等待下面的提问,这是相当不妥的,白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的全部经历都压缩在这几分钟内,这也是不明智的做法。合理地安排自我介绍的时间,突出重点是首先要考虑的问题。

  案例二 千万别太做作

  小芳去应聘南方某媒体,面试在一个大的办公室内进行,五人一小组,围绕话题自由讨论。面试官要求每位应聘者先作自我介绍,小芳是第二位,与前面应聘者一句一顿的介绍不同,她早做了准备,将大学四年里所干的事,写了一段话,还作了一些修饰,注重韵脚,听起来有些押韵。小芳的介绍极流利,但美中不足的是给人背诵的感觉。

  教路:切勿采用“背诵”口吻

  人力资源专家指出,自我介绍可以事前准备,也可以事前找些朋友做练习,但自我介绍应避免书面语言的严整与拘束,而应使用灵活的口头语进行组织。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己,如果那样的话,对面试官来说,将是无法忍受的。自我介绍还要注意声线,尽量让声调听来流畅自然,充满自信。

  案例三 何谈成绩?

  小王去应聘某电视节目制作机构的文案写作,面试时,对方首先让他谈谈相关的实践经历。小王所学的专业虽说是新闻传播类,但偏向于纸质媒体,对电视节目制作这一块实践不多。怎么办?小王只好将自己平时参加的一些校园活动说了一大通,听起来挺丰富,但几乎与电视沾不上边。

  教路:只说与职位相关的优点

  自我介绍时要投其所好摆成绩,这些成绩必须与现在应聘公司的业务性质有关。在面试中,你不仅要告诉考官你是多么优秀的人,更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。那些与面试无关的内容,即使是你引以为荣的优点和长处,你也要忍痛舍弃。

  在介绍成绩时,说的次序也极为重要,应该把你最想让面试官知道的事情放在前面,这样的事情往往是你的得意之作,也可以让面试官留下深刻的印象。

  案例四 当用点“小聪明”

  阿枫参加了去年某大型国企的校园招聘会,那天是在一个大体育场里进行,队伍排到了出口处,每一位应聘者与面试官只有几分钟的交谈时间,如何在这么短的时间里,取得面试官的好感,进入下一轮呢?阿枫放弃了常规的介绍,而是着重给面试官介绍自己完成的一个项目,他还引用了导师的评价作为佐证。由于运用了一点小技巧,阿枫顺利闯过这种"海选"般的面试。

  教路:以说真话为前提

  自我介绍时,要突出个人的优点和特长,你可以使用一些小技巧,比如可以介绍自己做过什么项目来验证具有某种能力,也可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述。但无论使用哪种小技巧,都要坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类。自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的。至于谈弱点时则要表现得坦然、乐观、自信。

  案例五 如何摆脱怯场?

  阿宏毕业于中部城市的某大学,带着憧憬南下广东。由于自己是一位专科生,在研究生成堆的人才市场里,阿宏的自信心有点不足,面对面试官常常表现出怯场的情绪,有时很紧张,谈吐不自然。他也明白这种情况不利于面试,但却找不到方法来调控自己。

  教路:谈吐运用“3P原则”

  人力资源专家指出,自我介绍时的谈吐,应该记住“3P原则”:自信(Positive),个性(Personal),中肯(Pertinent)。回答要沉着,突出个性,强调自己的专业与能力,语气中肯,不要言过其实。

  在自我介绍时要调适好自己的情绪,在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及优点时眉飞色舞、兴奋不已;而在谈论缺点时无精打采、萎靡不振,这些都是不成熟的表现。对于表达,建议阿宏可以找自己的朋友练习一下,也可以先对着镜子练习几遍,再去面试。

  马上又要进入一个招聘旺季了,希望各位正在准备招聘的同学能在自己求职的道路上多些准备少些挫折。望各位能找到自己喜欢的工作!

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