摘要：

　　企业文化建设是一个长期的过程，需要时间的累积，才能取得较好的效果;企业文化建设不能速成，需要持之以恒地采取相应的措施，制定并实施一定的策略;需要不断丰富企业文化建设的手段;需要结合企业实际情况和外部环境情况，制定适宜的企业文化建设规划;需要完善企业文化建设体系，提升企业文化建设的效果。

　　关键词：

　　企业文化建设;特点;要素;策略

　　一、引言

　　在企业文化建设中，长期以来存在的一个突出问题，就是很多企业为了追求在短时间内获得较好的企业文化建设效果，往往会侧重于推出一些能够沥干经验的措施，特别是在企业管理制度方面。但是，企业文化建设是一个长期的过程，需要时间的累积，而且需要持之以恒地采取相应的措施，才能取得较好的效果。

　　因而，企业领导者和管理层，应正确认识企业文化建设的核心内涵，正确认识企业文化建设的长期性和持续性。只有这样，才能充分发挥企业文化的作用。

　　二、企业文化建设的特点

　　企业文化可看作是企业经营管理的环境基础，对企业经营发展有着至关重要的作用。企业文化也是现代企业经营管理中非常重要的组成部分，关系着企业核心竞争力的提高。当前，越来越多的企业已经认识到企业文化对企业发展的重要作用，开始重视企业文化建设。但是对企业文化建设具有的特点，仍有一些企业没有充分理解和认识。

　　总体来讲，企业文化建设具有以下这些特点：

　　(一)企业文化建设的长期性

　　企业文化建设的一个重要特点就是长期性。长期性，是指企业文化建设是一个长期的过程，并不是短期内通过采取相应措施就能够取得较好效果的。企业经营管理团队，应当对企业文化建设的这一特点有一个正确的理解认识，应该从长远角度出发，规划并进行企业文化的建设。

　　(二)企业文化建设的时代性

　　企业文化建设虽然是一种企业内部的文化环境营造，但是不能脱离外部环境。应该认识到，随着企业外部经营环境、社会环境、政治环境等外在因素的变化，企业文化建设也会呈现出相应的变化。只有积极地适应外部环境，应对外部环境变化，在企业文化建设中融入时代特色，才能够使企业文化建设取得较好的效果。

　　(三)企业文化建设的持续性

　　企业文化建设的持续性，是指企业文化建设工作并不是一蹴而就的，需要在企业文化持续建设中，对相关因素和体系进行不断的调整。具体来讲，就是对企业文化建设工作进行较好的优化，不断丰富企业文化的内涵，调整企业文化的构建框架，从而促使企业文化能够得到较好的完善。

　　整体而言，在企业文化建设中也应遵循这些特点，采取有针对性的措施，这对促进企业文化建设持续健康发展有着重要的作用。

　　三、企业文化建设的要素原则

　　企业文化建设应秉承一定的要素原则，也只有抓住企业文化建设的要素原则，才能够在企业文化建设中取得事半功倍的效果。企业文化建设要素原则，主要体现在以下两个方面：

　　(一)企业文化建设应有一定的针对性

　　1.企业文化建设的针对性

　　在企业文化建设中所采取的措施，应有一定的针对性，也就是要结合企业的实际情况，进行企业文化建设。虽然在企业文化建设中，可以借鉴其他企业的一些成功经验，但是如果完全复制其他企业的企业文化，往往很难取得较好的效果。

　　2.华为公司的“狼性”企业文化

　　在我国的企业中，华为公司在企业文化建设方面是较为成功的，其企业文化也十分有特色，被誉为“狼性”的企业文化。华为公司的成功因此受到了很多企业的推崇，一时间很多企业都希望复制华为公司的企业文化，纷纷在自身的企业文化建设中，融人一些华为的企业文化特征。但是从实际效果看，这些企业在企业文化建设方面，过度地借鉴了其他企业的经验，并未取得较好的效果。

　　由此可见，只有结合企业自身的实际情况，才能够真正建设最为适合自己的企业文化。

　　(二)企业文化建设应体现出人本主义

　　企业文化建设的另一个重要要素原则，便是体现出人本主义。人本主义，是指在企业文化建设中，体现出对员工的充分尊重。传统企业经营理念认为，为了提升企业经营管理效率，需要压制员工的个体性，充分体现出企业的组织性。但是在现代企业经营管理中，随着外部环境的变化，传统的企业经营理念已不再适用。企业文化建设更强调的是对员工个体性的尊重，促使员工能够在企业组织中发挥独特的作用，并且也促进员工的个性化发展。因而，在企业文化建设中应较好地体现出这一特点，实现人本主义在企业文化建中的应用。

　　四、现代企业文化建设的发展趋势

　　当前，现代文化建设呈现出了一种新的发展趋势。对现代企业而言，应当对当前企业文化建设的发展趋势有一个深刻且清晰的了解，以适应企业文化建设的发展需要。而现代企业文化建设的发展趋势，则主要体现在两个方面：

　　(一)多元化的发展趋势

　　在当前的企业文化建设的发展趋势中，首先呈现出的是多元化特征。这种多元化特征，一方面，是指企业文化构建手段的多元化，另一方面，是指企业文化内容的多元化。

　　1.企业文化构建手段的多元化

　　随着企业经营管理者对于企业文化建设的日渐重视，在企业文化建设方面采取了更为丰富的手段和措施。一些企业还对企业文化建设进行了多种尝试，从而使得企业文化建设方式更加多元化。

　　2.企业文化内容的多元化

　　在企业文化内容的多元化方面，主要是指对不同的企业而言，企业文化会有较大的差异。企业文化建设离不开企业环境的支撑，基于企业自身特点，企业文化建设内容的多元化，也更加符合现代企业的发展特点。

　　(二)持续性的发展趋势

　　当前，企业文化建设还呈现出一种持续性的趋势。越来越多的企业逐渐认识到，企业文化建设需要长期的坚持，很难在短期内取得较好的效果。因而在企业文化建设中，很多企业非常注重企业文化的长期性特点，成立了专门的企业文化建设部门，定期举办一些企业文化建设活动，并且制定并实施了长期的企业文化建设规划策略。

　　整体而言，在现代企业文化建设中，呈现出一些特有的发展趋势，企业文化建设应顺应这种发展趋势，采取适宜的企业文化建设措施。通过采取适当的企业文化建设措施，可更加有效地促进企业文化建设。

　　五、企业文化建设的策略

　　(一)树立科学的企业文化观念

　　1.正确认识企业文化建设的作用和核心内涵

　　树立科学的企业文化观念，正确认识企业文化建设的作用和核心内涵，是搞好并充分发挥企业文化作用的关键和前提。因此，在企业文化建设中，企业领导者和管理层应树立科学的观念，正确认识企业文化建设的作用和核心内涵，对企业文化建设策略和趋势等应有着较清楚的认知。

　　例如，企业领导者和管理层应认识到，在企业文化建设中所采取的相关措施，应从长远角度考虑，结合企业的长远发展战略，进行企业文化建设。另外，由于企业文化建设是一个长期的过程，需要长期采取相应的企业文化建设措施，因而随着企业的发展和外部环境的变化，还应当对企业文化建设规划和策略进行相应的调整。

　　2.正确看待企业文化建设在当前阶段的发展趋势

　　企业领导者和管理层还应正确看待企业文化建设在当前阶段的发展趋势，树立科学的企业文化发展观念，需要从现代企业文化建设特点和发展趋势角度出发，进行适合本企业实际情况的企业文化建设。例如，随着企业文化建设的发展所呈现出的一些新的趋势和特征，企业领导者和管理层应正确看待企业文化建设内涵，从企业持续发展角度考虑，制定长远的企业文化建设战略。同时，还要注重企业文化建设策略的制定和实施，着重于对企业文化建设手段和企业文化内容的丰富，以提升企业文化的活力。通过采取一些适宜本企业实际情况的的措施，可更好地促进企业文化建设，使企业文化建设能够在提升企业员工凝聚力、促进企业发展方面，发挥出更加显著的作用。

　　(二)制定长期的企业文化建设战略规划

　　基于企业文化建设本身有着长期性和持续性的特点，企业应制定长期的企业文化建设战略规划，也就是对企业文化建设工作进行统筹规划，并且从长远发展角度制定企业整体发展规划。具体包括两个方面：

　　1.对企业文化建设发展战略规划有较好的定位

　　建立长期的企业文化建设战略规划，对企业而言，应当首先对这一发展战略规划有一个较好的定位。例如，在企业文化建设中，应把企业文化建设的发展战略与企业整体长远发展战略进行较好的融合，促使企业文化建设战略符合企业的发展战略。或者说，在企业发展战略的指导下，开展相应的企业文化建设战略规划。从这一角度说，企业文化建设既离不开环境的支撑，也需要断地对企业文化建设战略规划进行相应的调整和优化。

　　2.结合企业发展特点进行相应的优化

　　建立长期的企业文化发展战略规划，还需要结合企业发展特点进行相应的优化。制定企业文化发展战略规划，除了需要结合企业自身的发展情况和业务发展进行正确的定位之外，还要在企业内部环境的基础上，建设有针对性的企业文化，这对促进企业文化建设有着重要的作用。应当看到，由于企业文化建设本身具有长期性的特点，是一个长期的过程，需要在企业经营发展过程中，不断地对企业文化建设方式和内容进行丰富和调整，更需要制定长期的企业文化建设目标。例如，在企业文化建设战略规划方面，应把企业文化的一些核心目标和企业文化内容要素融人企业文化战略规划当中。

　　(三)持续性对企业文化进行完善

　　持续性地对企业文化进行完善和补充，对促进企业文化建设也有着非常重要的作用。其要点如下：

　　1.从企业文化建设特点出发，采取适宜的企业文化建设措施

　　持续性地对企业文化进行完善和补充，主要是从企业文化建设特点角度出发，采取适宜的企业文化建设措施。由于企业文化建设并不是一蹴而就的，因此，在企业的不同发展阶段和外部环境的变化中，企业文化建设核心内涵和要素都应进行相应的调整。因而，在企业文化建设中，应持续性地对企业文化建设进行完善，促使企业文化内容能够得到不断完善和补充。

　　2.充分考虑企业的外部环境变化情况

　　企业文化的持续性完善，还需要充分考虑企业的外部环境情况。例如，在企业文化建设中，随着外部市场环境、经济环境、社会环境的变化，企业文化也应融人时代元素，体现出时代的特点。这些都是持续性完善企业文化的重要内容。

　　3.充分体现出人本主义思想

　　在完善企业文化内容的过程中，应对企业文化中的一些重要宗旨、要素，也应进行多元化的扩充和完善，重点是充分体现出人本主义思想，突出员工的个体性等。

　　4.从长远完善角度，对企业文化建设体系进行持续性优化

　　从整体而言，持续性地对企业文化建设进行完善和补充，也是从企业文化建设的长远完善角度，对企业文化建设体系进行持续性优化。在企业的经营管理制度、组织结构、企业文化活动等方面进行持续性的优化。通过这种持续性的企业文化建设措施，促使企业文化建设取得更好的效果。更为重要的是，在企业文化建设中，持续性地对业文化建设体系进行优化，可有效地提升员工的凝聚力和对企业的认同感，使得员工在工作中更加积极主动，更有责任心和使命感。

　　六、结论

　　企业领导者和管理层应正确认识到企业文化建设的核心内涵，重视企业文化建设，积极地在企业文化建设中采取适宜的措施和策略。特别是应认识到，企业文化建设是不能速成的，需要持之以恒地采取相应的措施，这是提升企业文化建设效果的基础。与此同时，在企业文化建设中还应遵循一定的策略，不断地丰富企业文化建设的手段和内容。要结合企业的实际情况和外部环境变化情况，制定适宜自身实际情况的企业文化建设策略，从长远角度出发，促进企业文化建设体系不断完善，使其在提升企业员工凝聚力、促进企业发展方面，发挥出更加显著的作用。

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　　谈企业文化在企业管理中的作用-企业战略论文

　　论文摘要：本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面认识企业文化，并阐述了现代企业文化的功能，接着从企业文化对企业核心竞争力的影响、促进企业可持续发展等几个方面来论证企业文化在企业管理中的巨大作用。

　　论文关键词：企业文化 企业管理

　　随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业管理当中的核心要素。

　　在这种情势下，营造一种企业文化，可以为企业管理提供最有力、最长效的支持，无疑成为企业管理者的首要任务。

　　纵观成功企业的发展史，无一例外地都有着深厚的文化底蕴，但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，因为它涉及了有关企业的价值观、员工士气以及领导方式等诸多领域。

　　这说明企业文化与企业的生存、发展紧密相连，所以构建企业文化，也成为建立现代企业管理体制必不可少的关键因素。

　　一、企业文化的内涵与功能

　　1. 企业文化的定义

　　企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则(Schein,1984)，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。

　　企业文化是组织成员思想、行为的依据。

　　企业文化是西方管理理论在经历了“经济人”“社会人”“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的管理理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。

　　2. 企业文化的内涵和表现形式

　　企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。

　　首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导，追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。

　　从一定意义上说，企业文化就是企业管理的文化。

　　其次，企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。

　　企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。

　　再次，企业文化是一种“经济文化”。

　　企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。

　　企业文化的表现形式多种多样，主要有：①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。

　　3. 企业文化的功能

　　(1)凝聚功能

　　企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。

　　企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标，企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标，在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。

　　(2)导向功能

　　导向包括价值导向与行为导向。

　　企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。

　　企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。

　　在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

　　(3)激励功能

　　激励是一种精神力量和状态。

　　企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。

　　(4)约束功能

　　企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。

　　约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。

　　(5)辐射功能

　　优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

　　二、企业文化在企业管理中的作用

　　八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化。

　　它是企业发展到一定阶段，企业管理人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。

　　1. 优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响　　在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。

　　企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的管理来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。

　　对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。

　　中国加入世贸组织后，使人才争夺日益国际化，然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化”。

　　如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。

　　在世界许多优秀的企业中，企业会帮助员工制定自己的职业生涯规划，为他们设计自己的未来。

　　这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。

　　这样可以使员工产生强烈的归属感，有一种自我实现的感觉。

　　同时，优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式也是紧密相连的，只有企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式才是优秀的企业文化。

　　2. 优秀的企业文化对企业战略的影响　　经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。

　　因此，许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略，以适应扑面而来的全球化经济浪潮。

　　要想在经济全球化中生存并有所作为的企业，没有优秀的企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。

　　企业文化是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。

　　迈克尔·波特指出，“如果企业文化与竞争战略相适合，企业文化可以强有力地巩固一种基本战略以寻求建立竞争优势。

　　企业文化本身并无优劣之分，它是获取竞争优势的一种手段，而不是目的”。

　　3. 优秀的企业文化对企业营销的影响

　　随着营销组合内容的不断发展充实，人员(people)、公共关系(PR)都成为营销组合中的新内容。

　　而公共关系的一个核心目标即是树立良好的组织形象。

　　优秀的企业文化可以促使雇员和消费者之间的关系，可以有助于雇员感到自己这个角色在整个公司形象中的重要性和个人责任感，让雇员感到“自己拥有这个组织”，并通过与顾客的接触，让顾客知道他们的这种感情，从而在潜移默化中使顾客加深对这个组织的良好印象，更加信任依赖这个组织。

　　这样消费者的任何细小的要求都会很快反馈回组织，使组织依据原始的信息反馈来改进自己的产品和服务，以此来成功满足顾客的需求。

　　这样就会形成一个良性循环的发展模式。

　　可见，优秀的企业文化对企业营销有着非常重要的作用。

　　三、优秀企业文化的建设　　　　企业文化属于“亚文化”的范畴，企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经营理念，并体现在企业员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式。

　　可以从三个层面理解企业文化，外层是企业物质文化，包括企业的产品包装设计、环境空间等，以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风等;中层是企业制度文化，包括企业的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等;内层是企业精神文化，包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向，以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意志、共同情感等。

　　三个层面中，物质文化是基础，制度文化是关键，精神文化是核心和灵魂。

　　要建设一个优秀的企业文化，必须从这三个层面入手，规范企业文化各个层面的内容，使之为企业管理服务。

　　首先，规范企业物质文化层，如统一标志、企业名称，统一服装、环境空间、产品包装设计等等。

　　其次规范企业制度文化层，完善企业的组织机构，规章制度。

　　最重要的是要使企业文化的最深层，有关企业的价值观、经营战略等深入人心，被所有员工所认同和接受，并在实践中成为自己行为的唯一准则。

　　当然在这个过程中全体员工要不断学习，使学习成为企业文化建设中的唯一方式才是最为重要的。

　　因为未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全心投入，并持续不断学习的组织。

　　企业未来唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快速学习的能力。

　　当然，在我国经济体制和政治体制转型的新形势下，必须调整和建立新的企业文化以适应现代经济的要求。

　　①新经济条件下企业要注意学习氛围的培养。

　　②新经济条件下企业文化中要注重树立良好的企业形象。

　　③新经济条件下的企业文化将更重视以人为本的思想。

　　④ 企业家的素质、决策力将越来越重要。

　　在新的知识经济时代到底如何有效地激发组织的创新和创建成功的学习型组织早已成为现代管理的两大主题。

　　全球化和网络化的到来使得企业为了适应新形势不得不进行一系列的革新，如何成为学习型组织将成为新的管理革命的重要内容。

　　企业要通过学习最终提高企业的竞争力。

　　彼得·圣吉在《第五项修炼》中这样描述一个学习型组织：在这个组织中，人们不断地开拓他们的创造能力……新颖的、扩展型的思维模式被培育起来……而且人们不断地学习如何在一起学习。

　　在知识经济时代，企业竞争的核心是让员工更快地学习，使企业进入自我学习、自我组织、自我控制、自我发展的新境界。