一、当前人事档案管理工作中存在的问题

　　（一）档案意识不强，档案利用率低

　　人事档案管理工作对一个单位各项工作的开展都具有十分重要的作用，档案信息资源的有效利用可以为单位带来巨大的社会效益和经济效益。但是许多单位长期以来重“藏”轻“用”，对档案利用产生的社会效益和经济效益缺乏广泛的宣传，因此，使单位员工对档案利用效益知之甚少。由于对档案管理工作重视程度不够，档案信息资源开发不足，造成档案利用率不高。

　　（二）档案管理制度不健全

　　很多档案的收集、保管、保护、借阅、保密等制度不够健全；有的虽建立了一些管理制度，却流于形式执行不严。如档案管理人员责任心不强，文件资料堆积如山，整理不及时；档案资料收集不全，丢失严重；借出的档案不履行借阅手续，有借无还时而有之，时间一长档案资料就不知去向；还有些人借此机会在档案资料上做文章，私自涂改文字或数据用来做自己有利的证据，这样严重损害了人事档案的真实性和利用价值。

　　（三）档案硬件投入及经费不足

　　目前，运用计算机及网络技术管理档案的单位较少，基本还采用手工收集、检索，信息量小，不利于档案的收集、利用和开发。档案室建设不够标准、不规范，档案柜陈旧老化，档案保管条件简陋。

　　（四）档案人员业务素质不高

　　目前档案人员队伍在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐，与时代发展的要求悬殊较大。表现为档案专业出身的人员较少、知识结构不合理、学历普遍偏低、现代科学知识贫乏、高层次的档案专业人才较少，这些情况已不适应新形势下的人事档案事业发展。

　　二、加强“以人为本”管理理念下人事档案管理工作的对策

　　（一）增强档案意识，充分发挥档案作用

　　抓好人事档案管理工作，首先要从思想上重视人事档案管理工作，提高认识，从监与管两方面入手，齐抓共管，分管档案工作的领导应给以档案管理人员多方面的支持和提供可靠的保障，以高标准来要求档案管理人员做好档案的收集、整理、归档、保管和开发利用工作，以保证归档档案资料的完整、准确、系统。特别是要重视档案利用工作，充分开发人事档案信息，以更好地为人事工作服务。

　　（二）完善规章制度，夯实档案基础工作

　　要明确有关人员与部门的职责，用制度管事，用制度办事，将人事档案工作以法律的形式规定下来。要实现档案材料收集、归档和鉴别的规范化。干部人事档案管理质量的提高，重要一条就是要及时收集和补充档案材料，材料收集、归档、鉴别是否规范化将直接影响收集材料的质量，对收集到的档案材料，从手续是否完备，表述是否准确、精炼，观点是否明确等方面进行认真细致的鉴别，对于不符合要求的及时退回，限期纠正后再归档，对于不属归档范围的材料，及时退给有关单位，做到不丢失、不积压，保证档案材料的齐全完整。

　　（三）加大投入，提高现代化管理水平

　　人事档案管理工作也要与时俱进，加大投入，不断加大现代档案管理理论与新技术运用的力度，开拓创新，开发新手段，对人事档案实行动态化管理和维护。开发研制人事档案管理软件，建立数字档案和多媒体档案，并实行联网，通过现代化手段建立人才信息收集、反馈和跟踪系统。有效利用现代化信息、网络技术，建立人事档案信息库，快捷、方便、准确地为查询者提供信息服务，提高工作效率。

　　（四）加强业务培训，培养高素质档案人才

　　一个单位人事档案管理工作的好坏，与本单位档案管理人员水平的高低息息相关。档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量，要提高档案工作人员素质以适应档案管理工作的需要，就必须充分发挥档案工作人员的积极主动性、创造性，努力提高档案人员的知识水平和管理能力。随着信息社会的快速发展，对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求，传统的业务知识与工作方法已不能适应新的形势，必须对档案人员加强培训教育，尽快培养一批既能掌握新技术、又能熟悉档案专业知识的人才，以适应人事档案管理工作发展的需要。

　　摘要：

　　在医院的长远发展中，人力资源管理是重要影响因素之一，必须高度重视人事档案管理工作，并不断提高医院人事档案管理工作效率，才能促进医院管理水平不断提升。在医院人事档案管理工作有序开展的过程中，管理人员的综合素质和管理水平、医院的管理机制等都是重要组成部分。因此，应该提高医院人事档案管理工作效率的策略，以不断提高医院人事档案资料的有效利用率，推动医院整体效用不断增长。

　　关键词：

　　医院人事档案；管理工作；效率

　　随着我国医疗服务水平的不断提升，医院人事档案管理工作的效率已经得到一定提高，很好地满足了医院不断发展的各种需求，在提高医院人事档案实用价值上有着重要影响，对于促进医院整体管理水平不断提升发挥着重要作用。

　　一、医院人事档案管理工作存在的主要问题

　　在信息技术应用范围不断扩大的过程中，医院管理模式和管理方法都得到很大改善，使医院人事档案管理工作的效率有了进一步提高，在一定程度上推动我国医院人事档案管理工作的信息化、智能化和科学化发展。但是，在实践过程中，医院人事档案管理工作仍然存在如下几个方面的问题，必须给以高度重视，才能真正提高医院人事档案的使用效率。

　　（一）人事档案管理工作基础条件不充足

　　在开展医院人事档案管理工作时，相关配套设施、管理机制和管理条例等必须比较完善，才能确保医院人事档案管理工作顺利进行。但是医院没有高度重视人事档案管理工作，没有给以一定的投入力度，使得医院人事档案管理的硬件设施和相关设备都不够完善，并且没有比较科学的管理条例，致使泄密、丢失等情况经常出现，大大降低了医院人事档案管理工作的效率。

　　（二）人事档案管理工作人员配置不合理

　　一般情况下，医院人事档案管理工作涉及的范围比较广，需要档案管理工作人员具备较高的专业技能、综合素质和业务能力等，才能很好地满足人事档案管理工作的实际需求。但是，医院在人事档案管理工作上的重视力度不够强，没有注重档案管理工作人员的合理配置，从而出现人事档案管理工作人员责任心不强、综合素质不高、执行能力差等情况，给医院人事档案管理工作的安全性带来极大影响。

　　（三）人事档案管理工作的信息化水平不够高

　　在信息技术不断推广的过程中，医院人事档案管理工作的要求不断提高，使各种管理方法的合理运用成为提高医院人事档案管理工作效率的重要手段。但是，在实践过程中，部分医院人事档案管理工作出现信息化水平不够高的问题，大大影响医院人事档案管理工作的信息化发展，导致人事信息的查询、更新和维护等流程得不到有效简化，最终影响医院人事档案管理工作效率的提高。

　　二、提高医院人事档案管理工作效率的策略

　　（一）注重医院全体工作人员人事档案管理意识的不断增强

　　在医院不断发展的过程中，提高医院人事档案管理工作的效率，必须注重医院全体工作人员人事档案管理意识的不断增强，让他们充分认识到人事档案管理工作的重要性，才能在加大宣传力度和投入力度的情况下，促进医院人事档案管理工作水平不断提升，最终推动医院可持续发展。在实践过程中，明确各部门工作岗位人员的工作职责，制定合适的考核机制、管理机制，让人事档案管理工作人员严格按照相关规定执行，以在提高人事档案管理工作人员工作积极性的基础上，促进医院人事档案管理工作规范化、信息化发展。

　　（二）有效完善医院各部门的人事档案管理工作机制和制度

　　在不断提高医院人事档案管理工作效率的过程中，有效完善医院各部门的人事档案管理工作机制和制度，提高全体工作人员的法律意识和创新意识，才能有效调整医院人事档案管理结构，从而健全医院人事档案管理的各种规章制度。一般情况下，医院人事档案管理工作的有序、稳定开展，需要对人事档案材料收集、人事档案材料递交、人事档案查阅等给以高度重视，注重其规范化、标准化发展，才能为医院开展各种人事活动提供重要参考依据，以确保医院人事档案资料的真实性、完整性和可靠性。因此，不断加强相关机制的有效完善和合理应用，真正提高医院人事档案管理工作的效率，才能充分体现医院人事档案的使用价值，最终促进医院经济效益不断提升。

　　（三）不断提高人事档案管理工作人员素质水平

　　在提高医院人事档案管理工作效率的过程中，人事档案管理工作人员的专业技能、业务素质等有着重要影响，必须不断提高他们的综合素质水平，才能真正满足医院人事档案管理工作的各种需求，从而促进医院管理水平不断提升。在实践过程中，注重人事档案管理工作人员计算机操作能力的不断提高，不断增强他们的责任意识和道德素质，才能确保医院人事档案管理工作的有效进行。与此同时，加强医院人事档案管理工作人员的培训力度，制定合适的奖惩机制和人员选拔制度，并不断扩张人事档案管理工作人员的职业发展空间，才能真正吸收和培养出高素质、高水平的专业人才，最终有效提高医院人事档案管理工作的效率。另外，在开展各种培训活动、评比活动等的时候，注重医院人事档案管理工作人员的薪酬待遇提升，才能避免优秀人才流失情况出现，以保障医院人事档案管理工作的稳定开展。

　　（四）全面提升医院人事档案管理工作信息化水平

　　在医院不断发展的过程中，信息技术的应用范围越来越广，正逐步深入到医院各个部门的管理工作中，大大提高医院各部门的工作效率。因此，全面提升医院人事档案管理工作信息化水平，不断优化人事档案信息收集、整理和更新等多个环节的流程，可以更好地提高人事档案资料的利用效率，从而促进医院人事档案管理工作效率不断提高。在实践过程中，信息技术在医院人事档案管理工作中的合理应用，可以使各部门的人事组织工作更加有效开展，并全面掌握各工作岗位人员的实际工作情况，从而提高医院人事档案管理工作的质量和效率，真正降低医院人事档案管理的资金投入和运营成本。与此同时，通过信息技术的充分运用，医院各部门的人事档案可以通过电子档案的形式存在，使医院人事档案信息的开放性不断提高，对建立公正、公开和公平的人事档案管理机制有着重要影响。通过人事档案动态管理机制的合理运用，医院每个工作人员的业务能力、工作情况、专业技能、综合素质和培训经历等都可以得到清楚地掌握，并确保医院每个工作人员的考核、录用、晋升和竞聘等多方面信息的真实性、可靠性，对提高医院人事档案管理工作人员的工作积极性有着重要影响。综上所述，随着我国市场经济体制的不断完善，医院之间的竞争不断加剧，给医院人力资源管理提出了更高要求，以不断提高医院的市场竞争力，充分发挥医院人事档案的实用价值，从而促进医院人事档案管理工作效率不断提高。因此，根据医院人事档案管理工作的实际情况，注重相关管理机制的不断完善，增强人事档案管理工作人员的综合素质，不断提高人事档案管理工作的信息化水平，对提高医院人事档案管理水平有着重要现实意义。

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