时间：第十一周 星期三下午

　　地点：教师办公室

　　教研内容： 如何提高家长工作的实效性?

　　主持人： 业务园长

　　参加学习人员： 全体教师

　　教研过程记录

　　一、主持人：《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园共育是幼儿健康成长的基础，是幼儿园工作的重要环节，孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同心愿。尽管如此，由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，作为领导，我们不乏接到家长对幼儿园工作的投诉，老师们也不希望有家长对你们的工作进行投诉。如何解决家长的批评和抱怨，可以说是一门艺术。

　　家长工作做好了，我们能取得事半功倍的效果。家长对我们工作支持和理解了，就会为我们做好的、正面的宣传，换句话说，幼儿园的社会效益和经济效益才会有所提高。在实际工作中，老师们不乏有好的经验，也有些老师也许存在着困惑，今天我们请大家结合工作实际，就“如何提高家长工作的实效性?”这一问题，谈谈自己的一些想法与做法。

　　二、教师们交流、探讨

　　A老师：配班的赖老师虽然是到我园参加工作不到半年的新老师，但是能利用家长早晚接送的时间，主动、积极、大胆地与家长交流，比较细致的反映幼儿在园的表现，得到家长的称赞。

　　B老师：与家长交流时说话不能太直接，要有艺术性，婉转地把孩子的不足以家长接受的方式转告家长，先说好的地方，再说不足之处。

　　主持人：也就是说在跟家长沟通和交流时我们要把握“度”，既要把家长当作朋友、合作伙伴，又不能太随意，注意交流时的语言是以给家长建设性的意见方式提出，切忌因为觉得与家长很熟而说话太过随意引起家长误会或者不快。

　　C老师：一日活动中每个孩子的表现都不一样，即使是同一个孩子的表现也会有所不同，当孩子表现特别不一致或者有时一而再、再而三的出现类似错误时，老师有时会采取一些诸如“暂时隔离”或者严厉批评的方式进行教育，当家长来接孩子的时候，老师应该争取主动，以积极主动的态度先与家长沟通交流，以免孩子回去向家长诉说时引起不必要的误会。

　　D老师：在家长工作中，我经常利用的是电话沟通、交流意见和家访方式。我的家里和幼儿园一样备有全班孩子的家长联系电话，因为我们老师带班半天，备课半天，如果在自己当班时间孩子发生什么状况，作为当事人是最清楚不过的，虽然在老师交接班时也会有所交待，但是都不比自己亲自向家长解释得清楚。因此，我经常利用晚上时间与家长沟通交流，或者通话或者发信息。对于生病的孩子我除了通过电话问候的形式外，还与班级老师一起，利用双休或者班后时间到家里或者医院慰问，主动、及时交流。

　　主持人：D老师的家长工作态度和方式是值得我们学习的。有的老师、尤其是新老师不愿意向家长公布自己的电话，也许是害怕和家长沟通，其实，沟通是家园之间、家长和教师之间建立合作伙伴关系的重要途径，沟通体现尊重，换来理解和支持。但有效的沟通首先是心与心的交流，它不取决于形式，而取决于真情。

　　老师们的议论：其实各种家长工作方式大家都有过尝试和体验，只不过每个人的方式略有不同和各有侧重。

　　彭园长：在实际工作中，我们有很多老师都有很多很好的工作经验是值得我们学习的。老师们不要害怕面对家长，不要害怕家长找我们，而要设法拓宽沟通渠道，公示老师电话或伊妹儿，让家长了解我们的沟通方式，并乐意与我们沟通，这样才能够及时解决发生或存在的误会，把我们的工作做得及时、到位和更好。当所有的误会和矛盾在班级基层解决了，也就没有家长向我们领导投诉了，到时候我们接家长电话或者接待家长时听到的将会是赞扬声而不是投诉。

　　C老师：真诚地把家长当作朋友，如实的向家长反映孩子的在园情况，而不虚伪，家长都会理解的。

　　E老师：我觉得对家长最主要的是要主动热情和真诚。每天早上我都在幼儿园的大门口接待家长和小朋友，当家长把孩子送到我手中的时候，我除了热情主动问候之外，还过去拉着孩子的手，让他们获得心理上的满足，并对晨检有些特殊的孩子家长仔细询问孩子前一天在家的情况，并告知家长如果孩子在园情况不佳，我会及时和他们联系，请他们配合来接孩子回去。而对于生病2天不来幼儿园的孩子，我都及时打电话问候。尤其是幼儿园有重要的集体活动时，比如：秋游、庆祝活动，发放纪念品等，我都会通知那些孩子的家长，建议家长在孩子情况不是很严重的情况下把孩子送来幼儿园，让他们参加集体活动，家长都会很感激，并且会很理解和支持我们的工作。

　　F老师1：我觉得，家长工作要做到沟通与服务并重，密切家园联系，细心、热心、耐心、及时了解家长的需求和建议，并发现存在的问题及时解决，家长会很满意。例如：昨天上午我发现我班小朋友嘉嘉的左手无名指肿了，了解到是前一天下午被另一个小朋友的凳子不小心碰伤的，我马上给他上药，中午吃饭时，我观察到他的手指不但没有消肿，而且还更加肿了，我一边喂他吃饭，一边通知保健医生，保健医生看过之后，我们决定带他到医院拍片检查。虽然拍片结果是没有伤到骨头，只是扭伤，但是我们换取心安。下午家长来接孩子时，知道此事，非常感谢，我们在家长没有发现情况之前，把事情处理好了，家长很满意。主持人：这样的情形我们也会经常遇到，只要大家做到对待孩子用心、细心和耐心，做到主动与家长沟通交流，家长一定能够理解我们的工作。

　　F老师1：如果有的孩子不是因为生病而是因为闹情绪而不来幼儿园，我打电话给家长询问时，一定要求家长让孩子接电话，我要亲自跟孩子交流，查明原因，这一点家长对我的工作也很支持。

　　F老师2：我除了利用早晚接送时间与家长进行交流之外，还和班主任一起到幼儿家里去家访。对幼儿家访可以了解幼儿的生活习惯和生活环境，家长对幼儿的关注程度及教育程度，以便寻求最佳的家园共育方式方法;对生病的幼儿进行看望，会让家长和孩子感受到来自幼儿园及老师的关心，获得家长更进一步的支持。此外，我们还通过家园联系手册达到提高家园联系共育的目标。上学期起，我们班结合自己班级的特点制作和发放了《家园联系手册》，每半个月发放一次，让家长尤其是工作特别忙，没有空利用接送时间和老师沟通的家长，能够及时了解幼儿在园开展了哪些活动，幼儿学习的进度、幼儿的在园表现等等，受到家长的欢迎和支持。

　　教研活动时间：2015年2月25日

　　教研活动地点：幼儿园教研室

　　教研活动主持人：李燕

　　参加对象：全体教师

　　活动实录：

　　主持人：在一日常规中，教师制定的常规就是要确保幼儿安全，发展幼儿的自我意识及自我管理能力。规则的制定原本为了促进幼儿的良好发展，它只是一种手段，并不是最终目的。但幼儿园的常规教育往往存在着为管而管的误区。我们中班级部就“如何培养幼儿良好的一日常规”这一主题进行教研活动。中班全体教师带着自己的经验与心得进行了一次面对面的交流。

　　王老师：常规是社会的客观存在，幼儿期是个体个性形成的重要时期，逐步认识、理解和掌握活动中的常规是必要的。常规对幼儿秩序感的建立及保障幼儿园教育活动顺利进行的作用是不言而喻的。常规的培养是一个完整的过程，是一项长期的延续性工作，教师要注意从多种途径来对幼儿进行常规方面的培养。今天就请各位老师围绕主题，结合自己的经验说说自己的观点和看法。

　　赵老师：让孩子形成一种规则意识。首先让孩子明确自己应该做什么，一些小细节不能忽略掉了，例如：锻炼后要洗手。为保持环境整洁，洗手后的水要尽量甩在水池里等。其次，教师要督促孩子将每一个环节都进行好，从而逐渐形成一定的规则，如洗手时不玩水，午睡时不和别人说话等，这都需要教师给幼儿一个明确的概念，并且要一如既往的实施下去，让孩子慢慢形成一种规则意识，久而久之养成一种良好的习惯。

　　秦老师：常规的制定要从幼儿的兴趣出发，尊重幼儿的要求。幼儿一日常规的培养，还要注意趣味性，例如：认识小水杯、毛巾的标志时，如果由教师指定，幼儿就不容易记住，效果就极差。我们要注意从幼儿兴趣出发，让幼儿根据自己的意愿选择喜欢的图案贴在小水杯、毛巾架上，再经过教师平时检查、询问进行强化，幼儿便能在很短的时间里认识自己的物品，因此常规的制定从兴趣出发很重要。

　　岳老师：运用榜样示范法，让幼儿自觉遵守常规，富浅显的道理于榜样事件中，为幼儿提供正确范例，引起幼儿模仿，幼儿的思维是具体形象为主，生活经验有限，只有具体生动的形象提供给幼儿才能引起幼儿的注意，激发幼儿学习模仿的兴趣。要大声地批评一个人还不如笑着表扬另一个人。

　　张老师：首先，教师要做个有心人，提高孩子对教师的信任和喜爱，教师要注意抓住幼儿的心理，用爱心去博得幼儿信任，特别是一些“个性幼儿”。其次，树立榜样，要给孩子以正面的指导，孩子是最爱模仿教师的，教师的一举一动、一言一行都会进入孩子的脑中，教师一些好行为都在无意中被孩子模仿并接受着。因此，我们应该严格要求自己，为幼儿树立良好的榜样，只有这样，幼儿的常规才会严谨有序。再次，让幼儿在愉快的活动中自觉自愿的形成良好的常规习惯也很重要。

　　王老师：规则的制定要着眼于孩子的发展，如何抓好幼儿的一日活动常规，我们的心得是：教师认真制订一日活动计划，各个环节的过渡要相当的紧凑，主配班老师之间的配合也要相当默契。在环节过渡时是幼儿比较混乱的时候，教师不能让幼儿无所事事，除了认真上好每个活动外，必要时还可以同他们一起进行小游戏。另外，让幼儿参与规则的制订也有利于良好常规的培养。如在“贴人”的游戏中，以前让幼儿三人一组玩，但总有幼儿轮不到，后来经过幼儿自己讨论，干脆六人一组，这样决定，效果果然不错，这样有更多幼儿参与游戏的同时也解决了常规问题。

　　李老师：角色游戏中的常规也尤为重要。教师要为孩子创设良好的游戏条件，提供充足的、丰富的、可塑性强而富有吸引力的游戏氛围。教师要以好朋友的身份出现在他们眼前，无意中灌输孩子各种知识的储备，潜移默化的把规则印入孩子的脑海。教师参与到幼儿的游戏中，就可以丰富幼儿游戏的内容和情节。如此轻松的引导可以让孩子既自由又自觉地遵守规则。

　　王老师：让幼儿在游戏活动中逐步形成规则意识。就拿角色游戏来说吧，教师可以以一种角色的身份参与在幼儿的游戏中，通过教师与幼儿、角色与角色之间的互动对幼儿的游戏规则进行指导。另外，可以让幼儿通过相互间的讨论来解决在游戏中遇到的问题，教师在整个过程中只需充当一个参与者、发问者、倾听者和解决问题的帮助者。充分体现幼儿的主动性。

　　程老师：各项规则的制定要符合幼儿的年龄特征。教师要明确该用什么心态来维持班上的常规(www.fanwen118.com)，当孩子做出违反常规的举动时，我们要了解是什么原因让孩子无法遵守规则，是忘记了?是不懂?还是孩子的生理、心里还没有发展出足够的自制力?有时问题不一定都出现在孩子身上，也许是某一项常规根本不适合该年龄层的孩子，所以常规的制定要符合孩子的年龄特征，让他们尽可能的了解一日生活的安排，如果各个环节过渡紧凑、有序，那么良好的一日常规的形成也并非难事。

　　李老师：在愉快的游戏活动中树立常规。中班的幼儿，自我意识强，他人意识差，行为表现中处处以自我为主，我们可以引导幼儿在游戏中认识自我，自我协调，让他们知道要礼貌待人，从而对事物有一种正确的态度，慢慢形成一种常规意识。

　　石老师：的确，规则的制定要着眼于孩子的发展。规则的实施要推动孩子的发展。要让孩子在自由的活动中理解纪律，要让他们由理解而愉快地接受和遵守集体的规则。

　　后记：本次教研活动中每位教师就自己遇到的问题或普遍存在的现象进行了热烈的讨论，讨论的过程中有部分教师的观点和看法相似，为了便于整理，我们将相同的观点收集在了一起。另外，交流中教师在教学过程中遇到的一些具体实例也不一一列举了。教研教研活动是教师交流的平台，是一次相互学习的机会。教师们在交流与学习中不断地成长与成熟!