作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养自己的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段,它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时社会实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。因此在朋友帮助下，我找到了一份服务员的工作作为我的寒假社会实践内容，在这次实践中，我感受到了不一样的东西，接触了之前从未接触的事物，而这一切对于我来说都是值得珍惜和学习的。

　　一、待人要有耐心。在这一个月的工作中，我接触了各式各样的客人，自然也渐渐学会了一些待人接物的方法。例如：在给客人点单的时候，会有一些客人看着菜单却迟迟不点菜，这就是考验我们的耐心的时候了，客人迟迟不点单，我们内心难免会有一些烦躁，但是我们绝不能对客人乱发脾气，作为服务员最重要的就是坚持顾客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃饭，每个人都会有不同的喜好，在点菜的时候有人会说要这个，也有人说不要这个，我们会被他们弄得头昏脑胀，可是我们不能大声抱怨，而是要恭敬地对他们说：“你们要还是不要，谁说了算？”只有尊敬客人，满足客人的各种要求，餐厅才会经营得更好，老板也会满意。

　　二、要有良好的团队合作精神。无论是什么工作，团队合作精神

　　都是少不了的。而在这次实践中，我学会了如何跟其他服务员进行沟通与合作。例如有时候需要上菜的时候，看见其他服务员不够人手帮忙时，我会主动走上前帮忙上菜。而在平时的餐厅打扫工作中，我会与其他服务员分工合作，让清洁工作进行得整齐有序。工作完后，我们会一起聊天，讨论一下今天的工作那个地方合作得不够，明天改善等等的话题。当然，与上司的沟通也是需要我们学习的。所以在工作期间我们一定不能与上司产生任何言语冲突，因为社会与学校有很大的区别，在学校里教师有时出错我们会立刻当场指出，可是在社会中，上司虽然也会犯错，不过我们不能像在学校那样当面指出，而是要在合适的时候与他讲，否则不但会遭到上司的不解，而且也会伤了和气。

　　三、上班一定要守时。工作和上学是两种完全不同的概念，上学不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，不迟到更多的是出于自己内心的一种责任。这种责任让我学会刻服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，让我时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。做一个守时有礼的大学生。

　　四、赚钱不易，要学会节俭。当服务员的工作，每天要面对着搞卫生，开单，打水，打饭，点菜，洗餐具等繁杂的工作，回家后都是觉得疲惫不堪的。尤其过年前有几天天气转冷，早上早起的时候更是艰难。不过，通过这些考验，我体会到了父母赚钱是多么的不容易，每天不仅要早起工作，还要照顾我们，这都是我在当服务员之前体会不到的。所以我也倡议其他同学可以在课余时间打份兼职，体会一下工作的艰辛，体谅一下父母的苦心。

　　五、这次的打工经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不太适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再会对等的对待你，对于老手来说，他们会觉得你碍手碍脚，而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是必不可少的。

　　虽然这次社会实践活动占用了我不少的私人时间，不过这也是我过得最有意义的一次假期。在工作中我不仅学会了很多社会交际的方法，还让我明白了作为一个学生不能只顾学习而忽略了生活实践，只有当你投入到实践中，才能更深刻地体会到社会的复杂与精彩。社会实践就像是一个课堂以外的教师，教会了我们更多课本上学不到的知识，而这些知识也是终身受用，值得我们不断学习与体会的。

　　在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总

　　算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

　　另外，我了解到当代大学生与以往的大学生相比较，求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育。因此，意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识同时也成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合。大学生可

　　以通过调查研究了解实际情况，结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情，这样既提高能力又服务社会，也是一种双赢的选择。将专业知识与社会需求紧密结合起来，利用自己的专长服务社会，回报社会。同时参加各种公益活动，培养自身的社会责任感，这也是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，也是进行社会实践活动的一种长效机制。

　　实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学习其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中更好地突出自己，表现自己。

　　一、实践目的

　　青剑湖花园坐落在发展前景远大的青剑湖畔，秉承着xx工业园区的发展理念，它已不断进步、不断向上的姿态呈现给市民，其周边的青剑湖商业中心是由青剑湖社区富民合作社的一项富民工程，目前合作社已有社区股民339户。作为一个新兴的城市花园式居民住宅，它的管理队伍自然也是阵容强大，其中不乏一些经验丰富的老者，当然也不缺那些思想前卫的大学生村官。在那里，我旨在学习一些在校学不到的东西，了解大学生村官的意义，以及帮忙整理档案资料等，以促进自身发展。

　　二、实践内容

　　在那里实践了大约13天，总结起来内容如下：

　　在和青剑湖花园进行沟通之后，他们同意我在他们的居委会里进行实践活动。前期，我帮忙他们发放了邮箱的钥匙，整理了花园内常住人口的一些资料，以及帮忙处理关于外来人口的暂住问题以及他们的车辆管理、进出入登记等相关事情，旨在保证一个安全和谐的人居环境。

　　之后的几天，我主要跟着一个刚毕业3年的大学生村官干，由于她是大学生，所以她负责的工作中多了些“新奇”的事情，比如我跟着她帮忙召开员工培训会，会议上的资料我会帮忙准备，在准备的过程中我发现，不管是什么单位，大到跨国企业，小到私人工厂，其实在其内部都有一个对于员工的考核标准，便于领导进行审核与取舍。在这整个过程中，我不仅体会到找到一份工作很难，而且想做好一份工作更难。

　　在实践的后期，我帮忙制作了关于即将到来的春季高发病的宣传橱窗，橱窗中展示了一些春季高发病的介绍(例如感冒，感冒包括普通感冒和流行性感冒，是春季常见的呼吸道传染病。预防感冒，要勤洗手，饮食均衡，不宜过度劳累。)

　　之后，由于临近春节，我还帮忙做了一些宣传安全方面的工作：一、用电安全。春节期间大功率电器使用机会较多，安全用电是迫切需要关注的问题;二、动火安全;三、居家安全;四、交通安全;五、饮食安全;六、出行安全。其中着重强调介绍关于安全燃放烟花爆竹：l.儿童燃放爆竹时应该由大人带领。2.烟花爆竹应该存放在远离火源的安全地方，不能放在炉火旁。3.为了防止发生火灾，严禁在阳台、室内、仓库、场院等地方燃放鞭炮。也不允许在商店、影剧院等公共场所燃放。4.严禁用鞭炮玩“打火仗”的游戏。5.燃放时，应将鞭炮放在地面上，或者挂在长杆上，不要拿在手里。6.点燃鞭炮后，若没有炸响，在未确认不存在安全问题以前，不要急于上前查看。7.燃放烟花爆竹，不要横放、斜放，也不要燃放“钻天猴”之类的升空高、射程远的、难以控制的品种。

　　三、实践结果

　　这次实践在我看来我很成功的，在这个过程中虽然我没有用到英语，但是我学会了很多宝贵的东西。以后作为教师的我，面对的是群小孩子，那么这次的实践中，我为我可以教给居民一些有用的东西而感到开心，那么他们可不可以是一群“大孩子”呢，对我来说最重要的就是可以通过自己的努力把我所知道的告诉大家。

　　四、实践总结或体会

　　社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。就拿我来说，每次的实践都会让自己深有感触：自己知道的太少了，做的太少了。“千里之行，始于足下”，这一个个短暂而又充实的寒假社会实践，是我走向社会的一个桥梁，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这次的实践，让我深深知道，我可以做很多我曾经以为我不会做的事情。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式。我要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量!并且一步一个脚印，在将来的日子里，更加努力，努力为将来的就业打基础。