医院质管科20xx年工作总结(1200字)

发表于:2020.9.4来自:www.fanwen118.com字数:1200 手机看范文

质管科20xx年度工作总结

医疗质量和医疗安全是医院生存和发展的生命线,实施医疗质量和医疗安全教育工作是医院安全的基础,医疗安全是医疗工作的核心,是医疗质量的保证。为此,质管科今年把工作重点放在了提高医疗护理质量这一主题上。现将一年来质管科工作总结汇报如下:

一、 进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗护理质量。

进一步建立建全并执行各项规章制度,是确保医疗安全的根本保证。为此,结合二甲等级复合评审细则要求,质管科年初制定了严密的工作计划。协助医务科完善有关的医疗规章制度,组织全体职工学习各项规章制度,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,以制度约束和规范了广大医护人员的医疗行为,规范医疗病历及护理病历的书写,深入开展人性化医疗及护理,为我院安全医疗奠定了基础。

二、加强管理和监督力度,落实临床医疗护理制度,全方面提高诊疗水平。

为提高医院医疗护理质量与医务科一同,定期、不定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。并定期组织各科质量管理小组成员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患加以讨

论,对存在的问题及时进行反馈,及时提出下一步的工作及防范措施,通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决,为临床安全医疗提供了保障。

今年质管科协同医务科、护理部全面强化了医院医疗安全质量管理,使医院的各临床医护人员充分意识到医疗安全的重要性,增强了医疗质量服务的意识及执行规章制度的自觉性。全年检查门诊病历16次,检查各种检查申请单书写10次,运行病历检查每月一次,共检查反馈医生出院病历4203份,二次反馈病历2894份(到11月x日止),护理出院病历4389份,二次反馈病历543份(到12.10日为止),并保证了每份出院病历都能严格按照《龙井市人民医院病历书写规范》要求书写。同时每周在院早会上反馈一周检查医疗病历中存在的问题,对病历书写不规范责任人给予罚款及通报批评,每月护士长例会上反馈各科护理病历检查份数、反馈内容、改进措施,并相应扣除护士长积分。通过采取上述一系列措施和质管科两名同志一年来的艰苦努力,医院医疗及护理病历书写质量得到了很大提高,减少了医疗纠纷发生率。

三、 严于律己,不断加强作风建设

一年来质管科两名同志对自身严格要求,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵

守医院的各项规章制度,工作中坚持原则,严把出院病历质量关。两名同志 每天都加班加点的工作,还经常把病历拿回家检查,以此来保证按时完成每月出院病历的检查反修任务。

总之,一年来在领导的正确指导和全体职工的大力支持下,我科较圆满地完成了所担负的各项工作任务,也取得了一些成绩。但今天的成绩将成为历史,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竟争态势将有增无减,我们应认清形势,迎难而上,坚定信心,应始终恪守这样的信念:医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。决心在今后的工作中,为进一步提高医院医疗、护理工作整体水平,做出更大贡献。

二Oxx年x月x日




第二篇:医院经管科20xx年工作总结 800字

***医院经管科20xx年工作总结

根据医院设置的相应职能,完成下列工作:

1、认真履行经济核算功能,根据医院绩效考核制度,及时准确核发科室奖金。全年共发放奖金***万元 ,其中,临床医生发放***万元,人均***元;护士发放***万元,人均***元;医技科室发放***万元,人均***元;行政后勤发放***万元,人均***元。

2、根据医院管理需求,按月从信息系统提取数据,进一步分析得出药占比、均次住院费用、检查费比、耗材费比、抗菌药物使用率、日均药费、人员经费比等各项管理指标。并提供各科室人均奖金情况,便于医院宏观调控。

3、下半年医院开始引进新绩效考核系统,在院领导指挥下,提取基础数据、约谈各科室负责人,进行模拟测试,现场解答各科室关于绩效方面的疑问。

4、根据物价管理部门的文件,在院领导指示下,及时设置、调整系统内的物价。并做好药品、医疗服务价格的公示。

5、保障医院信息系统的正常运转,保障医院与外部医保正常运转。根据各部门需要,在院领导指示下,做好科室需要与开发公司之间的有效沟通,与软件公司积极协调,及时开发系统新功能(合理用药系统、)或更新系统功能模块。

6、通过严格授权、安装防病毒软件、内外网隔离等措施来保障信息系统安全。

7、做好信息系统应急准备工作。启用新机房,实现系统运转与备份存储不在同一地点,实现服务器双机热切换。在网络出现故障时,人员及时到达现场,及时启用备用网络布线,保证抢修与使用互不干扰。

8、做好院内网、外网管理,通过对医院内网分段化管理,保障网络通畅性、安全性。对外网实行审核制度,根据需要开通外网,与内网隔离,并实现单机IP地址与网卡MAC地址绑定,保证了外网的安全性和稳定性。

9、做好计算机硬件、网络硬件、耗材的备用储备,以满足日常和突发情况的需要,并根据实际使用情况,及时调整备用数量。

10、做好信息设备维修维护,通过部件更换维修计算机设备为医院节约资金。定期清理中心机房各设备浮尘,及时响应各科室在软件、硬件及系统退费方面的需求。

11、根据省卫生厅信息中心安排,派员参加信息化培训。并督促本科新来人员积极参加各自专业职称考试。

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