20##年度培训需求调查分析报告

                         

                          前言

  20##年3月下旬，在老师的指导下， 我们进行了为期两周的社会调查。在这次活动中，我们主要针对学校超市人员是否需要培训进行了调查。此次调查让我受益匪浅。

一、调查背景

      对全体员工进行培训需求调研是为了更好的开展下半年培训工作，对现有培训工作进行较为全面的调查与评估，对管理现状、员工队伍的素质要求等有了清楚的了解后，才能提出相应的解决方案，加强培训的针对性、实用性和有效性，为在以后的工作中逐步改善培训提供方向。现将调研结果整理报告如下：

 （一）、调查问卷结构与内容

调查问卷结构分为三个部分，第一部分为培训意愿及现状调查，在于解调查对象的培训意愿及对20##年度培训工作的评价、看法；第二部分为培训需求调查，这是本次调查的重点。

 （二）、 调查问卷的发放与回收

 针对工作满三个月以上的员工，我们小组共发放调查问卷24份，回收21份，回收率87.5%

  （三）、调查问卷的统计结果与分析

1、您认为公司20##年度的培训对您的绩效有影响吗？

   如上图显示：77%的被调查者选择了“明显提升”或“稍有提升”，说明绝大多数员工对公司提供的培训，持肯定态度。20##年公司将依旧加大培训投入，将员工素养的提升继续作为人力资源工作的一项重点。但也有9%选择提升不明显，14%选择基本无效，说明我们的培训工作尚不够全面，尚不能够照顾到所有员工的需求。20##年，公司在制定培训计划时，务必进一步结合实际，切实对接员工工作技能。

2、您认为以下哪个因素对公司培训工作开展效果影响最大？

   如上图显示： 35%的意向选择了“培训内容的实用性”，说明非常多员工培训内容的设计等方面提出要求；20%的意向选择了“员工的培训参与意识”，说明很多员工意识到能否在培训中得到提高在很大程度上取决于受训者自身的投入程度，也客观上向培训管理者与广大培训师提出关注培训需求，调动培训参与度的要求；18%的意向选择了“培训方式与手法”，说明一部分员工认为讲师的培训手法也很重要；12%的意向选择了“培训安排的时间和时长”，5%的一项选择了“领导的重视程度”，5%的意向选择了“培训的组织与跟进”，3%的意向选择了“培训效果的跟进”，2%的意向选择“培训讲师的授课水平”，这一系列意向选择尽管所占比例小，但却提示我们培训工作的改进方向。

3、您乐于接受的学习方式有：[可多选]

   如上图显示：各项意愿选择比较均衡，17.28%的意向选择了“实际演练”项，从侧面说明了大家希望培训与实际工作更多的结合起来，提高实际工作能力；其次有16.05%的意向选择了“经验交流”项，从广度上说它也是提高实际工作能力之需求的一种衍生形式，不同的是经验交流倾向于生产/操作技能、技巧方面的提高；之后，“课堂教授”、“案例讨论”、“情景模拟”三选项分别被选择12.35%，说明在理论培训方面，大家更多的希望理论联系实际；此外，有11%选择实地参观，6%选择声像视听，4%选择建立网络学习平台，1%选择外部培训，1%选择竞赛法，这提示我们在安排培训时可选择多样化培训方式。

4、您最希望得到以下哪一项内容的培训机会？

如上图显示：29.41%的受调查者选择了“专业技能培训”项，说明多数的同事最先关注的还是本职工作范围内的专业技能的提升，这与培训的本质内涵是一致的，培训的基础就是为了更好、更高标准的完成本职工作；其次有23.53%的同事意向选择了“管理技能”项，反映出为数不少的同事（以管理型岗位为主），认为自己的管理技能技巧尚待提高；再次，有20.59%的同事意向选择了“部门团队建设”项，反映出管理型岗位上的员工意识到团队建设的重要性。从上述三类选择可以看出20##年度培训课题设置时应重点考虑专业技能提升、管理技能及部门团队建设培训这三大类别。

5、您愿意接受的培训频率？

         

   如上图所示： 14%的意向选择了“每周2次，每次1-2小时”，这说明这部分员工对个人能力的提升有强烈的意愿；其次48的意向选择了“每周1次，每次1-2小时”项目，从侧面看出大家对培训已很重视完全能接受现阶段培训安排；另外有24%的意向选择了“每两周1次，每次1-2小时”、14%的意向选择了“其他”，说明尚有部分员工或者由于工作紧张、任务重，或者由于对培训与个人能力提升之间的重要关系不够了解，对公司组织的培训带有抵触情绪。

二、培训需求调查总结 

 通过上述的分析，可以明确要切实提高下半年的培训效果，后续的培训工作应着重如下问题： 

1、培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。管理者应加强开展专业技能培训。 

2、培训的形式。适当增加和现有工作项目的案例分析，及尝试邀请外部讲师进行现场授课等形式。 

3、培训的内容。岗位专业知识、管理技能应是后续培训重点。无论是普通员工还是管理人员，高绩效团队建设、管理心理学、公文写作技巧和沟通技巧等职业素养的培训都应加入到后续培训内容计划中。对于岗位专业知识，则需要各部门的大力支持，并从公司实际工作出发引入相关课程。

      

第二篇：自治区级培训报告书

包头轻工职业技术学院

教师素质提高自治区级培训报告书

教师姓名： 培训单位：培训项目：

二0一 年 月 日

注：①培训结束后将此报告书交教务处备案。

②考核结果按“合格”、“不合格”两个档次确定。