联想笔记本清洁检测报告客户姓名： 联系电话：

注：1）维修中心仅在适用的条件下对以上各项进行检测，若出现特殊情况，个别项目将不被检测。

2）以上检测结果仅表明该机在检测时的状态，不保证在以后的使用过程中出现其他情况。

检测维修中心： 检测工程师： 检测时间： 维修中心电话： 用户签字确认： 确认时间： Lenovo联（白联） 客户联(蓝联)

第二篇：联想笔记本常见问题

1.开机播放Lenovo标志时的开机声音如何关闭

开机按F2进入BIOS，把 Boot Logo Volume 选项设置为0（设置为2是大音量，设置为1是小音量）。

2.屏幕颜色发白 （另：屏幕颗粒感的问题前面已经说过了）

首先按一下一键影音试试看，一般都是这个一键影音的问题。

如果不行的话就依次点击 开始→控制面板→外观和个性化→NVDIA控制面板→显示→调整桌面颜色设置→数字振动控制 或者是 对比度 ，调节到自己想要的设置上。

更新：如果设置好保存后，开机又恢复默认的话，可以试试下面的方法。如果不成功可以尝试更新显卡驱动。方法引用自本友lnjh418，“很多朋友提到550的屏幕效果看着太白，需要在显卡驱动里面调整，但是调整后重启又会还原的问题其实是联想一键影音软件造成的。这个软件设置了电脑的两种状态下的显卡设置和声卡音效设置，开机时候这个软件会自动启动，将电脑设置在这两种状态的其中之一，所以当你重启电脑后，原来在显卡驱动里设置的效果就会被还原到这两种状态的其中之一，如果要解决这个问题也很简单，就是取消一键影音的开机启动，至于音效，可以去声卡的控制面板开启保存。”原贴地址： 《关于很多朋友提到的显卡效果设置不能保存问题的解决》

（ .cn/37/160_368336.html）

3.屏幕黑屏（背光自动关闭）或本子自动睡眠休眠，默认背光亮度调节

双击桌面右下角任务栏中的联想电源管理图标，在弹出的电源管理界面中双击当前的电源模式，即可选择默认状态的背光亮度、背光自动关闭及关闭硬盘的时间，可以自己任意改动。

注意：任务栏里有两项电源管理，一个是windows自带的电源管理，一个是联想自身

的电源管理（Energy Management），两者功能不完全相同，使用前请看清楚。 更新：多数快捷键与电源管理驱动有关，如果某个快捷键失灵或图标不显示可以重装电源管理驱动试试。

4.关于按Fn+F2键手动关闭屏幕背光

相信有本友为了保护屏幕，在暂时不用电脑时手动关闭屏幕背光。但需要注意的是，这种方法只是关闭背光灯管，屏幕并不会关闭。不相信的话可以拿光源照向关闭背光的屏幕试试看，一定还能看到之前屏幕显示的图像。这样关闭背光之后虽然能保护背光灯管，延长其寿命。但是对液晶屏本身并没有保护作用，因为液晶屏还是开启的。长此以往可能会导致屏幕的坏点出现。如果较长时间不用推荐还是启用屏幕保护并设定好自动关闭屏幕的时间，或者使用一个名为closelcd.exe的小程序，双击即可关闭屏幕，移动鼠标或按任意键恢复。后面附件中有下载。

5.触控板手指转圈翻页

这个功能也是Y*50系列众多噱头之一，但是很多本友都不知道这个功能如何使用。使用方法是先在触控板最右侧按住，轻微上下移动出现灰色图标后再拖至触控板中即可实现转圈上翻下翻了。但其实直接在触控板最右侧上下滑动即可上翻下翻，比转圈翻页要方便得多。囧了吧...

6.在线看视频全屏时杂音

首先更新Adobe Flash Player至版本10，在视频屏幕上右键，关闭硬件加速选项。如果更新显卡驱动（有风险，请谨慎）开启显卡硬件加速之后也可以解决这个问题。相关贴子：

《关于如何解决Y55O全屏播放视频的杂音问题！要求申精！》

（ .cn/37/160_361166.html），《详解550在线看视频全屏有杂音的问题》（ .cn/37/160_361434.html）。

7.显卡开启硬件加速及显卡驱动相关问题

Y550系统自带的显卡驱动并不支持硬件加速，想要开启该功能需要使用

nv_physx_9.09.0010、NV 182.05或以上版本的驱动，现在可以选择185.81以上版本的NVDIA官方驱动。185.85版显卡驱动的下载地址在问题15处。

如果升级后不慎黑屏，重启进入安全模式下卸载该驱动，再次重启后重装原自带显卡驱动即可。这个办法如果不行的话，那我也不知道别的办法了Orz...

更新：截止到5月底，最新版的显卡驱动是185.85版，链接的是VISTA 32BIT系统的驱动，其它版本系统下的驱动请自行搜索。下载地址：

注意，下载解压后直接安装就可以，不需要自己卸载旧版驱动。

如果是先自己卸载了旧版的显卡驱动之后再安装的话可能出现只有音频驱动没有显卡驱动的情况。需要提前修改一个地方：下载好185.85版驱动，打开后先解压，在解压后的相应文件夹C:\NVIDIA\WinVista\185.85\IS\Display（这是默认的路径）中打开nvct.inf，把里面的

%NVIDIA_DEV.0652.01% = Section002, PCI\VEN_10DE&DEV_0652&SUBSYS_003D14C0 改成

%NVIDIA_DEV.0652.01% = Section002, PCI\VEN_10DE&DEV_0652&SUBSYS_387A17AA 即可。之后就可以正常安装了。这个方法是群里的※橘子☆天津提供的。

8.游戏中F1键失灵或游戏窗口自动最小化问题

玩魔兽3或是暗黑2的时候F1键无效、游戏中自动最小化、窗口最小化后无法恢复，都是与桌面导航有软件冲突，关闭桌面导航即可。 关闭方法：在任务管理器中找到Desktop Navigator这一项，关闭即可。如果不想让桌面导航开机启动的话，在360安全卫士的高级-启动项状态中把Desktop Navigator禁用。

9.桌面导航（程序中文名），Desktop Navigator（程序英文名），Slide Bar（程序驱动）的相关问题。

这三个名字其实是一套东西，就是屏幕下方那一小条触摸条控制的程序。这个程序还不够完善，上面说过会影响游戏，不常使用的话还是关闭它吧。

添加删除桌面导航中的程序：把任意位置的程序或快捷方式拖进桌面导航那一条里就是添加，从里面拖出就是删除。

vista升级为旗舰版后桌面导航会丧失部分功能，用手在触摸条上滑动不能移动程序上的图标，仅鼠标模式能用。

10.刷bios

现在已经有新版的bios发布了，据说刷过后可以改善装XP时复制文件太慢的问题，还可以关闭插拔电源声和低电量提示音。但是刷机请务必小心，如果刷bios失败可能导致无法开机，就只能送客服换主板了。不建议大家随便升级。

更新：我已经刷好了bios，插拔电源的声音确实没有了。刷好BIOS之后，开机按F2进BIOS,找到 POWER BEEP 这一项，选择成DisEnable，保存退出即可消除插拔电源声和低电量提示音。如果想刷新bios的话，请务必关闭杀毒软件和其它程序，拔掉网线和一切USB设备，只保留电池和电源（以保证刷bios过程中不会断电）。还是那句话，刷bios请谨慎。

《Y550/Y650独显机子安装XP复制文件慢的解决方案(附件可下载)》

《Y550刷新BIOS成功。。。。。。》 /thread-558757-1-1.html

11.玩魔兽争霸3时蓝屏

运行游戏，选项→声音，声音模式改为DOLBY surround

12.Vista升U版后如何开启杜比音效

先运行d：\drivers\audio中的setup.exe（就是自带的驱动，没有的话从驱动盘中找），程序将卸载当前声卡驱动,重启,开机后windows会自动安装声卡驱动，不要管它,再次运行d：\drivers\audio中的setup.exe，安装声卡驱动,再重启。杜比音效就可以用了。

这是引用本友ljx312（UID 10881384）的方法。原话“我是这样弄的，升级后，不知道干了点啥，电脑就没声音了。然后安装了硬盘d盘下drivers文件夹里面的audio，不过从安装上过程中看实际上是卸载了。然后重启，无声卡驱动，vista自动安装了声卡驱动，不过无杜比音效。再重装d盘drivers里的audio，这次是安装，重启，杜比音效就回来了。希望对你有用。”

13.音量最大时的尖啸声

桌面右下角任务栏中音量图标上右键→录音设备→麦克风-属性（或双击麦克风选项）→级别→麦克风增强 调至最低 即可。这是我在QQ语音之后发现的问题。什么？早就知道了？呃...我不是从火星来的，真的...

14.电流声解决办法

引用自本友ayst3_1415926，原话“1.有一次接适配器听歌玩WOW时，喇叭吱吱的响，有很明显的电流声，然我我给联想的工程师咨询了下，对方说是估计主板上的静电积累，用电池就不会出现电流声音。需要清理主板上的静电，具体操作如下：关闭机器，取出电池和段开适配器，然后按开机键（开机键！）连续5下或者一直长按25秒，就可以了。具体原理不明，反正我照做后没出现电流声。

2. 感应触摸板的操作不显示在屏幕上但触摸还是有效。处理方法是下载联想的一键影音驱动和电源管理驱动，先安装一键影音驱动再安装电源管理驱动，重启就OK了。如果你机子上有这2个驱动就重新安装下。”

15.玩游戏时卡、顿的问题

遇到这个问题后可以先试试这个帖子提供的办法，请试过的朋友把结果跟帖说明一下。 《儿童节特供：）请确实出现游戏卡的朋友运行此软件！附带下载(证实有效)更新了》

如果这个方法无效的话，请更新显卡驱动至185.85版试试，下载地址和注意事项在问题7。

16.Vista家庭版升级至旗舰版

升级步骤：《品牌笔记本预装VISTA家庭版升级旗舰版的方法》

（ .cn/36/45_352335.html）

版主 独步西风 有很多与系统相关的技术帖非常值得参考，请大家仔细看看。 注意，升级后闪联任意通和一键影音需要重新安装，控制桌面导航的触控条部分功能失效（上面说过了），杜比音效的开启方法上面也说过了。

其实没有特殊需要的话保留原版系统就完全够用了，没有必要升U版或是改XP。玻璃效果可手动开启。

17.Vista下无损分区

按照帖子中的步骤做就行，建议分区前先备份必要数据以防不测。注意！改变C盘大小可能导致本子自带的一键拯救失效！也有一种说法是C盘空间在40g以上就可以保留一键拯救的功能，我没有试验过，请知道或验证过的朋友通知我。更新：据群上用过一键拯救的朋友说，恢复出厂状态之后只是C盘完全恢复，其它的盘数据全部保留。他没有分过C盘，保持了出厂时的容量。不过还是推荐一键恢复之前先备份重要数据以防不测。

【原创】vista本本分区教程，分过的和没分过的都要来看看！

（ /thread-608279-1-1.html）

18.Vista下安装XP实现双系统

我本子现在装的就是双系统，不过主用Vista，XP装好后几乎没怎么用过。许多人都说Vista不好用，其实我觉得只要改动一些设置（比如UAC和远程拆分压缩就一定要关闭）并作适当优化后Vista还是很好用的。小5的硬件配置也完全可以跑Vista。当然有些设置的地方有了变动，需要一段时间适应。但当初从windows98改用XP的时候不也需要时间适应么，当初也有很多人说XP难用一直用98,后来也改了XP。兼容性现在也基本没问题了，连十年前的最终幻想8电脑版都可以运行，对我来说已经足够。当然可能有些专业软件不能用，那还是换XP吧。还有一个消息，XP已经停止更新了，有了新漏洞也没人管了......

《在VISTA系统下完美安装XP系统并成功实现双启动【原创推荐】》

（ .cn/1/48_259.html）

《联想IdeaPad系列笔记本改装XP系统后不能设置AHCI模式的解决办法》

（ .cn/37/160_362202.html）

另外，在安装联想OEM版的XP时在复制文件过程中会非常慢，总安装时间可能超过2小时，改XP前请做好准备。刷新BIOS后据说可以改善这一情况。我使用的是深度技术windows XP SP3完美精简版v6.2，集成AHCI驱动，不用进BIOS改成IDE模式，30分钟内安装完毕，和我一样懒得等的朋友可以试试看，当然还是推荐OEM版的，毕竟算是原版。

装XP之前记得先下好所有驱动和软件，安好后按说明书上的顺序依次安装即可。安装好后一键影音、桌面导航无法使用。

19.按电源键关机

可能有朋友习惯直接按电源键关机，这样“关机”之后会发现电源灯会间断闪烁，其实本子默认的按关机键的功能是睡眠，数据都储存在内存里，按任意键即可恢复到“关机”前的状态。想要按电源键关机也可以。在windows的电源管理里面选择按电源按钮的作用，把用电池和用外接电源一项的都选成关机即可。

20.实际硬盘容量不足标称的320g

其实这是硬盘的普遍问题。系统默认的是1GB=1024MB，1MB=1024KB,1KB=1024 bit，即1GB=1073741824 bit；而硬盘厂商制造时是按照1G=1000000000 bit计算。算下来标称320g的硬盘大约只有298g，再加上隐藏分区（储存一键拯救的备份）大约占了15g，实际可用的硬盘容量大约是283g左右。这是个简单问题，但看到还有朋友不知道就一并写出来。这个

问题在说明书上也有解释，个人认为这是整本说明书中最有价值的地方……

21.喇叭没有声音

造成这种情况的原因有很多，有可能是设置、软件冲突、驱动或是硬件问题造成的。这里只说在小5上常见的一种情况。在桌面右下角音量图标上右键→播放设备→播放，在这里调节扬声器就可以了。另外如果某个播放器没有声音，也可以在音频选项中的输出设备中调节一下，一般就可以正常出声了，QQ语音也是如此。

22.全部官方驱动下载地址

联想官网上的驱动下载位置不很明显，特此放出：

下载使用前请先看好驱动对应的系统，不同系统下的多数驱动不通用。

23. kmpayer播放器高清设置

其实之前的试验帖里写过了，不过估计被很多人无视了。再把帖子链接发一下吧，该博客中除了基础设置还有进阶篇，大家不要错过。

《高清基础设置（初始部分）》

（ /sbise/blog/item/5ee7b6ec874a734878f05536.html）

蓝色の沙漠回答采纳率:10.1%2010-03-08 11:43

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