ERP沙盘模拟实验报告

一、实验项目

《创业之星——大学生创业模拟实验室》

二、实习时间

20##年12月1日——20##年12月2日

三、实验小组成员

小    组：第八组

小组成员：于晓娇（030840507）、宫丽丽（030840508）、刘小镜（030840511）、曲云玲（030840515）、王若彤（030840517）、王晓玲（030840522）

组员分工：

王晓玲担任CEO，作为企业重大事物的决策者。

曲云玲担任采购总监，负责各季度原材料的采购。

于晓娇担任财务总监，负责财务预算，银行贷款，贴现业务。

刘小镜担任生产总监，负责产品生产和开发，拿到合适的订单。

宫丽丽担任营销总监，负责对市场进行调研和开拓，确定广告投放的金额。

王若彤担任人力资源部长，负责人员招聘、签约、培训、调配和解聘工作。

四、实验目的

    通过在电脑上运行《创业之星》软件，运用先进的计算机软件与网络技术，结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论，全面模拟真实企业的创业运营管理过程。学生在虚拟商业社会中完成企业从注册、创建、运营、管理等所有决策。通过这种实训课程，可以有效的将所学知识转化为实际动手的能力，提升学生的综合素质，增强学生的就业与创业能力。

五、实验内容

　　创业之星的目标，是为所有学生而不仅仅是部分学生提供一个创业实践的训练平台。使创业教育真正落地。《创业之星》主要包括四大部分功能模块：创业测试、创业计划、创业准备、创业实践。以下就是我们每一模块的具体实习内容：

模块一：创业测试 　　

20##年12月1日，我们以小组为单位设立公司，小组成员六人，序列为第八组。实习开始我们先进行了创业测试环节。该环节提供了全方位多角度的创业者综合能力素质的测试，帮助我们更好的了解自己的性格特征、职业倾向、创业能力等，使我们能够充分了解自己的长处与不足，更好的做好创业准备，为将来的创业行动打下扎实的基础。通过创业测试我们组的成员具备创业者的素质。 　　

模块二：创业计划 　　

在这一环节中，我们根据老师的指导对《创业之星》有了基本的了解。在拿到商业背景环境的资料后，完成以下几项工作：首先要对市场商业机会进行研究，并分析市场竞争形势，从而制订出合理的创业计划书。创业计划书的内容主要包括：摘要、公司简介、市场分析、竞争分析、产品服务、市场营销、财务计划、风险分析、内部管理等方面。我们认为创业计划最重要的是宏观计划，也就是期望达到的目标。这次沙盘模拟共有14组，我们的目标是排名前五。我们会为这个目标共同努力，认真做好每一步。我们采取稳中求胜的策略。 　　

模块三：创业准备 　　

万事开头难，创业最重要的一步就是设立公司，做好这一步很关键。在我们已经做好了资金、人员、技术、场地、设备、公司名称等方面的各项准备后。我们需要独立完成公司注册审批流程的所有工作。

首先，到创业大厦租赁办公场地，作为公司成立后的办公场所，我们申请到的办公地点是创业大厦43座8楼806室。然后撰写公司章程，到工商行政管理局申请公司名称，我们公司名称为东方电子有限公司，投入公司注册资金60万，领取验资报告，到工商局进行公司设立登记，再领取企业法人营业执照，刻制公司印章，办理机构代码，开设公司账户，办理税务登记，最后办理了社会保险。这一系列工作环环紧扣，纷繁复杂，因为我们都没有沙盘模拟实习的经验，所以有的环节我们需要做几遍才能成功。公司的注册审批这环节让我们感受到自己设立公司真的不是一件简单的事情。

模块四：创业实践 　　

从12月1日下午到次日，我们开展了创业管理实践，这也是这次实习的主要环节，是训练和提升学生创业能力和检验创业计划可行性的实践环节。通过对真实企业的仿真模拟，所有参加训练的学生分成14个小组，组建成若干虚拟公司，在同一市场环境下相互竞争与发展。这次实习拟定的是电子制造行业，生产电子毛绒玩具。我们在明确各自职责后迅速投入角色承担起自己的管理工作。通过对市场环境与背景资料的分析讨论，完成企业运营过程中的各项决策，包括战略规划、品牌设计、营销策略、市场开发、产品计划、生产规划、融资策略、成本分析等等。通过团队成员的努力，努力使公司实现既定的战略目标，并在所有公司中脱颖而出。我们一共进行了6个季度的经营，以下对每季度的运营管理做具体总结： 　　

1、第零季度

公司注册成功后，就进入了生产前的准备，首先是厂房，在厂房方面，我们考虑两点：一是生产能力。由于经营期限是6季度，在分析市场需求以后认为中型厂房的生产能力就可以满足市场。二是租还是买的问题。大家经过讨论，权衡利弊，认为运营时间有限还是租比较经济，如果购买厂房，投入大，到最后一季度还要涉及生产线拆迁还需花费一定资金，不如剩下钱用在生产方面，增加利润。所以最终我们一致决定租用一个中型厂房，租金是每季度5000元。

我们公司租用的是中型厂房，可以容纳四条生产线，生产线有柔性、自动、手工三种，它们的价格分别12万，8万和4万，产能分别为2000，1500，1000，成品率分别为90%，80%，70%。手动生产线，设备便宜，安装就能使用，自动生产线和柔性生产线它们的安装周期是1，也就是到第二季度才能投入使用。自动生产线，它的产能较高，价格中等；柔性生产线产能最高，成品率最高，价格也是最高的，我们决定下一季度再购买。最终我们决定购买两条自动生产线和一条手动生产线。

    在产品设计环节。根据老师所给的关于各种产品在各市场需求以及价格走势及开发费用等资料的分析，市场细分为品质型产品、经济型产品和实惠型产品。我们设计两个品牌分别为品质型产品阿里宝宝和实惠型产品阿里贝贝。

   我们为了以后产品更具有市场竞争力申请了ISO9000质量资格认证，它分为2个季度完成。

原料采购环节。我们的实惠型产品阿里贝贝，它所采用的原料成本都是最低的，这个品牌我们走的是低端市场，采用价格策略，薄利多销。它的原材料都是当期到货。品质型产品阿里宝宝，它都的是高端市场，它的原料采用的是中高档原料。它的部分原料到货周期为1。根据原料价格走势和我们的生产能力，我们决定购买两个季度的原材料。采购2250件阿里贝贝原材料，1350件阿里宝宝原材料。

2、第一季度

产品生产。由于生产线安装周期和原料到货周期等原因，第一季度只能生产阿里贝贝。一条自动生产线产能为1000，成品率90%，这条生产线雇用2个工人，每个工人产能450。所以我们生产阿里贝贝900个。

市场开发和销售工作。在第一年我们首先进行市场的开发，在开发市场的过程中，我们开发北京市场、上海市场和广州市场。北京市场开发即可使用而不用开发成本，北京市场需要2次开发，广州市场需要3次开发均需要开发费用。我们雇用了2个销售人员，每个员工产能为500，负责在北京销售阿里贝贝。

产品定价。产成品阿里贝贝630个，一个总成本58元，我们定价为80元，一个净赚22元。我们的产品都销售出去了，但因为我们没有注意一个细节，导致我们挣的钱都赔出去了，那就是在报价的时候没有修改销售数量上限，导致我们没有完成订单，要赔偿买家30%的违约金。

这个时期我们发现在第零季度没有购买柔性生产线是个错误的决定，指导老师说每个组都要保证有柔性生产线，我们已经完了一期，所以我们购买了一条柔性生产线，到第三季度才能投入。认识到有时候做的决定就是应该一步到位，太谨小慎微，反而在策略上会出现失误。

银行贷款。由于我们没有赚到钱，我们还要继续购买原材料，所以我们到银行贷款20万，一次性就把额度都用完了，到第五期必须还款，利息为1万。

继续后一季度的原料采购。由于购买了柔性生产线我们的生产能力势必会大大提高，我们的原料供给也会直线上升，我们进购的数量很大，主要考虑到后期原料价格会上涨。我们准备第三季度的原料，那时候我们一条柔性生产线（生产1800件）和一条自动生产线（生产1350件）一起生产阿里宝宝，因为它们的成品率高，降低了浪费，所以需购买3150件阿里宝宝的原材料。一条自动生产线（生产1350件）和一条手动生产线（生产900件）生产阿里贝贝，所以购买2150件阿里贝贝原材料。

第一季度我们小组排名靠后，我们大家一起加油。

图一  第一季度销售经营状况表明设备产能未充分利用，生产不足，订单延期需交付

3、第二季度

进入第二年的经营后，我们可以大量生产了，两条自动生产线可以投入使用了，阿里宝宝的原材料都到库了。再到市场招聘了6个工人，平均到两条自动生产线上。一条自动生产线生产阿里宝宝1350件，一条自动生产线生产1350件阿里贝贝。手动生产线继续生产阿里贝贝900件。

市场开发。上一期大家都占领的是北京市场，我们产品生产的少，市场占有率也很少。预期到这一季度，大家都会加大生产力，那样市场竞争会相当激烈，所以我们继续对上海和广州市场的开发，上海市场这一期就可以使用了。我们将会把我们的一部分产品投放到涉足人数较少的上海。稍后报价时候，必须要把相应的销售人员招聘到岗。现在我们的销售任务是2790，我们再招聘了4个销售人员，共6个销售人员，平均到北京很上海两个市场。

   产品定价。我们根据上期的最高报价和最低报价，选择偏高的报价，也担心过会不会报价太高，卖不出去。但我们就凭借赌一赌的心里，大不了存货下个季度再销售。我们将产品对半分配到两个市场。

   这一期的市场竞争非常激烈，同学们的产品都投向了市场，可能我们对市场的把握不是很到位，以为上海有很高的消费力，把大部分高端产品阿里宝宝投向上海，但事与愿违，我们有500多个阿里宝宝产品没有卖出去。我们都感到一阵心痛，认为价格是有点高是一个原因，主要原因还是上海的消费能力不足，我们调整战略，还是把重心市场放在北京。不管怎么说我们这次还是盈利的，我们都很高兴，努力还是有回报的。

图二  货币资金分季度趋势柱状图标明，相较于第一季度，第二季度资金短缺

4、第三季度

我们期待已久的时刻到了，柔性生产线到了，四条生产线都到齐了，随说是晚到的一步，但我们正式可以加足马力向前冲了。

我们的生产安排如下：柔性生产线（生产1800件）和一条自动生产线（生产1350）生产高端产品阿里宝宝，一条自动生产线（生产1350）和手动生产线（生产900件）生产阿里贝贝。新增加了4个工人和4个销售人员。

广告投入。我们的产品均申请了ISO9000质量资格认证，优势也渐渐凸显出来，想到我们产品的销售量很大，为了利于展开销售活动，我们进行广告投入2万元。

市场开发。广州市场可以投入使用了，我们可以把三分之一的销售量放到这个新的的市场，由于上期我们高估了上海的消费能力，所以我们这样的决定是很谨慎的。

由于我们采取了正确的策略，在第三季度我们吸取上一季度经验，认真地分析了市场需求决定增加产量。把关注焦点放在北京市场上。这次我们的产品全部都销售出去了。没有一件存货。这一季度，由于正确的市场定位和成功销售策略，我们的市场占有率由第8名上升至第二名。我们小组成员都非常高兴，大家都在摸索中不断前进，竟然取得了如此好的成绩。

本期销售状况见图三

图三  显示出各类产品的生产销售及获利情况

5、第四季度

进入第四季度，一切顺利，大家都轻车熟路的操作了，我们的战略还是一如既往，稳重求胜。我们的工厂安排已走上成熟，后期不用做太大的调整。我们排名任然稳居第二。

6、第五季度

由于前期做了充分的准备，因而这一年要做的工作就是生产、报价、订单配送，我们做的都很熟练，但是我们考虑到第六季度就要结束了，我们是否应该做点结束的盘点。但大家有些意见不统一。有人提议到尾期了，有的公司肯定有大量存货，那样他们就会大量低价抛售，我们很多产品就卖不出去了，我们应该减产。如何减产？有的人说直接不生产那么多就行了，有人说那样我们的设备就闲置了，员工也会闲置，还要给发工资，我们这是在赔钱。讨论的结果是我们把那条手动生产线出售，再把人员解雇。大家都比较同意这个意见。我们决定下一季度出售。

这一季是我们20万贷款的还款季度，换完款后我们的资金迅速下降了。为了继续运营公司，我们进行了贴现处理，得到一笔现金。

可能我们太安逸，没有太大的忧患意识，按部就班。我们这回的比赛排名下降到第三名了，我们都打气要好好加油，争取最后获得冠军。

7、第六季度

这是最后一季度的运营，4条生产线要出售1条，其他3条继续运行。我们先把手动生产线出售，再去解雇2个员工。到解雇员工时候发现解雇了员工依然要支付这个季度的工资，尽管他们没有给我们工作，还要另行支付共600元的补偿金。这个结果我们是没有考虑到的，我们应该上季度末解雇他们的，现在解雇已经晚了。所以我们就决定让那两个工人就这样闲置，至少省下600元补偿金。而且大家发现到了后期我们的销售并没有想像中的那样困难，其他公司也并没有大量存货，即使再生产也可以卖出去。可是现在明白已完了。

我们订单配送完了之后等待老师叫大家提交，就在老师叫提交的时候，我们电脑出了故障恢复不了，看到大家都提交了决策，我们真的很着急却又无可奈何。最后在别的电脑上任然登录不上我们的比赛系统。由于大家都准备好了，都在等待比赛结果，所以我们选择放弃，让老师打开系统比赛排名。成绩一目了然，由于我们第六季度的运营没有最终运行，使我们小组最终排名为第四名。这个结果对我们小组来说充满了遗憾，也许我们成绩会更好。但无论如何我们都一起努力奋斗过，都学习会了与人合作，共享成果，这是最开心的。

六、实习结论

    经过这次ERP沙盘模拟，给我最深的体会是商场瞬息万变，我们要准确的把握时代发展动向，及时调整策略。经过这次实验，我发现了自己离一个职业化的财务人员还有很大差距，主要体现在工作效率和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

    六年经营过去了，一段时间后回顾这段历程，总有一些深刻的东西难以忘怀。课程的结束并不代表学习的结束，我们所学的东西一定会让我们受用终身。

1）团队合作

这不是一个人的游戏，而是一个团队的合作，不论你担任什么角色，都需要合作才能完成任务。企业是有内部交流的，而且是非常重要的，及时沟通，及时传达信息。

2）知识是死的，运用才会使它们有创造力

在企业经营中，知识可以创造利润。模拟中，我们真正的把自己所学的各方面知识运用其中，计算库存、计算生产周期、会计记录、营销策略、管理协调等等。在操作中，我们调用各种能力，在市场的风浪中扬帆起航。

3）合作才能共赢

    每个企业或者每个人都是趋利的，当每个人都想是自己获得最大利益时，得到的结果可能只是资源精力的浪费而得不到应有的利益。在同一个市场上，既可以是竞争对手，当然也可以合作以达到共赢的局面。营造这个局面要考虑长远，不可因眼前利益破坏合作。

4）营造一个良好的团队氛围可以更有益于完成任务

在一个愉快的环境中不仅可以心情愉悦，还可以使我们处于最高效率的工作状态。

5）做事要有计划

    什么时候做事，做什么事，怎么做事，这些都必须要有明确的计划，在计划中，你就不必盲目，不会舍本求末。

    总的来说，通过这次实验，让我学到了许多之前为未曾学到的知识；让我体会到了之前未曾体会到的团队合作；让我感受到了之前未曾感受到的心情，那股波动起伏、那种甜酸苦辣…我想，我以后在处理各种问题上会变得更成熟，而这门课更是让我的大学生活增添了不少的色彩。

 这次ERP沙盘模拟我们小组成员圆满完成了实习任务。每个人在实习中都有收获并且很开心。衷心感谢实习指导老师刘富成。

第二篇：ERP沙盘实习报告

两天的学习与实践，我认识到ERP沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程，涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，我们每个人都能直接参与模拟企业的运作，体验抽象的经营管理理论。ERP沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式，提供现场的实战气氛，使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担企业经营风险与责任。短短的两天学习，我们遇到企业经营中经常出现的多种问题，应用我们所学的知识去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，极大地激发了我们学习的热情，提高了学习效率，并切身体验到团队协作的重要性。一、ERP沙盘模拟实验总体分析：通过两天的学习，我的ERP模拟试验终于顺利的完成，虽然只有短短的两天时间，却让我们体验了一个企业正常的运作过程，获得了很多知识，但是因为第一次实际接触ERP，以前了解的这方面知识并不太多，以至我们每个人留下了不少的遗憾。就拿我来说吧，作为小组的CMO，一开始对市场状况的分析不是很清楚，产品的需求没有把握好，我们组第一年的广告费投入太少，获得P1产品的最少订单，对市场的掌控处于被动地位，导致前第一年商品大量积压，资金周转困难，使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。但我们并没有坐以待毙，通过和小组各个成员商议，变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款，甚至原材料的采购也使用赊购的方式，最终我们获得了正常运作所需要的现金。在以后的几年里，我们正确的分析市场状况，在广告费用的投入上，也吸取了第一年的教训，正确的利用有限的资金，取得有竞争力的市场份额。虽然在经营的后几年中，我们获得了不少利润，但我们最终的综合评分不是第一，也算是小小的遗憾吧，不过我们在学习和实践中，积累了很多知识，假如进行后续的经营，我们会比现在做得更好。二、实验过程及实际执行：第一年：第一次接触ERP，受到实际情况的限制，我们没有其他市场的准入证，其它产品也在第一年暂时研发不出来，我们只能把广告重点放在本地P1产品上。想到其他公司投入的广告费用会偏高，我们逆向走，不投1M，我们一般都投2M。拿不到P1产品的标王，且也不会拿最少的P1产品订单。我们公司在这一年经营中，P1产品的材料无购买，短贷20，卖P1手工线，换全自动来生产P1，

研发P2产品，为了让市场更广阔，我们年末向银行取得长期贷款60M，开拓区域市场，进行ISO认证，关账。根据市场预测制定下一年广告计划，本地投多少，区域投多少。看P1产品最多可以生产多少个，保险的又是多少个。以便于我们拿订单时心里有个数，这样就可以避免交违约金了。第二年：基于去年P1产品大量积压的原因，我们把广告重点放在本地市场P1产品上，争取得到有竞争力的P1产品订单。同时我们也为P2产品本地订单投了广告，希望获得一定数量的订单。而且我们很好的利用银行贷款，继续进行ISO的两个认证投资。同时，更换生产线。根据市场预测制定下一年广告计划，本地投多少，区域投多少。看P1产品最多可以生产多少个，保险的又是多少个。以便于我们拿订单时心里有个数，这样就可以避免交违约金了。第三年：我们预测P1产品在本地市场有下滑趋势，但仍占有大量份额，P2产品在第三年在本地及国内市场占较重比例，于是我们广告重点放在本地市场P1产品，和国内市场P2产品。并继续投资开拓亚洲市场，投资生产线，增大企业产的生产能力。年末关账。根据市场预测制定下一年广告计划，本地投多少，区域投多少。看P1，P2产品最多可以生产多少个，保险的又是多少个。最多可以拿几个加急的，加急的产品，因为商家急需所以价格挺高的。第四年：该年P1产品在本地市场依然有较大份额，P3产品在国内市场也有较大份额，可是因为前几年资金的利用不是很好，我们广告费用有限，我们的P3产品没能在本地市场上取得较好的市场地位，同样，我们的P1产品也没能在国内市场上取得较好的市场地位。所以我们以P2产品为主打产品进行广告投资。我们的生产规模又扩大了，投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。第五年：我们认为P1产品已经在本地市场上淡出，P2产品有较大的市场份额，但P3产品尚有市场，于是就重点把广告投到P2产品的两个市场，在前几年的基础上，我们有了闲置的资金，我们租用C厂房并投资了全自动生产线，虽然有点迟，但只要产能跟上，广告费用到位，我们还是能取得很好的收益。第六年：经营到了尾声，我们尽可能加大广告费用，拿到更多订单，获得最大市场份额，最终我们取得了丰厚的利润。同时我们购买了C厂房，并且拥有了两条P1全自动生产线，四条P2产品全自动生产线。最后我们的得分并不是很高，但权益数还是比较高的。三、ERP沙盘模拟实验体会：通过这次ERP模拟实验，我对企业管理有了一个全新的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要的更多。虽然在这

次试验中，我只是一名营销总监，但我也深刻的认识到，想成为一名成功的CMO，要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化，争取有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，还要不断地提高业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验，让我学习到了很多知识，也明白一些管理理念：1、重视人才。人才是企业最活跃、最有价值的因素。2、市场调研。“知此知彼，方可百战不殆”，只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。3、工作总结。在实验中就可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行认真的调研与分析，结合各年情况，作出合理的决策。 4、团队精神。通过ERP沙盘模拟实验的学习，我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上，每一个角色要各负其责、各尽气力，否则大船将经不起风浪的冲击。 5、个性能力。在实验中，学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈：有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。 6、共赢理念。在激烈的市场竞争中，学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的，市场并不是独赢、双赢，而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析，一个共赢的战略思路是可以找到的。 7、诚信原则。ERP沙盘模拟试验中，具体体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等，虽然在实验中只表现为“游戏规则”，但在具体实践中意义重大，因为诚信是一个企业立足之本，诚信也是一个经济体系有效之本，因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。 8、职业定位。这次试验让我们体会到，实际工作中，并不是“爱一行，干一行”，更多的是“干一行，爱一行”，否则，由于个人的喜好而影响工作的完成，这可能会影响到一个企业的生存。最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会，同时感谢我的指导老师和我的组员。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的

情景模拟，让我们感受真正的企业经营，为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中，我明白了只有理论没有实践是不行的，成功之路在于不断的实践，同时，也明白了社会在时时刻刻关注着我们，复杂的工作在等待着我们，我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。