企业、官方微博运营方法及计划

时间:2024.4.13

一、明确微博目的

更多地向网民灌输属于自己的文化、品牌价值和所提供的服务。不过这一切还得要有影响力作为基础,所以接下来的工作应该把如何提高网站微博的影响力。同时应该设立一个目标,争取进入产品媒体影响力榜前10名,这样可以大大提升网站在产品行业的知名度。

产品行业微博3月月度产品媒体官方微博影响力排行榜

二、影响力分析

正如微数据页面上显示的那样,影响力是由覆盖度、传播力和活跃度组成的,了解到这一点,我们就可以有针对性的各个击破了。说得通俗些,无常非是解决如何提高博文质量和增加有效的粉丝数量。

三、微博内容建设

微博内容质量建设。也是解决什么时候发、发多少、发什么。

1、微博数量。(发多少)每天到底要发多少篇呢!

微博发布数量比较

发微博的数量是直接地响影到微博的影响力,但从表中可以看得出,最明显的是数量严重不足,而且每天数量不均匀。参考各主流媒体官方每天微博数量和让粉丝有更好体验感,建议每天保持15篇左右。

2、发微博时段。(什么时候发) 每天在那个时段发微博最好呢?

产品之家、产品中国微博发布时间比较

从图可以了解到,从发微博的主要是从8-23时,在这时段内还是比较均匀的,平均每个小时一篇。根据统计:上午9:30~12:00,下午3:30~5:30,晚上8:30~11:30是发微博的黄金时段,建议在这黄金时段合理地多发一些。同时,做好访客回访、回复等

3、微博内容选材。(发什么)概括性来说,内容选材方向建议应该是时效性、知识性、趣味性这三个方向,同时要合理地分配比例。

我们主要是针对后产品市场主,知识性应该占大比重,建议应该要占60%,而时效性和趣味性应该各20%。另外有条件允许,还可以搞一些活动。

时效性:一些与产品相关的新闻为主和一些热点话题。

知识性:实用性的内容,可以每天设定一些选择题,问答题,更好地与粉丝互动,也可以让粉丝更容易吸收知识,粘度也会增加。

趣味性:趣味图、视频等。也可以与一些时效性、知识性内容合理地结合一起来。

4、内容的表达方式。粉丝的互动性,是判别微博内容质量好坏的一个重要的标准,所以在发微博时,应该多加入一些互动的语句。作为一个网站的官方微博,加入太多的官方语言,会让粉丝很反感,会有所排挤。多加入一些互动性和幽默灰谐的流行语会让人感觉到有亲切感啊,带来效果也是显著,这样会让粉丝了解公司但是又不反感。如下图:

四、粉丝建设

1. 粉丝数量和质量(正比):这个最为明显和直观,粉丝数量越多,被粉丝看到的机率也就越高接收率也就越高,影响力自然越大;而且粉丝质量越好,评论回复数量也越多,影响力自然越大。

就目前来说,网站微博还是属于初创阶段,粉丝质量也不是很高。俗话说,礼尚往来。建议多主动关注一些目标人群,要走出去才能吸进来啊!当目标受众看了我们的微博内容如果会产生兴趣,那么关注我们就比较容易了。通过主动关注精准粉丝,我们增加的粉丝就会比较精准,质量也会比较高。对于以后的微博内容的传播如转发、评论等都有更大的效果。

也可以看看我们的竞争对手,产品中国官方微博的关注人数也有1120人,其中有很大的一部分是没有认证的用户,据我了解,其前期也是不断地主动关注粉丝,主要前期有高质量的粉丝积累,才有后期的飞跃。

关于粉丝的质量,那些粉丝质量才算高呢!建议多关注一些同行微博粉丝且对其微博内容有评论转发的人群。如下图:

2、粉丝的粉丝数量(正比):由于转发或评论的内容到该粉丝的粉丝的页面,基本上成级数级别的到达率增长,自然也就提高了影响力。

上图说明的是中国官方微博主要被那些用户转发和转发次数,其中豪车汇、名车馆、产品营销分析和Autobea产品杂志都是属于产品中国网的子微博,这就是为什么粉丝人数只有6万,却能打败20万粉丝的爱卡产品的利器

建议网站微博也应该建几个子微博, 不过鉴于多个子微博管理工作量大和烦琐,应该用一些工具,如粉丝工具箱,可以关注同行微博的粉丝,是非常方便简捷的。如下图

只要每天坚持和积累,同时适当地转发网站微博的微博,会让网站微博的影响力迅速提高。

当然这一切还得靠时间的慢慢积累,网站微博建设最忌讳急功近利


第二篇:微博运营计划


微博运营计划

一、前言

二、微博定位

⑴建立目的

⑵目标受众

三、微博建立

⑴开通微博

四、微博设置

⑴微博版面设置

五、微博内容组成

⑴内容定位

⑵内容创作要点

⑶内容编辑格式

⑷微博转发

⑸热点话题

六、微博发布时间

⑴微博发布频率

七、微博活动策划

⑴新浪活动平台

⑵企业微博活动

⑶微博活动频率

八、微博维护

⑴内容维护

⑵信息维护

⑶粉丝维护

九、微博推广

⑴粉丝推广

⑵微博大号推广

⑶微博合作互动

⑷线上推广

⑸线下推广

十、微博数据分析

⑴微博数据意义

⑵数据分析频率

一、前言

微博作为当前最为流行的网络社交工具之一,即使面对众多同类型互动平台的冲击,依然有着庞大的用户群体,对企业产品线上推广而言,其中蕴藏着的市场价值不言而喻。因此,打造和运营好侨亚官方微博,对侨亚品牌建设和市场占领有着重要意义(另:由于网络快速发展及部分工具在使用过程中的负面影响,很多公众对部分网络工具已不像早期那么感兴趣,因此,部分策划内容都要根据实际最新情况调节)。

二、微博定位

⑴建立目的

打造良好的企业品牌形象及与产品目标消费群体交流互动。

⑵目标受众

关注养生养老问题、及有涉及养老地产领域意向、投资养老地产的用户。

三、微博建立

⑴开通微博

确定微博名称和头像,完善微博资料,开通官方微博认证,建立侨亚形象。

四、微博设置

⑴微博版面设置

包括企业自定义背景模板,侨亚置业简介,焦点图和焦点视频,微博朋友圈,友情链接,标签。

五、微博内容组成

⑴内容定位

从微博定位出发,发布与侨亚置业微博建立目的高度统一,对目标受众有用的内容。

⑵内容创作要点

·对目标受众来说,微博内容要有吸引力,能拉拢用户,内容保证及时性、可读性和互动性。

·对企业自身来说,微博内容的编写要形成自己的特色,并在长期的运营维护中打造自己的品牌形象,与其他微博用户区别开,避免大众化。

·对双方来说,微博内容能让双方之间形成一个利益链,目标受众从微博获取信息,企业从微博获取用户,双方各取所需。

·内容编辑要与时俱进紧跟当前网络流行趋势,内容多样,用语人性,格调统一。

⑶内容编辑格式

图文并茂,以得体的语言拉近与粉丝的距离,培养忠实用户。重要内容用##设置固定话题,方便微博搜索,用【】形成内容标题,让微博内容明了化。如:

·【早安侨亚】(发布些侨亚的最新即时消息)。

·#企业微博那些事#企业微博是企业在网络的对外窗口,各位企业微博运营者都有些什么吸粉绝招?来比一比吧!

⑷微博转发

善于发现粉丝的微博内容,良性互动转发,培养忠诚粉丝。

⑸热点话题

利用热门的社会事件或是网络话题制作和自己企业相关的微博内容,保证微博的活跃度,微博内容的即时性及粉丝参与度。

六、微博发布时间

⑴微博发布频率

根据行业特征及企业需求,区分不同时间段,调整微博发布频率,一定要杜绝信息轰炸的可能,在保证微博不断更的前提下,根据特定日期和新闻话题增减发布数量。

七、微博活动策划

⑴新浪活动平台

通过新浪微博活动平台发起活动,新浪抽奖系统抽奖形式多样且人气旺盛,能提高品牌知名度,吸引人气,聚拢粉丝。

⑵企业微博活动

·活动主题要鲜明,吸引新粉丝或是加强原有粉丝互动,培养忠实粉丝。

·活动门槛要低,提高粉丝参与度。

·活动奖品要有吸引力,提高人气。

⑶微博活动频率

根据企业特征及企业需求,结合特定节日或是话题开展,如:

集团公司每天每周开展的活动,都可以在微博上提前告知,这样也可增加粉丝关注度。

八、微博维护

⑴内容维护

微博内容的发布,具体参考本方案第五节。

⑵信息维护

微博用户对企业的信息咨询,微博活动奖品的发放以及微博运营过程中出现的问题和负面消息的处理。

⑶粉丝维护

深入了解粉丝需求,及时发掘粉丝的关注点和想法,对留言内容给予及时和恰当的回复,和微博粉丝意见领袖保证良好互动关系。

九、微博推广

⑴粉丝推广

微博粉丝主动推广,微博内容比较有吸引力以及微博做活动时引来的@数量。

⑵微博大号推广

与拥有巨大粉丝数量的微博大号建立合作关系,加大微博网络覆盖率。

⑶微博合作互动

与同行或合作伙伴互相关注,微博互动,带动各自的粉丝参与进来,提高关注度。

⑷线上推广

利用互联网资源推广加大关注量,如网站、论坛等。

⑸线下推广

企业在线下活动中的各种户外广告、宣传单等。

十、微博数据分析

⑴微博数据意义

·微博数据分关注数、粉丝数、微博数量、评论数、转发数,各种数据的归纳总结反映了微博的整体运营情况。

·粉丝数量越多,微博网络的覆盖率越高。

·微博数量越多,微博评论、转发、私信越多,微博活跃度越高。

·微博评论、转发数量越多,微博影响越大,传播力度越高。

·总结分析各种数据对微博的运营方向起到积极的引导作用。

⑵数据分析频率

以月为单位,每月做一次数据分析总结,为下一步的微博运营策略提供改进方向。

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