消费心理学学习心得：
消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。
不同的消费者在购物时对导购员的青睐也是不同的：比如购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。
另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。
其次，消费者由于性别、职业、文化程度、收入、个性以及成家与否等方面的差异，购买商品的心理动机也有所不同，大致有以下几种类型：理智型。对要购买的商品经过深思熟虑，有些人甚至在购买前作过一番调查研究，对该商品的特点、性能、价格、质量、用途等心中有数，购买时注重质量和耐用性的选择，购买后不轻易退换；冲动型。通常被商品新奇的外观、便宜的价格迷住，特别是被“处理”、“最新产品” 等宣传所吸引，购买时不重视内在质量，买后容易后悔；生存型。多出自生活必需，不买不能得以温饱，商品多属于日常生活必用的气、米、油盐、衣、帽、鞋、袜等；习惯型。多为本人的生活嗜好所
驱使，如有喝茶、抽烟、喝酒等嗜好，购买时经常固定买一种商标品牌的，逢年过节待客才买别的品牌；时髦型。通常受社会上某一流行款式影响，比如购买者已有几双皮鞋，但社会上又流行一种新式样，为赶时髦，省吃俭用也要购买；诱发型。这种类型往往与冲动型有联系。生活并不急需，事先也没有什么计划，仅被“一次性处理”等宣传诱发，引起购买动机，买了可买可不买的商品。因购买前在价格、质量、款式上做了对比，后悔程度较冲动型轻；盲目型。多为攀比心理严重的人。这些人不顾实际需要与可能，别人有的东西，总希望自己也有。使本来比较紧张的开支更加陷于困顿；自尊型。不希望别人看不起，过分注重外表的装饰，在衣饰上花费了大笔的开支，在人际交往上讲排场、摆阔气，虽然囊中羞涩，也打肿脸充胖子；自信型。多有一定的目标，不受他人的影响，即使情况变化，也坚信不移地购买；被迫型。多指购买者求助于人，需要请客送礼，不得不作违心的破费；超前型。把手中节余又不愿浪费的钱用来购臵商品，超前消费的现象目前还比较流行。
作为一个消费者，也并不是在任何时候都刻板地属于同一种消费心理。不过，当我们回顾自己的消费历史时，把握自己通常的消费心理类型，有针对性地纠正偏颇之处，可以在消费支出不变的情况下获得更好的效益，或减少不必要的支出，避免或因消费决策失误而后悔，或由于追求时髦而失控，或随收入增加而挥霍无度。
总之，作为消费者，都应根据自身的经济状况，理智地进行消费，不要盲目地追寻。学会挑选适合自己的商品很重要。
第二篇：心理学心得
我们身边的心理学
生活在信息时代中的我们，每天都有不同的社会舆论话题出现在我们身边。所谓社会舆论，就是针对特定的现实客体，一定范围内的“多数人”基于一定的需要和利益，通过言语、非言语形式公开表达的态度、意见、要求、情绪，通过一定的传播途径，进行交流、碰撞、感染，整合而成的、具有强烈实践意向的表层集合意识，是“多数人”整体知觉和共同意志的外化。
下面我就用两个例子来讲讲。首先是刚过不久的岭南20周年校庆，校庆前，在“今日岭南”的微博热烈讨论20周年校庆晚会，再次传关于“神秘嘉宾”的话题，引来不同程度的关注，但出现最多的评论的是“不用想太多了，神秘嘉宾绝对是咱们的峻哥李峻副校长”。事件的开端要追溯到xx年08级的毕业晚会前，有人在微博刷出“神秘嘉宾”引来众多师生的关注，直到峻哥表演时才发现神秘嘉宾的就是他，然后两年的毕业晚会都有人在微博刷“神秘嘉宾”，峻哥接二连三地以“神秘嘉宾”的身份登场，让学生们的期待感不再像始初的热烈，甚至有人感到审美疲劳，所以才出现对峻哥“吐槽”的现象。因为校庆晚会是全岭南的盛典，众多师生、校友通过网络、微博的传播途径进行交流、碰撞形成的集合意识，都是他们对于岭南校庆关注的共同意志外化。
第二个例子的就是网络热点。新鲜出炉的20xx网络吐槽榜的第一名--汪峰要上头条。从汪峰9月x日宣布离婚后，相继有不少汪峰的信息曝光，常被调侃在抢头条，但汪峰就是始终没有上头条。有网友总结了汪峰上头条的五连败，还编了个顺口溜：“离婚撞正鹏菲断，表白又遭恒大淹。新歌隆重才上线，四爷若曦恋情宣。明星组团来捣乱，子怡力挺也徒然?。”还建议他到哥伦比亚大学念书，学习如何发新闻、上头条，相当搞笑！现在一提到汪峰，大家印象最深的已不再是《中国好声音》的导师，而是微博网友发起的“帮汪峰上头条”的热门话题。因为汪峰宣布离婚时碰上王菲李亚鹏离婚，在演唱会上向章子怡表白时又遭遇恒大夺冠，发布新歌的时候，吴奇隆刘诗诗杨幂刘恺威等明星们集体宣布喜讯，鉴于以上种种不幸，网友们在大呼汪峰没有上头条的命时，贴心地发起帮汪峰上头条的活动，这倒让汪峰以“上不了头条而上了头条”成为名符其实的“头条男神”。舆论具有反映群众的兴趣、态度，具有很强的社会影响力，汪峰“抢头条连败”使众多网友为其惋惜以至于出现“帮助汪峰上头条”的行为，间接提升了汪峰的知名度。
不管舆论是好是坏，都会影响我们的心理，我们在舆论中接受教育，明确行动的规范，是个人社会化过程的一个重要环节。我们应该摆正自己的心态，在舆论中吸取对自己有益的信息，提升自己的个人修养。