论文题目： 论大学生消费心理问题与对策

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二0一五 年 元 月 四 日

论大学生消费心理问题与对策

摘要

随着社会的快速发展，消费群体在日益扩大着，现如今大学生作为一个特殊的社会群体，他们的消费也是社会消费的重要组成部分，他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下，消费心理和行为往往产生彼此间的相互影响，产生了与其他消费者不同的消费需求，具有比较特殊的消费心理，外观为不同的消费行为。同时，大学生是大众文化及消费的前端，但是由于社会环境的影响、学校消费教育的缺失、大学生个性心理特征等因素的影响，在大学生群体中还存在许多不良的消费心理，需要社会、学校以及个人通过加强价值观教育和消费教育，让大学生学会科学理性消费，以构建大学生健康的消费心理。

［关键词］ 大学生 消费心理 问题 原因 建议

一、大学生消费心理现状

消费心理是指指人作为消费者时的所思所想，是消费者在购买、使用和消费商品过程中的一系列心理活动。它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。大学生所受的教育、大学生所处的特殊的校园环境、大学生的年龄特征等因素的影响，使得大学生成为社会上一个特殊的消费群体，具有有别于其他群体的消费心理特征。

作为当代大学生的一员，对现在的大学生生活费状况还是比较了解的。就以我们安理工的学生来说，具体到我们班级，现在月生活费总体状况为：一般大学生的月生活费低者700到900元，高者1300元以上元以上。他们日常消费资金来源有家庭，贷款、勤工俭学和奖学金以及平常做兼职的工资等渠道，不过还是以家庭为主。大学生日常消费构成包括：饮食消费，它算是大学生最基本的消费支出；学习消费，主要是花费书报费、学习用品费、考证费和电脑消费等；休闲娱乐消费，大学生的休闲娱乐消费的项目比较多，如上网、练歌、看电影、旅游消费等；人际交往消费，这种消费是在和老师、同学和朋友的相处之中，主要是同学之间，与老师之间的人情交往并不多；服饰消费，许多大学生比较注重自己的形象，在大学刚开始的时候关注较少，尤其是到了高年级，面临就业的大学生这项消费的比重更高；恋爱消费，在谈恋爱的大学生中，恋爱的消费是一笔较大的开销。

二、大学生消费心理问题

消费者购买商品的心理活动是消费者在购买行为的全过程中发生 的系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应，是消费的一个决定性因素。现代大学生在消费心理上表现出以下特点:

1、盲目消费

大学生在校生活，由于大部分是第一次远出家门，可以说是刚开始接触社会，在消费的时候，并没有更深刻的消费意识，消费经验不足，消费目的并不明确，只知道自己缺什么。却不知道自己明确的缺少什么，买什么样商品，具体有什么样功能。造成决策失误，而只是有一种盲目的跟从心理。比如说，有部分大学生是追星族，也有那么部分是爱美族，在看到某广告中某知名明星为此产品代言，就会盲目的认为明星代言的就一定好，因为这一个明星效应，大学生就会盲目的不假思索的购买此产品，也不会考冷静的考虑此产品的用处、功能与自己所需要的产品具体差别及一些其他的问题。虽然，作为大学生应该有自己独立的判断能力与消费观念。但是，当今社会的快速进步并不让人反应过来，就把这产品淘汰了。

2、从众心理

趋同心理表现为消费者看到别人购买某种物品时这一物品自己并不需要，但也随之去购

买。消费的目的，只是为了让自己保持与社会群体的所谓一致性。这种从众心理虽然不只是表现在大学生身上，但对大学生来讲，任意的跟风带来的结果未必是好的。

大学的校园生活也算是接触社会，生活的社会性，使得他们在消费心理上会受到社会环境和社会群体的影响及周围同学压力下产生相互作用和相互影响，并呈现出“从众”的现象，为使自己保持与社会群体的一致性。大学生消费时由于自身的群体化特征，往往采取与大多数人相一致的消费行为，多数大学生在消费过程中“从众”性较强，这也就是大学生消费时的“趋同心理”。最近的“快餐”一词，成了大学生伙食的主要来源，本来大学生中的生活方式并不是固定的，可以说是方式不同，快餐的出现，经过大量的宣传，同学们一个个都在网上订餐，一些不了解情况的学生发现自己跟不上潮流，就也会放弃自己以前的生活方式跟着订餐。虽说订餐方便了大家吃饭，大学生订餐会把他们固定在寝室中，在外活动的机会大大减少。

3、攀比心理

大学生的攀比心理是基于大学生对自己所处的阶层、身份以及地位的认同，从而选择所在的阶层人群为参照而表现出来的消费行为。大学生推崇世俗化物质享受时，在群体模仿式的消费行为中自然会滋生压倒对方而求独领风骚的畸形心理，从而产生攀比消费。当代的大学生受社会文化，家庭环境以及同学间的攀比行为影响，过分追求时尚和名牌。人们总是选择他人作为自己的参照标准。大学生在生活、学习、人际交往及休闲娱乐中，总是有意无意的与他人比较，以求得心理平衡，获得自我认同。凡此种种虽然不是主流，但都不容忽视，就拿最近风靡全球的iPhone6来说，大学生认为iPhone6是身份的象征，也不管是哪种职业身份象征，看到网上疯传，身边家庭比较富裕的同学朋友买了一个，就自己非要买，想着法子的凑钱，虽说没有到卖肾的地步，但也是省吃俭用几个月才可以拥有，有的甚至不考虑家庭经济情况，向父母要钱，花他们的血汗钱。它既给家长加重了经济负担，也阻碍了学生顺利完成学业，甚至会导致部分学生滑向歧途。因此，如果是不考虑自己的经济状况，一味地攀比会促成不合理的消费行为，这样也将会扭曲大学生的心灵。

4、炫耀心理

许多大学生以拥有各类名牌物品作为炫耀的资本。这种现象实际上反映出大学生心理上的一个症结，用富裕的物质生活来充实美化自己的形象，或以此来提高自己在集体中的地位和显示自己的社会价值。尤其是一些家庭条件好而学习成绩不甚理想的学生更想以此来塑造自己的形象，以求得心理的平衡。这种现象也会对周围的同学产生影响，导致重物质的消费风气。校园里的这种炫耀之风，不仅玷污了大学生的声誉，还腐蚀了大学生的心灵，造成不良的社会影响。

5、人情娱乐消费

除了上述的几种情况的消费，当代大学生的精神消费也是比较的严重。就拿人情娱乐消费来说，当代大学生人际关系的类型繁多，师生、同学、朋友、社团等等，大学生发展和延续这些人际关系，在某些情况下就不得不以人际人情消费为依托。现代社会本就是由人与人之间关系组成的，大学生中的正常的人际人情消费本无可厚非，但有些大学生人际人情消费过了度，消费项目增加、消费水平增高、消费比重扩大、消费金额膨胀，并呈现出愈演愈烈的趋势，这就需要引起我们的高度关注了。

6、恋爱消费的比重不断上升

现在的大学生已经算是成年人了，在大学里认为大学恋爱是一门必修课，无论是学校还是社会对大学生的恋爱行为均采取默许的态度，已经成年的他们有追求个人生活的权力，甚至有家长鼓励自己的孩子去恋爱。然而大学生在恋爱中的消费数额也在逐年增加。每个月少则几百元，多则上千元。这笔消费在大学生每月消费中占据着很大的比重。虽然大多数的大学生承认，为了追求情感需要一定的物质投入。但在现实中，却经常的难以理性把握适度消

费的原则。

三、影响大学生消费心理的原因

在大学生消费的问题上，大学生消费中出现上述不良消费心理的原因是多方面的， 不能用传统的教育方式以期达到抑制大学生消费的目的。作为引导 者，应更多地关注现代大学生的消费状况，把握大学生的消费心理特征和行为导向，实施与时代相适应的消费教育，使大学生自觉自愿地做到个性、文明、科学适度的消费。

1、社会文化因素

一般来讲，社会文化决定社会心理。大学是文化的集中体现地和传播地，大学校园文化的特征是具有开放性和超前性的。大学时代是人生的重大转折点，是为了以后的生活和工作奠定重要的基础。大学生的消费意识因其心理发展尚不成熟而表现的容易受外界的影响。

首先，现在的大众媒体广告传播是影响当代大学生消费行为的重要的社会文化背景。媒体的传播力量影响着大学生的消费倾向和消费选择，尤其是现在各类明星所代言的产品慢慢地成为大学生消费时的第一选择。大量的广告在大学生消费中起着重要的催化作用与示范效应，诱导甚至支配着他们的消费行为。媒体文化的传播对人们的日常生活产生深入的影响，它是时尚及流行迅速传播的快捷途径，同时也具有更鲜明的主题和个性化的表现形式，这是大学生消费日趋个性化的社会根源。

其次，大众文化的日趋多元化也是影响大学生消费结构多样性的重要因素。大学生最先步入的不是人才或者劳动力市场而是消费市场，他们的消费观念或消费方式促进了其生活方式的变化。大学生多样性消费特点的根源在于大学生多元化价值目标的存在。这种多元化的目标，一方面使大学生的思想活跃，有益于大学生充分发挥个人的聪明才智和创造能力，善于理财、理性消费。另一方面，也可能导致大学生受不良倾向的影响，出现一些消极的消费类型。

2、家庭环境因素

我们这一代的大学生大多都是独生子女，家长从小把自己的孩子视为家庭的重心，有些家长对孩子过度呵护。家长对孩子的消费基本上都是实行满足供应的政策，做父母的总有“再苦不能苦孩子”的想法。同时，父母对孩子的消费行为也是基本上不过问，有求必应。但是，父母这种对孩子的溺爱行为并不只是对孩子的爱，而更大程度的强化了大学生的这种消费欲望，使其消费欲望膨胀，认为无论怎样，父母都会对自己有求必应。尤其是经济条件相对优越的家庭更是为大学生的高消费提供了经济基础，创造了各方面的条件，使他们自身有一种高于别人的优越感，这些学生的高消费行为也在一定程度上给身边的同学起了误导作用。经济条件相对一般的家庭，经济上得到基本的保证。但经济条件差的家庭往往都会节衣缩食，举债借钱甚至卖血也得满足子女的需要。这些，充分显示出现在社会的家庭环境对大学生的消费行为的影响是很大的。

3、个人因素

大学生正处在迅速走向成熟，而又未真正成熟的阶段。在家从小有家长的关怀和呵护，中学面临高考的压力，许多家长为了避免他们分散学习精力，从来不要求他们分担家里的经济状况，因此有许多学生不知金钱的来之不易，不了解家里的困难，也没有理财的过程和经验。到大学后又远离家长独立生活，在不正确的消费观的误导下，他们不会有计划的开支，也不会考虑父母的感受，只知道伸手要钱。 此外，还有虚荣消费和情绪化消费也是大学生消费中常见的现象。

四、大学生消费行为的建议

1、优化社会消费环境

环境对人大学生消费的观念理性的影响是显而易见的。从全社会的大环境来说，要大力培养科学、理性的消费观，要旗帜鲜明地反对奢侈、腐化的生活方式。

1.1倡导文明消费。通过倡导文明消费，使大学生树立科学的消费价值观，弄清 什么是正常的、适度的、健康的消费; 什么是有害身心健康的不良消费， 从而正确地评价和选择自己的消费行为。提高大学生对国情、社情和家情的认识，要对学生的消费加以科学的指 导，使大学生的消费步入健康、科学、适度的轨道。

1.2消除不良消费。有些大学生一味地想得到情感上的满足和心理上的平衡，而不顾目前个人和 家庭的经济承担能力去赶时髦、追新潮，这样的消费追求会使内心满足是永无止境的。这不仅会助长讲名牌、好攀比、 爱虚荣等不健康的消费观念，还会出现过度消费的情况，带来不必要的 浪费。因此，应该在大学生中倡导文明消费行为，加强自身修养，抵制 畸形消费，消除不良消费。

2、校园加强学生管理

2.1高校应进行适当的消费和理财培训。当前大学生在消费上追求的不再是温饱，而是如何实现理性消费、如何提高消费品位。适当的理财知识应纳入高校的辅导或选修课程，通过灵活的形式和鲜活的内容对大学生消费和理财行为进行培训，以培养大学生健康向上的理财及消费习惯。

2.2加强校园文化建设。学校要密切关注大学生的消费动向，现在大学生精力旺盛，学有余力，如果校内缺乏让其消耗过剩精力和时间的文化氛围，他们必然会跨出校门。可以加强校园文化的建设，开展丰富多彩的校园活动，通过有组织、有目的是活动，把大学生的兴趣吸引到追求健康的精神生活上来，形成良好的消费价值观念和行为方式，并进行适当引导这对于大学生身心的健康成长都是大有裨益的。

3、个人自我加强约束

大学生要学会记账和编制预算。这是控制消费最有效的方法之 一。做一个简单的记账簿，抽空整理一下，就可以掌握自己的收支情 况，看看哪些是不必要的支出，哪些是可以控制的支出，哪些是可有可无的支出，对症下药，对今后的开支作出必要的修改，达到控制的目的。

总结

大学生是国家未来消费时尚和方向的领导者，是将来的主力，而且他们的消费方式对整个市场有一个引导的作用，因此应正确引导大学生的消费心理，关注大学生的消费，社会、家庭以及校园合理的教导大学生消费都是很有意义的。现代大学生消费也会为整个社会商品消费的起到“指示灯”的作用。要关注大学生科学消费的培养，帮助大学生树立正确的人生观、价值观。把大学生的兴趣吸引到追求健康的精神生活上来，形成良好的消费价值观念和行为方式，并进行适当引导这对于大学生身心的健康成长都是大有裨益的。

参考文献：

［１］张旭亮：大学生消费行为及消费心理探析．边疆经济与文化，２００５，（１１）８０－８２

［２］刘志伟：在校大学生的消费心理特点及企业营销策略．商业研究，２００２，（２４）：８５－８８

［３］彭小丁：目前我国大学生的不良消费行为及其对策研究．湖南师范大学硕士学位论文，２００４：１６－２６

第二篇：人际关系心理学的体会

人际关系心理学的体会

这个学期很有幸选修课选学的是人际交往心理学，在老师的引导下，我逐步自我反思，在人际交往方面领悟了不少，我认为人际交往是一种社会学，是一种心理学。人之所以为人，就是人本身具有一定的社会属性，人不能脱离社会而独立存在，那就必然会与社会、与人建立联系。人际交往那是一种人与人的交往，那也必将产生心灵与心灵的交流碰撞，具有一定的心理互动。

通过这半学期人际关系心理学的学习，我学会了很多与同学、老师、父母的沟通方法与技巧，人是社会性动物，大学生的人际关系比较复杂，可以从大学生的整体来研究他们存在的种种问题,但是相对于大学生个体的心理健康而言，他们对人际关系有不同的观念与看法,影响人际交往的主要有主观因素和客观因素。从心理健康的角度分析，影响人际交往障碍的主要原因有认知因素、情感因素和经济因素，要解决这些障碍，就要从这几个因素分析，另辟奚径，,不仅有赖于教育观念的转变,更依赖于教育教学活动模式的变革。还要加强人际关系的理论学习,转变观念;注重人际交往的技能培养,重塑个性。良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的重要指标，也是其今后事业发展与人生幸福的基石。 随着时代与社会的发展，现今社会人才的竞争压力的日益增强,相当一部分大学生,由于缺乏心理承受力和适应能力,产生了种种心理困扰。其主要群体是大一新生,刚刚进入新的学习生活环境,产生了各种心理不适应的感觉和问题。伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。大学生是祖国的未来,肩负重任。好的人际关系有利于他们健康良好的世界观,人生观,价值观的形成,有利于他们顺利走入社会为社会主义现代化事业奉献力量。如果不善于处理好人际

关系,不仅自己的全面发展实现不了,而且难以承担祖国所赋予的历史责任。因此，得重视大学生的人际交往心理。

生活在现代社会这个大舞台上，要做一个成功的人，处理好人际关系非常重要。因为人际关系的好坏往往是一个人心里健康水平和和社会适应能力的综合表现，每个人的成长与以后的发展都与你的人际关系息息相关，它是人成功的命脉。在21世纪这个开放而又活跃的时代，怎么才能展现最优秀的自己呢?时代的特点让我们不得不随着时代的发展而发展，我们也必须又开放的人际关系，也就是开放的社会交往，不然只能被这个竞争强烈社会淘汰。而与周围的人有良好的人际关系就是一条很好的谋生之道，它看似无形但却比很多实实在在的东西有用的多，每一个成功的人身后都有一批资深人士的帮助，而要得到这些人的帮助建立好的人际关系尤为重要，它给我我们带来的不仅仅是财富上帮助，也是精神的补充。从我们现在作为一名大学生来说，建立良好的人际关系是必不可少的，在现代化的大都市生存独立就是死亡，没有任何一个空间是为独立而创造的。所以我们如果不自己去主动的建立好与他人的关系就是等于慢性自杀，这一点都不夸张。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。

成功的人际交往是一种智慧和能力。对于涉世甚浅的大学生来说，或许并不以为然，他们认为：交往不就是与人打交道吗？有什么艺术可言？还用得着专门去学？然而，现实给我们的教训太深刻了。许多人面对大学里繁杂的人际关系，常常显得不适应，甚至遇到不知如

何是好的窘境。很多人感叹：涉世容易处世难！由此可见，不懂得必要的社交知识，不善于运用交往的艺术，在生活中就会举步维艰。人际交往的全部奥秘在于把握分寸感，针对不同的人，不同的事和不同的情况灵活掌握。也许你在某些方面有超人的才华，但在初次相识的人面前也不要锋芒毕露。没有人愿意接受一个目空一切的人。一位外语专业的大学生，掌握的词汇量大，语法基础牢固，而且口语水平也很高。他引以为自豪，平常说话时也时常不分场合地冒出几句英语来。他与部门经理谈话，不时冒出几句英语，使那位不懂外语的经理很是尴尬，谈话进行得很不愉快。其实不应责怪别人，只因为他把自己的才华表现得不是地方。 人际关系的沟通手段，不外乎听、说、读、写几种。听是其中极其重要的一种，却往往容易被人忽视。如何去听，怎样才能听懂对方的话，尤其是怎样从对方的立场去聆听，这就是“听的艺术”。你如果具有设身处地的倾听技巧，就会以诚于中、形于外的品格，赢得对方的信赖。

社会生活中的每一个人都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，而开放的社会则需要开放的社会交往。特别是在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。因此培养良好的人际交往能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。

大学学什么？除了知识外，最关键、最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力，如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要，伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何处理好这些关系、如何提高生

活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。

比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性，个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。我们大学生开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为我们心目中衡量个人能力的一项重要标准。我们这个年龄正处于一种渴往与别人交往、渴往得到别人的理解、希望有一批真心朋友、希望与身边每个人关系融洽的心理发展时期，只有拥有良好的人际关系，才会拥有充实感、幸福感、安全感。良好的人际关系也是大学生心理健康发展的必然要求，很难想象一个无法融入到周围群体中的人要如何生活，然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素，都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。为此，我们在生活、学习、工作中，要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。

建立良好的人际关系，是一个人事业成功的基础，左右逢源，游刃有余，需要一颗宽容的心，需要真诚，需要积极交往的主动性，塑造很好的个人形象，善用各种交际手段，克服社会知觉。因此对于大学生来说要努力做到：（1）克服社会知觉中的偏差; (2)建立健康的人际交往模式; (3)塑造良好的个人形象，增进个人魅力;(4)培养主动真诚交往的态度；(5)锻炼提高人际交往能力技巧（善于结交、善于表达、善于倾听、善于处理各种矛盾）。我们大学生正处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是大学生们心理正常

发展、保持个性健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，针对自己人际交往中存在的问题，结合自己的个性特点，以积极的态度和行为对待人际交往，相信就一定会找到合适的方法培养自己的人际交往能力，逐渐学会交往，建立和谐的人际关系。

可见，从某个角度上来讲，良好的人际关系，只有自己在与人交往的过程中，用诚实，宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外拓展自己的交际面，不断赢利他人和社会赞誉，获得更好的人际交往圈，才能最终辅助人生走向成功的大道。在人际关系心理学的课堂上学到了好多，是我在以后的生活中能够更好的与别人交往。提高了我的人际关系。非常感谢两位老师为我们讲授人际关系心理学这门课程。学了这门课程，为我们研究生今后的发展指明了前面道路的方向。