目录

一．序言……1

二．医院推广定位……2

网络推广定位……3

医院网络推广取向定位……4

三．营销推广规划……5

制定推广规划内容……6

推广平台规划……7

四．实施营销推广及投放预算……8 网络基础推广投入预算表……9 根据预算推测投放效果……10 五．20xx年度工作具体安排……11

第一阶段……12

第二阶段……13

第三阶段……14

六．部门管理规划……15

一. 序言

随着医院业务的飞速发展，面向病患不同类型的平台不断拓展，随着网络使用的普及，使用方便、快捷、高效的互联网浏览咨询服务的用户群不断增加，为满足用户对服务渠道形式的要求，决绝万家燕医院网络服务渠道落后的现状，20xx年主要工作是建设并完善属于医院的网络营销和服务团队，通过网络渠道塑造自身网络形象，使通过网络获取万家燕信息的消费者认同。

二. 网络推广定位

1. 网络推广定位

网络资源最大的优势就在与快速、便捷、成本低廉、且互动性强，我们要充分利用网络便捷的资源，将先以有的医院网站进行有效推广曝光，是我们的服务体系真正建立起来，以市场营销推广和网络营销推广相结合的推广策略，是医院深入"人心"，使医院拓展在线预约、在线咨询等方面业务，使用户认识并熟悉网络渠道。

通过有效的网络营销活动，要使网站达到实现网站推广运营的初步期望，网站访问量稳定上升，在线预约术、网站用户体验、流量转化率到制定的预期要求。

目前状况：

① 万家燕网站新形象上线，推广发展短，没有品牌认知度，网络覆盖面积小。

② 重庆大渡口地区相对其他区域来说，网络推广方面也里较小，根据地域关键词能获

取有效的占有率及网络资源。

③ 万家燕医院并非与其他民营医院相似，现阶段正处于网络推广经验的摸索中，要想

合理利用开发网络渠道，将网络渠道打造成咨询互动的交流平台还需要解除束缚。

2. 医院网络推广取向定位

1) 品牌权威：医院借助重医附二院牌子无非是获取品牌权威和医资力量。医院宣传中，

在宣传材料、展示牌、网页页面等地方适当体现重医附二院信息、图标、logo等能有效提升我院在品牌方面的权威性、可信度。在宣传网页页面中不能单纯将我院与重医附二院结合起来，而是要做专属软文、专题页面、医院科室医生介绍等对我院相关且有利的介绍，以此获取借助品牌的最大效益。

2) 医院资质：我院得到农工党大力支持，并授予农工党惠民基地，在网络推广中应加

大对惠民基地的宣传力度，以惠民基地为核心推出一系列含有惠民实质的活动。

3) 医资力量：我院从各个渠道吸纳实力相当的医资力量，相对其他民营医院，我院的

医资实力相对较好，但单个科室医生数相对三级医院还是较为逊色，在网络推广不应按科室划分推广，如划分推广会显示医院医师团队实力不足的颓势。

4) 医院科室：目前我院相对突出的科室及项目分别有：妇产科、外科肝胆、外科肛肠、

妇科疾病类、妇科不孕类、老年病科、体检中心、知名中医(含骨科)。

按照推广竞争力度分析，妇产科、妇科疾病类、外科肛肠、不孕不育相对竞争力度较大，在推广费用有限的情况下不适宜在重庆大地区投放；按照广告辐射有效性分析，外科肝胆、外科肛肠推广广告辐射人员先对较小，间接增大了广告投入营销收益成本。根据推广收益分析，老年病科、体检中心相对收益较少，与推广营销费用严重不成正比。

根据以上分析将任何科室设为重点推广都不具可行性，转变思维是服务得到延伸，将特色“特色科室”特色化、将“高端项目”高端化。例如，产科可孕检彩超(胎照)、主题产房、特色儿保(游泳池之类)糅合形成孕前、孕中、分娩、婴幼儿等不同阶段的立体化特色；外科肝胆、外科肛肠、妇科手术等可将我们体检中心高端检查、高端手术室、一流医生、病房术后护理等突显高端化的细节糅合形成高端化节节攀升的趋势。这样一来不仅间接提高体检设备的使用减低药占比，还是体检中

心人气得到一定提升，再通过网络宣传形成蝴蝶效应。

三. 营销推广规划

1. 营销推广规划内容

2. 推广平台规划

20xx年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。20xx年已做好前期基础推广准备的企业。已经打造行业微营销的标杆，网络营销部根据实际用户所需20xx年将打造以移动端为载体的自媒体，关键词排名为核心目标，微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。 1) 建立医院营销微信 2) 建立医院公众QQ 3) 增加关键词排名优化 4) 注册免费信息推广平台 5) 新闻发布平台

6) 建立优质网站二级域名网页 7) 百度推广

四. 实施营销推广计划及投放预算

1. 网络基础推广投入预算表

2. 根据预算推测投放效果

推广初期投入相对于其他月度较高，原因其实平台开通最低要求所限制，导致初期投入高后期投入低的原因，后期投入基本向平台维护、人力资源成本转向，其中不包括平台推广力度因素，如平台推广力度加大相对投入会增加，根据基本推广投入情况做效果估算：

一季度（1~3月）:。

五. 20xx年度具体工作安排情况

第一阶段：20xx年1月1日—20xx年3月30日

1．收集统计20xx年百度相关数据，确定相关关键词，推广价格。

(1)收集统计百度来访搜索词及在线询价客户来源，确定20xx年百度推广关键词。

(2)收集统计百度来访客户的地域分布，更精准的投入广告。

(3)收集统计百度同行业关键词价格，确定20xx年各关键词的大概价格，做到低投入高回报。

2．让百度推广更经济，更有效。

(1)形成防止恶意点击措施，节省不必要的点击费用。

(2)根据专一原则，撰写创意，提升关键词的质量度，让百度推广更有效。

3．更新20xx年所有行业网站所注册的信息。

4．每天及时更新网站。每天及时的编写相关文章和新闻，使得百度快照及时更新。从而使得公司的品牌网站排名自然靠前。全面维护所有的推广途径，为公司旺季做好坚实的基础。

5．完成百度(知道、贴吧、空间、百科、免费平台)所布置的工作量。

第二阶段：20xx年4月1日—20xx年8月31日

1．维护百度后台，及时改进关键词，修改出价，增加创意，提升关键词的质量度，使推广达到最高效果。

2．考察相关的行业平台，如互动百科、大渝网、晨报网等，筛选出综合影响力比较明显的几个行业平台做付费推广，结合现有的注册平台发布供求信息，挖掘其他的有效的行业平台发布信息，让公司产品信息面更广。

3．整合相关品牌新闻及每周撰写软文，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。让信息面更广。争取让客户在每一个平台都可以看到我们公司的信息。

4．加强完成第一阶段的第4点。

第三阶段：20xx年9月1日—20xx年12月31日

1、加强和完成第一阶段所有的工作安排。

2、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本阶段专题方向。

3、综合评估各推广的效果，分析及总结，准备来年的推广数据支持。

4、月总结、年总结，并针对下一年度制定网络推广计划。

六. 部门管理规划

1. 完善部门日常工作管理制度，制度相对对工作质量考核标准和流程；

2. 完善部门工作交流会议制度，每周工作交流总结计划会议，月度交流总结计划会议；

3. 完善部门数据统计分析记录制度，制度统一用表及记录工具；

4. 制定相关月度考核标准，协助某些部门制度相关绩效制度及度奖励准则；

5. 制定促进部门气氛氛围相关事宜，如部门聚餐、部门活动等。

第二篇：网络营销实训报告

《网络营销技术》课程实训总结报告

学生姓名：汪丹丹       学号： 2010030116 

指导教师：王威         职称：  讲师    

专    业：  电子商务                     

系（部）：   管理系                       

       

                                           

                              

                        

                       二〇##年十二月二十二日

《网络营销技术》课程实训总结报告

汪丹丹

（黄河水利职业技术学院，河南 开封 475003）

一、实训任务内容

（一）、为数字图书馆推广pdf转word服务

（二）、为数字图书馆推广pudn代下载服务

（三）、为数字图书馆做做宣传推广

（四）、电子书的制作与应用

二、实训操作过程

（一）、通过日历网站推广。

1、在互联网上查找有需要的用户，记录下他们的邮箱地址。

2、利用PS技术进行日历制作，并且附上网站的名字和地址。

3、通过已有邮箱赠送免费的日历模板给客户。

（二）、软文推广。

1、编写与网站内容相关的素材或人们进来关心的问题来编写软文。

2、将编写好的软文发表在公众关注较多的网站上，提升网站的知名度。

（三）、博客网站推广。

1、将要推广的内容编辑好。

2、选择关注的较高的博客发表。

3、一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。

 

（四）、论坛网站推广。

1、几十个论坛，

2、论坛注册几十个帐号，把签名设为数字图书馆的网站。

3、选择有争议的标题，好的标题是营销成功的关键。

3、发表热门内容，顶自己帖子。

4、要注意换马夹。

（五）、邮件列表网站推广。

1、收集有需要的客户的邮箱地址。

2、编写好邮件。

3、定期不定期的给网民发送电子杂志。

（六）、qq群网站推广。

1、注册申请用几十个qq。

2、每个qq加入几十个群。

3、每天发一遍网站。 平均50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户，效果也不容低估。

（七）、分类信息网站推广。

1、查找各类专业性、综合性的分类信息网站。

2、编辑好要宣传的内容。

3、把要宣传的网站信息发放在专业性、综合性的分类信息网站上。

（八）、在电子邮件落款里加入网址网站推广。

在电子邮箱的设置里，设置一下。以后写信就会自动加上，自己就省事不少。

（九）、问答网站推广。

在一些知识类、知道类网站，回答别人的问题，或者自问自答。

（十）、作小法。

把自己的网站看低，主动去别的论坛上发贴，例如发布：站长您好，我的网站是希望和贵站交换友情链接，可否?请求对方给个友情链接，这样不算广告贴，对方不会删除你的。这样就留下了外链。

（十一）、互换频道网站推广。

和其他网站互相交换频道。就是把对方网站当作自己的一个频道在网站上推广。这样互相捧场，互相帮衬，威力巨大。

三、实训工作实绩

（一）、对于宣传推广对象来说：

 1、提高了网站访问量、注册用户等，同时也把网站做了有用的宣传推广，发布了网站有价值的信息、获得了更多的关注。

2、创建和提升网络品牌。通过网站推广策略，包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。提升了网站的知名度和美誉度。

3、发挥在线促销功能。 通过网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等对网站进行宣传推广，无疑就是发挥在线促销的功能。

4、拓展网络市场，为网站获得更多的潜在客户。扩大市场占有、提高整体竞争力。

（二）、对于自己来说:

1、根据专业课程设计的培养目标，训练自己综合应用计算机网络、电子商务技术、网络营销方法等知识开展电子商务活动的能力。

2、培养自己从感性到理性，进一步加深对电子商务活动方式、过程及方法的理解。

3、通过对网站的推广和宣传，提高通过网络开展商务活动的技巧。

4、培养自己发现问题和解决问题，在现有知识的基础上发展创新能力。

5、培养自己应用网络营销技术进行网站宣传推广的能力。

四、实训心得体会

通过这次的实训，让我受益匪浅。通过这个学期的网络营销学习，学到了很多关于营销的不同方式，也知道了该如何去营销一件产品，不单单只是靠传统的营销方式，要能跟上现实，利用不同的方式，多渠道的去营销，还要很好的利用好网络，并切身感受真实环境下电子商务的变幻多端的同时，我们不断把学到的理论知识和实践相结合。

（一）、了解巩固了网络营销的基本策略。

1、搜索引擎

研究网络营销就一定会提到搜索引擎，由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录)，因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类

目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。从目前的情况来看，越来越多的人在购物之前开始搜索该产品的相关信息，因此，搜索引擎在网络营销中的地位非常稳固，非常受企业的认可。

2、信息发布

将有关的网络推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，其中最为常见的就是在一些BBS、信息平台和论坛上发帖，在互联网发展的早期，那时候网站信息量少，信息发布往往会取得显著的效果，但随着互联网信息爆炸式的推广，其作用也越来越没有价值，不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高。比如我的网www.seek68.cn我就利用我网站上的一些资源然后去发布供求、招商信息等。我们要尽量选择较大的网站发布，那样的网站人流量较多，发布出去的信息就可以被更多的人看到，有更多的人看到也就提高了你网站的曝光率。再一个就是大网站就是被收录后的排名也比一般的网站要高很多。

3、网络广告

说到网络营销也许第一时间会想到的就是网络广告，当我们随便打开一个网页，我们都会看到网络广告的影子，网络广告的形式多种多样，最常见网络广告形式包有BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。网络广告在网站品牌、产品促销、网站推广等方面具有比较明显的作用。

4、电子邮件

在营销过程中，数据库营销一直是最为有效的一种营销手段，而对于网络营销而言，电子邮件就是数据库营销的一种体现，我相信每个网民都收到过各个商家发过来促销邮件。电子邮件可以分为基于客户许可的邮件和滥发邮件，许可有机可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

5、资源互换

每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。目前企业网站资源互换的方式有网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，但最为常见的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

6、病毒营销

病毒营销目前越来越被企业所喜欢，确实，在网络营销的历史中，有太多值得称道的病毒营销推广的案例存在;确实，因为病毒营销它的优势，有太多的企业痴迷于它也是情有可原的，国内目前甚至出现了专门制作病毒营销的网络公司存在;确实，病毒营销只要用得得当，它常常会以极低的代价取得非常显著的效果。

7、其他推广

除了前面了解的这些方法之外，网络营销还有许多其他的营销推广方法，如QQ传播策略，笔者有个QQ群，有一个人每天定时在群里发布该公司信息，让我很敬佩，试想一下，如果一个人有100个群，一个群有100个人，你网每个群发一条信息，就会让1万个人知道;此外，博客也是比较常见的方法，很多电子商务企业都有自己的博客，每天更新产品的类型;这样的网络营销模式还有很多，如软文营销、网络公关营销、口碑营销、事件营销等等。

（二）、了解了应如何做好网络推广。

1、需要对网站做一定的优化，标题，描述，关键词的定位要符合搜索引擎的收录规则，网站首页的布局要合理，根据蜘蛛的抓取喜好来布局网站，一般网站关键词走E字形布局。

2、网站的广告位的大小，色彩，布局位置要设置的合理美观，考虑到网友的阅读流览，不要影响读者的视觉。

3、网站交换友情链接时要选择相类似的网站，对要交换友情链接的网站要做一定的检测考察指标有网站的流量，排名，快照等。

4、网站需要每天更新，只有每天更新，搜索引擎才会增加对你网站的友好性，提升网站收录量。

5、通过博客，论坛，问答等各种推广方式，增加网站的外链。

（三）、了解了网站资源合作推广类型及应用。

合作推广顾名思义就是需要和其他人合作的，那最好谈谈合作的心态的问题。首先合作是要讲究诚意、诚实的，不能弄虚作假，有很多人就是喜欢弄些小聪明比如说合作前虚报网站流量啊等等。其次就是要以平等的心态来面对每一个合作伙伴，不管对方是企业大站，还是个人的小站都一视同仁，礼貌对待每一个人。最后，合作是双方的，注重互利互惠。

1、巧用特长作为资源，比如说写作，你文章写的好，可以帮组别人写软文，然后达到合作的目的。其实每个人都有自己的特长，只是没有发现而已。

2、利用情感，情感也是一种资源，先要建立感情，可以从其他方面进行互动，建立感情。

3、建立自己良好的人脉关系，有了人脉关系谈合作推广就能方便的多。

4、善于利用朋友的资源，有这么一句话“敌人的敌人不一定是敌人，朋友的朋友一定是朋友”。从这句话中不难动的，利用好了朋友的资源，对自身资源提高也有不少的好处。

5、品牌是最大的资源，可以通过QQ群，论坛等地方来建立自己的品牌。其实最好的资源是靠积累和维护的，上面提供的也是一些方法，重要的是靠自己平时的积累和维护。

6、要记得为对方多想想，这样或许能提高双方合作的可能性。

 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站

之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 

1、网站交换链接

说明：交换链接或称互惠链接，互换链接，友情链接等，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。

　　特点：获得访问量，增加用户浏览时的印象，在搜索引擎排名中增加优势，通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。不过关于交换链接的效果，业内还有一些不同看法，有人认为网站可以从链接中获得的访问量非常少，也有人认为交换链接不仅可以获得潜在的品牌价值，还可以获得很多直接的访问量。

2、内容合作(频道栏目合作)

说明：这类广告的形式是在一些地方门户网站或一些医疗健康类网上购买一个频道或栏目，借用他们的影响力或人气。大部分网民会认为这个频道或栏目就是这个网站自己的，所以更容易接受，如果运作了好，是可以带来很大业务量的。

特点：这类广告有两点需要注意的是：第一、合作网站必须有足够大的人气；第二、网站必须提供一整套站内推广。

3、网站联盟/合作营销（联署计划营销）

说明：网站站长注册参加广告商的联署计划，获得一个特定的只属于这个站长的联署计划链接。站长把这个链接放在自己的网站上，或者通过其他方式推广这个链接。当有用户通过这个联署链接点击来到广告商的网站后，联署计划程序会对用户的点击，浏览，销售进行跟踪。如果用户在广告商的网站上完成了指定的行动，广告商将按预先规定好的佣金支付给站长。

4、用户资源合作

和合作伙伴共享客户的信息资源，可以充分利用现有资源。具体形式主要有：友情链接、广告互换、流量互换、内容共建、活动合作、专题共建、活动合作、频道共建、API合作（如各种论坛的插件）、用户数据互换、游戏的联合运营等。

（四）、了解了电子书的制作与应用。

电子书营销是网络营销的重要组成部分，它可以实现告知、要约、扩大市场分额的功能。对于专业化电子书它还可以起到提高品牌忠诚度、美誉度的效果。

通过以上方法的综合运用，再加上自己的坚持，网络推广也取得了比较好的效果，这也是网络推广应该达到的效果体验。做网络营销难，做好网络营销更难，但随着互联网的普及，网络营销会在市场营销中所占的比率越来越重要，其诱惑力也越来越大，但不管怎么样，只有用心坚持去做，用对方法，产品和服务过硬，我相信网络营销会给你最大的回报。