20##年业绩项目计划书

                                                            

一 计划书的目标和内容

   本计划书的主要目标是完成20##年的销售业绩以及个人能力的提升，侧重点是在人才测评和时间的利用率的提高。计划书的内容主要是对以往的业绩进行分析，结合顾问定下的每个季度和每个月的指标进行对2015进行工作的规划。

二 数据分析

2.1 业绩分解

我在20##年的年度业绩指标是40万，然后按照每个季度的实际工作日，以及回款周期的考虑，分摊到每个季度，再根据现有的offer金额，细化到每个月，具体的数据如下表所示，

因为在职位的实际操作中，会出现各种问题，如职位delay；候选人拒绝offer；候选人没有过保证期，需要补人等，所以在实际操作中，回款金额按照指标的2倍进行操作。由于上个季度的offer遗留，在1月份可以回款的金额共计1万，所以1月份的业绩指标可以不用变动，其余分月的业绩指标都是需要按照业绩指标的2倍来进行操作。

每个月的回款金额有多有少，所需要操作的职位也不一样，按照目前的个人能力来说前期操作的职位比较小，后期再逐步接触越来越大的职位。预计操作的金额和职位如下表所示，

2.2 目标分析

2.2.1职位分析

在20##年，公司的客户主要是etro，mk和华美敦，主要的职位有店员，资深，主管，副店和店长，区经等，职位的佣金从固定的几千元到按点计算的上万不等。目前接触过的职位有etro的店员，mk的店员，主管和店长，华美敦的店员，资深，副店和店长。

按照表2中预计操作的职位，需要主管6个，副店15个，店长13个，区经2个。按照20##年给出的职位和20##年客户计划开出的职位，并结合人员的正常流动性，是可以给出这样的职位。

2.2.2 业绩分析

我是在20##年4月14日正式进入到公司，在7月初加入猎头部门，到目前为止已有2个季度的时间，已经完成的offer单数是8笔，7笔是店员，1笔是店长，金额总计是55240元。在第三季度的回款金额是6500，第四季度的实际回款金额是34740。在KPI考核上面，时长的达标率比较低。

从接触的职位和职位的完成度上来看，在店员职位上的把握度要远远高于店长等管理层，说明在个人能力上面有待提高。在平常的电话行为中，个数达标而时长达不了标，说明每通电话的时长比较短，主要原因还是与候选人的沟通不是很深入。

根据以往的业绩完成情况，结合实际情况，自己本身的数据的代表性并不是很强的。但是根据Merry和Crise的数据来看，在进入公司的前4个季度的业绩，基本上是属于上升的趋势。只要在正常情况下，随着自己能力的提升，按照20##年的业绩总指标，在分摊到每个季度的指标是可以达到。

2.3执行计划

在计划的执行中，对风险的把控也是很重要的。

无论在操作哪个职位，在寻访候选人，面试，谈薪，到候选人过保证期的整个环节中，都存在着各种各样的风险性。而且，每个客户放出的职位数量和时间，也是有一定的偶然性。所以在实际操作中，计划的职位当完成不了或者客户没有放出，需要用同等金额的职位来取代。在平常中，一些的店员职位或者资源比较多的职位，也是需要进行操作的，以防不时之需。

在实际操作中，对于本月需要完成的指标，由于受到面试流程和回款金额的时间限制，已经在流程中的风险，需要提前一个月，甚至两个月进行操作，这个是需要根据实际情况来进行调整的。而且计划的职位，可以根据实际情况推算到下个月，例如2月份实际的指标是1万，但是操作的职位金额是2万，当2月份的指标完成的时候，超出金额的职位可以放在3月份的计划职位里面。

在整个计划当中，除了对职位的一个规划，还需要对个人能力的一个提升，来达到能够操作相对应职位的能力。

在每天的工作中，需要提前一天规划第二天的工作；在上班的早上1小时左右的时间，完成今天需要的电话的查找；中午对上午的电话情况进行简单的总结和分析，方便下午电话的寻找计划；在下班的时间将今天的情况及时反馈给顾问，对寻找方向进行的评估，及时作出调整，同时对今天的情况进行总结，分析和反思，并对明天的工作作出计划。

当然，在个人能力这一方面，自己需要与同事，顾问之间多交流，多请教，并运用到实际当中。同时，自主学习也是需要提升个人能力的一部分。在平常的空余时间里，自己也是需要寻找一些相关方面的书籍，例如人才测评，面试技巧等。

三 所需支持

首先，在本人的计划制定中，职位的计划基本上是主管级别以上的，而且每个月的职位都不一样，所以需要给到这样的职位支持。

其次，操作的职位级别在逐步的递增，个人能力也是需要能够完成的了这样的职位。结合目前的情况，自己的能力方面需要加强，尤其是在人才测评这方面的提升，以便能够快速准确的找到合适的候选人。

最后，在实际操作的过程中，总是会遇到各种无法预料的问题，这个就是需要大家经常进行沟通和分享。

四 评估标准

一个计划的是否顺利实施，是需要一定的评判标准的。在这个整个计划的实施的关键就是回款金额和职位流程的把控，而且能力的提升也可以从职位的完成面试反应出来的。

第二篇：20xx年工作业绩总结和20xx年工作计划

一年的工作很快过去了，在这一年里，我在总公司和各位领导及同事的关心和支持下也逐渐成长者着，在同事们的帮助下圆满的完成的各项工作，在销售业绩和市场份额中都有了很大的提升和进步。对此，我对于20xx年的工作业绩和20xx年工作做出以下总结计划：

20xx年的工作总结

一、20xx年xxxx的销售额（1月-4月）是89万，20xx年的销售额（1月-6月）是52万，同比增长了39%，20xx年xxxx+的毛利（1月-4月）是11万，20xx年的销售的毛利（1月-6月）是8万元，同比增长48%，20xx年下半年我到xxxx销售154万元，20xx年销售下半年销售118万元，同比增长30%，20xx年下半年毛利28万元，20xx下半年毛利20万，同比增长40%。

二、在20xx年我没有做到的工作有以下几点，并予以改进。

1、农村和小区的广告宣传不够，需要改进。

2、产品结构调整不够，价格带形象不到位。

3、每月的SDSA工作计划改善和改进不到位。

4、对售后工作跟踪服务不到位。

20xx年的工作计划

一、首先我要遵守公司的规章制度和流程，以身作则。

二、要做好商场的消防安全和防盗工作。

三、要认同公司的价值观和企业文化。

四、要协调各执法单位的工作。

五、每月要做好销售任务和毛利任务。

六、控制好商场各项费用。

七、要做好商品的周转率（加速周转）。

八、要了解竞争对手的思路。

九、要做好每月的促销活动和计划。

十、每月必须做好，SDSA工作计划。

十一、保证做到商品货损为零。

十二、要关爱我们的员工，当成自己的兄弟姐妹。

十三、做到顾客是上帝，顾客是老板。

十四、要培训好员工的业务及销售能力。

十五、为公司创造更好的盈利。

要把工作做好做细。

首先一月份春节来临之际做买赠活动，加大对高端产品的宣传，提高毛利点。

二月份做好冰箱和冰柜的以旧换新活动通过电视台宣传。

三月份和四月份大力宣传3·15xx电器无假货，质量三包，在门头布标和街道十字路口的宣传。

五一劳动节以特价的方式吸引顾客，用DM单页方式宣传xx商场的商品更实惠。

六月和七月做到各小区和单位、饭店、宾馆进行空调的宣传。

八月和九月做电视机以旧换新活动，通过电视宣传和DM单页两种方式宣传。

十月国庆节主推高端产品的宣传和家电下乡产品，进门迎前100名顾客有好礼相送。

十一月和十二月有启丰商场会员卡的顾客购家电可返现金的活动。

计划每月到农村加大力度宣传，让老百姓感到xx更实惠，到新开发的小区加大力度宣传，对员工每月进行培训销售技巧和商品卖点并进行考核，每星期对市场进行市调了解竞争对手的主打产品，每个星期六和星期天要按时搞促销活动，让员工每星期必须了解库存有利于销售。在售后方面，要加大力度对其实施监督，以便更好的服务顾客。每月在一六一团进行宣传和活动计划。

在新的一年里，我要不断加强学习市场销售的经营理念，把眼光放长远，提高自己的思想意识，认清自己的不足，今年的销售量和毛利必须比20xx年增长15%以上。

总之就是要用自己的实际行动去做好每一天的工作和销售任务。

20xx年x月x日