店长实习小结

时间:2024.4.5

从5月x日至6月x日我们七届职店进行了最后一个岗位的实习。弹指间到海澜也已经3个月了。所有岗位的实习也接近了尾声,六个月的试用期也已经过半。在这三个月的工作中我学到了很多东西,我学会了销售,学会了门店的管理,门店的运营等等。海澜有很多优秀的职店和店长,虽然我们的品牌很年轻但是他们有着很丰富的经验,让我受益匪浅。现在就近一个月的店长实习做一个总结。

一、自我提高

这次实习的前五天我在泗洪店学习,在之前的领班实习是我也是在泗洪店,所以在这五天的实习活动中我承接之前的实习活动对门店的日常运营和门店资金账务进行熟悉和巩固。

泗洪店是一家经营的非常好的门店。泗洪店的门店气氛是非常和谐的。在门店你能感觉到员工对门店的依赖和感情。整个门店有一股力量把门店的所有员工都绑在一起。这是一个门店的文化。同时就像店长说的门店为什么也这样的凝聚力她自己也不知道,这个氛围是潜移默化的。所以我细细观察了门店的日常管理,因为我坚信有因才有果,这需要我们自己留心观察。同时经过观察我总结了以下几点:

1、 严要求

泗洪店的管理是非常严的,每天早上上班之后进行打扫卫生。她们的要求就是每天都要向督察来检查一样要求。试衣间的地面是要用抹布擦的,而不是用拖把拖。所有的层板都要用干抹布用玻璃水擦。门头都是按照公司规定每周一擦,如果碰到下雨放晴之后要擦。总之在卫生方面是“细”。可能有些人觉得干净就行没必要这么细化并且一本正劲的。但是经过我观察发现这么严格要求可以给员工们培养出一种习惯。更主要的是从小事上的严要求传递给员工一种做事的严谨的态度。作为一名店长需要帮助门店形成门店自己的积极的文化和风气。

2、 适时宽松

文武之道,一张一弛。如果整天让员工紧张着使员工过于疲劳也不利于门店的和谐发展。在适当的地方可以给员工一些宽松的政策。比如员工有每个月两天的休假可以在生意不忙的时候鼓励员工休假。上早班的员工可能急忙赶过来而不吃早饭可以让员工吃早饭。这些细节能让员工感觉到温暖。绷得太紧的弦容易断,需要适时的宽松。

3、 身教重于言教

员工往往会比较,如果你不能让人信服就很难让员工听你的,执行力就无从谈起了。要让员工信服你就要让员工切实的感受到你做的足够好。让她们真正的感受到你要求她们做的事情,店长也是这么要求自己的。毕竟身教重于言教。只有自己做到了员工才会觉得我们这么要求她们是正确的。

二、注重员工培训

作为职店职责在于合理经营门店,并且培养出接班人。一名临退休的老教师最愿意看到的可能并不是自己的成就有多高,他最想看到的是桃李满天下。同样作为一名职店不仅仅是有过硬的业务能力,更重要的是当你交接的时候你能找到一个人,你相信他能继承你的意志或者说她能做的一样好甚至更好。

同时也应该考虑到门店员工的人员流动问题,人员流动是不可避免的。在培训员工的时候就需要注意,营业员要当领班培养,领班要当店长培养。这样个别的人员流动也不会影响到整个门店的运营。

同时听从公司的安排从十四号开始我被安排到马鞍山当涂店去铺货,这一次可以说是我的第一次铺货,上次在洪泽也参与了铺货但是当时由于开业延后只接了货。由于第二天要

开业所以我们连夜铺货。由于前面有了系统的实习,对于陈列,整理仓库,培训员工等都有了深刻的了解。同时结合之前的实习过程对前期门店管理有了一个系统的了解。

一、开业前期准备工作

首先要与招聘处联系,取得门店员工的数量、联系方式、家访记录情况,对门店员工 有一个了解,并且有一个沟通,让她们对门店有一个了解。同时相互之间也有一个了解。同时还需要联系拓展员询问加盟商的一些情况。

同时根据门店所需要的东西的清单备好门店所需要的所有东西。当工程结束后根据工程交接单完成工程交接。工程交接本着为加盟商和公司负责的态度要认真仔细的交接。门店工程不可避免有着各种各样的问题,门店的地砖可能划伤或者有晃动这就需要我们一块块的仔细检查。同时门店的射灯空调也要使用确保能用。还有饰品墙也注意检查。同时有些插件可能存在有质量问题需要自己一根根检查,防止在装的时候不够等。并且特别注意门店水电,墙体是否有问题。门店工程交接需要细致的检查,在开始时就同工程人员协调解决。

二、各类证件的办理

开业前夕免不了需要办理各类证件,归列为1、税务登记证2、组织机构代码证3、对公账户4、POS机。

1. 办理税务登记证

办理地点:当地税务局

上班时间:周一至周五,早8:30-12:00 下午2:00-4:30

(以下午办理为宜,下午办理的人相对较少)

所需资料:⑴营业执照副本原件及其复印件2份

⑵法人身份证复印件2份(可能有的地方需提供原件)

⑶租房合同复印件2份

所需费用:无

获取时间:当天办理,当天领取

2. 办理组织机构代码证

办理地点:当地质量监督局或行政审批中心(淮安楚州的行政审批中心和税务在相邻窗口) 上班时间:周一至周五,早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需资料:⑴营业执照副本原件及其复印件1份

⑵准予个体工商户登记通知书复印件1份

⑶门店公章一个

⑷法人身份证复印件一份(必须清析,需要机器扫描的)

所需费用:148元

领取时间:当天办理,当天领取

3. 办理对公账户(基本户)

办理地点:当地银行综合业务窗口

办理时间:周一至周五 早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需资料:⑴营业执照副本原件及其复印件2份(所有复印件可以由银行提供,态度良好)

⑵税务登记证副本原件及其复印件2份

⑶组织机构代码证副本原件及其复印件2份

⑷法人身份证原件及其复印件两份

⑸门店公章和财务章各一个

所需费用:100元

领取时间:办理当天及以后的3天至一个礼拜之间

4. POS机的办理方式有两种:

第一种在银行办理:

办理地点:当地银行综合业务窗口

办理时间:周一至周五 早8:45-12:00 下午2:00-5:00

所需资料:⑴营业执照副本原件及其复印件2份(所有复印件可以由银行提供,态度良好)

⑵税务登记证副本原件及其复印件2份

⑶组织机构代码证副本原件及其复印件2份

⑷法人身份证原件及其复印件两份

⑸门店公章和财务章各一个

所需费用:押金1000元到20xx元不等

领取时间:7---10天不等(如果熟悉,并且有旧的刷卡机第二天就可以)

第二种办理方案

办理方法:与当地办理银联的人联系

所需资料:⑴营业执照副本原件

⑵税务登记证副本原件

⑶组织机构代码证副本原件

(这些个资料,办理人看下就可以)

所需费用:押金一般在500元

领取时间:3天到一个礼拜

在这次近一个月的实习生活中对店长的工作有了一个深刻的了解,也深刻了解了前期开业的过程,前期开业涉及到方方面面的问题,大到各类证件办理,小到仓库整理。前期的门店的财和物需要精心管理,同时人员也需要沟通来稳定。


第二篇:实习小结


实习总结

截止今天,我在高新文理幼儿园(9月9号——10月25号)的实习生活画上了句号。回顾这一个多月在幼儿园的所见所闻我感触 颇多。自己也发生了很多变化正如指导老师对我的评价,经过实习期的磨练我已经褪去了刚踏入幼儿园教学时的稚嫩。都说幼儿教师的工作是最琐碎,细小的,但是我爱我的工作。在和孩子们相处的这段时间里面,我的思想就已经得到了一次升华,是孩子们使我更深的体会到幼教的崇高和伟大,以及时间的意义与快乐。我爱我的孩子们,我的孩子们也同样的喜欢我。

幼儿园实习生活的各种滋味值得我细细体会,慢慢回味。当我作为一名幼儿园实习教师进入幼儿园的那一刻,我感到无比的快乐。看到一张张可爱的笑脸,听到孩子们好听的声音,心里暗暗想,我一定要做一个优秀的幼儿教师,让每一个幼儿健康快乐的学习,成长。

每天早晨7点30入园,下午18点离园。幼儿园的一切对于我来说都是那么的可爱又那么诱人,我的内心无比的渴望我要快快成长起来。小伙伴们不时的传来一声声哀号,感叹她们在幼儿园见到的种种,令自己纯洁的小心肝碎了一地;有脆弱者,感叹所有的知识内容遇到实践的冷漠就一败涂地;有坚韧者每天收拾破损的心,用强力胶粘粘,等着第二天再次被击碎;我算是达观者了,每天观察着老师,观察着孩子,可是看着看着也就迷茫了,找不到方向了......

我的指导老师告诉我“我当前上的是我大学四年生活中最重要

的一课。当初学基础发展心理学,教育学,课程论和游戏论。现在那些理论就要鲜活起来,一条条的简答,论述题答案都开始成为活生生的案例。”结合书中的理论,案例,我看到的那么多每天发生的事件,明白了许多以前会但是看不懂的东西。

实习期老师叮嘱我们要4看。一·认真观察班级的一日流程,分析其合理性的问题。二·认真观察幼儿园的环境,每个角落都要看。三·认真观察教师和孩子的互动。四·看看幼儿园其他人(医生,财务,保安,门卫工作人员)

1看孩子。每天我会观察2个孩子,时间观察或者时间观察。当然其他的我也要看,谁摔倒了。谁把谁弄哭了,这些都是我要注意的。每个班都会有那么几个特别惹人喜爱的孩子,虽然我也很爱小孩子,但是我知道我作为老师是不能特别看待孩子的,我努力让自己做到公平公正,平等的对待每一个幼儿。小班的孩子,很多人认为她们什么都不懂。恰恰相反,孩子很聪明她们什么都懂的,你从心里面爱她们,她们也会从心里爱你的。我在的小班里面有一个孩子,胖嘟嘟的,身高,体重,各方面都好,但是语言发展有些迟缓,不会表达自己的感情或者想法。平时会有很多幼儿给老师告状,XXX捏谁的脸了,XXX打了谁一下,XXX推了谁一下,经过一段时间的观察发现原来并不是他对小朋友不友好,而是他喜欢别的小朋友,他不会用适当的方式表达,但是他心里是明白的。平时他也挺喜欢我的,经常打我一下,推我一下,捏我一下,因为他的体型个头都比较大,力气也大,有时候挺疼的,当我说疼的时候他会笑着跑开。就在我告诉他,我明天就

不来幼儿园,你就见不到老师了,他还只是笑笑,不过那一天的时间里面他都比较粘我,时不时的出现在我的视线,我组织他们出去玩站队的时候他还固执的一定要站第一个。午睡起床的时候看到我也是很开心的笑,下午离园的时候,慢吞吞的走,看的出来,他是很舍不得我的。当然我也是舍不得我们班的孩子们,离开的时候给她们拍了好多的照片,取名叫做“回忆最美好”。

2看课程。幼儿园的课程设置受到办园者的教育观,儿童观的影响,并且可以成为一种课程文化笼罩整个园所。

3看教师。孩子所有的活动都要老师进行安排组织管理。4看家长。家长是孩子的保护神,教师是家长敬畏和要去逢迎的对象,又是他们鄙视和怀疑的对象。我们班的XX很调皮,爱管理其他小朋友,经常状况连连,每次和奶奶说的时候,他奶奶都说回家和他好好谈谈,可是每次还是老样子。

在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。

我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对

待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。

我们是孩子的老师同样的孩子也是我们的老师,在他们的身上我看到了自己早已丢失的一面。

本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不光是给了我们在实际的教学活动能够有实际的经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。书本是我们的基础,经验是我们的利器,实习则是综合器,让我们在每一次的教学活动中都能够最大限度的发挥自己的才能,使自己可以拥有自己的教学风格,当然这也不是说一夕就能完成的,前辈们之所以叫前辈是因为他们比我们多走了很多路,摸索出了很多属于自己的东西,而我们在向他们学习之余,也要完成从一个学生到一个合格老师的转变,然后再完成从一个合格的老师到一个好老师的转变,最后完成从一个好老师到具有自我风格的专业型老师的转变,也许这三次的转变会花费我们很多的时间,很多的精力,但这就是人生,这就是作为一个教师的基本人生。人生的种子已然种植在我们的心头,我想以后当我能够自如的面对自己的学生,自然的教授学生,自由的与家长交谈时,就是种子开始生长开花繁盛之时.

在这里我很感谢我的带班老师她把我当朋友一样,她教会我很多不知道的东西.

不舍的是那些天真的孩子们,他们的笑脸总是映在我的脑海,和他们在一起渐渐的找到了弄丢的稚气。

最后希望他们能够在自己的一片天空中越飞约高。茁壮成长。

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