管理培训感悟

20xx年x月x日——27日我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课，带给我们的是深深的思索和感悟，几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前，我一直在想一个问题，为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习，而要公司出钱去外地参加7天的培训?回来后我有了问题的答案，只有亲身参与和体会才能让人印象深刻，才最有价值，这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。

在这次培训中我们35人分成了7个组，通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分，以此来评选最优团队，我和我的队友们最后取得了好成绩，但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀，可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的，但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题，这个过程中我们队友间也产生矛盾，犯过错误、有过不同的意见，但是每次在队长的带领下大家都融入了团队，为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解：

1.没有完美的个人，但有完美的团队。2.我是团队中的一员，我是团队工作的参与者。3.要有包容之心。人人都会犯错误，队友犯错不应只是埋怨和指责，应该帮助和鼓励，同时给他建议正确的方法。4.确定团队目标，完成自己的目标。5.团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队，任何一个人的错误都会给团队带来损失。6.有效的沟通。7.分享。

有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效，在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统，能提高团队的执行力。

在户外拓展训练中，最感人、让人难忘的就是攀爬“毕业墙”这个项目了。当我们团队35人面前是一面光滑的4米多高的墙壁时，我很难想象不借用其它工具怎么翻墙而过。如何在没有任何工具的情况下，在规定的时间内，让全部的35名伙伴都能够顺利的翻越这面光滑的墙壁顺利逃生，这就是我们面临的难题。这个时候，需要我们有人自我牺牲来充当底座来搭成人梯。在不能说话的情况下，我们几位体格强壮的男生站出来，用他们的身躯和肩膀搭成了一座结实的人梯，先上去几个臂力大的队友，再把底下的队友往上拉。一个个队友在其他队友们的帮助下翻越过墙壁，在一层人梯不够高的情况下，队友们自动的又搭成了二层人梯，经过几番波折，终于最后只剩下了最后一位队友。墙壁太高了，上面的队友够不着，底下的队友也够不着，而这位队友的体重太重，根本就拉不上去，只能默默的看着上面的队友们。最后我们只能从来一次，有了第一次的经验，第二次我们重新计划安排，时间一秒秒的

过去，除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关，最后，我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上,这样上面的人就能抓到他的手了，最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚，其余的人抓住上面这位队友的手和腰,经过一番艰苦的努力，我们终于把最后两位队友拉上来了，我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生。在整个逃生过程中，我们没有一个人喊累，不管是男生还是女生，每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友，在下面的人梯没有人护腰时，有的女生主动去帮忙，所有人完全的忘记了性别、年龄和身份，牺牲了自我，众志成城，终于顺利的完成了这个艰难的任务。虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊险的、最高的项目，但是我觉得是最让我难忘的一个项目，当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时，当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上来的手时，我真真切切的体会到什么叫自我牺牲，众志成城，永不放弃，同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值。这个项目需要每个人有一颗无私的心，需要有人先做出牺牲，有人留在最后，其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的，只有今天你愿意让别人踩着你的肩膀走的更高、更远，明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手。

在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中，老师用亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队，什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下自己身心，你将是个全新的自己，会有无穷的勇气，“豁出去了，反正不会死”；责任，就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人因为你受到伤害和处罚。执行力指的是员工贯彻上级的战略意图，完成预定目标。在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行，那这样的团队将是最高效的团队。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行力。执行力是企业良好运营的关键，通过合理安排、布置，提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪。每个人的人生经历中都会错过和忽略很多人，因为我们忽略了别人，放不开自己，太在乎自己，到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往，多谢耐心和理解，那么得到幸福，不会留下遗憾。

7天的培训我有很多的收获，让我对生活，工作，为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出！！

雷 宇

第二篇：设备管理培训总结

20xx年x月x日至23日，在郑州参加了工业企业设备管理人员管理能力提升培训班，培训课程共6门：《设备管理绩效评价体系》、《全面生产维护体系应用》、《卷烟制造企业的TnPM之路》、《现代管理理论》、《TnPM设备管理信息化》、《设备管理模式的探索》。 青岛卷烟厂孙熠老师介绍《设备管理绩效评价体系》，中国烟草总公司推行该评价体系的目的是为进一步提升行业设备管理水平，建立健全行业设备管理体系，引导卷烟工业企业加强设备绩效管理，运用先进管理技术，创新管理方法，推进设备管理精益化，更好地为“卷烟上水平”提供技术装备支撑和保障。有三个原则：引导性原则：贯彻国家与行业政策，突出指标对行业设备管理工作的导向作用，通过树立设备管理绩效标杆，引导卷烟工业企业自觉比对，持续改进，提升设备管理水平。可比性原则：建立设备管理绩效指标库，制订统一的指标计算方法、口径和评价方法，实现指标可比，使“绩效评价体系”科学、全面和客观地反映设备管理绩效，充分发挥引导作用。定量与定性评价相结合原则：主要以定量指标评价卷烟工业企业设备管理绩效，同时设置定性指标，对卷烟工业企业设备技术状况、检维修管理、安全水平等进行定性评价。作用：通过对行业设备管理绩效指标的核算、汇总、发布，引导卷烟工业企业自觉开展指标比对，明确设备管理水平定位，认识差距，分析原因，寻找办法，制订措施，改进提高，形成提升设备管理绩效的良性循环。通过设备管理绩效评价工作的持续开展和重点评价指标的适时调整，引导卷烟工业企业围绕行业发展要求和设备管理工作重心，有针对性地开展设备管理工作。设备管理绩效评价指标分为七类：设备效能类、设备运行状态类、设备维持成本类、质量类、原料消耗类、辅料消耗类、设备新度类。根据设备管理精益化需要，设备管理绩效评价指标分解到设备类型或机型。评价方法包括设备绩效指标数据汇总、指标值核算、指标值发布、设备管理绩效分析等内容，规范设备管理绩效评价的运行过程，使设备管理绩效指标数据客观、可比，实现行业内设备管理绩效评价信息的有效传递与共享，引导卷烟工业企业逐步实现设备管理精益化，推动行业设备管理整体水平不断提升。最后介绍了设备管理绩效指标计算方法与口径。

广州正泰商业数据有限公司徐红辉老师介绍《全面生产维护体系应用》。从为什么要推行TPM、什么是TPM、如何推进TPM、TPM为我们带来什么到推进TPM的技巧作较详细的介绍。为什么要推行TPM：功欲善其事，必先利其器；君欲利其器，首当顺其秩。为保持企业竞争优势，在设备资产管理须做到：更高的安全性、更高的可靠性、更高的运作效率、更高的投资回报。设备是企业生产的载体，它承载着企业生产经营活动中“安全、质量、健

康、环境、消耗”。国内设备和现场管理现状：维修人员技能和数量不足、人员心态不稳定性成本和费用压力、多体系和管理模式并存、环保和安全运行压力。因此迫切需要建立一套科学、严密、规范的企业内部管理和作业流程，将企业从救火状态的“人治”带向“法治”。并由全体员工共同承担设备的维护和维修工作。什么是TPM：即全员参与的生产维护体系，它包括T现场自主管理(清洁、点检、保养、润滑)及PM生产专业维修（事后维修、预防维修、纠正性维修、维修预防）。如何推进TPM:首先要通过6S、6源、可视化和定置管理打下良好的现场基础；要有智能和信息化手段；通过知识共享、改善活动和自主管理来改善文化；再者要有一个绩效评价体系。这四方面内容组成推进TPM的核心要素。分三个阶段来推进TPM：前期准备（包括企业战略目标和现状全面调研，建立推进组织和计划，TPM启动和培训）、体系推进（包括深入开展现场基础管理活动，持续进行现场改善活动，建立设备的防护体系）、持续改进（按照PDCA逐步深入持续改进）。TPM为我们带来什么：提高员工士气、保证生产安全、满足产品质量、确保产品交货期、提升效率、降低成本。既能维护企业的信誉和形象又能取得良好的经济效益。通过一系列的活动，调动员工的积极性，培养员工的问题意识和改善意识，持续改善我们身边的改善点，更好地服务于企业的主营业务。推进TPM的技巧：企业一把手用行动支持；选好推进专员最好是专职；建立好推进组织明确职责；编好整体推进计划；建立推进所需的制度规范；做好各层培训，从理论、方法到技术；推进办跟进各项计划的落实情况；每月例会汇报+现场观摩；定期举办改善发表活动及各项促进活动；建立内部TPM评价标准并评价；推进办定期检查通报，促进推进。

湖南郴州卷烟厂陈裕文老师介绍《卷烟制造企业的TnPM之路》。根据郴州卷烟厂推行TnPM的经验，从以下三个方面进行汇报：推进背景、推进工作实践、体会与感悟。推进背景。烟草行业的设备人机系统特征：设备种类多样、设备运行条件要求高、机械传动精度高、运行维护压力大、需要具备先进自动化设备的远程控制与数据采集、设备周期维护非常重要、设备维修人员专业化要求高。适应行业新要求：要求卷烟制造企业建立更精细化和规范化的生产和设备维护模式；企业管理需要：郴州卷烟厂已经有了较成熟的设备管理制度，但还没有形成一套规范、系统、可量化的管理评价体系。推进工作实践：宣传发动、建立管理体系、现场改善、建立设备检维修体系、设备管理信息化、员工和企业共同成长。其中郴州卷烟厂在设备保养方面实行了“进站吸抹保养”模式的管理创新，即专职的设备保养人员按保养规范在规定的时间内有序的对设备进行吸抹保养（包括日保养和轮保养）。优点：改变传统的所有设备停下来进行集中吹灰保养的方式，采取设备分批停机轮流进行吸和抹的保养模式，消除以往吹灰保养时，灰尘漂浮形成对设备、产品、人体造成的第二次污染。体会与感悟：

领导重视是成败的关键；员工激情是推进工作的基础；创新的TnPM（包括形式创新、内容创新、技术创新）；求实效的TnPM（现场改善、良好的设备运行状况、员工素质的提升、企业形象的提升）；开放的TnPM（学习与交流）。

孙红涛老师介绍《现代管理理论》。内容：管理发展观；什么是管理；管理者应具备的素质；管理理论发展方向；管理效应理论。管理发展背景：直到20世纪初期，建立正式管理理论的尝试才迈出决定性的一步----泰勒的科学管理理论诞生，其特点：着重研究提高单个工人的生产效率。代表人物有泰勒（时间研究、计件、定额）；吉尔布雷斯（动作研究、方法研究）；福特（流水生产线）。科学管理理论的四个原则：1.对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提高功效。2.科学地挑选工人，并对他们培训、教育和开发。3.与工人密切合作，以保证所有的工作按已提出的科学原则去做。4.均分资方与工人之间的权利和职责，最终形成双方友好合作关系。组织管理理论，其特点：着重研究管理职能和组织机构，代表人物法约尔、韦伯。决策理论学派代表人物西蒙，认为决策贯穿管理的全过程，管理就是决策，组织就是决策。行为科学管理理论（行为科学是研究人类行为规律的科学），其观点：企业的职工是“社会人”，人不是孤立存在的，而是属于一个工作集体并受这一集体的影响；满足工人的社会欲望，提高工人的士气是提高生产效率的关键；企业应该采取新型的领导方法，组织好集体活动，采取措施提高士气。什么是管理，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制的过程。管理就是教你：正确地做事和做正确的事。管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制。管理者应该具备的能力：激励的能力；控制情绪的能力；演讲的能力；倾听的能力。管理团队应该具备的素质：崇高的信念；充分的授权；仁德之心；人际关系；良知。管理企业应该知道：东方文化与西方文化的差异，需要有不同的管理文化；核心竞争力从客户的角度来看它是不可替代的，从竞争的角度来看它是不可模仿的。管理现代化并不是静止的概念，而是相对于一个时期、一定阶段而言，其内容是随着社会的变化、生产力的发展和科学技术水平的提高而不断更新和充实，它是一个整体的概念，主要包括：管理思想现代化、管理组织现代化、管理方法现代化、管理手段现代化。企业管理发展的趋势：1.企业创新管理将越来越受到重视2.企业“软件”管理将更加系统化3.企业战略将强调目标的创新

4.企业权变管理将更加灵活和精细5.开放式面对面的感情管理6.以客户为中心的企业管理7.企业管理将更善于借用“外脑”8.学习型组织---五项修炼（自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考）。管理效应理论：蝴蝶效应（初始条件微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别）、鲶鱼效应（企业要不断引进人才、新技术、新工艺、新管理观念，才能使企业增强生存能力和适应能力）。羊群效应（凡事要有自己的

判断，出奇能制胜，但跟随者也有后发优势，常法无定法）。手表定律（同时拥有两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心）。破窗理论（如果窗户破了，没人去修补，隔不久其它的窗户也会莫名其妙被打破）。晕轮效应（它是一种影响人际知觉的因素，有爱屋及乌的强烈知觉的特点）。斯德哥尔摩效应（犯罪的被害者对犯罪者产生情感，反而帮助犯罪者的一种情结）。二八定律（在任何一组东西中，最重要只占小部分约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的）。