20xx年蜂岩镇卫生院公共卫生科

半年工作总结

为做好我镇卫生院基本公共卫生均等化工作，凝聚行业力量，树立行业形象，推动公共卫生工作又快、又稳发展。根据县主管部门的部署，院委会领导工作安排，结合我科室目前的工作情况，现将半年工作情况汇报如下：

一、今年上半年完成的工作情况

（一）、在院委会的领导下加强了全镇的基本公共卫生服务的管理工作。在全镇的乡村医生的配合下全面准确的掌握了辖区内常住人口数及基本健康情况。规范了纸质健康档案的登记及电子档案信息录入工作。在全院的统一安排下5月份开始公卫科人员先后到我镇一品泉社区、小河、中枢、桃坪村进行面对面的健康体检工作。把这项工作做好做实真正为老白姓做好服务。

(二)辖区内居民建立健康档案情况

截止目前全镇共建档34339人，累计建立电子档案信息34339人，共面对面体检1378人，其中60以上老年人926人，查生化936人，血常规1375人，血糖1375人，B超1374人。按照基本公共卫生服务标准及要求对辖区内的妇女、0—6岁儿童、老年人、高血压、糖尿病做为工作重点。

(三)健康教育工作情况

我科紧紧围绕公共卫生十一大服务项目项为基础，以及预防、保

健为重点。首先是对全镇的医务人员及乡村医生进行了健康教育宣传知识培训1期，再由下乡医务人员及乡村医生对辖区内的人群进行健康教育知识宣传，先后分别在全镇各村卫生室设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传更新，全镇各村卫生室共开展健康教育专栏6期，根据不同人群发放健康手册300份。发放各种健康知识宣传单5000份。

（四）儿童保健工作情况

新生儿苯丙酮尿症筛查54人，新生儿甲状腺功能减低症筛查54人。 7岁以下儿童保健管理2502人，保健覆盖率90.35%，3岁以下系统管理947人，系统管理率90.97%，5岁以下儿童保健实查人数1692人，其中，体重（中位数-2SD人数）229人，无5岁以下儿童死亡、孕产妇死亡、新生儿破伤风和出生缺陷儿。

（五）孕产妇保健工作情况

以村为单位开展孕产妇系统保健，半年产妇数133人，出生总人数133人，系统管理125人，管理率93.98%，新法接生133人，新法接生率100%，住院分娩132人，住院分娩率99.25%，无高危产妇，产前检查133人，产前检查率达100%，产后访视133人，产后访视率100%。我镇半年孕期接受艾滋病、梅毒、乙肝表面抗原咨询人数35人，接受艾滋病检测数22人、梅毒检测数22人、乙肝表面抗原检测数20人。

（六）老年人保健

对辖区内60以上老年人实施健康管理 2202人，上半年老年人

健康体检 1378人次，发放老年人重点人群管理手册 120份，管理率达到 62.5%。

（七）高血压、糖尿病管理情况

对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者20人，先后对213 人进行了随访管理，并建立了慢性病重点人群管理手册50份，对去年已管理的原发性高血压患者和糖尿病患者及今年筛查发现的患者进行面对面随访工作，共随访 213人次。

（八）重型精神病管理情况

根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访 13人。

（九）预防接种工作情况

对辖区内 名0—6岁儿童建立预防接种证和接种卡，为了及时掌握我镇免疫规划儿童常规免疫接种率完成情况，努力做好定点接种工作，我院成立了接种率调查小组，分别于20xx年x月15—30日在龙井村、赵坪村、桃坪村、小河村、中枢村、一品泉社区、巡检村、和朱场村，随机按顺时针方向旋转，挨家逐户进行了20xx年—20xx年出生儿童各5名常规免疫接种率调查。经查，各苗接种率均达95%以上。

二、工作中存在的问题

由于工作接手时间短，人手有限，上班工作完成得不如满意；在

工作中存在如下问题：

1、 公共卫生完成进度跟不上；

2、 对村卫生室培训、督导力度达不到：

3、 档案微机录入不及时；

4、 档案质量欠佳；

5、 针对重点管理人群开展健康知识讲座及健康辅导力度不

够；

三、下半年工作打算

针对上半年工作成果及所存在的问题，我科打算下半年以专块工作专人专管，加强村卫生室业务培训，进一步完善档案质量，做到机档统一；进一步针对慢性病、多发病、传染病加大健康知识讲座力度，让管理对象充分认识，冷静应战。

总之，过去的时间已经过去，在将来的时间里，更加努力完善我镇公共卫生工作，一步一个脚印，让公共卫生工作更上一个新台阶。

蜂岩镇卫生院公共卫生科

二020xx年x月x日

第二篇：20xx年乡镇卫生院公共卫生科工作总结

20xx年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务人员，床位使用率44％，病床周转次数为30.43人次／床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6％；人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。

三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。20xx年乡镇卫生院工作总结

四、人才培养和临医学教育成绩显著开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，二00三年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。

五、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安

装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。

六、预防保健工作不断健全今年，坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会，做到上情下传，下情上报；预防接种工作中，四苗接种率达96％，新生儿乙肝疫苗接种率为98％，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达98；发现结核病人24例，转诊18例，进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利，xx地区参保率达85.9％。

一体化管理工作中，按六个统一的要求，促使各村卫生组织迈入了规范化轨道，今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元，确保了药品质量，降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作，防保科同志与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，筛查孕妇651人，高危孕妇49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率达96％，住院分娩率达95.6％；

七、医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。20xx年乡镇卫生院工作总结

八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。

同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。

九、全力以赴做好“非典”防治工作为应对非典型肺炎发生，我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组，制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《20xx～20xx年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，开设了独立的“发热诊室”，改建了传染隔离病区，完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生文秘114版权所有事件应急预案》。

并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件，逐步完善各项工作规范。在排查疫情中，家庭隔离观察432人，住院隔离观察1人，至本年x月x日全部解除观察，无“非典”疫情。通过广泛宣传防“非”知识，院内全体职工通力协作，我院防“非”工作取得可喜成绩，院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予“‘非典’疫情防治工作‘先进基层党组织’和‘先进个人’”荣誉称号。

十、抓思想政治教育，营造良好政治氛围思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的

时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。

十一、抓行业作风建设，提高职工整体素质今年是第二个二卫生管理年，根据《xx镇20xx年卫生事业发展目标责任书》要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。

这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据，以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。20xx年乡镇卫生院工作总结

十二、抓党团组织建设，发挥战斗堡垒作用加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员21名，团员26名，广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党团组织的战斗堡垒作用。

十三、抓医院文化建设，促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。

今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中，给xxx卫生院援助六孔无影灯一台，资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗，减免特困病人医疗费用24000余元，为红十字会、困难病人捐款7000余元，体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。总之，200x年我们承接了20xx年良好的发展势头，圆满完成了20xx年各项工作任务，也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。

第三篇：黄岗中心卫生院20xx年工作总结

单县黄岗中心卫生院 “十 二 五”和20xx年工作

总结

20xx年是“十二五”收官之年，五年来，我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的办院宗旨，抓住机遇，科学谋划，求真务实，加快发展，取得了良好的社会效益和经济效益。十二五期间，年均门诊人次11余万人，年均住院人次2800余人，20xx年医院收入1600万元，比十一五末增加了700万元。现就十二五和20xx年工作总结如下:

一、引深行业作风建设，扎实开展“三好一满意”活动。

医院的行风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。行风正，服务就好，效益才大。五年来，我们把加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓：

1.定期组织学习有关行风建设制度和上级指示精神，制定了黄岗中心卫生院医德医风建设工作计划和实施方案，完善监督检查机制，做好群众满意度调查，搞好行风评议工作；

2.坚持对职工进行职业道德教育，加强为人民服务思想理念的培养，从根本上纠正不良风气，使职工自觉执行“十不淮”和“八项规定”等；

3.完善医德医风档案，并按照医德医风评分标准和医务人员执业行为规范进行年度考核，进一步规范诊疗行为，推进合理治疗、合理检查，推行临床路径；

4.改善服务态度，优化服务流程，加强医患沟通，构建和谐医患关系，坚决打击在药品购销活动和医疗服务中“收红包、拿回扣”“开单提成”等违规现象，坚决制止“吃、拿、卡、要”，坚决纠正“门难进、脸难看、事难办”的不 1

良风气；

5.扎实推进国家基本药物制度，落实利民惠民政策，合理用药，控制医药费用不合理上涨，切实减轻群众医药费用负担。6、积极开展乡村文明行活动，在集市人员密集处或下乡定期或不定期地进行义诊；

二、扎实做好公共卫生服务均等化。

我们把全面完成好国家基本、重大公共卫生服务项目，尤其是卫生应急、疾病防控和妇幼卫生工作作为重大职责。

一是加强卫生应急能力建设：继续搞好突发公共卫生事件的预防与控制，健全应急工作机制，完善工作程序，加大培训演练力度，做到有备无患，忙而不乱；

二是做好重大疾病防控：①有效控制突发急性传染病的发生蔓延，加大流感、手足口病、甲型hn1甲型hn7甲型hn9禽流感等重点传染病的防控力度；②继续做好国家免疫规划常规免疫和消除麻疹工作，加强疫苗管理，落实表、簿、帐、卡、册的管理，保持无脊灰状态；③搞好老年人保健工作，提高糖尿病、高血压、脑卒中等慢性病的知晓率和控制率，健全重型精神疾病患者管理，目前，已为老年人建档5292人，糖尿病患者管理961人，高血压患者管理4989人，重性精神病患者239人，大大提高了患者对疾病的防治能力；

三是.加强妇幼保健工作：①根据妇幼保健建设标准，完善相关设施；②加强爱婴医院管理工作，努力减少新生儿出生缺陷；3做好妇女病普查、宫颈癌筛查等工作，落实农村孕妇叶酸增补；现在宫颈癌筛查900余人每年，叶酸增补达孕产妇的95%以上。

四是落实健康教育工程，累计发放宣传资料二十余种，针对不同的群体，每年进行12次以上的健康知识讲座，每年进行9次以上的健康咨询，在医院观 2

察室、妇幼宣教室播放音像，全方位、多方面进行健康宣传，极大提高了群众对一些疾病的知晓率，增强了群众对疾病的防治能力。

五是加强国医堂建设，我院现有中药饮片400余种，中成药180余种，能够通过针灸、刮痧、拨罐、艾灸、推拿、牵引等中医适宜技术，能为来院就诊群众治疗常见病、多发病，就诊患者络绎不绝。

三、加大医疗质量管理，增强综合服务能力。

五年来，我们一直把改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，引深“医疗质量万里行”活动，加大医师定期考核力度，不断改进服务水平，优化服务环境，规范服务行为，确确实实提高群众满意度。

1.落实便民、利民措施，通过不挂号、简化入、出院服务流程、推行“先诊疗，后付费”等服务，积极探索，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施，不断促进医疗服务水平的提高；

2.强化“三基三严”知识的培训和考核，严格执行医疗护理规范；严格执行无菌操作技术，严格抗菌素临床使用原则，减少院内感染，强化医疗安全意识，杜绝医疗事故发生；

3.加强对医疗文书的管理，提高医疗文书书写质量，各科要对医疗文书质量进行考评，并将考评结果与评优、奖金、评职称挂钩；

4.强化有关制度的执行，严格执行首诊负责制，三级医师查房制，病例讨论及术前讨论制度，抗生素使用原则等,强化责任感，杜绝责任事故的发生；

5.实行医疗事故差错追究制度，对相关责任人要予以批评教育、罚款，严重者要予以降级聘用或解聘；

6.全面推行院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求，增强院务公开意识，探索实行单病种医疗费用公开，推动内部民主管理决策。

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7.改善就医环境，病房内冬有暖气夏有空调室有电视，努力使就医群众温馨、舒适。

四、强化安全意识，加强安全管理工作。

完善安全生产组织管理和工作制度，完善医疗安全防范方案，落实安全生产人防、物防、技防措施，保证措施落实到位，实行责任制和责任追究制，形成安全生产长效机制：

1.建立完善安全生产管理领导组，规范安全生产管理程序和操作程序；

2.确保消防设施齐全，使用有效，消防通道畅通，消防标识醒目；

3. 按规范购置仪器设备，加强对放射源、危险化学品、压力容器、电力设施、电器设备的安全管理，加强全员安全意识的教育培训，加强应急处置和逃生演练；

4.加强安全保卫工作，配齐治安监控设施，维护正常的医疗秩序，保障医患双方的合法权益。

五、加强了继续教育注重人才培养提高整体素质。

1.每年有计划进行人才培训，至少要委派2-4人外出进修学习，选拨基础扎实、技术性强，有专长、且有上进心的同志重点培养为学科带头人；

2. 开展全员性卫生法律、法规培训和考核；开展岗位练兵和技能竞赛；定期组织进行“三基”知识、“医院感染”等知识的考核；

3.按要求对乡村医生进行继续教育和培训工作，做到有教案、课程、签到、考核，努力形成一支结构合理、技术过硬、素质较高的基层卫生技术人才队伍； 总之，十二五期间，我院始终坚持发展才是硬道理理念，科学谋篇，统筹规划，不断提升服务能力，20xx年被山东省中医药管理局命名为山东省中医药特色乡镇卫生院，20xx年被菏泽市卫生局评为十佳乡镇卫生院。雄关漫道真如铁，而 4

今迈步从头越。我们丰收着充满喜悦的十二五，展望十三五，我们豪情千里，雄心万丈，在今后的工作中，我们仍会一如既往，脚踏实地把各项工作做得如火如荼，让领导放心，使群众满意，打造单县卫生工作中的亮点。

单县黄岗中心卫生院

20xx年11月26日

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