制药企业年度工作总结及计划

20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。

一、20xx年回顾

一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意,克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布臵的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。

三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。

六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，

解决销售员的后顾之忧。

二、存在的不足

一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。

二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。

三、20xx年度工作计划

采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署

一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。

四、降低现款供货，寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应

商之间的桥梁。

七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！

第二篇：企业年度工作总结及计划模板

又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年.我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年.我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩.首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢.同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作总结如下:

一. 安全管理

安全生产是最大的经济效益，是各项工作能得以顺利开展的首要保障。今年按照xxx的一切以安全为重的指示,结合公司xxx年发生的事故情况,从以下几方面着手开展安全工作.

第一从加强员工的安全意识入手,以吸取以往事故教训为主.继续强化员工的安全意识,做好新员工的安全教育.一年来，我们始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,员工安全意识有了显著提高; 第二是把确保安全生产当作首要和重点问题来抓，利用工地每周的生产例会，把安全意识时刻贯穿到每名职工的头脑之中，安全措

施层层到位.生产安全方面,工地今年着重即时解决生产现场出现的安全隐患,要求值班员全程跟班生产,班前班中班后要随时检查和反映解决生产现场的安全隐患,并做好详细记录,总体来看这项措施对工地的安全生产作用突出,效果良好.

第三是抓好工地的安全防火工作.这项工作同样是我们全年安全生产工作的重点，工地配备了消防灭火器材,由于责任到位，防范措施得当，全年未发生火险事故。

第四方面,交通安全是各项安全工作中的重中之重，在后勤车辆管理上，我们认真执行出车领导负责制,要求每名司机做到严格按照指令，严格控制外出用车，从管车、派车到驾车，严格遵守纪律.坚持外运车辆班前会制度,保证了全公司交通安全工作的安全局面。 第五方面,对发生的安全事故坚持事故分析会制度,坚持做到三不放过.通过事故分析会,员工安全防范意思大大增强.

通过全公司的共同努力，去年在生产、服务等各岗位均未发生人身伤害事故,全年发生设备损伤事故一起,比往年生产事故率大大降低,员工安全生产意识得到了显著提高.

二.生产任务完成情况:

全年完成的生产任务情况如下:

略….

三.设备维护及管理

略……

四.组织管理及员工管理

全年我们针对公司不同时间生产实际及人员具体情况对生产组织进行了不同的调整.对员工岗位调整14人次.生产管理员两人,23#车两人,25#车壹人,解放车三人,18#车两人,16#车1人,装载机1人,排土2人.进一步加强了工地的管理力量.整合了人员优势.对生产的组织按照不同的情况进行具体安排.根根据生产情况合理安排人员,调配设备.充分利用生产间隙搞好设备维修检查.根据工地情况合理安排生产时间.建立健全并坚持执行生产值班制度,完善了公司有关规章制度,尤其

员工奖惩条理.进一步加强了工会组织在公司生产,管理中的作用.在日常生产管理中积极征求和采纳工会组织的意见.向党支部推荐了一批思想觉悟高,技术水平强的业务骨干为积极分子,增强了员工的工作积极性和对归属感.在党支部及工会的领导下,积极细致地开展员工思想政治工作,员工的思想觉悟普遍有一定程度的提高,工作积极性得到了发挥了.公司的组织建设和管理走向更加规范化.

对员工的管理上继续坚持以人为本,严格细致的工作方针.公司坚持量力而行不断改善员工的生产生活条件和待遇水平.对违反公司规定和发生事故的员工本着教育为主,处罚为辅的原则,针对每件事,

每个人都做了耐心细致的工作.员工思想稳定,工作安心,极大地促进了各项工作的开展.

五.存在的问题

在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:

1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生;

2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训.

3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高.

4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;

以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.

各位员工,新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在xxx的带领下,在全体员工的团

结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战.我坚信我们的明天会更好!

第三篇：公司20xx年度工作总结及20xx年度工作计划.docx新

公司20xx年度工作总结及20xx年度工作计划

各位同事，很荣幸代表公司做总结发言，首先感谢一直以来提供平台提供发展的公司方总，感谢在座各位的理解、协作、配合，让公司有了更新的面貌。 20xx年是我公司搬迁至新厂区的开局之年，也是我们公司提出产品转型、管理升级的转折之年，公司上下，从高层到员工，都可谓埋头苦干，但是呢，从内在的一些数据上来看，我们的成绩并不理想，如果从表面上看，困难和机遇是矛盾的，困难是不利于事业发展的，但用辩证的观点来审视，两者又是对立统一的。如果我们勇于正视困难，积极地解决问题，困难同样会转变为机遇，使公司发展步入新的台阶。所以，只有加强主动工作，努力寻求解决问题和困难的方法、途径，把影响改革发展的各类困难变成促进公司快速前进的难得机遇。

先将20xx年工作作如下总结汇报：

一、 生产经营情况

自搬入新厂年累计生产6个月，完成钢化玻璃产量 ，销售 ，实现销售收入 万元，日均产量达到 。

二、人事管理方面

1、明确了公司组织架构，充分调动人员积极性。发挥各自特长，进行人力资源合理配置，特别是明确了班长的职能，让这一最基础的员工管理工作得到了加强。总经理走出家门，开拓市场，增强使命，引领方向。

2、制订了公司《员工手册》形成新的管理秩序和模式升级，夯实了公司的管理基础，为公司的长期企业文化建设提供了有力保障。引进量化竞争机制，以级别职位基本工资，体现出多劳多得，绩效考核等新的弹性《薪酬工资体系》，让员工不仅体会到公司工资、福利的公平性而且更为公司留长期得住人才做好了有力铺垫。通过试行成功，我们将继续推行激励竞争机制，调动员工工作积极性，提高工作效率，加强员工的责任感与归属感，让员工多挣钱，公司多发展。

3、建立了生产早会制度、月会制度并逐步形成早会文化、月会文化。健全了《员工工伤管理制度》，《公司岗位安全操作规程》《公司员工打卡制度》，公司6S管理的推行与建设，都取得了一定的成效，大家也有目共睹。这些制度的推行，协同配合《公司员工手册》，都为下一步公司更快的发展奠定了系统的企业管理制度体系，让公司文化建设及长远的发展有了坚强依托。

三、生产管理方面

1、 完善了公司《质量管理体系》的要求，加强制度建设，高度重视产品质量，严把工序质量关，干部员工牢牢树立质量就是生命的思想意识，很大程度提高了各种问题的解决效率，使生产部门的品质保障能力 得到了一定提升，也使生产产能得到了很大的提高。

2、完善了设备使用操作规程，印制了各种生产记录表格，日清日毕的数据记录，让员工知道了自己每天做了多少，离目标差距多大，自身强化自身意识，实现初步数据化管理，掌握了公司最大产能和平均产能，也为后期的ISO 9000质量体系的导入做好了铺垫工作。

3、改进了计划指导生产的对接程序，优分客户等级，通过有效沟通和及时对接

让公司重要客户的交货期得到保障，提升了公司的对外形象（比如宏泰、美乐达等客户）。

4、通过培训，使车间生产管理人员牢记“安全、质量、成本、交期”的八字管理口诀。

5、生产部对现场管理，做了一些改进措施，对生产现场环境。如地面卫生、设备卫生、员工着装等方面状况都有所改善，也尽量改善生产通道的顺畅，摆放混乱，标示不清的问题。虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求，但是现场管理实现管理 初级水平有了一定的收获。

6、设备工具、维修记录有专人负责并建立了台帐。设备责任人严格按管理要求对设备进行维护保养，通过以上各项措施，人为因素造成的设备故障得到了有效控制，保障了设备正常运转，确保了生产运行的稳定。同时经过设备人员的大力改造，提高了设备的效率和产能，特别是双边磨改造维修后有效提高了设备的产能。

四、公司行政工作方面

1、特别从新厂建成伊始，里面建筑材料、废品杂乱无序，通过大家努力，厂容厂貌也有改观，比如周转架责任落实到人，卫生区域划分等。7月份员工通过了综合部对宿舍合理分配，10月份员工宿舍粉饰一新，12月份新装了暖气管道，从硬件方面也为员工创造了健康安全的环境。

2、各办公室新增了办公设施，。职工食堂饭菜质量有较大改观，努力为员工创造好的生活环境。

3、20xx年x月公司通过国家3C体系认证。公司办公室完成了档案归档管理工作。建立健全各种人事档案，客户档案、质量管理体系档案。

五、销售工作方面

公司销售团队经过努力拼搏，装载机玻璃客户市场得到了一定的稳固，新产品也与几家有实力的公司建立了友好合作关系。

20xx年，成绩值得肯定，但也有关美中不足之处，存在的问题有：

1、安全工作不容乐观，安全是生产的保障，是企业发展的前提，年度内共发生较大安全事故2起，轻伤4起。

2、员工培训不够深化，不够全面。

3、库房管理和记录不够完善。

4、深度的客户关系有待建立和巩固。

5、生产现场由于监管不力和场地的制约，物品摆放不齐，环境不整洁，通道不畅。

6、6S管理工作的推行不够细节、不够彻底。

新年已始，新的任务有期待我们协起手来完成，20xx年我们的年度目标是：装载机玻璃销售目标实现 165000㎡ ，日均480 ㎡ ，钢化玻璃及家电产业玻璃118000 ㎡新产品销售目标突破 708 万元，年度总销售收入额突破20xx万大关。目标的实现不是纸上谈兵，要靠公司全体员工共同努力。

以下是公司20xx年度工作计划：

一、 努力培养营销队伍，逐步完善激励机制。

销售决定生产，是公司的窗口，销售人员要提高自身素质和沟通协调能力，在营销策略上下功夫，其次在制度上确立营销激励办法。

二、积极做好沟通协调工作

对照岗位职责，摆正自身位置，各部门、各班组主管领导要及时了解掌握本部门、本班组工作执行情况及工作中的困难和问题，组织有关人员进行商讨、沟通、协调，寻找整改措施和解决方案，确保工作中各种困难和问题得到妥善解决，促进和推动公司各部门凝聚力，合力的形成，促使大家“心往一处想，劲往一处使”，从而体现公司的团队精神，严禁推脱责任，马马虎虎和不负责的工作作风。

三、以强化企业管理的手段

以公司《员工手册》为基本法，全面推行公司各项制度 企业靠制度管人，而不是“老板”管人，为使公司管理有序进行，员工自觉成为真正“固特人”，公司将推行绩效考核制，推行责任追溯制度，推行末尾淘汰制，推行绩效工资制，推行各级岗位职责责任制，通过“五个推行”把员工铸造为符合企业要求的一流的群体。

1、推行绩效考核制，以日常工作为考核内容。

2、推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高员工的工作积极性。

4、推行绩效工资制，充分保障员工权益，提高工作效率，杜绝庸、懒、散的心态。

5、推行各级岗位职责责任制，杜绝扯皮、推脱，增强员工使命感。

总之，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造，分享回报的氛围，在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。

业绩为本。以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对于老板来说，要的是利润，对于经营者（销售部）来说要的是业绩；对于员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对于考核标准的选择。对考核内容的要求将直接体现在公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励，在实践中，我们通过对岗位业绩，员工素质，工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司的奖优罚劣，重在激励的分配制度，并成为激励人才的重要手段和管理方式。

四、创新人才机制、加强公司培训

加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业,为了最大限度的提高工作效率，确保安全生产，降低公司的损失，各部门人员必须善于学习、主动学习，培训的内容应包括公司制度的培训，操作规程的培训。培训的形式可以是集体培训，也可以是个别培训。

五、 加新产品强技术工艺管理 ①为适应生产的需要，做到工艺的及时调整与更新，做好生产工艺作业指导书。 ②装载机玻璃产品生产班组明晰工艺流程，开展工序之间质量承诺和服务活动。

六、完善企业文化是保证企业持续的发展

优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管理好软数据，具体为发现优势—因才适用—优秀管理者—敬业员工—忠实客户—可持续发展—实际利润增长，从而达到“企业的使命通过人实际绩效提升”。通过网站、宣传栏、员工团队活动及员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。

七、全面优化调整管理团队（包括办公室工作人员）

按客户需求进行“业务流程再造”，以“好的公司满足客户需求、伟大的公司创造客户需求”勇于转变自身责任为出发点，进行人才的分层次管理，对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式，即发挥适应岗位需要的人才的积极作用，不能小材大用，拔苗助长，也不能大材小用，让人怀才不遇；人才流动是正常的，培养人，发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任，离职的人员也是公司免费的宣传员，是企业形象的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人，用人，同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司应该拥有大人才观念，不仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据“2/8”法则，公司80%的业绩有赖于20%优秀人才，因此，管理并激励这个企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3-5年人力资源管理重中之重.

八、坚持实施技术工艺创新、培养技术人才队伍。

通过客户需求，提前做好公司产品设计、在材料选用、外观取长避短，经常性组织公司技术人员参加各类交流会议，提升自身创造力，为公司建设一批可持续发展的人才梯队。

各位同事，“境由心造，事在人为”。全面制定20xx年的各项目标，责任重大；实现公司新起点新愿景，任重道远。让我们坚决贯彻执行公司各项计划和决策，认清形势，坚定信心，重视学习，提升自我，为全面完成今年各项任务、早日实现公司愿景做出新的更大的贡献！

谢谢大家。