万达集团20xx年上半年度工作总结报告——王健林 20xx年7月13日，万达集团20xx年上半年工作会议在福建泉州万达文华酒店举行，万达集团董事长王健林表示，在全国经济增速持续放缓、各行业面临发展压力的情况下，集团今年上半年依然取得了不俗成绩，超额完成上半年目标。

下面是王健林做的最新万达半年度工作总结报告。全篇报告数据详实，为市场解读了万达目前的经营状况和内部管理模式。在大量万达报告的数据背后，更多值得学习的是万达的战略规划和管理模式。对于业界来说，万达的内部总结报告，是工作的必修课。下面请看文章。

万达集团20xx年上半年工作总结

一、上半年目标完成情况

今年上半年，全国经济持续放缓，各行业都面临很大压力，特别是房地产行业持续调控，困难很大。这种情况下，由于集团董事会的正确领导，在以丁本锡总裁为首的执行层和全体员工拼搏下，万达集团依然取得较好成绩，超额完成上半年目标。全集团上半年收入745.1亿，完成全年目标的42.2%、上半年目标的109.3%，同比去年上半年增长33%。实现30%以上的增长速度非常可喜，但我们不能骄傲，因为今年上半年全国排名前十房地产企业收入同比都有较大增长。商业地产公司上半年收入567.2亿元，完成全年目标的41.5%、上半年目标112.6%，同比增长15%。上半年现金回款395.2亿元，完成全年目标的39.6%、上半年目标的112.1%，同比增长25.6%。上半年竣工入伙854.4亿元，完成全年目标的100.5%、半年目标的103.6%，同比增长59.9%。上半年施工面积3728.4万平方米，同比增长33.6%;其中新开工面积1106.4万平方米，同比增长96.6%，在全国房地产企业中最多；竣工面积476.9万平方米，同比增长55.2%，同样名列行业第一。

上半年新发展项目20个，包括哈尔滨、南昌两个万达文化旅游城和18个万达广场。摘牌土地楼面面积1157.8万平方米，楼面地价比去年较大幅度下降。含去年签约今年获得证书的土地，万达上半年新增土地储备楼面面积1409.9万

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万达集团20xx年上半年工作总结

董事长 王健林

一、上半年目标完成情况

今年上半年，全国经济持续放缓，各行业都面临很大压力，特别是房地产行业持续调控，困难很大。这种情况下，由于集团董事会的正确领导，在以丁本锡总裁为首的执行层和全体员工的拼搏下，万达集团依然取得较好成绩，超额完成上半年目标。

全集团上半年收入745.1亿元，完成全年目标的42.2%、上半年目标的109.3%，同比去年上半年增长33%。实现30%以上的增长速度非常可喜，但我们不能骄傲，因为今年上半年全国排名前十房地产企业收入同比都有较大增长。

商业地产公司上半年收入567.2亿元，完成全年目标的41.5%、上半年目标的112.6%，同比增长15%。上半年现金回款395.2亿元，完成全年目标的39.6%、上半年目标的112.1%，同比增长25.6%。上半年竣工入伙854.4亿元，完成全年目标的100.5%、半年目标的103.6%，同比增长59.9%。上半年施工面积3728.4万平方米，同比增长33.6%；其中新开工面积1106.4万平方米，同比增长96.6%，在全国房地产企业中最多；竣工面积476.9万平方米，同比增长55.2%，同样名列行业第一。

上半年新发展项目20个，包括哈尔滨、南昌两个万达文化旅游城和18个万达广场。摘牌土地楼面面积1157.8万平方米，楼面地价比去年较大幅度下降。含去年签约今年获得证书的土地，万达上半年新增土地储备楼面面积1409.9万平方米，累计土地储备楼面面积6488.2万平方米。半年新增土地面积和20xx年全年相当，说明发展部工作成绩突出，在这里提出表扬。万达下半年还要发展不少项目，这意味着明年集团销售收入将大幅增加，20xx年开业项目也将大幅增加。

上半年新开业5个万达广场，2个五星级酒店，新增持有物业面积94.2万平方米，累计持有物业面积1373.4万平方米，其中万达广场72个，五星级酒店40个。

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年终总结

国贸1034 王钊 1610303

时间过得真快，转眼间这个学期已经结束了了。回顾一下过去，刚来到镐京学院报到的那一天还记忆犹新，很兴奋、很新鲜.总结一下这个学期的各方面情况，自己从中收获了多少.一学期的时间,完成了从高中到大学的蜕变，学会了很多高中没有学到的知识.这个学期结束,做一个小小的总结,算是对自己的 一个交代。这半年感觉有点累，没想到镐京生活累，一点也不像高中所想象的那样。每天上很多的课，周末补课，有的时候只想哪天补补觉.住校也让我学会了一点，独立，到了大学独立的空间更充足了，变得勤快了。以为自己会想父母的这个问题也解决了，没有想象中的那么想念，我还是可以拿捏轻重的。

大学的学习和高中有本质的差别，高中教育很单调也很不自由,而大学教育丰富多彩。高中的老师会一个题一个题给你讲清楚，而大学老师只要求把这堂课的知识讲述完毕。一学期学到一些东西，都是对自己有帮助的。.下学期课也会越来越难,要更加努力了，到大学终究还是学习的。.第一个学期由于是刚来到崭新的校园，对这里的一切都还不适应，特别是镐京得氛围，压力。不过经过那么长时间的适应，基本上都可以习惯了这里的学习时间制度。以后还要在学习上努力了，提高自己的知识积累，拓宽自己思考问题的角度。其实，归根到底还是学习态度的问题，我需要更加的专注，勤奋，及时总结归纳一周里学的东西，多巩固才好。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我想尽自己努力，为自己的大学生活以及以后的人生好好规划，并努力实现。当然我也认识了许多来自各地的朋友，他们都很好也都值得我去学习。 由于上课时老师讲的很多，所以必须认真做好笔记，下来了还需要自己再加以琢磨。也许正是如此，镐京的自习课特别多，也给了我们每个人自学的空间。一学期来，我发现自己身上以前的一些懒毛病渐渐改善，高数难，但通过自己的努力发现其实我也可以看的懂。镐京节奏较快，简约高效可以看出，所以每个人都在努力地去变，去实现自己的价值。每天早上放学去食堂，大家都匆匆忙忙，没人想浪费时间，特别是大二的学生他们是最苦的，因为要拼四级了。一年时间，拼出来了你就可能过了，拼不出来，可想而知的结果。所以在镐京的这一学期，我感触最深的：现实，残酷。它让每个进入镐京的镐京人都 1

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年终工作总结

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

20xx年即将结束，20xx年脚步将至。光阴荏苒，我是去年年末参加的集团招聘，今年中旬加入到大庆新华联这个大家庭。被集团招聘是幸运的，因为在面临严峻的就业压力下，毕业就进入到企业竞争力强，经营覆盖面广，影响范围大的新华联集团。来到大庆项目是幸运的，因为加入了一个有高瞻远瞩、精明的领导，有团结协作、努力配合的同事的积极向上的队伍。在这么优越的环境下不努力，是找不到任何借口的。

回望12，真的感觉自己懂得很多，学会很多。工作前就听新工作的朋友说，学的知识和从事的工作衔接很困难，所以我就尽量充分做好衔接不上的准备，把自己看成是一张白纸 ，用实践弥补自己工作的不足，但是工作一开始就证明了，我准备的还不够充分，遇到的一些问题既熟悉又陌生。熟悉是在书本上见到过，陌生是处理的方式是截然不同的。在赵总的不倦指导，吴洋、任静的无私帮助下，我学会了去银行提现和电汇、开户、办网银等基本跑外业务，也学会银行、现金等基本账务处理。我主要的日常工作是报销费用，每天像赵总上报资金日报，每周像赵总和集团上报资金周报，月底对账并编制余额调节表。提到报销，不得不承认我拒绝过很多人，上到高管下到职员，因为种种原因不能报销而自己垫钱。不是对人，而是深知集团财务制度严明不能逾越。在这里我对那些被我拒绝过的人，对我工作的支持

和理解表示深深的感谢！

我还要感谢一些人，那就是销售部的领导和同事们。因为在公司项目开盘认筹之际到之后的一个多月的时间里，我作为收银员在销售部的财务室里坚守收银岗位，在地税专管员的指导下，在与其他项目公司沟通下和销售部同事协助下完成了初期房源的录入工作，因为房开系统是今年地税刚从哈尔滨买进来的，所以使用上有些不顺畅，但是依然顺利完成了房源录入工作，并且成功开出机打收据供客户办理贷款，现对系统的掌握与使用已日渐娴熟。和销售部领导、同事们一起工作的时光尽管短暂，但是值得留恋，他们积极的工作态度，对待客户的热情深深感染了我，他们也给予我工作上很多帮助。在此，向他们对我工作的支持和理解表示深深的感谢！

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个人年终总结

转眼间20xx年就过去了，不知不觉我已在公司工作了八个多月了。在5月x日我怀揣梦想以及对美好未来的憧憬来大地公司的。就职于仓储部是一名仓库保管员，我们公司是做钢材服务的。在我没有来公司前，我是一个对钢材一窍部通的人。刚开始的时候我在中天仓库实习，可以这么说我对钢材有一点了解是在中天仓库实习的两周。在这里我知道了什么螺纹钢、冷轧，理论重量与实际重量的区别。老员工给我讲解在收发货的过程中要注意哪些问题，材质员教会了我材质书是怎样做的。可以说在中天实习的时候的是我做保管员的起步，后来由于工作的需要我到圣水库当上了型材保管员，型材的品种、规格、型号之多远远超出了我的想象。刚开始发货的时候我不是这里做不好就是那里又忘了。把自己忙的像热锅上的蚂蚁，结果又没有做出令客户满意的结果。当时自己真的想放弃了，但是廖姐总是鼓励我，慢慢就熟悉了，做保管就是要细心，她总是不厌其烦的给我讲解角钢、槽钢、工字钢、H型钢、C型钢、碳元、焊管、无缝管、钢板、冷镀热镀管、方矩管，扁铁等等的理论重量，计算的方法。有些型钢的理论重量我总是记不到，可是她一遍二遍至到很多遍的给我说，在廖姐那里我学会了保管手工帐的填制。我深刻认识到熟能生巧，坚持就是胜利的道理。廖姐还在她调离圣水库的时候，把每一种型材上都给我打上记号。后来我又调回了中天的型材部门，在那里使我的型材知识更加充实了。再后来我在老董那里学习了ERP库存台帐的填制。但是真正使我的保管业务有了质的飞跃是我在溏汛的这几十天，虽然这部到一个月的时间里收发货只有大概6000来吨吧，但是我从这6000来吨中学习到很多知识。他让我知道了如何能更好的与客户沟通，在哪些方面更能体现客户价值。遇到一些突发事件如何临场处理。这使我深深理解到："钢材"包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实钢材就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，保管物料是对员工的利益保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任，我将责无旁贷。现将仓库保管员的工作做如下总结：

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柳京花大酒店餐饮部总结

尊敬的董事长、在座的各位同事：

你们好！

光阴似箭，岁月如梭，转眼间入职柳京花大酒店餐饮部工作已满一年。根据餐饮部经理的工作安排，主要负责酒店前厅的日常运作和部门的培训工作。现在我将上年度工作的开展情况作总结报告，并对未来一年的工作作一个总体规划。

以下是上年度工作回顾：

一、以提升服务品质为核心，加强服务品质

餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，上年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：

1. 编写各岗位操作流程。根据餐饮部各个岗位的实际运作状况，

编写了餐饮部各岗位的工作流程，量化细则，统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。

2. 定期召开主持管理层会议。为了保证服务质量，提高服务管

理水平，提高顾客满意度，柳京花酒店把每周二上午9点定位周例会时间，由主管级管理人员参加，分析上周服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

3. 建立顾客投诉反馈机制。本年度餐饮部积极收集顾客的反馈

意见，收集顾客对服务质量、菜品质量等方面的反馈，作为

改善管理和提升菜品质量和服务质量的重要依据，管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、开展各级员工培训，提升员工综合素质

上年度柳京花酒店利用每天开早例会和下午例会的时间，针对各个岗点，进行了细化的培训，包括服务技能培训、酒店规章制度的学习、礼仪礼貌的强化等等。

在员工的培训上，着重给员工培训了酒店的各项规章制度，服务技能；在经理的培训上，通过专业的培训机构——北京和泰盛典酒店管理公司，着重进行了管理方面的培训，使我们的管理团队拓宽了管理思路，开阔了行业视野。

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工

作

总

结

报

告

运行四值

王超博

20xx.12.18

20xx年度工作总结报告

时间飞逝，转眼间已近年末，在这一年的时间里，对自己及工作岗位有了更多的了解和体会。现就全年工作及个人成长作一总结。主要内容包括以下几个方面：

（一）、岗位职责履行情况

从7月x日至12月初，担任值班员岗位工作，在此期间能够正确执行值长、主值班员的命令，能够负责自己管辖范围内设备的安全运行；按照值长安排，做好监机监屏、巡回检查、定期维护、事故预想、清扫等工作；能够及时了解和掌握设备、系统运行方式存在的薄弱环节，能够及时发现设备缺陷，能够对重大缺陷做到跟踪检查监视，从而保证设备有一个良好、健康的运行状态；能够根据现场实际情况，做好相应的事故预想，在发生事故、故障时，能按命令迅速处理；能够办理管辖设备的检修工作票，并做好相应检修的安全措施及作业结束后恢复安全措施；能够随时掌握设备变动情况、检修情况、系统负荷分配情况，能按时认真抄录各类技术记录报表；能够认真完成电站、班值安排的其他工作。

从12月初至今，担任主值班员岗位工作，在值长的直接领导下，能够完成值长交办的操作维护指令，能够认真贯彻执行各项规章制度、坚守岗位，能够主动及时了解和掌握设备、系统运行方式和存在的薄弱环节，能够协助值长搞好班组建设及值员的学习培训工作等。

（二）、工作业绩

全年工作大致分为以下两个阶段：

一、1月中旬至6月底是培训期，培训分为理论学习和

现场学习两部分，现就培训成果作一简单介绍。

（1）、理论学习

熟悉《安规》、《运规》，熟悉发电机、水轮机的结构及工作原理，能够背画油、水、风系统及电气一次系统图，熟悉高、低压风系统原理及基本操作，熟悉水系统原理、用途及基本操作，熟悉消防水、高位水池等设备的布置、用途及基本操作，熟悉厂用负荷用途及基本操作，熟悉照明系统、直流系统原理、用途及基本操作，熟悉两票三制等。

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