20xx年终工作总结

20xx年即将过去，我来公司也快1个月了，这是我从大学毕业第二次踏上工作岗位。毕业后一直困扰我的是先就业还是先择业，这好比先有蛋还是先有鸡的问题那样纠结，在一段犹豫后，我的第一份工作还是选择了我的专业，虽然我开始就不太喜欢。在七个多月的转辗反侧中，我觉得自己的性格不太适合太安逸、太枯燥的工作，我喜欢和人打交道，而不是机器。在思想的斗争下，我毅然决定放弃了现有的工作，找到了现在的比较心仪的销售工程师这一份工作。

作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的进步，慢慢的提升自身的素质和业务知识。作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化以及同事的热情真诚，让我很快地和同事相处的很融洽。回首过去的这些天的工作生活，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢！

经过这些天的工作学习，我深知不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事，下面我就这些天的工作情况向领导作简要的汇报。作为一名刚走上工作岗位不久的新员工，可能还有些学生时代滞留下的毛病，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且销售工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关，公司给了我学习机会，所以接下来的工作时间我的首要任务是学习。

首先是通过公司的资料和《民用建筑太阳能热水系统工程技术手册》对太阳能热水系统，太阳能集热器产品分类以及特点，太阳能集热器板芯、盖板材料等的学习，同时，利用我所学的材料和机械制图专业知识结合太阳能热水工程CAD图纸，再加上经验丰富的同事的指导，让我对太阳能热水工

程有了进一步了。在学习业务知识的同时学习《国庆商法》，丰富商道知识的同时，增强自己的综合素质。

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销售年终个人工作总结

20xx年已经进入了最后的倒计时。而对于我来说，这半年我在华夏，获益非浅。作为一个刚出校门的大学生，我首先感谢华夏能给我这样一个平台，锻炼自己，展示自己，也从中认识了自己的不足！在工作的过程中，不免会有些问题。但是也就是因为这些不，才让我成长，知道了销售的不容易。

首先我将自己这半年来的工作进行一次总结：如表— 1

刚到华夏时，对销售方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其市场。作为销售部中的一员，感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了华夏企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

一，工作中需要改进的几个方面：1、在使用一些产品专业的术语时，不够专业。2、面对客户的提问，经验尚少，不能从容应答。 3、对客户需求了解不足，讲解的内容有时会有所欠缺。对待工作中出现的问题，处理不够妥当。4、出差路途中的时间安排（包括上班时间），事先应该做好周详的计划。

二，工作交流中学习到的经验：1、安排好路线，拜访的工作会变得轻松很多。2、多留心身边的信息，报纸、网络、平面媒体，哪里有新的企业入住，当地政府有什么的新的动态。3、选择好拜访的客户，选择和自己的产品定位相符的企业进行拜访。4、和客户交流过程中要自信，我们出售的就是产品的质量和技术。质量和技术才是产品的核心竞争力。5、和客户做朋友比单纯的做贸易划得来，可以从客户的手中获得新客户的资料，取得新客户的信任。对以后的工作有很大的帮助。6及时处理客户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系，延续了企业与客户的良好合作关系。

20xx年的工作没有太大的进展，但是收集到了许多客户的信息，从中学习到很多东西，了解了客户的需求。总结出工作中不足的地方，销售的工作不能靠的死记硬背那些套路，而是需要把销售过程中的一些环节活学活用，希望以后能在这方面有所提高。

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自20xx年x月x日加入韶关科艺到现在已经大半年有余，作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作，因为这些工作内容是我以前从未接触过的，且和我的专业知识相差也比较大。但是这半年以来，在公司融洽的工作氛围下，经过经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，熟悉了工作流程和不少的相关业务知识，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步，也让我的生活充实而有意义，各方面能力都得到了锻炼。 目前，我在星光科艺人才发展部工作，主要负责新员工职前培训和公司各部门培训计划跟进。由于缺乏经验，工作中遇到了不少问题，比如欠缺与其他部门沟通协商导致挫折连连。转变工作方式方法后，结合以前参加的实习经验，认识到做好工作首先要有积极的心态，其次要有明确的目标，再者需要明晰的步骤，当然更需要团队的合作和领导的支持，现在工作已经走上轨道，能有目标的开展工作。今后，我将继续总结经验，力求高效完成任务。 人才发展部是一个非常重要的部门，是公司的形象代表，无论是管理还是沟通协调都非常重要。在培训跟进中，我学习了《打造卓越执行力》、《员工关系管理》、《精益生产管理》、《有效沟通》等优秀课程。在领导安排下，11月份我有个公司培训室的装修项目，这是公司领导对我的信任关怀，我只能严格要求自己，积极联合工程部、电脑部、总务部和电子印前努力协调才能如期布置好培训室完成装修，给前来入职的新员工留下美好的印象。 半年来的学习过程是我在公司领导、同事的关怀和帮助下投身实践、开拓视野的过程，在四年的大学学习，我完成了专业知识，培养了多方面的兴趣，但是必须学以致用，积极将理论投身实践才能不断的自我追索、自我提升、自我成就。从学生到实习生，再到如今投入工作，一路走来，领导、同学、同事对我的成长提供了无微不至的帮助，使我倍加珍惜收获的点点滴滴。在享受成功的同时，我更感觉到了自己的不足，比如刚参加工作时姿态高傲，往往本身没经验又不肯接受别人意见，同时在性格上也存在不主动、意志不够坚定等不足，这些都不同程度地成了我成长的障碍。在今后的学习、工作中，我将加强对自己的剖析，摒弃不足，一如既往秉承“厚德博学，和而不同”的校训，在工作岗位上努力实践自己的理想。认真做到以下几点：

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个人工作总结

对着白纸，久久未能下笔。心中有万千句话想说，却一时不知从何说起。不知不觉，来到XXXX这个大家庭已有五个月了。

世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵的就是时间，它见证了我在XX的一切。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而又美好的回忆。回首这期间的工作，有完成任务的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，但所有的一切都是收获，都是积累，都是成为当代XX人的第一步。

去年x月份，我来到XX。最初我给自己定下的目标就是清晰明确自己的定位，尽快熟悉工作环境，明确岗位职责，是自己尽可能快的融入XX，并且叮嘱自己勿急勿燥，告诫自己这个过程需要时间，慢慢融入，懂得路要踏踏实实走，工作也要踏踏实实干的道理。当时我主要做的是办公室工作，在此期间，我加强学习，求教释惑，补习自己在工作相关领域的基础知识，并做出了一定的延伸。接手具体工作以后，冷静思考，理清工作思路，求教工作方法，干中学，学中干，把实践和理论相结合。依记我接手的第一项工作任务是做一份关于农村物流地产的汇报材料，三天的时间里，我和同事们发挥团队力量，从最初的茫然，到积极讨论、加深认识，同时不间断的查找和阅读相关资料及案例，再经过不断的磨合修整，最终得出成果。这是一次终身难忘的经历，并且在此期间，领导们给予的关怀、宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们博大的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，我再一次对自己能够成为XX一份子而感到万分荣幸。

在进一步了解、融入XX这个大家庭的时候，因为我个人原因，不得不请了一次长假，于今年x月9号那天暂时离开了公司，但这一去，就是两个半月。请假期间，在无比繁忙的日子里，突然有了种失落感。我很珍惜这份工作，虽然是不得已请假，却有种无法言说的愧疚之情，心在XX，可惜却不能触及。腊月27号那天，我给陆主任汇报了近期情况，当天晚上却接到了陆主任一个意料之外的电话，是关于我家里生意的，且介绍了一位X经理，看是否能给予帮助。我当时非常感动，再一次感受到了XX这个大家庭的温暖，在这里我想对领导们说声：谢谢您！

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工作总结

转眼间我来仟吉已经三个多月了，不知不觉中我已融入到这个温馨的大家庭中，发现自己在这个大家庭中正快乐的成长着。总结这段时间我在公司的工作，我感慨万千，有辛酸，有汗水，但更多的是收获。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

十一月八号是我正式入职的第一天，在宋经理的精心安排下我被分配到丹麦，参加生产实习。刚进丹麦间那会，我很不适应，一方面是因为我从没上过晚班，另一方面，连续站着工作8个小时对我也是巨大的挑战。下班后已是凌晨3点多，我拖着疲惫的身躯回到了宿舍。天行健，君子以自强不息。不深入生产的第一线，又怎能掌控好质量的关口呢?我只有熟练掌握好生产工艺后，在以后的工作中才能发现问题解决问题。在丹麦间，我学习了北海道香浓吐司的制造工艺，丹麦皇家，丹麦小羊角等的工艺流程。可以说，仟吉的最大特点就是手工制作为主，辅助的就是轧面机。这也真是仟吉高品质的体现。遗憾的是我在丹麦只待了一个星期，对于包油、轧面等工艺还没来的及学习。

之后我又被调到二楼的西点实习，刚进入西点生产车间时，我就被琳琅满目的小西点所吸引。夏日么么茶、蓝莓之夜、百香传情。。。多么诗意的名字，单就取名这点就可以看出研发者的用心，更不用说这些西点的美味可口。仟吉的蛋糕西点，没有刻意去追求复杂的雕花，而是更多的加于天然的水果元素，高雅而不庸俗，正好符合现代时尚人群对健康食品的追求。

两个星期的生产实习后，我被正式安排在包装间，负责成品放行工作。前期的工作主要是协助xxx，他给了我工作上的许多指点和建议。做现场品控的这段时间，我深刻的感受到了质量是企业的生命线这句话的含义。不久前丹麦的产品就出现了大批次问题，公司直接损失1万多，庆幸的是我们及时的检查出了这批不合格产品，没有让它流入门店。同时我们也十分心痛，如果问题还能早一点被发现，损失可能降低很多。每天的工作十分的枯燥，基本上是在车间的人流中奔波，但是我们时刻谨记自己的责任。公司举行的ISO9001、ISO22000质量体系的学习，对我们走上质量工作岗位有很大的帮助。在以后的工作中，我会把所学

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工 作 总 结

作为一名刚刚来到我所工作的大学生，我感到十分荣幸。虽然我从开始接触这项工作到现在，只有不到一个月的时间，但是我也有些自己的收获和发现的问题。下面在这里做一下简要总结。

首先，总结一下我的收获。

第一，作为新人，我对XXXX有限公司的职能部门设置，管理体制，管理规定有了大致的了解。我知道了在这里作为一名员工，应该怎样做，不应该怎样做，自己所在的部门负责的工作是什么。这一点我认为是我融入公司的第一步。 第二，我通过综合管理部的培训视频，对我所生产的主要XXX有了初步认识。在此期间，我还利用工作闲暇时间，阅读培训教材，翻阅技术协议，产品说明，对于XXXXXXXXXXXXXXXXX等的功能，结构，基本原理有了一定的认识。另外在这些视频培训中，师傅们的详细讲解也让我对于一些技术问题产生了兴趣，比如XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。我也试图去弄明白，但发现我只能对于表面的过程进行了解，其中的许多细节和具体的问题都需要一定时间的实践才可以明白和体会。

第三，我跟着X师傅进行了XXXXX的工作，分别是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。在X师傅的指导下，完成了XXX的工作。并学习了相关XXX的操作，了解了XXX的大体操作，也熟悉了XX部的大致工作内容和流程。

第四，也是我个人认为的一点收获，就是我认识了许多志同道合的朋友，在生活上可以互相关心，在工作上可以互相探讨，这与公司营造的良好人文氛围和和谐的公司文化也是分不开的。

然后，总结一下我发现的问题与自己的想法。

这些问题有一部分是我自身的，有一部分是我发现在工作当中出现的。当然由于我初来乍到，有些问题可能只是看到了表象，没有认识到实质，所以说出来，只是希望今后的工作能够更顺利的进行。

第一，自身的实践经验远远不够，许多实际问题都是在长年累月的工作中总结出解决办法的，不可能一蹴而就，我今后会多问多看多学，力争尽快掌握更多的实践技巧，早日拥有独立完成工作的能力。

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年终工作总结

员工：XXX

时间：X年X月X日

很荣幸我的第一份工作就是在XXX公司，主要负责办公室事务的管理。几个月来，在领导的培养教育和同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。

在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长。转眼间已至XXX年底，进入公司至今，已有几个月的时间，回首这段时间的工作表现，虽存在些许不足之处，但总体的付出，仍收获不少，现将XXX年工作总结如下：

一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

在初进公司时，X总就对我说过，办公室是企业运转的一个关键部分，需要对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点：除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放下手头的工作先行解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。所以，本人经常利用休息时间来完成原本在计划之内的工作。

我们公司本就是服务性的公司，而办公室就是这个服务性质的根本，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。这之间常有其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。

二：工作表现：

1、恪尽职守，认真做好本职工作。

做好本职工作，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。

2、严于律己，不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸实际，不迟到，不早退，不旷工。做事谨慎认真，待人处事有礼貌；严肃办公室纪律，工作不懈怠；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己完成从学生向工作者的转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为比仕达公司创造价值的办公室文员。

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