明星员工工作总结

本人自20xx年x月x日入职以来，一直从事品牌部管理工作，在领导的指导与帮助下，在各部门同事的支持与配合下，各项工作有条不紊地开展：

一、坚持品牌建设是为销售服务的原则，牢牢把握宣传推广方向。我们积极挖掘有价值的新闻线索，并保证稿件质量的优良，同时与各大媒体保持良好健康的合作关系。在5月至11月底期间，共计实现网络报道250余次，平面媒体报道80余次。

二、球会荣誉称号是一项硬性指标，代表了社会的肯定，对客户来说也是最有说服力的广告。我们积极参与全国性球会评选活动，截止到目前为止，荣获了《高尔夫大师》主办的“中国百家高尔夫球场”称号、《高尔夫度假》主办的“中国二十佳高尔夫度假村”称号、“中国十佳高尔夫餐厅”称号，提升了黄山雨润度假区的整体品牌知名度。

三、对于企业来说，经营分析报告是决策者对现行营销政策评估、制定新的营销政策的一个重要参考依据，容错率为零。品牌部是负责编写球会经营分析报告的部门，我对下属严格要求，并以身作则，将数据认真统计核对，确保最终送达有关部门及领导手上的是最准确的数据。

四、球会从20xx年x月x日开始试行会员积分计划，5月下旬，我们部门的工作人员发生了一些变动，部分工作进行了交接。在交接中发现，5月以前的会员积分在统计上有较大错误，对此，我们进行了认真仔细的核对，将有关单据逐一审查，最终纠正了错误，为球会挽回了数万元的损失。亡羊补牢为时未晚，我们针对这一情况召开了部门会议，再三强调工作的严肃性，要求在今后的工作中杜绝此类现象发生。

五、每年球会都会举行多场赛事活动，对于规模较小的赛事，我们配合拍照并撰写新闻；对于规模较大的赛事，我们积极充当志愿者，用相机、用文字记录下赛事的实况。为保证新闻的时效性，我们常常在所有比赛活动结束后挑灯夜书，传递出最快最准确的消息。

六、我们坚持在力所能及的范围内协助其他部门共同开展工作。公司就像一台机器，每个零件要完美无间地配合才能使机器高效运转。在将自己部门工作做好的同时，多替其他部门考虑并提出合理建议，我想是每一位公司员工应该具备的职业素养。

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各分店店长月度总结模板

1、要求各店店长每月填写表中目标值和实际完成值；

2、针对未到目标值的数据进行分析，找出未达标的原因，并制定下月此项目标的改进措施；

3、再根据各项改进措施，草拟出下月重点工作计划；

4、总结最后部分，可根据各店需求，向公司总部提出资源需求及原由；

5、总结过程中，由营运总监针对各项数据的原因分析和改进措施进行指导；

6、最终根据指导后的改进措施完成下月重点工作计划。

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***镇创建明星乡镇工作总结

至我镇开展明星乡镇创建工作以来，在市委、市政府和县委、县政府的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大和十七届五中、六中全会及省委十一次党代会、市、县有关会议精神，高举“发展、团结、奋斗”的旗臶，紧紧围绕“明星乡镇创建工作标准和要求，以经济建设为中心，以“工业强镇、统筹发展”为方针，以“抓项目、强基础、重民生、创特色”为重点，实施重点推进，抓住关键突破，集中力量攻坚，顺利地完成了一年来的工作目标任务，实现了全镇经济社会的稳步推进、跨越发展。

一、主要做法和经验

（一）组织领导到位

自20xx年，毕节市委、市政府把***镇明确为毕节地区明星乡镇之一，我镇及时成立了镇创建明星乡镇工作领导小组，以镇党委书记为组长，镇长为副组长，副镇科级领导及相关单位负责人为其成员，领导小组下设办公室在镇党政办，由党政办负责同志负责创建明星乡镇工作的日常事务工作。20xx年，镇党委、人大、政府换届结束，及时调整了工作领导小组。确保明星乡镇工作有人管、有人抓。

（二）工作措施到位

制定了《***镇创建明星乡镇工作实施方案》，明确了指导思想、工作目标、方法步骤、工作要求，确保了***镇明星乡镇工作的有序有效开展。

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（三）责任落实到位

通过制定《***乡镇创建明星乡镇考核实施细则》，层层分解工作目标任务，确保创建明星乡镇工作落实到各村及各单位，任务落实到人。

（四）协调服务到位

严格按照上级要求，用足用活政策，依法简化办事程序，大力开展招商引资，做好征地拆迁工作，优化投资环境，搞好协调服务。

（五）舆论宣传到位

通过发放资料、张贴标语、制作宣传专栏、出简报等多种形式全面广泛、深入持久地宣建明星乡镇传创工作，确保明星乡镇创建工作家喻户晓。截止目前，共出简报36期，发放宣传资料2000余份，张贴宣传标语23条。通过宣传活动的开展，提高了广大群众自觉参与镇创建明星乡镇工作的积极性，营造了良好的工作氛围。

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我叫XXX，是XXXX的一名职工。自19xx年参加工作以来，我从事过投递员、投递班长等工作，现是一名邮政储蓄营业员。无论从事何种工作，我的工作业绩一直名列前茅，深受支局领导的好评。自20xx年以来，连续5年获得“先进个人”称号。现将我的一些工作事迹和工作经验向领导做一汇报。

一、“人性化”服务促进业务发展

无论从事何种工作，服务基础；业务的发展更离不开服务，我深深地明白，要想搞好服务，就应该多为客户着想、多听取客户意见，有针对性地实施“人性化”服务，这样才能赢得客户。例如和范草厂村砖厂的厂长路兴长的一次交谈中，得知该砖厂资金活动量比较大，原来在某信用站进行的储蓄业务，但该单位服务质量较差，而且存款不方便，还不保密；我就见机行事，向路厂长承诺：“我可以为你上门服务，并且随叫随到”，我还把手机号码留给了。几天后的一天，我正在休班，是路厂长打电话过来，说是有存款。我当即骑着摩托车赶了过去。到了砖厂，路厂长说：“我们的钱存的时间不会很长，说不准什么时候就要用，你不要嫌麻烦”。我当即表态：“就是你明天用，我明天就给你送过来！”。这样一来二去的几次交往，我们建立了良好的合作关系。后来，他们有什么像缴手机费、汇款等的事情，我也尽心尽力帮助他们！就这样，他们的砖厂的存款一直保持着15万元以上！

在一次拿存款时，路厂长对我说：“我个人在信用社的存款过两

天就要到期了，你看怎么存好呢？!”，当时，我给他介绍了“国寿鸿丰”保险，路厂长说我信任你，我的一个熟人和我一起存的还有点，我帮你问一下！过了几天，通过路厂长一次揽保4万元！就这样，路厂长从一个新客户成为邮政储蓄的“铁杆老客户”。

通过我的“人性化”服务，我和很多客户建立了良好的关系。如前符渡村有一刘姓储户，不管办什么业务，都必须通过我才办理，就算我不在班上，他也要给我打电话通知来，让我给他参考办理何种储种；如果我实在来不了，他宁可把现金代回去，等下次我上班的时间再来办理。他常说“是学军的为人让我信服，是他的服务让我感动，找他办理存款，俺放心，心里踏实！”。这位储户出于感动，自发的为我和邮政储蓄宣传介绍储户，有一次，他与他的朋友们一次性就办理保险业务20万元！所以说，业务的发展离不开客户的信任，更离不开“人性化”的良好服务。

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销售业务员月度总结报告

报告月份：20xx年 01 月

一.销售分析

1. 本月销售业绩和回款

2.本月市场订单及活动开展状况

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2.本月销售业绩分析

A、销售好的和不好的区域或客户？为什么？对销售不好的地区或客户的下一步措施？

B、销售好和不好的品种是什么？问题原因及改进？

C、需要公司（上级）提供什么样的帮助？

二.下月销售计划预测

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三.下面三个月的主要计划

四.竞争对手动作/动向/信息

五.对公司的意见和建议

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明星幼儿园工作年度总结

时间就像奔腾的河流，一泻千里。一转眼，本学期的所有工作伴随着我们辛勤的汗水，在忙忙碌碌后画上了句号。在大朗镇教育办的正确领导下，全体员工团结协作，认真负责，工作取得了成绩，但也存在一些不足，反思是为了更好的了解过去，改进今后的工作，优秀自己的行为。为了更好的服务幼儿和家长，进一步促进幼儿发展，深化教育改革，着重全面提升我园保教质量和水平。现将本学期的工作总结如下 ：

一、教育教学工作

1、加强常规工作管理督导。

严格执行保教管理制度，要求教师在学期初先制定好保教和班务计划、教研计划，并做到认真严格的按计划开展活动。园长每周对教师备课记录进行检查，并对教师提出意见和建议，规范要求，使教师做到课前有教案、有教具。本学期每周还开展了说课活动，保证教师能上好每一节课，认真扎实的开展课堂教学。 园长还深入班级听课，检查一日生活常规管理工作，发现问题及时处理。学期末，要求教师上交读书笔记及各类总结，做到有检查，有记录，把平时的工作纳入学年考核，使各项工作走向制度化，规范化。

2、在扎实的教学研讨中谋求发展。

定期组织开展教研活动.本学期重点围绕礼仪、数学的目标和教育实践中存在的问题以及玩教具投放数量少等问题，运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略，通过课程设计、示范教学活动开展教研。开展以级组为单位的教师自制玩教具比赛，提高教师的玩教具制作能力，使区角活动的投放材料增加。所有活动教师都能认真对待，利用休息时间积极准备，认真制作。在示范观摩活动中，教师都能虚心学习，提出自己的意见和想法,取长补短，吸取精粹。大家在反思总结、交流研讨、质疑释疑中使自己的观念、意识、能力得到了显著提升。

3、加强业务培训提高教师专业能力及个人素质

本学期我们在加强英语软件使用、礼仪教学、弟子规教学等园本培训的同时，还带教师们走出去参加专业培训。如：“亚太体能协会音乐律动研习会”；塘厦镇中心幼儿园举行“幼儿园数学活动与多媒体整合展示交流会”；广东教育学会学前教育专业委员会学前儿童音乐教育研究部举办的“幼儿园创新音乐教育教学

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金工分公司

6S月度工作总结

（7月份）

7月份，金工分公司搬迁至新区以来，采取多种方法，狠抓生产现场管理，从检查整改入手，按照现场管理要求，对各类设备进行了保洁、保养，并对新车间内部区域进行了初步划分。目前，生产现场、设备维护及保养都得到了明显的改善。现将七月份6S所做工作总结如下：

一、七月份6S管理推进情况 一是加强设备隐患排查和治理工作。7月份，天气炎热，设备故障率也相应地增多。设备的维护保养以及使用安全是车间生产工作的重中之重，为保证设备的正常运转，车间安排设备网员、机电维修工、技术骨干对设备维修维护，检查和排除安全隐患，对发现问题责任到人、限期整改。提高了设备使用寿命，有效的保证了车间安全工作。

二是对新车间内部区域进行初步划分。初步规划车间生产作业区、半成品堆放区域、进出料流动区域、附件摆放区域及工具箱定臵区域等。

三是开展安全生产专项检查活动。重点加强对车间行车、工具房、油库等重点部位的细致检查，对查出的问题及隐患及时整改，确保隐患排查不留死角；

四是在现场改善中，车间对前一阶段6S成果进行巩固。如今，吊具绳具整齐上架；拖把整齐的放臵在拖把池内；班组6S大讲台、各类看板整洁规范；旧貌换新颜。

二、下一步工作计划

1、继续宣传贯彻公司《关于进一步强力深入推进6S管理工作的实施意见》，结合车间目前的生产情况，车间将加大职工培训力度，结合退城进区，利用班前会时间让职工掌握新区6S管理标准和考核细则。

2、结合公司6S办公室每周给车间下达的具体推进项目，车间重点做好各项管理工作，把6S管理与车间日常生产活动有机融合，深入到每个环节把6S管理工作做细做强。

20xx-7-26

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