XX分公司XX店20xx年度人事工作总结
XX人力资源部并XX:
时间荏苒,20xx年悄然而过,过去的一年里,筹备组排除万难于12月6日实现了正式开业的里程。本年度人事工作取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾即将过去的一年,现将20xx年的工作总结和20xx年的工作计划汇报如下:
一、20xx年人事工作总结
(一)人力资源状况
人力资源管理是企业管理的核心。XX店在20xx年度,根据集团、分公司的发展战略规划及招聘要求,结合《关于XX店机构设置及定岗定编、员工定级工资及福利待遇的通知》等相关文件,通过内部培养和外部招聘相结合的方式招贤纳士,坚持“宁缺毋滥,德才者任其位”的原则,积极做好梯队建设;目前各部门在正常运转的前提下,在编人数共38人,团队呈梯队式良好稳定发展状态。
(二)招聘与配置
XX店定编40人,截至20xx年12月18日,缺编2人,分别为XX及XX,结合实际情况,暂不录用上岗(相关人员已储备)。目前本科及以上学历9人,占总人数26.3%,本科以下学历28人,占总人数73.7%。员工平均年龄30岁,是一个朝气蓬勃、积极向上的团队。
在招聘方面,本年度XX店通过网络、现场招聘等方式进行人才选拔。截至20xx年12月18日,年平均在职率为78.8%,年平均离职率为4.7%。离职原因包括薪资待遇偏低、发展潜力较小及其他个人原因。
(三)培训与开发
根据XX店在20xx年筹备期间实际情况需要,XX店各部门展开了以
下培训,并认真总结每次培训的亮点及不足之处。
1、培训课程列表如下:
2、开发
在日常工作中通过分享小故事传播正能量。故事内容涵盖职场规则、人生哲理等方面,良好地营造积极向上的团队氛围,给员工温暖和方向,使员工更好地投入工作。
(四)考核与评价
筹备期间,坚持以公平公正为原则,严格按照集团、分公司考核要求及流程进行各项考核工作。20xx年度考核工作主要包括:1、员工转正考核。其中20xx年度未通过转正考核人员共1人,原因为无法胜任所在岗位;2、晋级考核17名。其中破格晋级初级主管5人,员工晋级12人;3、配合分公司完成外派人员干部晋级2人;4、企业文化知识考核。针对企业文化及服务承诺板块,对全体员工进行笔试及现场问卷考核;5、对外包人员进行绩效考核;6、加强对各部门职能、职责落实的监督检查。包
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