篇一：1礼仪实训总结报告

1礼仪实训总结报告

商务礼仪实训总结报告学生姓名：学籍号：班级：专业：培训教师： ×× ××××× 房地1041 房地产经营管理 ××××× 日期： 20×年××月××日

文本格式说明

一、封面：按统一给定模版制作。

二、扉页：成绩评定，内容由评分教师按照学生实训工作表现和提交成果情况据实填写并签章。

三、报告正文：（无总标题）

一级标题顶格：1 文字三号黑体（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）二级标题顶格：1.1 文字四号宋体加粗（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）

三级标题顶格：1.1.1小四号宋体（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）四级以下标题前面空两个汉字位，序号分别采用

（1）（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）

1）（内容不接排，首行缩进，小四号宋体，亦可无标题）

①（标题后空两个字符，内容接排，各点内容间以分号间隔，小四号宋体，亦可无标题）

表格：表名在表上黑体五号居中，依次排序，表内容宋体五号

图名在图下，黑体五号居中

图说明采用黑体小五号字

页码：从正文开始插入页码，全文1.5倍行距

管理学院商务礼仪实训成绩评定表

成绩评定

1礼仪实训总结报告

管理学院商务礼仪实训总结报告正文

一、实训时间、地点：

1、时间是：×××××××

2、地点：长春工程学院东区×××

二、实训目的和要求：

1、商务礼仪实训的目：

商务礼仪实训的目的是通过集中的强化学习和训练，使学生深入领会礼仪和商务礼仪在展现个人素质、提升企业形象、展示产品信度，增强个人、企业以及房地产开发项目市场竞争力方面的重要作用和意义；全面了解并重点掌握日常生活礼仪、社交礼仪、休闲礼仪，特别是商务礼仪方面的知识；能够在面对不同的时间、地点、人物、场合时熟练并灵活地运用各种基本礼仪。培养学生由内而外地全面提升个人素质，拓宽学生知识面和眼界，有效塑造高素质的企业及产品形象，从而为学生日后顺利步入房地产行业相关工作岗位奠定坚实的素质基础。

…… …… 余下全文

篇二：商务礼仪实训报告

商务礼仪实训报告

商务礼仪实训目的：

明确商务礼仪的重要性、必要性。大学生学习商务礼仪作用和意义、商务礼

仪对大学生社会适应能力的积极作用。学习了解商务礼仪。

商务礼仪实训内容：

商务礼仪是一门社会科学，也是一种人际交往艺术的运用,更是个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平。

经过一周的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪涵盖的文化跟修养.
我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果；礼仪是沟通技,巧沟通强调理解；礼仪是行为规范,规范就是标准.国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道.课堂中还有同学的演习。

通过学习商务礼仪，对我为人处世方面及以后找工作有了很大帮助！给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往。

随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。商务礼仪实训，告诉我们了坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列商务交往的注意事项。

实训总结：

非常庆幸学校为我们安排的这次商务礼仪实习实践。让我们通过本次实习知道了学习商务礼仪的重要性和必要性，大学生学习商务礼仪作用和意义以及商务礼仪对大学生社会适应能力的积极作用，学习和了解商务礼仪上知识,对我个人素质的提高有很大的作用。也是我们能以一种很成熟的心态面对人生，在大学，除了知识的学习外,最关键、最基本的是人的能力与素质的提高，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养是要讲礼仪的，做为大学生交我们不仅要有高素质，高技能，更要懂礼仪，礼仪是赢的自尊的基础，我们的学生时代就是我们塑造自我形象的时间，通过实训我们了解了社会需要有素质，懂礼仪的大学生，企业需要，我国的发展也需要。通过本次实习，我们了解了　商务礼仪知识，提高了个人素质。现在社会商务礼仪已经成为个人素质必不可缺少的一部分，掌握良好的商务礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。关于商务礼仪我们还有很多我们需要学习的地方，我们会不断完善自我、提升自我。在这里我想对我们的辅导老师说声：谢谢，老师您辛苦了！

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篇三：商务礼仪实训报告-

辽宁机电职业技术学院

《商务礼仪实训》报告

班级 11431

姓名 张力也

实训地点 机房

指导教师 张颖

2012 年 6 月 1 日

一、实训目的

1.通过学习，使学生掌握商务礼仪的概述情况、个人形象礼仪、日常交往礼仪、商务公务礼仪以及仪式礼仪等相关内容和技巧。

2.体会商务礼仪中的塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊几大职能的重要性。

3.使学生树立良好的商务礼仪意识，掌握塑造个人形象的方法，提高个人的礼仪素养，掌握商务礼仪规范，具有良好的商务交际能力，为今后从事工作奠定实践基础。

二、实训准备

1.本实训课程可选择在模拟会议室、教室、机房等场所进行，对实训场所适当可做一些环境布置。

2.实训课程分组进行，以组为单位共同完成模拟情景礼仪训练内容，每位学生轮流扮演一定的角色，准备演练背景和内容，进行实际演练，通过角色参与规范礼仪操作。

3.实训课程进行过程中辅助视频讲座共同完成，需配备一定的光盘教学内容以及音箱等扩音设备以及其他与训练内容有关的相关物品。

三、实训要求

1.根据课堂讲授内容以及观看讲座学习的形式认真、全面、准确的完成每个实训任务所提出的问题。

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篇四：现代礼仪实训报告

现代礼仪实训报告

文明礼仪是我们中华民族的传统美德我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。夫子曾说“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。古人亦云“礼兴人和”。如此可见古代人士对礼仪的重视以及礼仪在当时社会起到的重要作用。现如今，随着社会的发展进步、文明程度的不断提高、以及与人交往的日益频繁，现代礼仪显得越发重要，甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。

我们虽然都知道礼仪对我们生活很重要，因为学习礼仪首先是个人的需要，礼仪是不可缺少的个人素质，大家都来学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次，学习礼仪是社会需要，文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪，遵守社会公德，注意遵守人与人交往的基本礼貌准则，社会就会更加和谐和安定。

但由于我们对于礼仪上的具体方式和细节可能并不清楚或者由于接触社会不深，我们对礼仪的重要性理解并不是非常深刻。从而导致我们在平常生活上很是随意：如从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题，我们好象都没有多加注意。这一切都说明我们并没有养成作为21世纪大学生应有的礼仪习惯。

不过，幸运的是在学校以及老师的安排下，我们班进行了为期4天的现代礼仪实训。在此次实训过程中，我们对现代礼仪进行了学习。包括个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪以及会议接待等。

通过此次的礼仪实训，我真正的认识到现代礼仪在日常工作中的重要性和必要性。我们都知道，礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。讲礼仪可以使一个人变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会更加安定，甚至可以说礼仪是个人素质的重要组成。同时，我感觉礼仪本身又是一种特殊的语言，用礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。

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篇五：礼仪实训报告

文本格式说明

一、封面：按统一给定模版制作。

二、扉页：成绩评定，内容由评分教师按照学生实训工作表现和提交成果情况据实填写并签章。

三、报告正文：（无总标题）

一级标题顶格：1 文字三号黑体（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）

二级标题顶格：1.1 文字四号宋体加粗（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）

三级标题顶格：1.1.1小四号宋体（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）

四级以下标题前面空两个汉字位，序号分别采用

（1）（内容不接排，首行缩进，小四号宋体）

1）（内容不接排，首行缩进，小四号宋体，亦可无标题）

①（标题后空两个字符，内容接排，各点内容间以分号间隔，小四号宋体，亦可无标题）

表格：表名在表上黑体五号居中，依次排序，表内容宋体五号

图名在图下，黑体五号居中

图说明采用黑体小五号字

页码：从正文开始插入页码，全文1.5倍行距

成绩评定

1 理论知识的总结与感想

1.1 礼仪

礼貌是用言语和行动对别人表示恭敬和谦虚；其语言行动无定式；礼节礼仪是们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的规范。懂礼貌、知礼节、遵礼仪。

礼仪是指人们在人际交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，它是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称

商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，并且比一般的人际交往礼仪的内容更丰富

良好商务礼仪的在社会发展和我们的日常生活中都有很大的重要性：展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得客户的尊重与认可；有利于创造良好的沟通氛围，建立融洽的合作基础，是人际交往的润滑剂；提高工作效率，避免失误；避免因产生争议而失去生意；保证商务活动的有效、高效。

1.2 仪容仪表

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篇六：实训报告范文

实训报告

实训项目：商务面试；进出口公司；市场营销；商务礼

仪；模拟对话；企业介绍

学年学期：___________________

专业： ________

班级： ________

姓名： ______

学号： _____________

指导老师： ______

1) 实训一：模拟面试与简历制作

2）实训二： 公司结构与企业文化实践

3）实训三：建立公司模拟业务流程

4）实训四：展会模拟与商务谈判

5）实训五：商务礼仪实践

6）实训六：国际贸易函电实践

实训一：模拟面试与简历制作

实训二：公司结构与企业文化实践

实训三：建立公司模拟业务流程

实训四：展会模拟与商务谈判

实训五：商务礼仪实践

实训六：国际贸易函电实践

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篇七：商务礼仪实训报告

商务礼仪实训报告

一、实习目的

礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的

个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。尤其是作为

一名以经济为专业的学生，学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不

良习惯，也为我们今后的就业提供了一些优于他人的资本。所以，学习商务礼仪

课程是不可或缺的。这门课程的开设，实在是及时。我希望自己能够通过学习这

门课程，懂得一些基本的、与人交往注意的事项。

二、实习内容

1、仪表礼仪篇

仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等在政务、商务、事务及

社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。

所以整理好自己的仪容仪表是很重要的。而优雅的体态不仅能增加有声语言的表

现力，还能使表达的含义更加明确，使表达的情感更加真挚，并且能昭示或掩饰

人的内心情绪，迅速地传递反馈信息，很好地体现人的气质和风度。体态包括以

下几个方面：

（１）表情。表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在

面部所呈现出来的感觉。如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话，那么，

其中75%的印象则来自于此人的表情，包括神态和态度，特别是微笑。而表情礼

仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。表情礼仪对总体要求是：热情、友

好、轻松、自然。

（２）目光。眼睛被喻为“心灵的窗户”，是人体传递信息最有效的器官，

它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，

目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方以示对对方的尊重。

（３）微笑。人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美好的语

言。微笑是自信的象征，是礼貌的表示，是心理健康的标志。在各种场合恰当地

运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。在与人交

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篇八：礼仪实践报告格式

商务沟通与交流实训报告

学号: 20xx271284

专业：

姓名：赵婷

（会计方向）1122班工商企业管理

大学生礼仪素质的培养

公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解、构造和谐环境、最终塑造，良好形象的一种行为规范, 是一个国家、一个民族文明程度的重要标志, 是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。加强大学生公关礼仪教育,培养其良好的礼仪习惯, 在大学生德育教育中越来越重要。

作为新时代的大学生，如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信的出现在各种场合。都是一个不大不小的问题。通过老师在课堂上对公关礼仪知识的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象，相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会。：加强学生公关礼仪素质的培养，是建设社会主义精神文明，培养构建和谐社会人才的需要。理解大学生公关礼仪素质培养的社会意义，加强大学生公关礼仪素质的培养，对于造就适应社会需要的高素我国是一个具有悠久礼仪历史文化的文明古国，两千多年前，许多思想家就对公关礼仪的作用有过重要的论述。如：大教育家孔子认为：礼是治国安邦的基础，“不学礼，无以立”；大思想家荀子更是把礼与法相提并论，认为：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。作为当代大学生理所应了解和掌握公关礼仪的本质、原则和规范，全面提升个人的综合素质和能力。在校大学生作为社会的潜在人才，终有一天要走上职业竞争的道路，如何把自己培养成为具备有较高公关素质的人才，应该是作为当代大学生关注的焦点。在当今对综合素质人才要求日益严格的形势下，在校大学生应该如何培养和提高自己的公共关系意识呢？在教育中树立公关理念,实施素质教育，是全面提高我国人才培养质量的根本战略措施。目前，许多高校开设了公关教育类课程，一些学生学习热情很高，但大多数学生对公关的认识较盲目，公关意识较弱。

…… …… 余下全文

礼仪实训报告范文