篇一 :社交礼仪实训报告

  礼仪实训报告

  通过两个星期的礼仪学习,受益匪浅,让我知道了在工作生活中一个人的言行举止是如此重要,知道了礼仪所涵盖的文化的风采。实训让我知道了商务礼仪是一门社会科学,也是一种人际交往艺术的运用,更是能折射出个人与企业的文化水平。它的核心在于一种行为准则,用来约束我们日常商务活动的各个方面与细节。
     礼仪就是能帮助我们在各个场所中事事合乎礼仪,处处能过使我们的妖王能够使到事半功倍的效果。这就是礼仪的妙处。
     两个星期的礼仪实训,虽然时间很短,就是看看视频,练练站姿,坐姿,握手,拥抱,微笑,鞠躬,递名片等一系列在日常商务中经常用的几个,虽然看上去很简单,但是在细节方面,还是有很多需要注意的。
     就拿站姿举例吧(这个练习最多了 ,呵呵,感触最深)站立时,同时,头不歪,肩不斜,腿站直,上身稳定,双手虎口相对自然放下,也可以放在背后同样虎口相对,不过,我个人感觉,双手放背后,感觉有点怪怪的,像保安打手一类的,(没办法,老刘是这么教的,唉 ,我们就学呗,错了就找他,哈哈)最重要面带微笑,做到彬彬有礼,自然大方。看上去很简单的一个站,其中就这么多细节,那其他的就更不用说了。就不一一举例了。
     礼仪实训时间虽然很短暂,学习的类容也比较简单,但是实际上对我们以后进入社会后帮助是很大的,学的只是礼仪中的一点皮毛而已,但最起码让我们有了那种意识!这是我感觉最大的收获。
     对于我们学汽车营销这个专业的同学来说,礼仪就是以后工作中必不可少的一门学问,或者说是一种技能,求生的技能,实用性很大的。要想以后顾客买我的车,就必须要让顾客感觉到我的诚意和尊重。这是做营销最基本的素质。如果,一个人连最基本的礼仪都不会,那么谁还和他做生意呢?
     非常庆幸学校给我们安排了这次礼仪实训。使我知道了商务礼仪的重要性与必要性,大学生学习礼仪首先提高了我们自身的素质,也对我们以后在社会上的适应能力也有积极作用。掌握良好的礼仪知识是我们走向成功的必要铺路石,关于礼仪我们需要学习的还有很多很多,我们还需要不断的提升自我。
     实习是短暂的,学习是不断的。

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篇二 :社交社仪实训报告

旅游社交礼仪实训报告

班 级 英语本(旅游)092

姓 名

学 号

实训时间 20xx.7.2—20xx.7.6

旅游社交礼仪实训报告

一、社交礼仪的意义

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的大学生,不可能成为一个优秀的人才。作为当代的大学生,我们不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。

社交礼仪有利于建立人与人间的良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进人们的身心健康,能够在举手投足间展示自身的素养和礼貌,也是是对他人的尊重。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

二、社交礼仪的规范

(一)社交礼仪

(1)递送名片,首先给人递名片要庄重。因为这是在“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。较好的做法是用双手递上。其次,要准备好适量的名片,其三,收到别人名片时态度也要庄重,而且还应该做到尊称对方的名片。合乎礼仪做法,是双手接过对方名片,然后尽可能仔细看一边,并小心收藏好,穿西装的最好放在衣服内兜里,提送名片时,要将名片朝向便于对方阅读的方向。

(2)握手,握手时距对方一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,指拇张开下滑,向受礼者握手。另外,戴着手套握手是失礼行为,男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。长辈和晚辈握手,是长辈先伸手,而晚辈后伸手,男女之间,女士先出手,男士后出手,如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈后晚辈,先老师后学生,先已婚后未婚,先上级后下级,交际时如果人数较多,可以跟向近的的几个握手,向其他人点头示意。

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篇三 :社交礼仪实习报告

社交礼仪实习报告

专业名称:营销与策划

指导老师:肖遥

姓名:李尚静

班级:09营销301

学号:20095023127

实习时间:20##613-17

为期一周的礼仪实训结束了,在这一周中我们在指导教师肖瑶肖老师的指导下完成了,在这期间我们练习了各种社交礼仪,我相信今天的学习会给我们以后的工作学习带来很大的帮助。经过这一段时间的社交礼仪的学习,我学到了很多有关社交上的礼仪知识,对我个人素质的提高有很大的作用社交礼仪做为个人素质的重要体现,应从个人形象与行为要求,社交人员的个人形象很重要,因为社交人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象,在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。

一、实习目的

    通过学习社交礼仪,增强自身的素质修养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性和必要性。明确社交礼仪在现实中的运用。使自己掌握并熟练运用现代社交礼仪提高职业素养,懂得塑造与个人风格相适应的专业形象。

二、实习内容

时间:20##-6-13

指导老师要求学生在寝室认真分析应聘的岗位,充分的挖掘其潜在的需求,有针对性地撰写个人简历。使我明确的学习到了撰写简历的基本要求和内容。还有更重要的是对撰写个人简历的格式。

时间:20##-6-14

针对商务礼仪的训练,具体有以下礼仪。

1、坐立行走礼仪:(1)优雅的坐姿,男士和女士都是坐在凳子的3/2的位置,腰和背要挺直,坐下和起来时要整理自己的着装,(2)优雅的站姿,老师教会了我们三中站姿,一种是手放在裤逢之间,脚尖分开45度,其次一种是脚和肩同宽,两手放在背后,最后一种是脚跟肩同宽,手放在前面,右手放在左手上。(3)优雅的行姿,老师教会了我们行走时要抬头挺胸,要对自己有信心。(4)优雅的蹲姿,男士下蹲就是两腿上下,而女士就不同,应该捂住胸口,穿裙子的先把裙子往下拉平。

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篇四 :社交礼仪实训报告

社交礼仪实训报告

报告题目 社交礼仪 姓 名 柯惠文 学 院 宁德师范学院 专 业酒店管理(航空旅游服务方向) 学 号 导 师

2015 年 5 月 25 日

一、实践目的:

在本周的周五及上周周五两节课中,我们进行了旅游社交礼仪的校内实 训。通过这两节课的学习,我感触颇深,受益匪浅。礼仪对规范人们的社会行为、协调人际关系、促进人类社会的发展具有积极的作用。人们只有根据各种各样的礼仪规范,来正确把握与他人的人际交往尺度,才能合理的处理好人与人之间的关系,共同营造良好融洽的气氛,维持关系的稳定和发展。我们生活在现代社会,文明程度正在一天一天的提高,这样就促进了人的素质的提高。那么,高素质的人对礼仪文化也就更加的重视。所以,在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。

二、实践内容(以女士为例):

1.站姿:首先,先站好,身体与地面垂直,重心放在两脚上。头正、颈直、两眼平视前方,嘴微闭、挺胸、收腹、两臂自然下垂,两手手指并拢、虎口相交放在腹部位置,不能紧贴在腹部。两腿挺直,膝盖相碰,脚跟并拢,两脚张开成45度夹角或是成丁字步,左丁右丁均可。

2.坐姿:

?标准式:轻缓地走到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座。如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多。 坐下后,上身挺直,双肩平正,两臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹。两膝并拢,小腿垂直于地面。

?前交叉式:在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,

两脚尖着地。

?侧点式:两小腿向左斜出,两膝并拢,两脚脚跟靠拢,右脚掌着地,左脚尖着地,注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度。 3.蹲姿:

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篇五 :社交礼仪实训总结 - 深度精简

社交礼仪实训总结

五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国,随着人与人,国与国之间的日益频繁,礼尚往来越来越频繁。现代社交礼仪已经成为生活中的必备品,而且已成为当代大学生的必备知识。

通过这次的紧凑而愉快的实训,我了解了很多有关礼仪的知识。比如见面礼仪、言谈礼仪、电话礼仪、餐桌礼仪、介绍礼仪、酒文化等等。我对礼仪有了大概的了解和认识,下面就对它们分别谈谈。

Ø 见面礼仪

在交往中,见面时行一个标准的见面礼,会给对方留下深刻而又美好的印象,直接体现出施礼者良好的修养的需要。

握手礼——禁忌是不要用左手

拥抱礼——力度适中

亲吻礼——根据交往对象不同分为:

吻面礼—— 一般用于亲友之间,尤其是女性之间。

吻手礼——向尊长表示谢意或是向恩人致谢时使用。

飞吻礼——多见于情侣之间。

Ø 言谈礼仪

沟通专家的常用技巧:人人都知道:“沟通和商业谈判不能用争吵的语气和形式来解决,需要好的气氛和让对方高兴,达到让对方从情感上让步的目的,或者暂时不能谈判成功,也还有继续的机会。”

社交语言的基本要求

常用礼貌用语


称呼语

问候语

致谢语

致歉语

请求语


交谈技巧


1、接近的艺术

    选择话题

    借助媒介

    熟记人名

2、巧用谈话语言

3、巧用表情语言

4、学会倾听

5、善于赞美

6、善用幽默

7、巧妙拒绝


与人交流四不准

Ø 电话礼仪

介绍礼仪一般有这几种方法:应筹式、工作式、交流式、礼仪式。如果是自我介绍,地位低的人要向地位高的人说明情况以示自谦。如果是介绍他人,要先把男士介绍给女士;把晚辈介绍给长辈;职位低者介绍给职位高者;客人介绍给主人;将晚到者介绍给早到者。如果某些场合需要递送名片时,名片不能进行随便涂改;名片上不提供私人电话;名片上不印两个以上的头衔。

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篇六 :12人力1社交礼仪训练实训报告

12人力1班社交礼仪课实训报告

(十三周:11月28号下午5、6、7节)

实训目标:让同学学习掌握《任务4职场礼仪:4.3求职面试礼仪》,学习求职面试过程及面试的准备和注意事项。

实训课时:3课时

实训地点:实验4308室

实训器材:多媒体课室、横幅

实训时间: 11月28日下午2:30

实训内容:1、12人力1班66名同学观摩了“女大学生的100个困惑”关爱活动-职场模拟—面试环节。此次活动是珠海市关爱协会举办,我院承办的,也是20##年经济管理学院校企合作文化建设系列讲座之一。

这次活动共邀请了五家企业的人事总监和老总来参加了模拟面试,他们分别是:惠邦集团  李亚莉;合胜百货 郑传龙:中信国安葡萄酒业  李永龙,东之尼公司  余丹:新中大软件公司 黄瑞芳。

这次与企业的近距离接触,让学生受益匪浅,最后以上企业专家分别对选手和此次活动作了总结和建议:

惠邦集团  李亚莉:简历应注重细节,照片、排版等,绝对不能出现错别字现象。

面试注意心态:主要考验遇到压力、困难怎么处理?你到底能给企业带来什么?半年就跳一个岗位,企业会喜欢吗?“不想当将军的士兵不是好士兵”。回答问题时要委婉,对视对方,面带微笑。

合胜百货  郑传龙: 企业个体户化,呈倒金字塔领导。面试系统来源于你的生活,把面试官当作你的朋友,语速放慢。不欣赏你的话,要问问为什么?只是个压力面试题目。从大一就开始想,你要做什么?学社会模式\方法论,多参加兼职,证明你的勤奋。如果面试行政岗位,要24小时不关机。问到个人与公司的发展,可以说:选择贵公司,将与公司同成长,若果可以创业也会和公司一起联手,坚持再坚持。

中信国安葡萄酒业  李永龙:欣赏同学们从基层做起,展现正直,服务心态。怎么样争取兼职,开拓视野,什么工作都可以做,锻炼综合素质。第一份工作:考察孝心\责任心等。

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篇七 :礼仪实训报告

南昌工程学院

《涉外礼仪与礼节》实习(实训)报告

题  目       涉外礼仪与礼节             

        

课 程 名 称      涉外礼仪与礼节  

系       院      外国语言文学院  

专       业      商务英语        

班       级      二班            

学 生 姓 名      李梦林          

学       号      2011011751      

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篇八 :社交礼仪课程报告

《社交礼仪》结课报告

课程序号:          

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