朱小琴
时间如流水，在护理部轮转的一个多月很快就过去了，这是我接触护理后最近距离了解护理的一次宝贵的体验。了解咱们护理部具体的工作，咱们的心脏——护理部，究竟是干嘛的。主任亲切，曾老师可爱，王老师实在，打消了轮转前的不安，她们不是想象中的那种领导的不可近人，和好的老师们一起工作，感觉很好，虽说没做什么大的事情，但是从细琐的事情里面，老师教了我很多东西，下面简单谈谈我的收获吧！
一、了解了护理部的职责范围，年度、季度、月、周、日的工作安排，护理管理流程，质量检查流程等。
二、每月一次的护理质量检查，我有幸两次参加，我的主要任务是发放问卷，了解患者及家属的真实想法，通过近距离的和患者接触，得到最真实的信息，从中既看到我们护士努力工作得到病人的高度赞扬，也看到了我们做得不足的细节给病人带来的不便，看着患者那一张张或焦虑、或平静的脸庞，只恨自己没有特异功能帮助他们快点渡过难关。
三、在帮老师处理护理信息和闲暇时间看到的资料，了解到很多不良事件，自己也在反思，为什么会出现这样的情况，怎样避免出现，以后在自己的工作引以为戒，避免同样的错误发生在自己的身上。谨记细心、耐心、关心、热心、同情心，用这五心温暖病人的心，赢得大家的心，鼓励自己的心！
四、护理部组织了多次讲座，给新老护士“充电”，共同学习、探讨，不断更新知识，提升理论水平，做到工作不落下学习。
五、通过各种“跑腿”，对医院的结构，各个行政部门有了一定的了解，护理部要做的很多事情都需要各个部门的配合才能完成，不是孤立单独就能办好事情的，在这个过程中，还认识了一些很好的老师，这也是很不错的收获之一吧。 当然，也还是有些问题，比如，胆子还不够大，不能完全放开；有的事情因为考虑不周、没有经验，不能正确处理；为人处事方面也做得不是很好，实践出真知，相信我能在以后的工作中改掉缺点，继续发扬优点，向老师们学习好的地方，努力做一名出色的护士！
…… …… 余下全文
