加强规范化建设 提高机关服务水平 涛雒镇党委、政府

按照区委、区政府关于加强机关规范化建设的有关要求，以加强机关规范化建设、提高政务服务水平为主题，以创建“学习型、服务型、效能型、创新型、廉洁型”机关为目标，全面提升机关服务领导、服务基层、服务群众的水平。努力实现“执政为民观念进一步强化、工作作风进一步好转、办实事效果显著、促进经济发展又有新作为”的工作要求，机关规范化建设取得了良好成效。

一、创新工作机制，实施“制度化”管理

强化制度建设，实施建章立制。各站所根据本站所应承担的任务和设定的职能，科学合理地设置岗位，切实解决因人设岗、职能交叉等问题，自觉做到在“越位”中“退位”，在“错位”中“复位”，在“缺位”中“补位”。结合站所职能，对每一工作岗位的工作性质、工作任务、工作量、任期目标等进行了细化，形成制度，建立起人人有事干、事事有人管、事事都干好、样样有考核的管理机制。在严格执行机关管理、考勤、学习、值班、车辆等工作制度的基础上，进一步深化了各站所服务承诺、事项办理结果等内容的公开，在各站所特别是窗口站所，如镇便民服务中心，深入推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制，加强考核，强化监督，提高工作质量、工作效率和管理效能。努力建设“为民、诚信、务实、廉洁、高效”机关 。

突出“四个坚持”，加强“制度化”管理：一是坚持联系实际。要与全镇中心工作相结合，与推动和谐社会建设相结合，与各站所的业务工作和提高机关干部综合素质能力相结合，立足当前，着眼长远， 1

建立了科学规范、切合实际的“学习型乡镇”建设的学习制度，每周五举办周末讲坛，由班子成员和站所长轮流担任主讲，然后全体机关人员进行座谈评议，最后由主要领导点评总结。通过像周末讲坛等一系列制度的建立和完善，引导每一位机关工作人员以科学思维和发展的眼光审视、完善每一项制度，积极探索建立新的制度，认真总结好的做法、好的经验，用制度的形式固定下来，坚持下去。二是坚持重点突出。按照轻重缓急，正确处理好制度与实际工作的关系，用真功、立严规。尤其是认真贯彻落实民主集中制等各项规定，进一步完善民主科学决策机制，确保机关工作的民主化、科学化、法制化，镇驻地生活区的启动就是这些制度落实的结果。三是坚持可操作性。在实践中认真研究探索有效的制度体系，如在机关门厅设立了工作督查栏，将各分管领导和各站所的年度和月度工作目标张贴明示，实施月初“报帐”、月中“查帐”、月末“结账”的月工作督查制度，既重计划，又重落实，既看过程，还看结果，强化工作执行，按照便于执行、便于检查、便于监督的原则，把制度规定具体化，增强了可操作性。四是坚持狠抓落实。制度的效用和效果取决于抓落实的力度。各站所立足于“敢”字当头，敢下决心，敢于碰硬；在“严”字上下功夫，严规矩，严执行，严处罚，真正做到制度面前人人平等，将制度的最大效能充分发挥出来。

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乡镇机关规范化建设年活动心得体会

为深入学习贯彻党的十七届五中全会和中纪委十七届六次全会精神，进一步巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，本人就深入开展“规范化机关”创建活动，在纪检组工作岗位上如何规范自身业务工作机关规范化建设年活动，结合自身所在部门及岗位谈一谈如何规范自身业务。

一、开展“规范化机关”创建活动的意义

创建规范化机关关系着单位的外在形象和内在素质，关系重大决策的贯彻落实，关系着工作目标和职责职能的实现，关系着各项事业健康发展的大局。积极开展“规范化机关”创建活动，对进一步贯彻落实上级主管部门的各项决策部署，巩固学习实践科学发展观活动成果，营造商务工作又好又快发展具有十分重要的意义。我要从以下几个方面严格要求自己：

二、 解放思想，转变观念。进一步解放思想，转变观念，坚持发展，把自己的思想统一到全局的决策部署上来，统一到我的工作实际上来，以思想的大解放大转变来推动商务纪检工作的发展。

三、完善制度，健全机制。通过规范化建设，进一步完善制度的建设。结合我局实际，督促制定完善各种工作管理制度，切实增强广大干部职工掌握制度、遵守制度、维护制度的意识，并带头执行制度，做好制度的学习和落实。

四、加强廉洁型机关建设，争当遵纪守法、务实清廉的先进机关。一要加强理想信念和廉洁从政教育。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，开展以廉政建设为主要内容的教育活动，努力增强党员同志的党性原则和党员意识，牢固树立和深入践行马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。落实执行各项规定，健全廉政谈话制度，为全面推进档案事业发展提供坚强的纪律和作风保证。二要加强对权力运行的制约和监督。建立健全廉政制度执行情况分析会机制，努力拓展从源头上防治腐败的工作领域。推行廉政建设责任制，坚持“一岗双职”。机关党组织要把创建廉洁型机关作为一项重要任务来抓，融入到业务工作和党建工作的各个环节，一起研究、一起部署、一起落实。要定期研究廉洁型机关建设中出现的新情况、新问题，分析原因，采取相应的措施，确保创建工作富有成效。要加强工作协调，按照谁主管、谁负责的原则，贯彻落实党风廉政建设责任制，建立健全齐抓共管的工作机制。三要加强监督检查。围绕廉洁型机关创建内容和惩防体系建设实施细则要求，党员干部要逐条逐项开展自查自纠，落实到位，认真开展批评与自我批评，及时整改出现的问题。四要严格惩处制度。坚持从严执纪，认真做好来信来访排查处理工作，凡有群众举报，都要进行调查核实，严肃查处违纪违法现象。五要加快政风转变。要进一步完善科学化、民主化、规范化

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机关规范化建设年活动心得体会

×××

通过近一段时间来的学习，使我的政治素养、理论水平和综合能力有了一定的提高，也使我更加坚定了要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观的信念。

随着社会经济的发展，人民群众的素质普遍提高，法律意识也得到增强，对政府在办事理事上也有了新的要求。作为与群众直接接触的乡镇党委、政府，作为协调上级关系、联系各村支部的纽带，老一套的工作思路和方法已经不适应新的形式，乡镇工作面临着许多新的矛盾和问题。应该如何做好乡镇工作成为当前形势下必须思考和解决的问题，我的体会是：必须以科学发展观和党的十七届五中全会精神为指导，着重从以下几个方面狠下功夫：

一、增强服务意识，做到服务有方

乡镇工作是非常重要的工作，有人形容，乡镇干的是“顶天立地”的工作，“顶天”就是为领导服务，“立地”就是为群众服务。我们的工作能使领导满意，“天”才能顶得住；能让群众满意，“地”才能立得牢。一要围绕大局，搞好服务。乡镇工作要围绕大局，这是乡镇的性质决定的，也是乡镇履行

职责的必然要求。要打牢思想基础，做到脑中想着大局，心中装着大局，增强服务大局的自觉性和坚定性。要和党委、政府保持高度一致，凡是党委、政府定下来的事情，就要坚决照办，认真执行，不能走样。要善于围绕大局筹划部署工作，从大局出发，从大局着眼，把服务大局真正落实到各项具体工作中。二是突出重点，搞好服务。新形势下的乡镇各项工作都任务重、头绪多、十分繁杂。要想取得好的成绩，必须在统筹兼顾中突出重点，抓住关键。必须坚持以经济建设为中心，紧紧抓住发展这个党执行兴国的第一要务，在任何时候、任何情况下，都自觉做到一切为中心服务，一切为中心让路，任何工作都必须从服从服务于中心，从有利于发展的角度去考虑、策划和安排。三要把握思想，搞好服务。正确的把握上级的思想方针，是履行职责的基本要求，也是提高服务水平的具体体现和关键所在。每当上级有重大决策出台时，乡镇要吃透上情，结合乡情，把握村情，认真研究上级领导的思路，特别是围绕领导和群众关注的焦点、热点和难点问题，及时了解兄弟乡镇或外地有关方面的新情况、新经验、新做法，深刻理解并准备把握本乡镇工作的成绩和不足，提出具有针对性的决策预案，供乡党委参考和借鉴。四要注重沟通，做好服务。要按照信息“及时、准确、全面”的工作原则，做好基层动态和单位信息的传达报送工作。对于各村在日常工作中发生的事情，要善于见微知著，反应灵敏，及时处理。报送的信息要务实准确，使真实的信息起到应该的参考作用。要既报喜也要报忧，全面真实地反 2

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中共扎毛乡党委文件

扎委[20xx]65号 关于上报《扎毛乡乡镇工作规范达标工作总结》的

报告

县委组织部：

现将《扎毛乡乡镇工作规范达标工作总结》随文上报，请审阅。

中共扎毛乡党委

20xx年x月x日

抄报：县委办、县目标考核办

扎毛乡乡镇工作规范达标工作总结

根据当前加强农牧区基层组织阵地建设的需要，我乡认真贯彻落实县委、县政府关于全面推进乡镇规范化建设工作要求，切实加强乡党委、政府及村级组织规范化建设工作。现将工作总结如下：

一、以乡镇规范化建设为统筹，认真开展效能机关、“规范工作、转变作风”、村级党建示范点创建活动。进一步明确乡党委、人大、政府、纪委的工作职能，提出了“管理制度化、党（政）务公开化、执法文明化、服务便民化”的总体目标，真正做到各司其职、各尽其能。加强对干部执政执纪的监督约束。同时，加强村级党建示范点建设工作，进一步建立健全为民办实事承诺制，把群众反映强烈、事关群众切身利益的热点难点问题作为为民办实事的主要内容，切实为群众排忧解难。

二、加强乡机关硬件设施建设，进一步规范文件传阅、文件归档等各项工作。多渠道筹措资金，修建了乡机关办公大楼、干部周转房、文化活动中心，乡机关订作悬挂了办公大楼门徽、门牌及各办门牌、制度上墙，同时，健全和完善学习培训、重大事项管理与决策、党政班子联系会议、机关事务管理、干部监督激励管理、村级民主管理制度、首问负责制、服务承诺制、岗位责任制、考勤制度、民情调查制度、联点工作制度、村干部考核办法等一系列规章制度，形成了

配套、科学、规范的制度体系，并将管理制度汇编成册。开设了党（政）务公开专栏。进一步规范文件材料传阅、文件归档等各项工作。建立重大党（政）务票决制度，全面采用“三议一表决”工作方法，对村重大党务、政务民主票决决定，不断扩大基层民主，促进决策的科学化、规范化。

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加强组织部门自身建设 提升组织工作整体水平

今年，我部围绕“治部有章、行为有度、协调有方、运转有序、保障有力”的总体目标，以促进部门规范化建设为龙头、以建立高素质组工干部队伍为核心、以争创一流工作业绩为主线，不断加强组织部门自身建设，努力提升组织工作整体水平。

一、抓住根本，增强素质，保持干部队伍建设的经常化

1、围绕开展主题活动深化理论学习。根据省市组织部门统一安排部署，我们在部机关组工干部扎实开展了保持共 产 党员先进性教育活动和以“部机关党支部联系基层党支部，加强工作指导，促进基层支部提高战斗力；部机关干部联系党员群众，加强教育管理，促使党员发挥先锋模范作用”为主要内容的“双联双树”主题实践活动。结合教育活动的开展，制定下发了《“争创学习型机关、争做学习型干部”活动方案》，进一步加强和深化部机关干部的理论学习和业务学习。认真组织全体干部进行政治理论学习，内容包括十六大、十六届四中、五中、六中全会精神、全国和省市组织部长会议精神、《江泽民文选》以及胡锦涛同志在学习《江泽民文选》报告会上的重要讲话等等，切实增强组工干部的政治理论水平。

2、围绕提升工作能力强化业务培训。为适应新形势新任务对组工干部提出的新要求，部机关坚持实施对组工干部的能力培养，着力提升组工干部的业务能力和工作水平。在知识结构上，不断扩大干部的知识覆盖面，加大对市场经济、法律法规和电脑

等知识的学习力度，加快知识更新速度，形成符合时代发展需要的知识体系。目前，机关全体干部均能够较熟练地操作电脑，有的干部还能运用计算机系统软件，对全县干部和党员信息库中的一些基础数据进行统计分析；在专业结构上，加强对组工干部的专业培训，特别是党建理论、组工业务等专业知识的学习提高，使组工干部真正成为“业务通”、“多面手”；在能力结构上，围绕组织工作的目标任务，大力培养和提高组工干部围绕中心、服务大局、解决实际问题的能力，尤其是加大实践锻炼与理论应用的结合能力，促进组工干部综合能力和整体素质的提高。今年，围绕县委中心工作和当前组织工作面临的热点难点问题，我们组织机关干部认真开展专题调研，形成了一批有较高质量的调研文章。目前，我们在省市组织系统内部刊物和党报党刊上发表有影响的调研文章有10多篇；被上级组织部门采用信息达百余条，其中被中组部采用3条。

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××××县人大常委会及人大机关规范化建设工作总结

为贯彻落实《自治区党委关于进一步加强和改进人大工作的

决定》（桂发?20xx?16号）、《中共柳州市委员会关于进一步加强和改进人大工作的意见》（※发?20xx?2号）、《中共**县委员会关于进一步加强和改进人大工作的意见》（**发?20xx?10号）及上级人大工作会议精神，进一步规范我县人大常委会及人大机关工作，加强基层民主政治建设，提升我县人大工作水平，今年以来，县人大常委会在县委的领导下，采取积极措施，大力推进县人大常委会及人大机关规范化建设工作，取得了较好的成绩。现将规范化建设工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导，全面推进规范化建设

（一）提高认识，加强领导。为扎实推进县人大常委会及人

大机关规范化建设，常委会切实加强了规范化建设工作的领导。一是及时起草规范化建设工作实施方案，报县委批复，坚持县委对规范化建设的领导。20xx年x月，县人大常委会及时研究起草了《关于开展**县人大常委会及人大机关规范化建设的实施方案》，报县委批复后下发有关部门执行。二是成立规范化建设工作领导小组，切实加强对规范化建设工作的领导。领导小组由常委会主任任组长，常委会副主任、副调研员任副主任，各委室相关领导任成员，对人大常委会及机关规范化建设工作进行领导。三是在县委的直接领导下，积极推进规范化建设各项工作。于20xx年x月在县委的领导下召开规范化建设动员会，积极推进人大常委会及人大机关规范化建设。

（二）制定方案，明确要求。一是为使规范化建设的各项办

法、措施更有针对性和操作性，县人大常委会多次召开会议，认真分析县人大常委会及人大机关工作中存在的困难和问题，需要

通过组织开展规范化建设的办法加以解决。同时，组织相关人员到宜州市人大机关进行了学习考察，在充分调查研究和学习借鉴外地先进经验的基础上，常委会组织人员及时起草了、制定了工作方案。二是成立5个工作组，由常委会领导分任组长，相关委室领导为工作人员，明确分工，具体负责常委会及人大机关规范化建设的各项工作，确保建设工作的顺利进行

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方滩乡20xx年创建规范化服务型机关总结

20xx年度我乡规范化服务型机关建设，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，全面落实科学发展观，以构建社会主义和谐社会为目标，切实转变机关工作作风，提高办事效率。按照区委区政府对规服工作的有关要求，根据我乡工作实际，现将20xx年规范化服务型机关建设工作总结如下：

一、领导重视，建立健全组织机构

为切实提高规范化服务型机关建设，树立政府机关的良好形象，创新行政管理体制和服务方式，形成行为规范，运转透明，廉洁高效的管理体制，提高机关工作效率，我乡根据乡领导的变换，及时成立了以书记任杰任组长，副书记王钦龙，纪委书记李钢锋任副组长，各科室负责人任成员的规范化服务型机关建设工作领导小组，负责单位规范化服务型机关建设的组织领导，按照“一把手”负总责，分管领导具体抓，各科室各司其职，各负其责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保规范化服务型政府机关建设的顺利开展。

二、进一步建立健全规范化服务型机关建设的各项制度 建章立制是规范工作人员的行为准则，根据区委区政府关于规范化服务型政府建设工作的有关要求，结合移民工作实际，我乡先后建立并完善了《机关工作人员服务规范》、《首问责任制》、《服务项目服务规范》、《政务公开制度》、《机关管理制度》、《重大行政决策调查研究制度》、《工作人员职责》等。设立了干部职

工值班执勤表，政务公开栏、宣传栏、学习园地、各科室工作人员职责职位说明等，做到内容丰富，形式多样。通过各种制度和栏目的设立，规范了机关的工作和生活秩序，提高了工作人员自我约束，自我规范的能力，充分展现了机关人员的精神风貌和良好素质。

三、认真落实规定，促进规范化服务型机关建设

为了使规范化服务型机关建设工作健康有序地开展，我乡在建章立制的基础上，按照规范化服务型政府（机关）建设的有关文件和要求，狠抓各项制度的落实，做到工作中有章可循，有据可依，有力地促进了规范化服务型政府（机关）建设工作的良好性循环。

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