篇一 :20xx导购面试自我介绍范文

2016导购面试自我介绍范文

在面试时,恰到好处的自我介绍,可以大大提高面试的好感。下面小编为大家带来导购面试自我介绍范文,欢迎阅读参考。

导购面试自我介绍范文一:

尊敬的领导:

大家下午好!今天我要应聘的职位是xx经理。我平时喜欢跑步和看书,喜欢读书,因为它能丰富我的知识;喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。今天竞聘的是营销经理,那么我谈谈自己对营销的理解。营销人员首先就要做好自我推销,让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信自己,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。

我认为作为一名营销经理,除了应该具备专业知识外,还要有良好的沟通、协调能力,和有良好的团队合作精神。身为班长的我,在大学三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。如果我有幸竞聘上营销经理,我想打造一个高效率的团队,什么是一个团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。

同时我认为,营销也是一种服务,应该做到让客户满意,需要热情和专注、激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作,也能很好地完成这个工作。

导购面试自我介绍范文二:

尊敬的领导:

各位招聘主管,下午好!下面我将通过简单的面试自我介绍让您来了解我。我是来自xx大学市场营销专业的xxx。本人自毕业以来曾在手机专卖店担任营业员、收银以及店长,曾在安利中国公司担任营销员,曾在安踏专卖店担任营销员、收银工作。本人热爱工作,不畏艰辛,任劳任怨,在学习与工作之佘能努力学习各种知识包括理财、营销、市场管理、与人员交流等等。本人熟悉电脑操作。

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篇二 :服装导购面试技巧分享

服装导购面试技巧提示

服装导购面试相关问题(整理中)

——在这骄阳似火的五月中,你是否在奔波各大品牌店铺呢?

你是否在迷惘的不知去向?

你是否在等待电话而焦虑不安?

此时你的心情就是我的心情。

在短短的两个月中,我奔波各大国际品牌10家,

成功2家,失败8家。

现如今我要面试第11家品牌店铺中,

我要改掉往日的浮躁、叛逆、急切。

重振旗鼓~~

我相信机会是给有准备的人准备的,

我写这个心得的目的就是要告诫大家。

珍惜自己眼前工作,将目光看的长远一些,

珍重!!@

Q1:首先做一个自我介绍?

A:HR,下午好,我是来自****,曾经在****,这是我迈向社会的一个转折点,也是做服装销售的一个里程碑。那么,我在销售业绩以及待人接物方面自认为也是可圈可点的,我相信是金子总有发光之处,希望能在贵公司获得着装顾问(服装导购)一职,脚踏实地的做好自己的本职工作,谢谢。

Q2:你为什么要离职呢?

A:因为在工作之中学习了西蔓色彩的课程,期初是一周一次,后来频率多次,于是我选择了离职。

Q3:你在原来的工作单位主要学到了什么?

A:HR,可否让我从头讲起呢?(一般回答可以);是这样的,因为原来在学院五年当中一直是担任学院的组织委员兼着外联部工作,并且一直是团员;学院经常组织的各项晚会都是由我出谋划策的,自然在待人接物和沟通方面表现良好。但是进入社会这个大熔炉,自然感觉有点力不从心。因此我觉得通过三个多月的工作最大变化就是心态,从原先的焦躁不安到如今的心平气和,解决顾客的各项问题;那么第二呢!由于在工作期间学习了色彩进阶课程,能很好的通过顾客的面容、肤色、着装风格、着装喜好、工作需求、生活状态以及四季型人的色彩理论这几个方面制定着装方案,得到顾客的认可;那么第三呢!由于之后两个多月是在东单七匹狼旗舰店工作的,这家店是A类店铺,一个月有6次陈列,也就是说一旦来新货,由店长协助我,由我结合所学的色彩理论代理完成,当然啊!刚开始也不是很顺利,模特收扎、摆放、色彩配比工作都不是尽善尽美,但是之后在店长教导下,也同样能出色完成。

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篇三 :营业员英文自我介绍

营业员英文自我介绍

hello everyone. it is really my honor to have this opportunity to introduce myself. i hope i can make a good performance today. now i will intorduce myself briefly. my name is roro, i was born in

zhangzhou city. i was graduated from fuzhou university. my major is eb. and i got my bachelor degree after my graduation in the year of 2009.

i spend most of my time on study , i have passed cet6, and i have acquired basic knowledge of my major during my school time.

in december 2008, i began work for a small private company as a common worker in fuzhou city. because i want to change my working environment ,and i`d like to find a job which is more challenging. so i decided to change my job.

i think i`m a good team player and i`m a person of great honesty to others. also i am able to work under great pressure.

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篇四 :促销员面试自我介绍

促销员面试自我介绍

大家好!我叫xx来自于xx学校,今天能够站在这里参加面试,有机会面试贵公司工作,我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我。我平时喜欢看书和上网浏览信息,我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。

我以前在王者通讯做过手机促销员,所以有一定的实践经验。在外地求学的几年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去。如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。

促销员是一个交际和口才的职业,它追求的是业务的最大化,它存在的根本目的是为公司服务,为产品服务。雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去,这也是我对促销员认知的最好诠释。所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!相信我的努力和公司的信任,会给公司带来更大的效益。谢谢!

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篇五 :如何做一个好的导购员

一、衡量成功导购员的标准是什么

第一,他必须是一个忠于职守的好员工。忠实履行公司的政策;维护公司形象及品牌声誉;妥善处理各种关系,这些是作为好员工的基本标准;第二,他必须是一个导购能手。有好的销售业绩;受到公司同仁的支持;顾客对其满意度高,这是上升到成功员工的标准。

二、如何让顾客满意

顾客满意的形成主要由四个方面影响:顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。

经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值,顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值,就会产生满意的感受,并会出现重复购买的行为。可见,在产品价值不可改变的情况下,导购员体现的服务价值对顾客满意度的提高是何等重要。

服务质量主要包括技术质量即产出质量(产品,赠品),是客观的,以及功能质量即过程质量(态度、穿着、言行),具有主观性,是导购员个人素质的体现。

顾客对服务质量的评价依据五个方面产生:可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。

顾客如果在上述五个方面都非常满意,那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个方面为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的过程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的重要来源,对优质服务的追求永无止境。

三、导购员应具备哪些知识结构以及导购技巧

一个成功的导购员所要求具备的知识结构:①企业知识:产品线及其长度、深度和宽度;企业文化、历史和愿景。②产品知识:对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉;对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识:如何做品牌推广活动。④心理学知识:了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识:如何与人沟通,如何展示自身形象。

导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要:首先他是一个服务专家、营销代表(组织使者),能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者,为顾客的需要着想,让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环,成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。

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篇六 :成功导购员的标准

成功导购员的基本标准

一.提升仪容仪表(礼仪)的目的是什么?

随着科技的发展,信息的发达。企业的经营模式,产品,营销策略等很容易被竞争对手模仿。而代表公司形象和服务意识,每位终端导购人员所表现出来的思想,意识和行为是不可模仿的。在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化,人性化的服务,以满足客户需求,是终端销售企业面临的最大挑战。 对于终端导购人员来说,如何做好导购工作,不仅需要专业技能,更需要懂得提升与规范自我仪容仪表,并运用到工作服务中去。

什么是礼仪?就是导购人员在工作岗位上,通过言谈,举止,行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例,是导购人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。礼仪的体现,是在终端销售的过程中的,必须具备的过程和手段,使无形的服务有形化,规范化,系统化。 有形,规范,系统的礼仪,不仅可以树立导购人员和企业良好的形象,更可以塑造备受顾客欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解,好感和信任,最终达成并提升销售。

1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为,在终端导购的过程中,相互影响,相互作用,相互合作。可以使人明白什么是应该怎么做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不该做。

2.传递信息。礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出对于自我的尊敬,对他人的尊敬,友善和真诚。使他人在无形中,感到到温暖,产生信任。

3.增加信任。在终端服务过程中,随着沟通的深入,双方会产生一定的情绪体验,表现的方式为共鸣与排斥。适当,恰到好处的礼仪,可以很容易去吸引到对方,增加信任度,导致良好的信任感的建立;反之,不讲究仪容,不注重仪表,粗俗不堪的,会在服务过程中,让对方产生排斥感,并最终达不成销售。

4.树立形象。当一个人注重礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象,一个团队礼仪的建立,会赢得更多公众的赞誉与尊敬。终端市场除了产品的竞争外,更体现在形象竞争。一个具有良好经营信誉和良好形象礼仪的企业,很容易赢得社会各方的信任与支持,即可在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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篇七 :导购员面试维度及问题设计

导购员面试维度考查及问题

表面:形象、专业知识、销售能力、热诚、亲和力、沟通与交际能力; 潜在:自信心、主动性、执行力、学习力、创新力、动机、应变力、逻辑思维力、情商高。

1.表达能力、性格、基本情况

导购员面试维度及问题设计

2.求职动机、态度

导购员面试维度及问题设计

导购员面试维度及问题设计

3.离职分析

导购员面试维度及问题设计

4.岗位了解

导购员面试维度及问题设计

? 人们购买产品的三个主要原因是什么?

? 关于我们的客户群体,你了解多少?

? 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? ? 你最典型的一个工作日是怎样安排的?

5.工作经验

导购员面试维度及问题设计

6.事业心、进取心、自信心

导购员面试维度及问题设计

导购员面试维度及问题设计

考查:事业心进取心。

7.分析判断能力

导购员面试维度及问题设计

8.应变能力

通过实习考查是否有执行力或者创新力(9-10)

9、执行力

执行能力主要表现为导购员能够将企业的产品、企业精神、规章制度、促销活动不折不扣地贯彻到市场终端,最终促成销售的能力。

10、创新力

导购员对自身素质的完善,也要求不断的创新,因为市场不会一成不变,要想成为永远的胜者,就必须永远创新,走在市场的前端。

1、导购员每日与消费者直接打交道,更能直接从现场发现问题的苗头从而首先找到解决的办法。这些办法往往是企业创新的重要来源。

2、导购员对导购技巧的创新运用,更多的来源于学习和实践,实际上,凡是优秀的导购员,均从实践中总结出了一套独具特色的推销方法。

3、由总部制定的促销方案,往往是一种策略性的指导意见,不可能考虑地区差别、城乡差别以及不同类型消费者的差别,所以,导购员将总部的策略方案运用到市场一线的时候,应是见机行事,因地制宜,因当地风俗购买习惯而异。

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篇八 :导购员工作总结

导购员工作总结

导购员>工作总结(一)

20**年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静、理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20**年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20**,我专柜将重点放在以下几个方面:

A、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

B、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

C、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

D、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

F、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识>培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20**年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!!!

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