我于20**年*月*日以咨询助理的身份进入学院，成为学院的一名普通员工。20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

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人事助理年终总结

不知不觉进入华晟福涛光电科技有限公司已有三个月时间，综合部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。针对人事助理工作职责，现将三个月来完成的工作总结如下：

一、公司人员的招聘工作

1、根据各部门、车间要求及时招聘；

2、公司作业人员的空缺岗位较多，人员需求量大，要求员工到岗时间紧迫，故在招聘工作

中花费较多精力及时间；

3、对于新进在职人员进行《员工手册》的初步培训工作；

4、按流程对于到岗人员及时办理入职手续，并立即分配到岗工作。

5、及时建立员工人事档案及相关花名册。

二、员工的考勤、请假等管理工作

1、与各车间统计人员了解员工的请假状况；

2、对员工的动向及时了解并汇报上层领导；

3、核查员工的电子考勤记录是否与作息相符，不符者及时查明原因；

4、根据每月各车间统计汇总的考勤依据（请假单、调休单等）及时核实员工的考勤情况，

并做好每月全勤奖的统计工作。

三、员工宿舍的稽查工作

1、定期针对员工宿舍的卫生进行不定期抽查；

2、对于员工宿舍的检查情况及时通报处理；

3、检查中发现的问题及时汇报上层领导。

四、车间5S管理等稽查工作

1、定期检查车间5S、工作证件、工作服穿戴工作；

2、对于检查情况及时通报。

五、人事统计工作

1、针对每位在职员工就餐做统计工作；

2、针对宿舍、车间5S等检查情况进行考核统计工作；

3、稽查每位员工的考勤卡使用记录并及时考核；

4、根据车间提供的由车间主任及统计员审核后的员工出勤记录，根据员工出勤情况统计出

员工的全勤奖及考核奖。

六、按时完成每月各部门申通费用、用车费用的统计汇总工作。

七、按公司要求办理社会保险工作。

八、日常人事管理工作及主管交代的其他事项

在完成上述工作的同时，基本发挥了在本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险等方面起到了相应的作用。

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8年人事总结出来的招聘思路（强文！）

一、关于网络招聘

网络招聘作为最有效的招聘渠道，解放了我们的周六周日不用去人才市场。但是网络也不是尽善尽美，最新的网络招聘方式正在悄然改变：

1.在网络上发布信息以后，就不管，求职者天天都打电话进来想来应聘的**已经结束了。现在是到了我们拿起电话主动搜索我们想要的人的时候，我们要礼貌????????

2.选择网络招聘一定要把费用做充足。现在的求职者都是在若干个站注册简历，投递简历，保不齐你投放的那个就不再他的注册范围呢，所以建议大家多选择几个网站，不光是三大站是我们的供应商，还有一些行业门户，专业网站，地方网站，你也应该考虑的。

3.网络招聘的高曝光率，以及不收展位数量的限制，至少竞争会非常激烈。所以投放了招聘信息后，记得一定要勤刷新，让你的招聘信息往前排，不然，你会被几百乃至几千条信息压到公元前，求职者会找不到你的哦！

4.网络招聘的诚信危机开始突显，鉴于网络招聘的不可预知性，很多骗子公司利用了网络招聘的漏洞，开始发布虚假信息。所以尤其是服务行业如餐饮，酒店，大型公司，容易被坏人利用。专门骗取求职者费用，诋毁你公司声誉。所以我们应该在网上搜索一下，看我们的招聘信息还有谁在发布，以免被利用。当然求职者的警惕，会经常质疑我们原装正品也是不是冒牌的。这一点，我们要做好耐心解释的工作，不可烦躁，批评求职者。而不收费，不收押金，这些承诺，我们是有义务提前高知求职者的。

5.作为人资，我们经常会接到招聘服务单位的电话，请也多给些宽容，他们这些做销售的是不容易的，有任务。所以你在接到人才网站，人才市场推销电话时，一定要多多关照，因为这些业务人员，他们很多就是学人力资源专业的。作为前辈，我们要做好表率的同时，一定要给他们以信念和鼓励告诉他们，其实，做人资这行挺好的，让他们看到希望。如果没有需求，请记住他们的电话，因为那一天，我们急需人的时候，让他给你推荐个把人，这样的事情还是经常发生的。

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行政人事部20xx年度总结及20xx年度工作计划

20xx年已经过去了，总结过去，展望未来。行政部门回顾过去已做的工作，重点是围绕为生产服务和做好行政监督这两方面的工作展开。通过行政各职能职员工的团结一致，上下一心，尽职尽责的工作，圆满完成了各项任务。

行政人事工作涉及面广，工作项目包含：招聘、考勤、薪酬、员工福利、消防安全、工业安全，门卫安全、劳动纪律、劳动纠纷，劳动工伤、企业文化、培训规划与实施、验厂工作、清洁卫生等。总之，该工作与人人有关，事事相连，归纳起来就是为生产服务和做好行政监督，具体体现在以下几个方面：

一、 建立和完善行政工作的各项规章制度，做好行政各职能的分工，

把各职能工作落实到每个人，使各职位明确各自职责范围，使各职能就是各项工作制度的尺子。同时，各职能在工作过程中提高为员工服务就是为公司生产服务的意识。各职能职位做到了尽职尽责地完成任务。

二、 加强各不同项目不同岗位的培训工作

1、 全年共举办各项培训项目达236期；

2、 全年参加培训总人数达3305人次；

其中：

1) 新入职培训2611人次，培训达成率100%

2) 特殊岗位培训达106人次，培训达成率100%

3) 其它企业体系培训553人次，培训达成率100%

4) 外部培训达35人次。

通过进行不同类型的培训，在岗职员工无论是在技术、纪律、安全、品质等各方面意识上还是综合素质上都得到了有效的提升，有力的支撑着公司生产的服务。

三、 企业文化建设方面

我司一直重视企业文化建设，逐步塑造了“学习、创新、务实、诚信”的企业精神，增强了企业员工的向心力和凝聚力，公司的发展战略和员工的愿景有机结合在一起，促进了公司的发展，具体表现以下几个方面：

1. 良好的企业文化氛围，吸引了优秀人才的加入，稳定了员工队伍，降低了员工流失率。如：企刊《彩世界》参与策划、投稿动员会，“以营业为龙头”服务标兵评选方案的执行，每月员工生日晚会的举办、生日礼物发放，每月基本生活用品的发放，法定假日礼品发放等；

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20xx年行政人事总结报告

时光飞逝，岁月如梭，转眼间，20xx年已经悄然走过。在年终岁末之际，对于我们每一个追求进步的人来说，都会对自己过去的一年进行“盘点”。20xx年根据公司的工作安排以及战略部署，我担任行政人事主管一职。作为公司的人事主管，xx年在各部门的大力支持下，以公司的发展为指导，对内提高管理水平，对外认真应对各种工作。重点着重于提高公司效益和人力资源管理上。面对繁杂琐碎的的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本完成了各项工作和领导交办的任务。现将一年来的工作做如下总结： 一.20xx年公司新进员工20多人，20xx年进公司的员工有6名离职，1人开除。目前来看，公司的员工流动率比较大，20xx年预计要将员工流动率控制在20%以下。控制员工流动率主要从以下几个方面入手：

1.人员的筛选。试用期由以前的7天调整为1个月。新进公司员工要经过三次筛选，首先经过人事部面试筛选，再次经过岗前培训筛选，最后进入部门由主管、店长审核。

2、实施政策留住员工：

A、在招人的环节，注意选人，如果性感急躁，自我调整能力差，没有抗压能力的人不要；

B、每周安排一次固定时间的培训，让员工能够成长；培训的内容：销售知识、行业知识；

C、建立合理的回复问答清单，让她们应对自如；

D、尽一切办法提高她们的订单成交率！

E、建立有激情的高奖金提成模式！让她们的钱袋都是满满的！ F、部门一个月一次聚会，一季度一次外出旅游；

明年的人员流动率应保持在10-20%，最高不能超过30%。

二.完善公司的社保制度

在保证员工的稳定性同时给部分员工买社保，主要集中在工作稳定，有一定工作时间的管理层。

三.完善公司售前、售后的考核制度

制定各个部门的考核制度，推广、文秘、财务、售前、售后等全部按照制度考核。售前、售后为重点。

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****公司人力资源现状总结及近期规划

（一）公司简介

（二）企业人力资源现状

1、招聘：仅依赖于智联招聘这一种网络招聘渠道

2、培训：形式化成分较重，实质性内容甚少

3、绩效考核：暂无内容

4、薪酬：（简述一下工资条的内容及所了解到各岗位的薪酬指定区别标准）

（三）对策

1、招聘

——可网络招聘与实战招聘相结合。

（可制作各岗位招聘需求比例表）——分析一下企业在持续很长时间内的招聘需求 （统计一下近三个月或半年各岗位经过网络招聘的满足情况，以图标列出）——分析一下企业现有资源对招聘的工作的满足情况，哪些岗位很快获得相应的人才，而哪些岗位只能获得很少的合适人员。

由表可以得出：

i. 对于技术类主管及以上领导、企业文职类的工作岗位，可以通过网络招聘获得合适资料，而且对于某些岗位人才属稀缺人才时，还可提前建立储备人才库，另外为防止某些人员重复投递资料而造成二次面试，应对已面试人员建立电子文档，时时对网上应聘资料进行筛选，以节约二次面试成本，造成招聘工作在时间上的浪费。 ii. 对于操作工此类工作岗位，由于其人员层次较低，或者家庭条件较差，其往往不具备上网的条件，他们往往会选择当地劳务市场谋求工作，那么公司针对此类岗位可与当地劳务部门建立长期合作协议，一方面定期参加当地劳务招聘会，面对面地与应聘者进行交流，建议可带一两名当地且在本公司就业人员至现场共同讲解，以给应聘者更强说服力，另一方面可以在劳务公司长期注册，让其定期张贴本公司招聘信息及推荐合适人员（现有劳务公司基本是向应聘者收取费用，企业可不必担心此部分成本）

2、培训

——基础培训为辅，专业培训为主；人力资源部策划组织，技术部门配合实施。

作为企业应充分重视此部分，良好的培训机制既能留住人才，又能从根本上改善企业的竞争动力

内部培训形式

（1）基础培训为辅

——开展形式主要为公司制度培训（员工入离职手续、请假制度、奖惩制度等与员工比较密切的培训内容）、企业文化培训、安全常识培训等，开展工作可由人力资源部定期组织及实施，为节约培训资源可于每月或每季度开展一次

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医院人事科20xx年工作小结及20xx年工作打算 20xx年在院总支、院委会的正确领导下，人事科紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务，以科学发展观为统领，以“十八大”精神为指导，结合“三好一满意”及“服务第一、病人至上”活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以人为本的办事理念，服务质量不断提升。提高人事管理工作的规范化和制度化建设，全面落实年初制定的各项工作任务目标，人事科的各项工作任务稳步推进。

一、扎实推进公立医院改革，不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照县委有关医改要求，积极配合有关部门开展医院岗位编制摸底工作，制定完善有关县级公立医院改革人事制度管理及分配方案。为医院编制改革提供了有效的参考依据。

二、多渠道、全方位做好人才引进工作，为医院跨越式发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划，积极通过网络媒体刊登招聘信息。二是采取“走出去”的方式，多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘，招录了一批具有大学本科学历的优秀毕业生，今年与医院签订招聘合同106人（其中：研究生2人、本科学历33人、大专学历50人，医疗24人、护理76人、医技5人、工勤1人），为医院进一步发展壮大增加了活力。

三、顺利完成了20xx年在编人员年度考核工作。

四、完成全院在编人员档案工资的审批工作。

五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院卫生类各级职务任职资格的考试报名、院内摸底评审与学分验证等工作。二是顺利为医院各类（高、中、初级）专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。三是协助个人在网上开展各类申报、考试报名及相关学资料的发放工作。

六、按照国家规定，认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统，我科经常性的与离退休老职工交流，倾听他们的意见建议，宣传解答医院政策，退休时发放慰问品。深受广大离退休职工的一致好评。

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